8 způsobů, jak opravit, že se příloha pošty nezobrazuje na iPhone
Různé / / June 17, 2023
Z populárních názorů a hodnocení App Store je zcela zřejmé, že Aplikace Mail na iPhone potřebuje hodně optimalizace, ne-li kompletní přepracování. Novým problémem, který jsme nedávno objevili, bylo, že se příloha pošty nezobrazovala navzdory ikoně kancelářské sponky v názvu. Pokud jste se setkali se stejným problémem, pak jste na správném místě.
Navíc a jen málo uživatelů navštívilo fóra Apple pro stejný problém. Takže nejste sami. Všimli jsme si však také toho, že vyřešení tohoto problému je poměrně snadné a sdíleli jsme postup krok za krokem pro všechny různé způsoby, které vám mohou pomoci. Začněme pochopením příčin problému.
Proč na iPhone chybí příloha pošty
V každém e-mailu, který vám zašleme, se vždy na jeho konci nachází příloha. Chcete-li najít přílohy e-mailů, musíte se posunout dolů. Pokud je však nemůžete najít, zde je několik důvodů, které způsobují problém:
- Přiložený soubor může být poškozen a aplikace Mail se rozhodla jej nezobrazovat.
- V aplikaci Mail je chyba a je třeba ji opravit.
- Problémy s načítáním e-mailu kvůli špatnému připojení k internetu.
Důvodů, které k tomuto problému přispívají, může být mnohem více. I když může být těžké dospět k závěru, co přesně to způsobuje, můžete zkusit problém vyřešit několika způsoby v další části.
Jak vyřešit iPhone Mail nezobrazuje přílohy
Zde je sedm jednoduchých způsobů, jak můžete problém vyřešit a opravit. Začněme metodou, která řeší většinu problémů v aplikaci Mail – což je odstranění a opětovné přidání účtu.
1. Smažte účet a přidejte jej znovu
Smazání účtu v aplikaci Mail a jeho opětovné přidání je jedním ze způsobů, jak obnovit poštovní schránku. Tím se potenciálně vyřeší problém, že se příloha pošty nezobrazuje. Zde je návod, jak na to.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení.
Krok 2: Klepněte na Mail.
Krok 3: Klepněte na Účty.
Krok 4: Vyberte účet, který nezobrazuje přílohy.
Krok 4: Klepněte na Smazat účet.
Krok 5: Klepnutím na „Smazat z mého iPhone“ odstraníte účet z aplikace Mail.
Poznámka: Jakmile smažete účet ze svého iPhone, všechny synchronizované kontakty, události kalendáře, poznámky a další data budou odstraněny, dokud účet znovu nepřidáte.
Krok 6: Nyní se vraťte na Účty a klepněte na Přidat účet.
Krok 7: Vyberte službu svého účtu a znovu ji přidejte. Nyní můžete podle pokynů na obrazovce přidat účet.
Pokud se příloha pošty nezobrazuje ani poté, možná budete muset znovu nainstalovat aplikaci Mail.
2. Znovu nainstalujte aplikaci Mail na iPhone
Několik systémových aplikací na iPhone lze odinstalovat a aplikace Mail je jednou z nich. Jakmile odinstalujete aplikaci Mail a znovu ji nainstalujete, veškerá nesprávná konfigurace, která tuto chybu způsobuje, bude resetována. Tedy zbavit se problému. Zde je návod, jak znovu nainstalovat aplikaci Mail.
Krok 1: Dlouze klepněte na ikonu aplikace Mail a klepněte na Odebrat aplikaci.
Krok 2: Klepněte na Odstranit aplikaci. Pokud se zobrazí vyskakovací zpráva, klepněte znovu na Smazat.
Krok 3: Nainstalujte si aplikaci Mail z App Store.
Nainstalujte aplikaci Mail z App Store
3. Zkontrolujte připojení k internetu
Ujistěte se, že máte dobré internetové připojení, abyste mohli plně načíst přijatý e-mail a všechny jeho části. Pokud máte nestabilní připojení k internetu, e-mail se může částečně načíst a chybět v něm přiložený soubor.
Ujistěte se, že máte aktivní mobilní nebo Wi-Fi internetový tarif, nebo se obraťte na svého poskytovatele služeb pro další informace.
Pokud se příloha e-mailu nezobrazuje, přestože máte dobré připojení k internetu, zkontrolujte, zda jste v aplikaci deaktivovali mobilní data.
