6 způsobů, jak opravit, že oznámení z Facebooku nefungují na Androidu

Push notifikace nám usnadnily život (resp možná ne). Šetří nám čas tím, že nám dávají vědět, zda něco stojí za naši plnou pozornost, a zároveň zajišťují, že nepřicházíme o důležité aktualizace. Někdy však tato upozornění pro určité aplikace nemusí fungovat tak, jak chcete. Jednou z takových aplikací, ze kterých lidi neustále bolí hlava ohledně upozornění, je aplikace Facebook.

Když push výstrahy přestanou fungovat v aplikaci Facebook pro Android přestanete přijímat zvuková upozornění. Když však otevřete aplikaci Facebook, zobrazí se počet oznámení normálně na ikoně oznámení. V zásadě musíte otevřít aplikaci, abyste viděli nová oznámení. Frustrující, ne?

Neboj se. V tomto příspěvku vám prozradíme šest účinných řešení, jak upozornění na Facebooku nefungují na Androidu.

1. Zkontrolujte nastavení oznámení telefonu

Toto je první věc, kterou byste měli zkontrolovat, pokud čelíte problému s upozorněním. Android má vestavěné nastavení upozornění pro aplikace. Můžeš zapnout a vypnout upozornění pro jednotlivé aplikace přímo z nastavení telefonu.

Někdy však zjistíte, že jsou oznámení aplikace vypnutá. K tomu může dojít kvůli nějaké chybě v systému způsobené aplikací nebo z nějakého jiného neznámého důvodu. A kdykoli k tomu dojde, přestanou se zobrazovat upozornění push.

Chcete-li ověřit, zda jsou pro Facebook zapnutá oznámení aplikací, postupujte takto:

Krok 1: Klepněte na Nastavení v telefonu a poté na Aplikace nebo Aplikace a oznámení.

Krok 2: V části Aplikace klepněte na Facebook. Poté klepněte na Upozornění aplikací.

Krok 3: Na další obrazovce se ujistěte, že jsou zapnutá oznámení. Pokud jsou oznámení vypnutá, klepnutím na přepínač je zapněte. Na telefonech se systémem Android 9.0 a vyšším najdete kategorie oznámení. Zkontrolujte, zda jsou povoleny. Klepněte na název každé kategorie, jako jsou komentáře, štítky, žádosti o přátelství atd. Ověřte, zda jsou povolena všechna požadovaná nastavení, jako je zvuk, pop-on screen atd.

2. Ověřte nastavení oznámení aplikace Facebook

Kromě vestavěných nastavení oznámení pro aplikace v systému Android má většina aplikací také vlastní nastavení oznámení. Stejně tak je tomu i v případě aplikace Facebook. Nastavení oznámení můžete upravit, povolit nebo zakázat z aplikace Facebook.

Pokud jsou v aplikaci Facebook zakázána oznámení push, může to být důvod vašich potíží. Proto musíme zkontrolovat nastavení upozornění na Facebooku.

Chcete-li tak učinit, otevřete na svém telefonu Android aplikaci Facebook a klepněte na ikonu tří pruhů v pravém horním rohu. Přejděte dolů a rozbalte položku Nastavení a soukromí. Klepněte na Nastavení.

Klepněte na Nastavení oznámení. Uvidíte různé typy kategorií oznámení. Klepněte na každou z nich a ujistěte se, že je povoleno Push.

Přejděte také dolů a najdete sekci „Kde dostáváte oznámení“. Klepněte na Push a ujistěte se, že jsou povolena různá nastavení uvnitř.

3. Zkontrolujte omezení dat

Dalším vestavěným nastavením systému Android, které by mohlo být zodpovědné za problém s upozorněním, je omezení dat. Je-li povoleno, aplikace nesynchronizují data na pozadí, což má za následek žádná oznámení push.

Chcete-li zkontrolovat, zda je pro aplikaci Facebook aktivní synchronizace dat na pozadí, přejděte do části Aplikace v Nastavení telefonu. Klepněte na Facebook a poté na Využití dat/Mobilní data a Wi-Fi. Hledejte možnost Data na pozadí. Mělo by to být povoleno. V případě, že je vypnutý, klepnutím na přepínač jej zapněte.

