Vysílání končí: Jak zrušit AT&T TV službu – TechCult
Různé / / June 20, 2023
Jak se vyvíjejí naše preference v oblasti zábavy, mění se i naše volby pro televizní služby. Pokud jste zjistili, že AT&T TV již nevyhovuje vašim potřebám nebo je příliš drahá a chcete vyzkoušet alternativní možnosti, můžete jejich služby ukončit. Tento článek vás naučí, jak zrušit službu AT&T TV.
Obsah
Jak zrušit službu AT&T TV
Pokud již nepotřebujete službu AT&T TV, proč se neosvobodit od poplatků za předplatné? Proces zrušení je poměrně snadný a lze jej zahájit přímým zavoláním společnosti AT&T nebo odesláním online žádosti o zrušení. Pojďme si projít metody.
Metoda 1: Kontaktujte zákaznickou podporu
První a nejjednodušší způsob je zavolat týmu zákaznické podpory AT&T na číslo 800-288-2020 během jejich provozní doby. Můžete s nimi také chatovat na jejich oficiální webové stránky.
Poznámka: Nezapomeňte mít po ruce číslo účtu a osobní identifikační číslo (PIN).
Přečtěte si také: Jak sledovat živé televizní vysílání na Firestick zdarma
Metoda 2: Vlastní zrušení na webu
Pokud se vám nepodaří kontaktovat tým podpory, můžete službu také zrušit prostřednictvím webu. Postupujte podle níže uvedených kroků:
1. Spusťte AT&T TV NYNÍ webové stránky a Přihlásit se je-li potřeba.
2. Vybrat Spravovat předplatné.
3. Vybrat chci zrušit a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Účtuje si AT&T zrušení služby?
Ano, Podle pravidla zrušení služby AT&T TV, souhlasíte se závazkem služby (smlouva o bezdrátových službách společnosti AT&T) při aktivaci jakéhokoli zařízení zakoupeného u společnosti AT&T. Další Poplatek za předčasné ukončení (ETF) je zpoplatněna, pokud zrušíte službu v souladu s podmínkami smlouvy před koncem doby trvání, což je:
- Po 14 dní z Bezdrátová služba pro spotřebitele
- Po 30 dní z Business Wireless Service
Nejste však povinni zaplatit Poplatek za předčasné ukončení, pokud:
- Služební držba je ukončena
- Jste na splátky nebo na splátkový kalendář zařízení.
- Službu zrušíte v rámci 14 dní (služba spotřebitelské bezdrátové sítě) a 30 dní (Business Wireless Service) aktivace.
- Pokud zařízení vrátíte v novém stavu.
Přečtěte si také: Mohu zrušit svou službu DIRECTV a ponechat si internet?
Kolik stojí zrušení AT&T TV
Částka se liší a závisí na typu zakoupeného zařízení a podmínkách servisní smlouvy.
Zařízení s certifikací AT&T jako nové nebo zcela nové | Poplatek za předčasné ukončení |
Smartphone s datovou službou | 325 – 10 USD za každý měsíc dokončeného servisního závazku |
AT&T Wireless Internet nebo jiná připojená zařízení | 150 – 4 USD za každý měsíc dokončeného servisního závazku |
ETF je distribuováno a je sníženo za každý měsíc aktivní služby. Například u termínovaného závazku 12 měsíců je ETF při zrušení služby po 8 měsících nižší než částka účtovaná při zrušení po 4 měsících.
Následující tabulka ukazuje odhadovanou výši ETF pro termínovaný závazek na 12 měsíců.
Měsíce v provozu | ETF |
1 | $180 |
2 | $165 |
3 | $140 |
4 | $135 |
5 | $120 |
6 | $105 |
7 | $90 |
8 | $75 |
9 | $60 |
10 | $45 |
11 | $30 |
12 | $15 |
Pamatujte však na několik bodů:
- Zařízení, které vám bylo pronajato, musí být vráceno společnosti AT&T do 21 kalendářních dnů v nepoškozeném stavu, jinak vám bude zařízení účtováno.
- Jakákoli platba předem nebo částka, která nebyla dříve vrácena, bude zadržena společností AT&T, pokud zařízení nevrátíte ve stanovené lhůtě.
- Veškeré poplatky účtované za zařízení vám budou vráceny, pokud je vrátíte do 90 dnů od zrušení služby.
Doporučeno: Můžete používat ATT TV v různých domech?
Doufáme, že náš průvodce odpověděl na vaši otázku týkající se jak zrušit službu AT&T TV a také vám pomohl porozumět jejich zásadám zrušení. Máte-li pro nás dotazy nebo návrhy, dejte nám vědět v sekci komentářů.
Henry je ostřílený technický spisovatel s vášní pro zpřístupňování složitých technologických témat každodenním čtenářům. S více než desetiletými zkušenostmi v technologickém průmyslu se Henry stal pro své čtenáře důvěryhodným zdrojem informací.