10 oprav, kdy Spotify Premium nefunguje offline na chytrých telefonech

Uživatelé Spotify Premium získají exkluzivní výhody, jako je poslech bez reklam, vysoká kvalita hudby, offline poslech atd. Mohou však nastat situace, kdy Spotify Premium nefunguje offline. Pokud se vám to také stalo, pokračujte ve čtení, protože se podíváme na 10 způsobů, jak pomoci vyřešit tento problém na vašem zařízení Android nebo iOS.

Možnost stahovat a poslouchat skladby offline je výhodná, zvláště pokud cestujete nebo se ve vaší oblasti často potýkáte s problémy s připojením. Díky tomu je ještě více frustrující, když i přes předplatné Spotify Premium nefunguje offline. Pojďme tedy tento problém vyřešit a znovu spustit Spotify.

1. Zkontrolujte stav předplatného

Chcete-li poslouchat offline na Spotify, musíte být přihlášeni k odběru některého z jejich prémiových plánů. Než tedy začneme tento problém řešit, rychle zkontrolujeme, zda je vaše předplatné Spotify stále aktivní. Zde je návod, jak na to.

Krok 1: Otevřete na svém zařízení aplikaci Spotify. Poté klepněte na ikonu svého jména.

Krok 2: Klepněte na „Nastavení a soukromí“.

Krok 3: V části Účet zkontrolujte podrobnosti svého plánu.

Poznámka: Uživatelé iPhone musí klepnout na Účet, aby viděli podrobnosti o předplatném.

Ujistěte se, že je viditelný prémiový plán. Pokud se Spotify zobrazuje ZDARMA, znamená to, že vaše předplatné vypršelo. V takovém případě se přihlaste k odběru Spotify Premium a zkuste to znovu.

2. Zkontrolujte limit zařízení a sledování pro váš účet

Při stahování skladeb offline se musíte ujistit, že dodržujete limit zařízení vašeho aktuálního předplatného. To znamená, že bez ohledu na váš plán můžete stahovat skladby nebo podcasty pouze na 5 zařízeních současně s limitem 10 000 pro každé zařízení. I když se to zdá být nemožné překročit, kontrola, zda jste v těchto předepsaných limitech, nikdy neuškodí.

3. Restartujte aplikaci Spotify

Pokud se offline přehrávání náhodně zastavilo v aplikaci Spotify nebo pokud byla aktivní na pozadí po dlouhou dobu, můžete aplikaci restartovat a obnovit a znovu načíst data a služby aplikace. Tím se vyřeší i problémy s aplikací. Zde je návod.

Krok 1: Přejetím prstem ze spodní části obrazovky nahoru otevřete aplikace na pozadí.

Spropitné: Můžete také klepnout na tlačítko Nedávné na Androidu nebo dvakrát stisknout tlačítko Domů na iPhone.

Krok 2: Zde přejeďte prstem nahoru a vymažte aplikaci Spotify z obrazovky.

Po dokončení klepněte znovu na ikonu aplikace Spotify a aplikaci znovu otevřete. Poté si zkuste poslechnout jakoukoli skladbu. Pokud Spotify offline stále nefunguje, pokračujte následující metodou.

4. Potvrďte, že je povolen režim offline

Prémioví uživatelé mohou v aplikaci ručně povolit režim offline. To jim umožňuje poslouchat stažené skladby ze Spotify bez ohledu na to, zda jsou připojeni k internetu. Pokud tedy nemůžete poslouchat hudbu offline na Spotify Premium, ujistěte se, že je v aplikaci Spotify povolen režim offline. Zde je návod, jak na to.

Krok 1: Otevřete mobilní aplikaci Spotify. Klepněte na ikonu svého jména v levém horním rohu.

Krok 2: Zde klepněte na „Nastavení a soukromí“.

Krok 3: Přejděte dolů do části Přehrávání a zkontrolujte, zda je povolen režim offline.

Poznámka: Uživatelé iPhone mohou klepnout na Přehrávání pro přístup k nastavení režimu offline.

Nyní zkuste přehrát skladbu nebo podcast offline. Kromě toho můžete přepínač také vypnout a znovu zapnout. Poté znovu zkontrolujte.

5. Zkontrolujte připojení k internetu a znovu stáhněte

I když k poslechu offline na Spotify není nutné připojení k internetu, ke stažení příslušných dlaždic jej potřebujete. Pokud jste tedy již dříve čelili jakýmkoli problémům s internetem, může to způsobit, že se skladba nebo podcast nestáhne správně. To může způsobit problémy při pokusu o přehrání uvedeného titulu. V tomto případě můžete nejprve zkontrolovat připojení k internetu.

Chcete-li to provést, otevřete aplikaci, jako je YouTube, a zkuste něco přehrát na nejvyšší nastavení. Pokud se přehrávání zasekává nebo se stále načítá, zkuste se připojit k Wi-Fi nebo zapnout a vypnout režim Letadlo. Pak, stáhněte si skladbu nebo podcast znovu na Spotify a zjistěte, zda se tím problém s přehráváním vyřeší.

