Průvodce opravou Fire TV Stick, kterou TV nerozpoznala

Stejně jako já, mnoho uživatelů Fire TV Stick narazí na jeden nebo jiný problém při používání streaming stick. Onehdy můj Fire TV Stick neukazoval obrázky. Předtím jsem prožíval a zpoždění ve výstupu zvuku při sledování filmů na Netflixu. Takové zádrhely jsou opravitelné. Kamarád mi však řekl, že málem vyhodil Fire TV Stick, protože ho jeho televize nerozpoznala. Jako dobrý přítel jsem ho tedy provedl procesem odstraňování problémů a mohl znovu používat svůj Fire TV Stick.

Takže jsem sestavil tyto doporučené kontroly a řešení, které pomohou každému, kdo čelí podobnému problému s Fire TV Stick.

Existují různé důvody, proč váš televizor nemusí rozpoznat Fire TV Stick. Problém může pramenit ze streamovací tyče, televizoru, portů a příslušenství. Pravděpodobné problémy a řešení rozvádíme v další části. Zkontroluj je.

Poznámka: Řešení uvedená v této příručce platí pro základní Fire TV Stick, Fire TV Stick 4K a Fire TV Stick Lite.

Také na Guiding Tech

1. Změňte zdroj napájení

Pokud vaše Fire TV Stick není zapnutá, streamovací zařízení nemůže být rozpoznáno televizí, ke které je připojeno. Ujistěte se, že je zařízení zapojeno do funkční elektrické zásuvky, nikoli do USB portu vašeho televizoru. To proto, že Fire TV Stick vyžaduje 1A napájení a USB port vašeho televizoru toho tolik poskytnout nemůže.
Také byste měli zkontrolovat, zda zásuvka/prodlužovací kabel funguje správně. Zkuste nabíjet některá jiná zařízení (možná váš smartphone) přes elektrickou zásuvku a zjistěte, zda to funguje.

2. Vyměňte příslušenství

Pokud zásuvka napájí jiná zařízení, problém může být v příslušenství Fire TV Stick. Zkontrolujte, zda je streamovací klíč správně připojen k napájecímu adaptéru pomocí kabelu USB. Měli byste se také ujistit, že konec kabelu micro-USB je pevně zasunut do Fire TV Stick. Podobně můžete zkusit použít jiný napájecí kabel USB a zkontrolovat, zda se věci nezměnily.

Doporučujeme používat originální příslušenství USB (napájecí adaptér a kabel), které bylo dodáno se zařízením. Příslušenství třetích stran nebo padělané příslušenství nemusí být schopno poskytnout dostatečný výkon potřebný pro zavedení Fire TV Stick a jeho udržení. Můžete je použít, ale ujistěte se jsou autentické. A co je ještě důležitější, zkontrolujte, zda má napájecí adaptér USB výstupní hodnocení (5V/1A) ekvivalentní oficiálnímu.

3. Vyzkoušejte alternativní port HDMI

Pokud by televizor po odstranění problémů se zdrojem napájení a příslušenstvím stále nerozpoznal vaši Fire TV Stick, zkontrolujte, zda je zařízení zcela (nikoli napůl) zasunuto do portu HDMI televizoru. A pokud má televizor více portů HDMI, zkuste přepnout Fire TV Stick na jiný port.

4. Použijte HDMI Extender

Ačkoli můžete dongle Fire TV Stick připojit přímo k televizoru, Amazon důrazně doporučuje používat přibalený prodlužovač HDMI. Navíc zlepšení Wi-Fi připojení a vzdálený výkon, extender vám také umožní správně umístit Fire TV Stick do HDMI portu vašeho televizoru.

Pokračujte další kontrolou odstraňování problémů, zda váš televizor stále nerozpozná váš televizor, přestože používáte extender.

5. Zkontrolujte vstupní zdroj

Nastavením aktivního vstupního zdroje vašeho televizoru na HDMI 1, zatímco je streamovací zařízení připojeno k HDMI 2 nebo HDMI 3, byste se mohli mylně domnívat, že televizor nerozpozná Fire TV Stick. Toto je běžný jev u televizorů s více porty HDMI. Proto doporučujeme ověřit, zda je aktivní vstupní zdroj nastaven na odpovídající port HDMI držící Fire TV Stick.

6. Zkontrolujte kompatibilitu TV/Port

Porty HDMI na vašem televizoru jsou navrženy tak, aby podporovaly konkrétní rozlišení a obnovovací frekvence. Chcete-li použít Fire TV Stick nebo Fire TV Stick 4K, HDMI vašeho televizoru musí být schopné zpracovat obsah alespoň Full HD (1080p) nebo HD (720p) při obnovovací frekvenci 50/60 Hz. Mnoho uživatelů s Fire TV Stick bojovalo používat jej se svými HD televizory, dokud nepřepnou na jiný televizor s 1080p HDMI portem.

To je běžné u starých televizorů. Mnoho televizorů nové generace má porty HDMI, které rozpoznají a fungují (bez závad) se všemi verzemi Fire TV Stick.

Pokud čelíte podobné situaci a žádné z výše uvedených řešení pro odstraňování problémů se nezměnilo, měli byste zkontrolovat hodnocení svých TV portů. Doporučujeme nahlédnout do návodu k použití nebo na webové stránky výrobce, kde najdete podporovaná rozlišení a obnovovací frekvence pro váš televizor. Specifikace televizoru můžete také vyhledat online; to je mnohem jednodušší.

Také na Guiding Tech

Vylepšení k opravě

Existují externí gadgety a příslušenství (ethernetové rozbočovače, rozbočovače HDMI atd.), které vám mohou pomoci vylepšit váš zážitek ze streamování na Fire TV Stick. Toto příslušenství však může také vést k jednomu nebo druhému problému. Odstraňte veškeré příslušenství připojené k Fire TV Stick a zkontrolujte, zda váš televizor nyní zařízení rozpozná. Pokud jste vyčerpali všechna možná řešení a zařízení stále nefunguje, měli byste kontaktovat Podpora zařízení Amazon centrum pro pomoc.