7 způsobů, jak opravit chybu SSL v Apple Music na iPhone a iPad
Různé / / June 26, 2023
Apple Music je jednou z nejpreferovanějších možností při streamování hudby na iPhone. Nedávno jsme však viděli chybu SSL v Apple Music, když jste aplikaci otevřeli. Pokud jste to také viděli, tento návod je pro vás. Probereme, co je chyba SSL na Apple Music a jak ji opravit.
SSL, zkratka pro Secure Sockets Layer, pomáhá udržovat zabezpečené spojení mezi vaším zařízením a servery Apple Music. Chyba SSL v Apple Music tedy může nastat, pokud se certifikát SSL vašeho zařízení neshoduje, je zastaralý nebo pochází z nedůvěryhodného zdroje na serverech Apple Music. Nyní to může být způsobeno čímkoli, od špatného připojení k internetu až po nesprávné nastavení data a času na vašem zařízení.
Nebojte se však. Pokračujte ve čtení, protože se podíváme na sedm jednoduchých způsobů, jak to napravit. Začněme.
Koupit
1. Zkontrolujte stav Apple Music Server
Před zahájením procesu odstraňování problémů se vyplatí zkontrolovat, zda je Apple Music vypnutá nebo ne. Pokud je na stránce Stav systému Apple stav Apple Music červený, znamená to, že služba aktuálně čelí výpadku. Může to být také důvod, proč se v Apple Music zobrazuje „Vyskytla se chyba SSL“. Před použitím Apple Music chvíli počkejte a znovu zkontrolujte.
Pokud se však stav zobrazuje zeleně, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.
Přečtěte si také:Jak opravit chybu SSL v Safari pro iPhone
2. Restartujte iPhone a iPad
Restartování jakéhokoli zařízení vymaže všechny dočasné soubory, ukončí všechny služby a funkce aplikací a spustí je od nuly. Pokud jste tedy viděli chybu serveru Apple Music SSL, restartování zařízení iOS může pomoci ji opravit. Zde je návod, jak na to.
Krok 1: Podle modelu vašeho zařízení postupujte podle následujících kroků:
- Pro iPhone SE 1. generace, 5s, 5c a 5: Dlouze stiskněte horní tlačítko.
- Pro iPhone SE 2. generace a novější, 7 a 8: Dlouze stiskněte boční tlačítko.
- Pro iPhone X a vyšší a iPad: Dlouze stiskněte současně vypínač a libovolné tlačítko hlasitosti.
- Pro iPad bez tlačítka Home: Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a libovolné tlačítko hlasitosti.
- Pro iPad s tlačítkem Home: Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
Krok 2: Poté podržte a přetáhněte posuvník až na konec.
Jakmile se zařízení vypne, dlouze stiskněte tlačítko napájení. Poté, jakmile se objeví logo Apple, uvolněte tlačítko napájení a počkejte, až se zařízení restartuje. Nyní zkontrolujte, zda Apple Music funguje. Pokud ne, pokračujte další opravou.
3. Zkontrolujte připojení k síti
Pokud máte potíže s používáním Apple Music na zařízení iOS nebo iPadOS, zkontrolujte připojení k síti. Mizerné síťové připojení může zabránit Apple Music v přístupu k internetu a ověření vašeho certifikátu SSL, což může způsobit chybu SSL.
Pokud tedy používáte mobilní data, zvažte přechod na připojení Wi-Fi. Navíc, pokud je k dispozici, zapněte 5G na vašem iPhone a zkuste Apple Music znovu použít.
4. Nastavte Datum a čas na Automaticky
Některé aplikace, jako je Apple Music, mohou zobrazit chybovou zprávu SSL, pokud vaše zařízení zobrazuje nesprávné datum a čas. Pokud ano, můžete použít nabídku Nastavení vašeho iPhone a nastavit datum a čas na automatické. Tímto způsobem vaše zařízení automaticky načte správné údaje o datu a čase. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Otevřete Nastavení.
Krok 2: Přejděte dolů a klepněte na Obecné.
Krok 3: Zde klepněte na „Datum a čas“.
Krok 4: Zapněte přepínač Nastavit automaticky.
Tím zajistíte, že vaše zařízení iOS automaticky aktualizuje podrobnosti o datu a čase v závislosti na vaší poloze.
5. Vymazat mezipaměť pro Apple Music
Mezipaměť pomáhá vašemu zařízení rychleji načítat aplikace. Mohou to být data z vaší předchozí návštěvy nebo historie vyhledávání aplikací. Pokud se však tato mezipaměť poškodí, může se na vašem iPhonu nebo iPadu zobrazit chyba serveru Apple Music SSL. Ale protože neexistuje žádná možnost vymazat mezipaměť na iPhone a iPad, budete muset odinstalovat aplikaci Apple Music.
Další podrobnosti naleznete v našem článku na vymazání mezipaměti Apple Music na libovolném zařízení.
6. Zkontrolujte aktualizace systému
Aktualizace softwaru poskytují vašemu zařízení nejen bezpečnostní záplaty a opravy chyb, ale obsahují také nové funkce a aktualizace podpory, které aplikacím umožňují bezproblémovou spolupráci s vaším zařízením iOS.
Pokud je tedy váš iPhone nebo iPad zastaralý, může se vám při používání Apple Music zobrazit zpráva „Vyskytla se chyba SSL“. V tomto případě pokračujte kontrolou aktualizací. Zde je návod.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné.
Krok 2: Zde klepněte na Aktualizace softwaru.
Váš iPhone nyní zkontroluje, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace softwaru.
Krok 3: Pokud je k dispozici aktualizace, dokončete její instalaci, než znovu otevřete Apple Music, abyste zjistili, zda funguje podle očekávání.
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené opravy a stále se vám v Apple Music zobrazuje chyba SSL, měli byste kontaktovat tým podpory společnosti Apple. Zde můžete procházet témata nápovědy nebo použít možnost Apple Communities, abyste se spojili s ostatními uživateli Apple a pokusili se vyřešit váš dotaz.
Pokud nic jiného nefunguje, můžete také přímo kontaktovat Apple, aby Apple Music znovu uvedl do provozu.
Kontaktujte podporu Apple
Časté dotazy k používání Apple Music
Otevřete příslušnou skladbu a klepněte na ikonu se třemi tečkami před ní. Poté klepněte na Stáhnout. Tím se skladba stáhne do vašeho zařízení a umožní vám ji poslouchat offline. Můžete se také podívat na našeho průvodce, kde se dozvíte více stahování skladeb na Apple Music.
Otevřete webový přehrávač Apple Music pomocí libovolného webového prohlížeče. Poté se přihlaste ke svému účtu pomocí svého Apple ID a hesla. A je to! Nyní můžete Apple Music používat na svém zařízení s Windows. Další podrobnosti najdete v našem dalším článku na jak získat Apple Music na Windows.
Opravte chyby Apple Music
Doufáme, že vám tento článek pomohl opravit chybu SSL v Apple Music na vašem iPhonu a iPadu. Navíc, pokud máte chuť na hudební večer s přáteli, můžete také použijte Apple Music Sing na vašem iPhone a převést jakoukoli skladbu na karaoke.
Naposledy aktualizováno 26. června 2023
Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.