Zoom vs WebEx: Měli byste přejít na novou aplikaci pro videokonference
Různé / / November 29, 2021
Práce z domova je novou normou a probíhající pandemie bude mít trvalý vliv na způsob naší práce navždy. Jedním ze způsobů, jak efektivně pracovat a komunikovat, jsou videokonference, které usnadňují týmovou práci v profesionálním nastavení. Dvě přední aplikace v tomto segmentu jsou WebEx a Zoom.
WebEx vlastní a provozuje společnost Cisco, která je již několik let lídrem v tomto oboru. Nabízejí řadu dalších IT služeb (hardwarových i softwarových). Zoom je nováček, který v posledních týdnech zaznamenal šílený růst a byl neschopný udržet s rostoucí poptávkou. Bylo jich několik zprávy o hackech a chybách zabezpečení s týmem, který se snaží vydat aktualizace zabezpečení – více o tom níže.
Stáhnout Zoom
Stáhněte si WebEx
Podívejme se, jak si tyto dvě aplikace stojí proti sobě a proč byste měli WebEx používat i poté Zoom vydal řadu aktualizací.
1. Připojování ke schůzkám
To se mi na Zoomu líbí. Nepotřebujete účet ani registraci, pokud nechcete pořádat schůzky. Stačí si stáhnout aplikaci, zadat kód, který jste obdrželi prostřednictvím zprávy nebo odkazu, a připojit se k místnosti. Proces nalodění nemůže být jednodušší. Věci jsou jiné, pokud chcete uspořádat schůzku. To vyžaduje účet a než budete moci posílat pozvánky, musíte přidat své kontakty. To je pochopitelné.
WebEx má dvě verze: WebEx Teams pro spolupráci a WebEx Meetings pro konference. WebEx také umožňuje připojovat se ke schůzkám bez přihlášení, ale stejně jako Zoom si musíte při pořádání schůzky vytvořit účet. WebEx to dělá lépe, protože umožňuje uživatelům připojit se ke schůzce pomocí jakéhokoli „jakéhokoli zařízení Cisco nebo SIP video zařízení založeného na standardech“. Skype je dobrý příklad. Není třeba se seznamovat s novou technologií, jen abyste se mohli připojit ke schůzce hned teď. WebEx má také funkci Call Me, což znamená, že obdržíte přímý hovor, když je čas na schůzku.
Vytvoření účtu je snadné díky Google a dalším možnostem přihlášení k sociálním sítím v obou. WebEx Teams funguje spíše jako Slack, kde můžete spravovat kanály a iniciovat hovory, textové zprávy a sdílet soubory. Pro toto srovnání to vynechávám, protože to bude jako srovnávat jablka s pomeranči.
2. Vytváření a pořádání schůzek
V Zoom a WebEx jsou dva typy místností. Jednou z nich je běžná místnost, kterou můžete kdykoli vytvořit a poslat pozvánky kontaktům. Další je osobní místnost, která je trvalá a umožňuje komukoli se s vámi kdykoli spojit. Doporučuji, abyste svůj pokoj nesdíleli s každým z důvodu ochrany soukromí.
Jakmile je schůzka spuštěna, je k dispozici několik možností, např zaznamenávat schůzky pro budoucí reference, sdílení obrazovky a souborů a práci na tabuli. Protože byl WebEx navržen s ohledem na podnikové uživatele, nabízí navíc Statistiky lidí funkce, která umožňuje hloubkovou analýzu účastníků.
Obě aplikace nabízejí nahrávání videa a přepisy, ale WebEx vám soubory okamžitě pošle poštou.
3. Když je zasedání v relaci
Zoom a WebEx vám umožní zvednout virtuální ruku, pokud chcete něco říct, zatímco probíhá schůzka. Není třeba náhle přerušovat reproduktor. WebEx jde opět o něco dále s některými dalšími nástroji, jako jsou průzkumy, návštěvnost a nástroj Attention Indicator. Poslední se pokusí posoudit, zda dáváte při schůzce pozor nebo ne. Ankety jsou k dispozici také na Zoomu, stejně jako možnost přímého přenosu setkání na YouTube.
Nejste spokojeni se svým pozadím? Během schůzek Zoom si můžete vybrat virtuální pozadí, takže nikdo neví, jak bohatí nebo chudí nebo dokonce kde jste. Rozdíl v příjmech je skutečný a může být pro některé lidi trapný. Velmi promyšlené.