6. Zkontrolujte Úložiště zařízení

Chcete-li uložit stažené skladby do zařízení, musí být v zařízení k dispozici dostatek úložného prostoru. Pokud si nejste jisti, zkontrolujte dostupné místo na vašem zařízení. Pokud je to skutečně méně, než se očekávalo, měli byste před opětovným stažením skladby nebo podcastu udělat nějaké místo.

Přečtěte si také: Proč Spotify zabírá tolik místa

Postupujte podle níže uvedených kroků.

Krok 1: Otevřete mobilní aplikaci Spotify. Poté klepněte na ikonu svého jména.

Krok 2: Klepněte na „Nastavení a soukromí“.

Krok 3: Přejděte dolů do sekce Úložiště a zkontrolujte dostupné místo.

Poznámka: Uživatelé iPhone musí klepnout na Úložiště, aby viděli podrobnosti o úložišti zařízení.

Pokud není k dispozici dostatek místa, uvolněte místo na vašem iPhone nebo Android přístroj. Poté si stáhněte skladbu nebo podcast a znovu zkontrolujte.

7. Vymazat mezipaměť pro Spotify

Aby se vaše aplikace načítaly rychleji, při každém použití aplikace se shromažďují určité informace. Tyto informace jsou pak uloženy v aplikaci a podle toho použity. Tato mezipaměť se však časem hromadí a může také bránit funkcím aplikace. V tomto případě můžete vymažte mezipaměť aplikace Spotify na vašem zařízení se systémem Android nebo iOS. Zde je návod.

Krok 1: Otevřete aplikaci Spotify a klepněte na ikonu svého jména.

Krok 2: Klepněte na „Nastavení a soukromí“.

Krok 3: Přejděte dolů a klepněte na Vymazat mezipaměť.

Krok 4: Znovu klepněte na Vymazat mezipaměť.

8. Zakázat režim nízké spotřeby

Je-li aktivován, může režim nízké spotřeby nebo režim úspory baterie pomoci šetřit baterii vašeho smartphonu. To se však děje na úkor jiných aplikací. To může být jeden z důvodů, proč nemůžete poslouchat hudbu offline na Spotify Premium.

Pokud je tedy vaše zařízení dostatečně nabité, můžete ručně vypnout režim nízké spotřeby a zkusit přehrávání offline znovu. Jednoduše otevřete Ovládací centrum nebo panel Rychlá akce na telefonu a klepnutím na ikonu režimu nízké spotřeby jej vypněte.

9. Zrušte omezení aplikace Spotify na Androidu

Android má různé profily baterie, které pomáhají řídit, jak velký přístup má aplikace ke zdrojům vašeho zařízení, zejména když běží na pozadí. Pokud tedy často dochází k problémům s přehráváním offline na Spotify Premium, ujistěte se, že je aplikace Spotify nastavena na profil Neomezený.

Tím zajistíte, že vaše zařízení Android nebude omezovat funkce aplikace, aby se šetřila výdrž baterie. Postupujte podle níže uvedených kroků.

Krok 1: Otevřete na svém zařízení Android nabídku Nastavení. Přejděte dolů a klepněte na Aplikace.

Krok 2: Zde klepněte na Spotify.

Krok 3: Klepněte na Baterie.

Krok 4: Vyberte možnost Bez omezení.

Nyní otevřete aplikaci Spotify a zjistěte, zda funguje podle očekávání. V zařízení Android můžete zaznamenat vyšší než normální vybíjení baterie.

10. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Spotify

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené opravy a Spotify offline stále nefunguje, odinstalování aplikace může pomoci. Po dokončení nainstalujte novou kopii aplikace a zkuste přehrávání offline znovu. Postupujte podle pokynů k odinstalaci aplikace Spotify ze zařízení Android.

Spropitné: Chcete-li se dozvědět více, můžete se podívat do našeho průvodce odinstalování aplikací na vašem iPhone.

Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace Spotify.

Krok 2: Jakmile se zobrazí možnosti, klepněte na Odinstalovat.

Krok 3: Klepněte na OK.

Krok 4: Znovu nainstalujte aplikaci Spotify do svého zařízení.

Nainstalujte Spotify na Android

Nainstalujte Spotify na iPhone

Jakmile to uděláte, přihlaste se ke svému účtu Spotify a zjistěte, zda můžete hrát Spotify Premium offline na vašem Androidu a iPhonu.

Užijte si prémiové výhody Spotify

Offline přehrávání je praktické, když máte špatné připojení. Doufáme tedy, že vám tento článek pomohl vyřešit problém, že Spotify Premium nefunguje offline. Pokud se navíc blíží konec vašeho předplatného a nechcete pokračovat, můžete se podívat na naše podrobné srovnání Spotify Free vs. Pojistné před přijetím posledního hovoru.