4. Povolit mobilní data pro poštu
Pokud používáte Mail na mobilní data a nemůžete načíst přílohu e-mailu, je možné, že mobilní data jsou pro aplikaci zakázána. Ujistěte se, že je zapnutý, aby aplikace fungovala správně, i když používáte mobilní data.
Krok 1: Klepněte na Nastavení.
Krok 2: Klepněte na Mobilní/mobilní data.
Krok 3: Přejděte dolů a najděte aplikaci Mail a zapněte pro ni přepínač. To aplikaci umožňuje přístup k mobilním datům.
5. Zkontrolujte úložný prostor na iPhone
Pokud je vaše úložiště iPhone plné, možná nebudete moci zobrazit nebo stáhnout přílohu v aplikaci Mail. Pokud si nemůžete stáhnout žádný další soubor kvůli nedostatku místa, aplikace Mail nemusí vůbec zobrazit možnost stažení přílohy.
Ujistěte se tedy, že v tomto případě uvolníte nějaké místo.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení.
Krok 2: Klepněte na Obecné.
Krok 3: Klepněte na úložiště iPhone a ujistěte se, že na vašem iPhone zbývá dostatek místa.
Pokud je úložiště plné, zde je jak vymazat jiné úložiště na iPhone. Pokud však máte volné úložiště a stále nevidíte přílohu pošty, zkuste aktualizovat svůj iPhone.
6. Aktualizujte svůj iPhone
Pokud je e-mail, který nezobrazuje přílohy, rozšířenou chybou, Apple to vezme na vědomí a problém vyřeší prostřednictvím aktualizace systému iOS. Proto se vždy doporučuje zůstat na nejnovější verzi iOS. Zde je návod, jak můžete aktualizovat svůj iPhone.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení.
Krok 2: Klepněte na Obecné.
Krok 3: Klepněte na Aktualizace softwaru.
Krok 4: Zde najdete možnost Stáhnout a nainstalovat pro aktualizaci iOS na vašem iPhone, pokud je k dispozici aktualizace. Klepněte na něj.
Pokud není k dispozici žádná aktualizace nebo problém přetrvává i po aktualizaci vašeho iPhone, resetujte nastavení sítě.
7. Obnovte nastavení sítě
Resetování nastavení sítě resetuje všechny konfigurace související se sítí na vašem iPhone a vytvoří nové připojení. Existuje velká šance, že aplikace Mail dokáže načíst přílohu ze serveru po resetování síťových nastavení.
Poznámka: Tato možnost zapomene hesla Wi-Fi z vašeho iPhone a resetuje všechny konfigurace sítě, které jste provedli. Takže zajistit zobrazit a uložit hesla Wi-Fi před jejich vymazáním.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení.
Krok 2: Klepněte na Obecné.
Krok 3: Vyberte „Přenést nebo resetovat iPhone“ a klepněte na Resetovat.
Krok 4: Nakonec klepněte na Obnovit nastavení sítě. Tím zajistíte, že všechna vaše síťová nastavení budou obnovena do původního stavu.
8. Použijte jinou poštovní aplikaci
Pokud nic jiného nefunguje, je to poslední možnost, kterou můžete zkusit. Odejděte z aplikace Mail a používejte jinou, dokud Apple nevydá několik aktualizací k vyřešení problému. Apple to udělal s Apple Maps a výrazně je vylepšil, takže ještě neztrácejte naději.
Naším nejlepším návrhem by bylo použít jeden z nich nejlepší alternativy Apple Mail pro iPhone.
Tady máš. To je vše, co můžete udělat, pokud se příloha pošty nezobrazuje ve výchozí aplikaci Mail na vašem iPhone. Máte-li další otázky, můžete se podívat na naši sekci FAQ níže.
Nejčastější dotazy k aplikaci Mail na iPhone
Záleží na vašem poskytovateli e-mailových služeb – například Gmail vám umožňuje odesílat soubory o velikosti až 50 MB.
Ke své poštovní schránce Apple můžete přistupovat prostřednictvím služby iCloud pro Windows.
Ne, do aplikace Gmail nemůžete přidat účet iCloud.
Stahujte přílohy s lehkostí
Doufáme, že vám tento článek pomohl problém vyřešit a snadno stáhnout všechny přílohy do aplikace iPhone Mail. Doufáme, že Apple předělá aplikaci Mail a vydá aktualizaci co nejdříve. Opravdu milujeme uživatelské rozhraní, které Apple nabízí, a pokud Apple bude pokračovat a opraví všechny problémy, zůstali bychom u výchozí aplikace Mail.
Naposledy aktualizováno 28. března 2023
Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.