Jak pozastavit nebo zrušit členství Audible na jakémkoli zařízení

Pokud jste vášnivým nadšencem pro audioknihy, je pravděpodobné, že jste zažili radost z rozsáhlé sbírky a pohodlných služeb Audible. Pokud však nastanou okolnosti, které vás vedou k zvážení pozastavení nebo zrušení členství, je tento článek určen právě vám. Poradíme vám, jak pozastavit nebo zrušit členství Audible.

Pro zrušení nebo pozastavení členství ve službě Audible mohou existovat různé důvody. Možná jste pryč na delší dovolené a nějakou dobu nemůžete poslouchat audioknihy. Možná jste dočasně přešli na jinou zábavu nebo četbu a chcete si odpočinout. Ať je to jakkoli, hladká navigace v procesu pozastavení nebo zrušení členství ve službě Audible je zásadní.

Věci, které byste měli vědět před zrušením zvukového předplatného

Než předplatné Audible zrušíte, zde je seznam věcí, jak se vyhnout neočekávaným problémům.

1. Prohlédněte si výhody svého aktuálního členství Audible. Zvažte, zda využíváte výhody, jako jsou měsíční kredity, slevy a přístup k exkluzivnímu obsahu. Pokud zrušíte, o tyto výhody přijdete.

1. Zkontrolujte zůstatek svého kreditu. Pokud máte nevyužité kredity, je nejlepší je před zrušením použít. Jakmile bude vaše předplatné zrušeno, ztratíte zbývající kredity. Navíc můžete ke svým zakoupeným audioknihám přistupovat i po zrušení předplatného Audible.
2. Kromě toho, pokud máte nějaké konkrétní obavy nebo dotazy ohledně zrušení předplatného Audible, neváhejte je kontaktovat zákaznická podpora pro pomoc.

Tyto věci musíte zvážit, než se rozhodnete, že zrušení je pro vás to pravé. S tímto pochopením začněme s kroky.

Jak zrušit členství Audible na ploše

Krok 1: Přejděte na Audible z preferovaného prohlížeče na počítači se systémem Windows nebo Mac a přihlaste se ke svému účtu.

Přejděte na Audible

Krok 2: Umístěte ukazatel myši na své jméno v horní navigaci, zobrazí se rozbalovací nabídka a vyberte možnost Podrobnosti účtu.

Budete přesměrováni na stránku s podrobnostmi o členství.

Krok 3: Pod podrobnostmi o vašem členství klikněte na hypertextový odkaz, který říká Zrušit členství.

Krok 4: Audible vás na další stránce upozorní na ztrátu kreditů a členských výhod. Přejděte dolů a vyberte možnost „Ne, děkuji, pokračovat ve zrušení“.

Krok 5: V rámci průzkumu vás Audible požádá o uvedení důvodu zrušení členství. Vyberte svůj důvod a klikněte na tlačítko Zrušit členství ve spodní části.

Krok 6: Na další stránce Audible zobrazí věci, které ztratíte, pokud zrušíte členství. Přejděte dolů a klikněte na Zrušit.

Poznámka: Pokud máte něco konkrétního, kontaktujte zákaznický servis Amazon kliknutím na hypertextový odkaz „Kontaktovat zákaznickou péči“.

A je to. Úspěšně jste se odhlásili ze svého členství ve službě Audible. E-mail o zrušení členství obdržíte od Audible na vaši registrovanou e-mailovou adresu.

Pokud nemáte přístup ke své ploše a chcete ukončit členství Audible pomocí zařízení Android, pokračujte ve čtení.

Jak odhlásit odběr Audible na Androidu

V závislosti na tom, jak jste se rozhodli pro předplatné, existují dva možné způsoby, jak zrušit své členství Audible. Obojí podrobně vysvětlíme ve formátu krok za krokem. Začněme nejběžnějším způsobem zrušení bezplatné zkušební verze nebo členství Audible.

1. Zrušte předplatné prostřednictvím aplikace Audible

Krok 1: Spusťte na svém zařízení Android aplikaci Audible a klepněte na tlačítko Profil v pravém dolním rohu.

Krok 2: Z podrobností svého profilu přejděte na Váš účet a vyberte Spravovat členství.

Krok 3: V části Spravovat členství klepněte na Zrušit členství. Na další obrazovce uvidíte, co ztratíte zrušením členství. Přejděte dolů a klepněte na „Ne, děkuji, pokračovat ve zrušení“.

Krok 4: Na další obrazovce vyberte důvod zrušení a klepněte na Zrušit členství.

Krok 5: Procházejte výhody členství a dole v části „Jsme tady, abychom vám pomohli“ klepněte na Zrušit.

Poznámka: Pokud rušíte z konkrétního důvodu, promluvte si se zákaznickým servisem, abyste to vyřešili.

Tady máš. Vaše členství ve službě Audible okamžitě končí a na váš registrovaný účet dostanete e-mail o tomtéž. Členských výhod však můžete využívat, dokud váš plán nevyprší.

Kroky se však mohou lišit, pokud jste si předplatili Audible prostřednictvím obchodu Google Play. Takže přejděte k další části.

Ukončete členství prostřednictvím Obchodu Google Play

Krok 1: Spusťte Obchod Google Play a klepněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu.

Krok 2: Z vyskakovacího modu vyberte „Platby a předplatné“ a vyberte Předplatné.

Budete přesměrováni na obrazovku Předplatná, kde uvidíte Aktivní a Prošlá předplatná.

Krok 3: Na kartě Aktivní klepněte na aplikaci Audible. Na další obrazovce vyberte dole tlačítko Zrušit předplatné.

