Jak bohužel vyřešit problém se službami Google Play přestaly fungovat

‚Služby Google Play se bohužel zastavily.‘ Setkali jste se s touto chybou na svém telefonu? Nemůžete používat svůj telefon nebo tablet Android, protože se stále objevuje chyba? nebojte se. S tímto příspěvkem se věci nadobro změní.

Služby Google Play, předinstalovaná aplikace ve vašem telefonu, hraje v tomto nesmírně zásadní roli normální fungování vašeho telefonu. Pokud je s tím něco v nepořádku, váš telefon Android začne vyvolávat záchvaty vzteku v podobě chyb a pádů, včetně chyby „Služby Google Play se neustále zastavují“.

Chcete-li chybu odstranit, musíte opravit Služby Play. Zde najdete mnoho způsobů, jak vyřešit jakýkoli problém související se službami Play. Pojďme se s nimi seznámit.

1. Restartujte telefon

Začněme s odstraňováním problémů s telefonem jeho restartováním. Ano. Někdy může jednoduchý tip, jako je restartování telefonu, vyřešit nepředstavitelné problémy. Tak to zkuste.

2. Vymazat mezipaměť a data

Dalším jednoduchým řešením, které dělá zázraky pro jakýkoli problém, je vymazání mezipaměti a data konkrétní aplikace. V tomto případě musíme vymazat mezipaměť a data pro Služby Google Play a Obchod Google Play.

Pokud něco z toho uděláte, nesmažete z telefonu žádná data. Nicméně, vymazání dat vás odhlásí z Obchodu Play a resetuje jeho nastavení. Podívejme se, jak vymazat mezipaměť a data.

Step 1: Otevřete Nastavení telefonu a přejděte do Správce aplikací/Správce aplikací.

Krok 2: V části Všechny aplikace vyhledejte Služby Google Play.

Krok 3: Na další obrazovce klepněte na možnost Úložiště a poté na Vymazat mezipaměť.

Opakujte kroky pro obchod Google Play. Restartujte telefon. Pokud problém přetrvává, opakujte kroky a klepněte na Vymazat data/úložiště místo Vymazat mezipaměť.

3. Odinstalujte aktualizace Služeb Play

Vzhledem k tomu, že Služby Google Play jsou systémovou aplikací, nelze ji z telefonu zcela odebrat. Aktualizace však můžete odinstalovat, čímž se vrátí na tovární verzi a váš telefon bude muset aktualizovat automaticky, čímž se vyřeší jakýkoli problém.

Chcete-li tak učinit, postupujte podle kroků 1 a 2 metody vymazání mezipaměti. Poté na obrazovce Služby Google Play klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravém horním rohu. Z nabídky vyberte Odinstalovat aktualizace.

4. Ověřte, zda jsou služby Play povoleny

Je těžké zakázat služby Play. Ale není to nemožné. Je pravděpodobné, že služby Play byly ve vašem telefonu deaktivovány. Pokud je to váš případ, musíte to povolit.

Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Aplikace > Služby Google Play. Pokud vidíte možnost Povolit, klepněte na ni. To znamená, že služby Play byly zakázány. Pokud však možnost Zakázat vidíte šedě, znamená to, že je již aktivní a nemusíte provádět žádnou akci.

5. Aktualizujte služby Google Play

Na rozdíl od jiných nainstalovaných aplikací nemusíte Služby Google Play aktualizovat ručně. Provádí se to automaticky na pozadí vaším telefonem Android.

Někdy je však problém se samotnou aktualizací. Musíte jej tedy aktualizovat na novější nebo starší verzi ručně. Máme pokryto různé způsoby aktualizace Služeb Google Play podrobně. Zkontrolujte to. A pokud při aktualizaci narazíte na nějaký problém, zkontrolujte opravy.

6. Spusťte v nouzovém režimu

Podobně jako restart, někdy bootování v nouzovém režimu řeší různé problémy na telefonu Android. Opět platí, že tím nesmažete svá data a budete k nim mít přístup bezpečný režim také. Spuštění telefonu v nouzovém režimu také pomáhá při identifikaci problémů způsobených aplikacemi třetích stran.

Chcete-li spustit nouzový režim, podržte tlačítko napájení telefonu, dokud neuvidíte různé možnosti napájení. Klepněte a podržte možnost Vypnout. Zobrazí se vyskakovací okno s výzvou k potvrzení spuštění do nouzového režimu. Klepněte na OK. Vaše zařízení poté poběží v nouzovém režimu označeném textem Nouzový režim v levém dolním rohu.

Pokud výše uvedená metoda nefunguje, vypněte telefon. Jakmile se vypne, zapněte jej stisknutím a podržením tlačítka napájení. Držte jej, dokud neuvidíte logo výrobce. Poté opusťte tlačítko napájení a začněte mačkat tlačítko pro snížení hlasitosti. Držte jej stisknuté, dokud ve spodní části neuvidíte logo nouzového režimu.

V nouzovém režimu počkejte několik minut. Pokud se zde chyba Služeb Play nezobrazí, problém může způsobovat aplikace třetí strany. Nainstalovali jste nedávno nějakou aplikaci? Zkuste jej odinstalovat.

7. Obnovit předvolby aplikace

Vzhledem k tomu, že Služby Play obsahují základní systémové soubory, změna nastavení systému také ovlivňuje jejich výkon. Abychom to napravili, musíme resetovat předvolby aplikace.

To nebude mít žádný vliv na data v telefonu. Obnoví však několik věcí, jako jsou omezení oprávnění, data na pozadí, výchozí aplikace a další.

Chcete-li obnovit předvolby aplikace, postupujte takto:

Krok 1: Otevřete Nastavení a přejděte do Správce aplikací/Aplikace.

Krok 2: Na obrazovce Všechny aplikace klepněte na ikonu se třemi tečkami nahoře a z nabídky vyberte Obnovit předvolby aplikace. Zobrazí se vyskakovací okno s výzvou k potvrzení vaší volby.

Případně přejděte do Nastavení > Systém > Možnosti obnovení > Obnovit předvolby aplikace. Znát podrobně co se stane po resetování předvoleb aplikace.

8. Nastavte správné datum a čas

Nastavení správného data a času v telefonu také pomáhá při řešení potíží se službami Play. Chcete-li se ujistit, že je čas správný, postupujte takto:

Krok 1: Otevřete Nastavení a přejděte na Systém.

Krok 2: Klepněte na Datum a čas. Povolit automatické datum a čas. Pokud je již povoleno, vypněte jej a znovu povolte.

9. Aktualizovat telefon

Toto je jedna oblast, na kterou by se člověk nikdy nepodíval, pokud by se problém týkal služeb Google Play. Aktualizace softwaru telefonu se však pro mnoho uživatelů ukázala jako výhodná. Chcete-li tak učinit, přejděte do Nastavení > Systém (nebo O telefonu) > Aktualizovat. Klepněte na Zkontrolovat aktualizaci. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji co nejdříve.

Pojďme to opravit

Doufáme, že výše uvedená řešení vyřešila problém se službami Play ve vašem telefonu. Vím, jak frustrující to může být, když vám vyskakovací okno nedovolí užít si telefon. Vymazání mezipaměti pro služby Play a Obchod Play problém vyřeší pro většinu uživatelů. Pro některé přichází k záchraně také aktualizace služeb Play. Dejte nám vědět v komentářích níže, co se vám osvědčilo.

Další: Gesta zkracují dobu potřebnou k přístupu k nastavení a šetří klepnutí. Android podporuje mnoho gest. Seznamte se s některými skvělými gesty dostupnými ve vašem telefonu.