6 nejlepších způsobů, jak opravit chybu při stahování filmů z Obchodu Play

V Obchodě Play je k dispozici několik služeb Google. Jedním z nich je Play Movies & TV. Můžete si koupit nebo pronajmout tyto filmy a poté si je stáhněte ke sledování offline, když jste na cestách. Několik uživatelů to často hlásí Filmy a TV Play nefungují a nemohou stahovat filmy do svého zařízení.

Předpokládám, že jste již vyzkoušeli jednoduchá a zřejmá řešení, jako je kontrola připojení Wi-Fi nebo šířky pásma mobilního internetu a restartování smartphonu.

Pojďme začít.

1. Zkontrolujte úložiště

Máte v telefonu nebo na paměťové kartě dostatek místa pro stažení tohoto filmu? Jsou dva způsoby, jak to zkontrolovat. Jeden je v nastavení aplikace Filmy a TV Play. Otevřete jej a klepněte na Spravovat stahování.

Tady je tip. jestli ty nelze nic smazat a přesto chcete film stáhnout, snižte kvalitu videa, abyste ušetřili místo při stahování. Klepněte na Kvalita na stejné obrazovce a vyberte SD.

Další způsob, jak podrobněji zkontrolovat úložný prostor, jako jsou aplikace, videa, hudba atd., je v Nastavení telefonu. Lepší přehled o tom, kam se všechna ta vzpomínka poděla a jak ji můžete omezit.

Klepněte na O telefonu a poté na Úložiště a vyhledejte tato data. Telefonu bude chvíli trvat, než pole zaplní, takže buďte trpěliví.

2. Nastavení sítě aplikace

Aplikace Filmy a TV Google Play je dodávána s nastavením, ve kterém můžete stahovat filmy pouze přes data nebo Wi-Fi. Přejděte do nastavení aplikace a klepněte na Síť.

Pokud máte stabilní připojení Wi-Fi, vyberte možnost Stáhnout pouze přes Wi-Fi. Pokud chcete používat mobilní data, vyberte možnost Stáhnout v jakékoli síti.

3. Rodičovská kontrola

Všechny aplikace obchodu Play mají rodičovskou kontrolu, která dotčeným rodičům a opatrovníkům umožňuje chránit své děti před škodlivým obsahem a obsahem pro dospělé. Vraťte se do Nastavení a klepněte na Rodičovská kontrola.

Zkontrolujte, zda Rodičovská kontrola jsou zapnuté a pokud ano, budete k jejich vypnutí potřebovat PIN.

Pravděpodobně jej nemáte, ale možná to je důvod, proč již k filmu nemáte přístup nebo jej nelze stáhnout. jestli ty mít ten PIN nebo na to přišel (datum narození), můžete odpovídajícím způsobem změnit nastavení z Nejvíce omezující na Nejméně omezující.

4. Povolení aplikaci

Jedním z klíčových oprávnění, které bude aplikace Filmy a TV Play potřebovat, je přístup k úložišti. Otevřete Nastavení a přejděte do aplikace Spravovat. Umístění se může lišit v závislosti na značce a modelu vašeho telefonu. Vyhledejte aplikaci Filmy a TV Play a otevřete ji.

Zde klepněte na Oprávnění aplikace a přepněte oprávnění Úložiště a zkuste to znovu.

5. Vymazat mezipaměť a data

Toto je jeden z rutinních kroků, které doporučujeme uživatelům v GT s ohledem na odstraňování problémů s aplikacemi pro Android. Stará data a soubory mezipaměti se mohou poškodit nebo vést k chybám, jako jsou ty, kterým čelíte.

Otevřete Nastavení a vraťte se do aplikace Správa a vyhledejte Filmy a TV Google Play. Uvnitř klepněte na Vymazat data v dolní části obrazovky a vyberte Vymazat všechna data.

Budete se muset znovu přihlásit do aplikace Filmy a TV Google Play, takže se ujistěte, že máte po ruce přihlašovací údaje.

Opakujte stejný postup pro Správce stahování a Služby Google Play aplikaci, ale pouze v případě, že stále čelíte chybě při stahování aplikace Filmy a TV Play.

6. Aktualizovat nebo přejít na nižší verzi/odinstalovat

Aplikace Filmy z Obchodu Play je předinstalována na všech telefonech Android. Nemůžete ji normálně odinstalovat ani žádnou jinou aplikaci Play. Můžete se buď vrátit k předchozí verzi, nebo stáhnout aktualizaci z Obchodu Play.

Upozorňujeme, že downgrade na předchozí verzi je dočasná situace, protože váš systém aplikaci automaticky aktualizuje. Otevřete Nastavení > Správa aplikace a vyhledejte a otevřete aplikaci Filmy a TV Play. V dolní části obrazovky vyberte možnost Odinstalovat. Neodinstaluje, ale pouze odstraní poslední aktualizace. Pokud jej můžete odinstalovat, můžete si jej kdykoli stáhnout z Obchodu Play.

Chcete-li aplikaci aktualizovat nebo přeinstalovat, otevřete Obchod Play, vyhledejte Filmy a TV Play a stiskněte Instalovat.

Je čas na hraní

Aplikace Filmy a TV Play je docela dobrá a užitečná, když se nemůžete dočkat, až se film nebo seriál objeví na jedné ze streamovacích platforem. Upřímně, moc to nepoužívám. Na Netflixu mám nevyřízených seriálů, a než dokončím jeden pořad, přede mnou se seřadí 10. Ale všichni máme svůj způsob konzumace obsahu a neexistuje jediný správný způsob, jak věci dělat.

Doufám, že váš problém je nyní vyřešen. Pokud jste našli jiný způsob, jak opravit chybu při stahování filmů v aplikaci Filmy a TV Play, podělte se o něj s námi v sekci komentářů níže.