11 nejlepších způsobů, jak opravit telefony Samsung, které nepřijímají textové zprávy

Telefony Samsung Galaxy obsahují speciální aplikaci Zprávy. I když to funguje skvěle, jsou chvíle, kdy často čekáte na ověřovací nebo OTP kódy, abyste dokončili transakci nebo se přihlásili ke službě. Samozřejmě byste zůstali bezradní spolu s ostatními uživateli telefonů Samsung, kteří čelí problému, kdy nemohou přijímat zprávy. V tomto příspěvku vám řekneme jedenáct oprav k vyřešení problému.

The řešení pro telefony Samsung, které nepřijímají zprávy rozsah od kontroly mobilních sítí po resetování předvoleb aplikací. Zabývali jsme se také problémy souvisejícími s iMessage v telefonech Samsung.

Podívejme se podrobně na řešení.

1. Restartujte telefon

Proces odstraňování problémů byste měli zahájit restartováním telefonu. Zastavte tedy vše, co na telefonu děláte, a restartujte telefon Galaxy.

2. Zkontrolujte Mobilní síť

Dále se ujistěte, že máte v telefonu funkční mobilní síť. Za tímto účelem zkontrolujte, zda můžete volat nebo přijímat hovory. Podobně zkuste odeslat SMS z telefonu. Pokud je vše v pořádku, zkontrolujte další opravy. Pokud však nemůžete volat/SMS, měli byste nejprve zkontrolovat svůj mobilní tarif a síť. Doporučujeme zavolat poskytovateli služeb.

Spropitné: Pokud nedostáváte MMS, ověřte, zda máte k mobilnímu číslu propojený zůstatek dat.

3. Vyjměte SIM kartu

Jedná se o letitý trik, který byste rozhodně měli vyzkoušet. V zásadě vyjměte SIM kartu ze slotu. Vyčistěte jej pomocí hadříku z mikrovlákna a roztoku isopropylalkoholu. Poté jej vložte zpět. Případně, pokud máte telefon Samsung se dvěma SIM kartami, vyzkoušejte SIM kartu v jiném slotu. To by mělo vyloučit problémy se slotem SIM.

Další podobnou opravou je vložení SIM karty do jiného telefonu Android. Počkejte, až váš mobilní operátor nakonfiguruje SIM kartu. Poté vyjměte SIM kartu a vložte ji do původního telefonu.

Také na Guiding Tech

4. Vymažte mezipaměť pro aplikaci Messaging

Měli byste to také zkusit vymazání mezipaměti pro aplikaci Samsung Messages. Nedělejte si starosti s tím, že z telefonu nesmažete žádné zprávy ani jiné osobní soubory.

Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace Samsung Messages, otevřete v telefonu Nastavení a přejděte na Aplikace. Klepněte na Zprávy a poté na Úložiště.

Nakonec stiskněte tlačítko Vymazat mezipaměť. Restartujte telefon.

Spropitné: Můžete také použít tlačítko Vymazat data. Obvykle to nesmaže vaše zprávy. Přesto bychom vám doporučili zálohujte své zprávy než to zkusíte. Zjistěte podrobně co se stane vymazáním dat aplikací pro Android.

5. Zaškrtněte políčko Blokované kontakty

V případě, že na telefonu Samsung nedostáváte zprávy pouze od jednoho nebo dvou kontaktů, měli byste zkontrolovat seznam blokovaných. Možná jste je omylem zablokovali.

Chcete-li to zkontrolovat, otevřete v telefonu aplikaci Zprávy Samsung. Klepněte na ikonu se třemi tečkami nahoře a vyberte Nastavení.

Klepněte na Blokovat čísla a zprávy a poté Blokovat čísla.

Zde najdete seznam blokovaných kontaktů. Klepněte na ikonu odebrání vedle čísla, které chcete odblokovat.

Spropitné: Seznam blokovaných čísel můžete zkontrolovat také v aplikaci Telefon. V aplikaci Telefon klepněte na ikonu se třemi tečkami. Přejděte do Nastavení > Blokovat čísla.

