Jak opravit chybu „Váš hovor nelze dokončit jako vytočený“

V průběhu let byly základní mobilní funkce, jako je volání a posílání SMS zpráv, zdokonalovány a zdokonalovány. Čas od času se však můžete setkat s některými chybami. Jednou z nich je chyba „Váš hovor nelze dokončit jako vytočený“. A i když to obvykle po chvíli zmizí, co se stane, když ne? Pojďme se o tom dozvědět vše.

Opakující se problém „Váš hovor nelze dokončit jako vytočený“ může mít několik důvodů. Možná je telefonní síť přetížená nebo vytáčíte nesprávné číslo. Tato chyba se může zobrazit také v případě, že aktuální mobilní tarif volajícího skončil nebo pokud je číslo, které voláte, podvržené. Ale existuje nějaký způsob, jak to překonat? Pokračujte ve čtení, abyste věděli.

1. Restartujte zařízení

Pokud jste při telefonování narazili na chyby jako „Váš hovor v tuto chvíli nelze dokončit“, může to být vaše zařízení, které dočasně nefunguje. V takovém případě podržte tlačítko napájení a restartujte zařízení. Tím se restartují všechny funkce zařízení a doufejme, že se vytvoří relace bez závad. Zde je návod.

Na iOS

Krok 1: Podle modelu vašeho zařízení vypněte iPhone podle níže uvedených kroků.

• Pro iPhone SE 1. generace, 5s, 5c a 5: Dlouze stiskněte horní tlačítko.
• Pro iPhone SE 2. generace a novější, 7 a 8: Dlouze stiskněte boční tlačítko.
• Pro iPhone X a vyšší: Dlouze stiskněte současně tlačítko napájení a jedno z tlačítek hlasitosti.

Krok 2: Poté podržte a přetáhněte ikonu napájení až na konec.

Jakmile se obrazovka zařízení vypne, dlouze stiskněte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí logo Apple. Počkejte, až se zařízení restartuje, a zkuste hovor uskutečnit znovu.

Na Androidu

Krok 1: Dlouze stiskněte tlačítko nabídky on/off.

Krok 2: Poté klepněte na Restartovat.

Jakmile se vaše zařízení restartuje, zadejte heslo zařízení nebo PIN, pokud je to vyžadováno. Potom zkuste zavolat, abyste zjistili, zda funguje podle očekávání.

2. Volejte bez ISD kódu

Pokud vytáčíte čísla s kódem ISD, problém může být s kódem. Zatímco většina ISD kódů začíná znakem + následovaným kódem nebo 00, některá zařízení jej interpretují jako normální číslici. To znamená, že vaše původní číslo +1123 nebo 0023 se změní na 123, což může způsobit, že se hovor nespojí správně.

Pokud k tomu dojde, můžete se pokusit buď zavolat bez připojení ISD kódu jako předvolby, nebo před vytočením čísla kód znovu zkontrolovat. Pokud navíc vytáčíte číslo s předvolbou, ujistěte se, že je použit správný kód. Pokud se hovor stále nespojí, přejděte k další části.

3. Povolit volání přes Wi-Fi

Volání přes Wi-Fi vám umožňuje používat vaši Wi-Fi k posílení vaší mobilní sítě a uskutečňovat hovory i při extrémně nízké síle signálu. Pokud jste se tedy setkali s chybou „Nemůžeme dokončit váš hovor“ kvůli špatné síti nebo problémům s připojením, zkuste na svém zařízení povolit volání přes Wi-Fi.

Navíc, pokud je tato funkce již zapnutá, zkuste ji deaktivovat, abyste zjistili, zda vaše hovory fungují správně. Zde je návod, jak to udělat na vašem zařízení Android.

Krok 1: Otevřete Nastavení.

Krok 2: Zde klepněte na Připojení.

Krok 3: Zapněte přepínač pro volání Wi-Fi, abyste jej povolili.

To umožní volání Wi-Fi na vašem zařízení Android. Případně se můžete také podívat na náš další článek, kde se dozvíte, jak na to povolit volání přes Wi-Fi na iPhone.

4. Zkuste volat od jiného operátora

Je možné, že chyba „Váš hovor v tuto chvíli nelze dokončit“ může být problém se sítí a vůbec nesouvisí s vaším zařízením. Chcete-li to potvrdit, zkuste zavolat na stejné číslo od jiného operátora. Pokud se hovor spojí, je možné, že vaše aktuální síť je přetížená a nefunguje správně. Před dalším voláním chvíli počkejte. Pokud však stále čelíte problémům, přejděte k další opravě.

Předvyplněné nebo uložené kontakty usnadňují vytáčení známých čísel, ale při volání na uvedené číslo to může způsobit problémy. Navíc někdy může mít jeden kontakt více položek, každý se svou sadou čísel. Pokud k tomu dojde, můžete být zmateni nebo zahlceni, vytočíte špatné číslo a zobrazí se chyba Váš hovor nelze dokončit jako vytočené.

Chcete-li tomu zabránit, můžete přejít do seznamu kontaktů svého zařízení a odstranit uvedený kontakt spolu s dalšími kopiemi, které by mohl mít. Poté zkuste zavolat znovu ručním zadáním čísla do číselníku vašeho zařízení. Podívejte se na našeho průvodce, kde se dozvíte více odstranění více než jednoho kontaktu.

Pokud se vám při volání konkrétního uživatele opakovaně zobrazují chybové zprávy jako „Nemůžeme dokončit váš hovor“. číslo, může být čas podívat se na seznam blokovaných zařízení, protože volání blokovaného kontaktu nemusí přinést to nejlepší Výsledek. Možná jste dříve zablokovali číslo a zapomněli na něj nebo jste omylem klepli na ikonu blokování.

Ať tak či onak, otevření seznamu blokovaných zařízení vás ujistí, že se skutečně nejedná o blokované číslo. A pokud se číslo objeví na seznamu blokovaných, jednoduše ho odblokujte a zkuste zavolat znovu. Chcete-li otevřít seznam blokovaných čísel na zařízení Android, postupujte podle následujících kroků.

Krok 1: Otevřete aplikaci Telefon a přejděte na Nedávné.

Krok 2: Zde klepněte na ikonu se třemi tečkami.

Krok 3: Poté klepněte na Nastavení.

Krok 4: V nabídce Nastavení hovorů klepněte na Blokovat čísla.

Krok 5: V seznamu blokovaných čísel vyhledejte číslo, na které se pokoušíte zavolat. Pokud ji najdete, klepněte na ikonu – před ní.

Toto číslo okamžitě odstraní ze seznamu blokovaných zařízení Android. Podobně můžete také najít zablokovaná čísla na iPhone. Po nalezení číslo odblokujte a zjistěte, zda hovor probíhá.

Pokud se při volání stále potýkáte s problémy, může vám pomoci kontaktovat poskytovatele služeb. Některá čísla zákaznické podpory podporují bezplatné volání. Pokud však nemůžete uskutečňovat odchozí hovory, můžete také přejít na jejich web a podívat se na jejich stránky podpory.

Můžete je také kontaktovat přímo prostřednictvím chatu, hovoru nebo e-mailu. Poté problém vysvětlete co nejpodrobněji, abyste zajistili rychlé vyřešení.

Časté dotazy o problémech s mobilním voláním

Volejte bez starostí

Doufáme, že tento článek pomohl opravit chybu „Váš hovor nelze dokončit jako vytočený“ při volání z jakéhokoli zařízení. Můžete se také podívat na náš další článek vysvětlující všechny možné způsoby vzbudit někoho po telefonu a užijte si trochu zábavy při probuzení svých přátel.