9 nejlepších způsobů, jak opravit, že aplikace Gmail nestahuje přílohy
Různé / / May 26, 2023
E-mailové aplikace pro Android a iOS nejsou žádné sucho. Gmail zůstává pro mnohé tou nejlepší volbou, a to díky Google Meet, integraci Google Chat, chytrým odpovědím, chytrému psaní a organizaci e-mailů pomocí štítků. Není to však bezchybné. Mnozí čelili zpožděným oznámením, Gmail nezobrazoval nové e-maily nebo nestahoval přílohy do mobilu.
Když se aplikaci Gmail nepodaří stáhnout přílohu, nemůžete zkontrolovat své bankovní výpisy, faktury, příjemce, účty kreditních karet nebo účetní soubory. Než požádáte příjemce, aby odeslal přílohy v aplikacích pro rychlé zasílání zpráv, jako je WhatsApp nebo Telegram, pomocí níže uvedených triků opravte chybu „nepodařilo se stáhnout přílohu“ v aplikaci Gmail.
1. Zkontrolujte připojení k síti
Nejprve zkontrolujte připojení k internetu v telefonu. Pokud má váš telefon problémy s připojením k síti, nemůže stahovat přílohy z Gmailu. Jako dočasné řešení můžete v telefonu povolit a zakázat režim Letadlo.
Uživatelé Androidu mohou přejet prstem dolů z domovské obrazovky a přepnout na režim Letadlo. Pokud máte iPhone, přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu a povolte režim Letadlo z Ovládacího centra.
Pokud váš iPhone nebo Android se stále odpojuje od Wi-Fi, přečtěte si naše specializované průvodce odstraňováním problémů, abyste problém vyřešili.
2. Restartujte Gmail
Můžete restartovat Gmail a zkusit stáhnout přílohu znovu. Postup restartování Gmailu zůstává stejný v systémech Android a iOS.
Krok 1: Přejetím nahoru a podržením zespodu otevřete nabídku posledních aplikací.
Krok 2: Přejetím prstem nahoru na Gmailu aplikaci zavřete.
3. Uložit přílohy Gmailu
Když klepnete na přílohu, Gmail otevře soubor v telefonu. Nestáhne automaticky přílohu do úložiště zařízení. Soubor musíte uložit ručně.
iPhone
Krok 1: Otevřete na svém iPhonu aplikaci Gmail a vyberte e-mail.
Krok 2: Klepněte na přílohu. Klepněte na ikonu Sdílet nahoře a klepněte na „Uložit do souborů“.
Krok 3: Uložte přílohu do příslušné složky s novým názvem a štítkem.
Android
Krok 1: Spusťte v telefonu aplikaci Gmail a otevřete e-mail.
Krok 2: Klepnutím na tlačítko stahování soubor uložte nebo jej nahrajte na Disk Google.
Krok 3: Můžete otevřít přílohu a klepnout na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu. Vyberte Stáhnout.
Soubor najdete ve složce Stažené soubory ve výchozí aplikaci správce souborů.
4. Povolit mobilní data pro Gmail (iPhone)
Zakázali jste oprávnění k mobilním datům pro Gmail na iPhone? Gmailu se nepodaří stáhnout přílohy, dokud se nepřipojíte k síti Wi-Fi nebo nepovolíte mobilní datový přístup.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Gmail.
Krok 2: Povolte přepínač Mobilní data a zkuste přílohu stáhnout znovu.
5. Zkontrolujte servery Gmail
Když dojde k výpadku serverů Gmailu, můžete narazit na problémy se stahováním příloh. Můžeš navštívit Downdetektor a vyhledejte Gmail. Můžete zkontrolovat grafy vysokých výpadků a komentáře uživatelů, kteří si stěžují na totéž. Budete muset počkat, až Google opraví problémy na straně serveru, a zkuste to za několik hodin.
6. Požádejte příjemce, aby znovu poslal e-mail
Pokud příjemce odeslal poškozenou přílohu e-mailem, Gmail může mít problémy s otevřením a stažením souboru. Můžete jednoduše požádat příjemce, aby e-mail poslal znovu.
7. Zkontrolujte heslo přílohy
Vaše bankovní výpisy a účty za kreditní karty jsou chráněny heslem, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu. Když otevřete nebo stáhnete takové přílohy, soubor se zeptá na kombinaci písmen a číslic, aby k němu měl přístup. Společnosti obvykle zasílají pokyny ke kombinaci hesel s e-mailem. Můžete si přečíst e-mail, vyhledat příslušné heslo a použít jej k otevření a uložení přílohy.
Pokud chcete udělat totéž, přečtěte si náš vyhrazený příspěvek chránit heslem soubory PDF v systémech Windows a Mac.
8. Aktualizujte Gmail
Pokud máte v telefonu starou aplikaci Gmail, můžete mít problémy se stahováním příloh. Gmail můžete aktualizovat na nejnovější verzi z App Store nebo Google Play Store a bez problémů přistupovat ke svým přílohám.
9. Použít jiného e-mailového klienta
Stále vám Gmail dělá potíže s přílohami? Vždy se můžete vzdát e-mailové aplikace Google a přejít na některé z nejlepších alternativ. Microsoft Outlook je jednou z takových aplikací s kalendářem, úkoly, kontakty a úhlednou správou e-mailů. S výchozí aplikací Mail na iPhone a e-mailovou aplikací Spark nemůžete udělat chybu.
Zkontrolujte své e-mailové přílohy
Ke stažení příloh můžete použít web Gmail. Díky hladké integraci s Diskem Google můžete na svůj účet Disku nahrávat přílohy a přistupovat k nim odkudkoli.
Můžete si také stáhnout příslušné aplikace (čtečka PDF, Word, prohlížeč PPT atd.) do telefonu a prohlížet uložené soubory na cestách.
Naposledy aktualizováno 8. května 2023
Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.
Napsáno
Parth Shah
Parth dříve pracoval ve společnosti EOTO.tech a pokrýval technické novinky. V současné době je na volné noze ve společnosti Guiding Tech a píše o porovnávání aplikací, návodech, softwarových tipech a tricích a ponoří se hluboko do platforem iOS, Android, macOS a Windows.