4. Webináře a odpočinkové místnosti
Zoom přichází s oddělenými místnostmi, kde můžete rozdělit jednu velkou zasedací místnost na několik menších místností. Každá místnost bude mít vlastní skupinu účastníků se svými samostatnými tématy, diskusemi atd. V rámci jedné konference můžete vytvořit až 50 dílčích místností. Příkladem mohou být marketingové, prodejní a finanční nebo rozpočtové týmy. WebEx toto propásne.
Obě aplikace pro videokonference podporují webináře, ale Zoom nabízí také možnost vytváření webináře na vyžádání. To znamená, že můžete zaznamenat webinář a uživatelé k němu budou mít přístup, když budou chtít. Můžete sdílet soubory s divákem, streamovat je na YouTube a diváci mohou klást otázky v reálném čase. WebEx vám také umožňuje sledovat potenciální zákazníky, nabízet slevy na produkty/služby, přijímat návštěvnost a zobrazovat podrobné analýzy. Díky těmto funkcím je pro obchodníky velmi užitečný.
5. Ochrana osobních údajů a zabezpečení
WebEx byl navržen s ohledem na podniky a podnikové uživatele. Proto byla bezpečnost a soukromí klíčovým zájmem.
Zoom byl nedávno ve všech zprávách kvůli chybám zabezpečení, hackya několik společností a dokonce zemí úplný zákaz to. Maluje opravdu špatný obrázek, ale není všechna naděje ztracena.
Zoom od té doby vydal prohlášení s řadou bezpečnostní aktualizace s více v práci. Kéž by to udělali dříve. Předpokládám, že to nepředpokládali exponenciální růst od prosince. Přesto to není omluva pro to, co se stalo.
Pár kroků správným směrem zahrnout heslo aby se zabránilo bombardování Zoom, čekárna, možnost vykopnout a omezit uživatele během schůzky a skrýt ID schůzky, takže snímky obrazovky jsou mimo jiné bezpečnější.
WebEx, na rozdíl od Zoomu, nabízí end-to-end šifrování pomocí protokolu TLS. Zoom nedávno přidal možnost odebrat účastníky a ochranu heslem, ale již jsou přítomny WebEx. Můžete také přinutit uživatele, aby používali jednorázová hesla předtím, než se připojí ke schůzce ve WebEx.
Zábavný fakt: Zoom založil bývalý zaměstnanec Cisco WebEx. Přestože byl nedávný výpadek zabezpečení šokující, myslím si, že společnost bere zabezpečení a svou pověst vážně.
6. Ceny, platformy a integrace
Zoom má bezplatný plán s neomezenými schůzkami 1 na 1 a skupinovými schůzkami s limitem 40 minut. V tomto plánu není povoleno více než 100 účastníků, ale získáte nástroje pro sdílení obrazovky a spolupráci. Cena začíná na 14,99 USD/měsíc za hostitele a dosahuje až 19,99 USD a nabízí funkce, jako je až 1000 účastníků, osobní branding, přepis schůzek a cloudové úložiště.
WebEx má také bezplatný plán s až 100 účastníky a cena začíná na 13,5 $ měsíčně na hostitele a dosahuje až 26,95 $ měsíčně na hostitele. Mezi další funkce patří sdílení souborů, přepisy, osobní branding a cloudové úložiště.
Zoom je k dispozici na všech populárních OS pro stolní počítače, mobilní zařízení a prohlížeče s doplňky pro Outlook a IBM Notes. Totéž platí pro WebEx, ale protože se integruje s více aplikacemi, existuje více možností.
Zoom se integruje s mnoha aplikacemi, jako je Slack, Skype, Outlook, Google a několik dalších. Totéž platí pro WebEx, který funguje mimo jiné s Gmailem, Outlookem, Office365, Salesforce, Slack, GitHub a Trello. Mezi nimi WebEx opět nabízí více integrací.
Přiblížit, oddálit
WebEx nabízí více, ať už se podíváte na funkce, zabezpečení nebo cokoli jiného. Je to také dražší, ale opět platí, že bezpečnost a soukromí jsou k nezaplacení a jakékoli výpadky mohou být ještě dražší.
Za zmínku stojí, že WebEx je vhodnější pro firmy a podnikové uživatele. Zoom mohou používat školy, malé firmy, startupy a dokonce i rodiny. Jedním z důvodů, proč se to stalo virálním, byl bezplatný plán a snadný proces nalodění.
Čas Zoomu ale ještě nenastal. Nedávné aktualizace zabezpečení jsou užitečné, ale získat důvěru po její ztrátě může být těžké.
Další: Zoom je výkonný nástroj pro videokonference a my jsme o něm napsali komplexního průvodce. Jmenuje se Ultimate Zoom Guide. Chcete-li to zkontrolovat, klikněte na tlačítko „Další informace“ níže.