6. Nekompatibilita s iMessage

V případě, že se vám uživatel iPhone pokouší poslat zprávu iMessage na váš telefon Samsung, nebude ji moci odeslat a vy ji neobdržíte. Je to proto, že telefony Samsung nepodporují iMessage. Je to služba, která funguje mezi zařízeními Apple pouze. Takže uživatelé iPhone budou muset poslat normální SMS na váš telefon Samsung.

Spropitné: Věděli jste, že Android má vlastní službu podobnou iMessage? Další informace o RCS na Androidu.

7. Zrušte registraci z iMessage

Pokud jste nedávno přešel z iPhone na telefon Samsung Galaxy, možná jste zapomněli zakázat iMessage. To může být důvod, proč na telefonu Samsung nedostáváte SMS, zejména od uživatelů iPhone.

V zásadě je vaše číslo stále propojeno s iMessage. Ostatní uživatelé iPhone by vám tedy posílali zprávu iMessage. Jak bylo uvedeno výše, telefony Samsung nepodporují iMessage. Před přechodem na telefon Android se doporučuje deaktivovat iMessage.

nebojte se. Stále můžete zrušit registraci iMessage. Pokud máte svůj iPhone po ruce, vložte SIM kartu zpět do iPhone. Poté přejděte do Nastavení > Zprávy. Vypněte přepínač vedle iMessage. Případně můžete zrušte registraci na oficiálních stránkách Apple také bez vašeho iPhone.

Také na Guiding Tech

8. Uvolněte úložiště

S omezeným vnitřním úložištěm nemusí váš telefon Samsung přijímat zprávy. Dostupné úložiště můžete zkontrolovat v Nastavení > Péče o zařízení > Úložiště. Chcete-li uvolnit úložiště, měli byste ze své doručené pošty smazat staré zprávy. Zkontrolujte také ostatní způsoby, jak zvýšit vnitřní úložiště v telefonech Samsung.

9. Aplikace třetích stran pro zasílání zpráv

Používáte jinou aplikaci pro zasílání zpráv než Samsung Messages? Doporučujeme nastavit Samsung Messages jako výchozí aplikaci, abyste zjistili, zda můžete přijímat zprávy.

V případě, že je Samsung Messages vaší výchozí aplikací, stáhněte si aplikaci pro zasílání zpráv třetí strany. Můžete zkusit Aplikace Zprávy pro Android od společnosti Google. Nastavit jako výchozí aplikaci pro zasílání zpráv. Zkontrolujte naše srovnání Samsung Messages a Android Messages.

10. Zkontrolujte v nouzovém režimu

Několikrát se problém s nepřijímáním zpráv může stát také kvůli aplikaci třetí strany. Abyste na to přišli, budete muset přepněte zařízení do nouzového režimu. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko Napájení. Poté se dotkněte a podržte ikonu Vypnout a poté ikonu nouzového režimu.

Přepnutím zařízení do nouzového režimu nedojde k odstranění vaše data. Aplikace třetích stran však nebudou v nouzovém režimu fungovat. Můžete tak zkontrolovat, zda vaše zařízení může přijímat zprávy v nouzovém režimu. Pokud můžete přijímat zprávy, problém způsobuje aplikace třetí strany. Zkontrolujte nedávno nainstalované aplikace třetích stran a odinstalujte tu, která vám připadá hloupá. Chcete-li se dostat z nouzového režimu, jednoduše restartujte telefon.

11. Obnovit předvolby aplikace

A konečně, pokud nic nefunguje, měli byste zkusit resetovat předvolby aplikace. Tím se vrátí většina nastavení, jako jsou oprávnění aplikací, výchozí aplikace atd., na výchozí hodnoty. Budete je muset znovu nastavit. Vaše data nebo osobní soubory nebudou ovlivněny. Podívejte se podrobně co se stane resetováním předvoleb aplikace.

Chcete-li obnovit předvolby aplikací na telefonech Samsung, přejděte do Nastavení > Aplikace. Klepněte na ikonu se třemi tečkami nahoře a vyberte Obnovit předvolby aplikace.

Spropitné: Podobná oprava by byla resetujte nastavení sítě v telefonu Samsung.

Také na Guiding Tech

Old Messages, You There

Doufáme, že výše uvedené opravy by váš problém vyřešily. Na svém telefonu Samsung byste měli být schopni přijímat nové zprávy. Po vyřešení problému však nebudete dostávat staré zprávy, které byly odeslány dříve.