4. Vyčistit mezipaměť

Vymazání mezipaměti aplikace může některým uživatelům fungovat v závislosti na zařízení, které používají, a na nastavení, které na něm mají. Zkuste to, možná budete mít štěstí. Zde je návod, jak na to.

Chcete-li resetovat mezipaměť aplikace Facebook, přejděte do části Aplikace v Nastavení telefonu. Hledejte Facebook. Poté klepněte na Úložiště. V části Úložiště klepněte na Vymazat mezipaměť. Restartujte telefon. Pokud to nefunguje, klepněte na Vymazat data/úložiště. Zjistit co se stane, když vymažete data aplikace Facebook.

5. Odhlaste se ze všech zařízení

U některých uživatelů může být problém specifický pro účet a nesouvisí se zařízením. To znamená, že pokud se na svém telefonu přihlásí pomocí jiného účtu Facebook, začnou dostávat oznámení push. Nedostávají však oznámení na svém vlastním zařízení ani na jiném telefonu.

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

Krok 1: Přejděte na Facebook na ploše a klepněte na malou šipku dolů v pravém horním rohu a z nabídky vyberte Nastavení.

Krok 2: Na levém postranním panelu klikněte na Zabezpečení a přihlaste se. V části Kde jste přihlášeni klikněte na Zobrazit více.

Krok 3: Přejděte dolů a klikněte na Odhlásit se ze všech relací. Tím se odhlásíte ze všech přihlášených zařízení.

Krok 4: Přihlaste se na Facebook ze svého telefonu. Měli byste být schopni přijímat oznámení push.

Profesionální tip: Můžete také zkusit resetovat heslo k Facebooku. Tím se také odhlásíte ze všech registrovaných zařízení.

6. Aktualizujte aplikaci Facebook

Problém je často s aplikací Facebook. V aplikaci může být nějaká chyba. Měli byste aktualizovat aplikaci z Obchodu Play.

7. Zakázat režim úspory baterie

Někdy dokonce i režim spořiče baterie ovlivňuje oznámení push. V telefonu Android byste měli deaktivovat režim spořiče baterie. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Baterie. Zakázat spořič baterie. Na telefonech Samsung se ujistěte, že aplikace Facebook není přidána do spící aplikace. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Péče o zařízení > Baterie > Správa napájení aplikací > Spící aplikace.

8. Vyjměte SD kartu

Nějaký Uživatelé telefonů Samsung Galaxy navrhli že odstranění SD karty z jejich telefonu vyřešilo problém s upozorněním pro aplikaci Facebook. Vyzkoušejte, pokud váš telefon podporuje paměťovou kartu.

9. Obnovit předvolby aplikace

Měli byste také zkusit resetovat nastavení nebo předvolby aplikací v telefonu Android. Tím se nevymažou žádné vaše osobní údaje. Pouze nastavení, jako jsou oprávnění aplikací, výchozí aplikace atd., budou vráceny na původní hodnoty. Budete je muset znovu nastavit. Zjistěte podrobně co se stane resetováním předvoleb aplikace v systému Android.

Chcete-li obnovit předvolby aplikace, přejděte do Nastavení > Systém/Obecná správa > Obnovit > Obnovit předvolby aplikace nebo Obnovit nastavení v závislosti na dostupné možnosti.

10. Přeinstalujte aplikaci

Pokud problém přetrvává, je čas smazat aplikaci Facebook. Odinstalováním aplikace Facebook nesmažete svůj účet ani příspěvky. Znát podrobně co se stane, když odinstalujete aplikaci Facebook. Po odinstalaci restartujte telefon. Poté aplikaci znovu nainstalujte z Obchodu Play.

11. Vyzkoušejte Facebook Lite

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete zkusit použít kterýkoli z nich Facebook Lite aplikace nebo mobilní web. Oba vám posílají upozornění a jsou lehké. V případě, že se chcete dozvědět více o aplikaci Facebook Lite, podívejte se na toto podrobné srovnání.

Pojďme to opravit

Doufáme, že se vám pomocí výše uvedených řešení podařilo vyřešit problém s nefunkčními oznámeními Facebooku na vašem zařízení Android. Dejte nám vědět, jak se vám to povedlo.