Poznámka: Níže uvedené obrázky jsou pouze orientační.

Krok 4: V části „Co vás nutí rušit?“ vyberte příslušné možnosti a klepněte na Pokračovat.

Krok 5: Na spodním listu klepněte na Zrušit předplatné.

Poznámka: Zobrazí se seznam výhod, které ztratíte, když se odhlásíte.

Tady jsi. Úspěšně jste zrušili předplatné Audible.

Přečtěte si také: Jak zobrazit seznamy přání v Audible na jakémkoli zařízení

Jak ukončit Audible Membership na iOS

Na rozdíl od Androidu neexistuje žádný přímý způsob, jak si předplatit nebo zrušit členství Audible z aplikace Audible na iOS. Můžete však použít možnost „Požádat o webovou stránku pro stolní počítače“, aby se věci rozběhly. Postupujte podle níže uvedených pokynů.

Krok 1: Nejprve otevřete Audible ve svém preferovaném prohlížeči a přihlaste se ke svému účtu.

Přejděte na Audible

Krok 2: Jakmile jste vstoupili, klepněte na nabídku hamburgerů v levém horním rohu. A na bočním panelu klepněte na šipku (ikona šipky) vedle svého jména.

Krok 3: V hlavní nabídce vyberte možnost Zobrazit podrobnosti o členství. Nyní klepnutím na prázdné místo zobrazte nabídku a vyberte možnost Vyžádat webovou stránku pro počítače.

Poté jsou kroky stejné, jako byste zrušili Audible ve verzi pro stolní počítače. Pokračovat ve čtení.

Krok 3: Klepněte na text s hypertextovým odkazem, který říká Zrušit členství přímo pod polem Vaše členství. Možná budete muset přiblížit, abyste si jej mohli prohlédnout a klepnout na něj.

Krok 4: Na další obrazovce vás Audible na další stránce upozorní na ztrátu kreditů a členských výhod. Přejděte dolů a vyberte možnost „Ne, děkuji, pokračovat ve zrušení“.

Krok 5: Ve formuláři podobném průzkumu vyberte důvod a klikněte na tlačítko Zrušit členství ve spodní části.

Krok 6: Nakonec Audible zobrazí věci, které ztratíte, pokud zrušíte členství. Přejděte dolů a klikněte na Zrušit.

Tady máš. Zrušili jste své členství ve službě Audible pomocí funkce webu pro počítače. Od této chvíle vám již nebudou účtovány žádné poplatky. Ačkoli je velmi těžké přihlásit se k odběru nebo odhlásit členství Audible z iPhone, je dobrá věc je, že můžete pokračovat v používání členských výhod Audible až do dalšího období obnovení dorazí.

Pokud nechcete předplatné zrušit, ale chcete jej na nějakou dobu pozastavit, pokračujte ve čtení.

Jak pozastavit předplatné Audible

Audible vám umožňuje pozastavit členství (v závislosti na vaší poloze) namísto jeho úplného zrušení. To může být lepší volba, pokud se plánujete vrátit v určitém okamžiku. Když pozastavíte své členství Audible, pozastavíte proces automatického obnovení a pozastavíte své výhody, jako jsou měsíční kredity a přístup k zahrnutým titulům.

Poznámka: Své členství můžete pozastavit až na 90 dní (3 měsíce) jednou za 12 měsíců. Toto 12měsíční období začíná dnem obnovení vašeho členství.

Krok 1: Přejděte na Audible z preferovaného prohlížeče na počítači se systémem Windows nebo Mac a přihlaste se ke svému účtu.

Přejděte na Audible

Krok 2: Klikněte na možnost Nápověda v pravém horním rohu.

Krok 3: Na další stránce klikněte na tlačítko Kontaktujte nás.

Krok 4: V části „Kontaktujte zákaznický servis společnosti Audible“ přejděte dolů do části „Kontaktovat podporu společnosti Audible“, vyberte tlačítko Členství a klikněte na ikonu šipky (šipka) pod „Prosím proveďte výběr“.

Krok 5: Z rozevírací nabídky vyberte možnost Přepnout můj členský plán.

Poznámka: Tato možnost je specifická pro demografickou skupinu, což znamená, že ji můžete nebo nemusíte ve vašem regionu vidět. Pokud tuto možnost nevidíte, vyberte „Plány a výhody“ a kontaktujte tým podpory.

Krok 6: Nakonec v části „Chcete-li nás kontaktovat, vyberte jednu z níže uvedených možností“, vyberte své preference, spojte se s týmem podpory a požádejte ho, aby pozastavil členství ve službě Audible.

To je asi tak všechno. Pozastavili jste své členství ve službě Audible. Upozorňujeme, že po skončení období pozastavení se vaše členství automaticky obnoví pro vaše pravidelné měsíční předplatné, dokud nebude zrušeno.

Navíc neexistuje způsob, jak pozastavit předplatné na mobilu. Audible můžete buď otevřít v prohlížeči se zobrazením plochy, nebo kontaktovat tým podpory přímo, aby vám pomohl zastavit se.

Pokud máte nějaké dotazy, které jsme v tomto článku neřešili, podívejte se do sekce FAQ níže.

Časté dotazy ke zrušení vašeho předplatného Audible

Zrušit audioknihy

Podle jednoduchých kroků a metod popsaných v tomto článku můžete snadno pozastavit nebo zrušit členství ve svém účtu Audible bez jakýchkoli potíží. Můžete si také přečíst Slyšitelný vs. Scribd pokud uvažujete další možnosti audioknih.