8 způsobů, jak vyřešit problém s nefunkčním, načítáním nebo pádem Instagramu

Instagram, nyní ve vlastnictví monstrum na sociálních sítích Facebook, funguje z velké části dobře. Ale mnohokrát to uživatelům způsobí neočekávané potíže a vyvolá chybu. Někteří uživatelé si stěžovali, že jim Instagram nefunguje. Zatímco jiní říkají, že se nenačítá ani nepadá.

Mohou to znít jako různé problémy, ale častěji jsou jejich řešení podobná nebo stejná. Proto je seskupuji do jednoho praktického malého průvodce.

Pojďme začít.

1. Aktualizujte OS telefonu

Android není zrovna oblíbený pro včasné přijímání aktualizací OS od jakéhokoli výrobce telefonů. Kromě případů, kdy používáte přizpůsobený operační systém, jako je OxygenOS nebo možná MIUI, kde jsou aktualizace tlačeny a dostupné co nejdříve.

Otevřete Nastavení a klikněte na O telefonu a klepněte na Aktualizace systému. Zde můžete zkontrolovat aktualizace operačního systému Android a nainstalovat je. Telefon můžete připojit ke zdroji napájení, aby se mu během procesu aktualizace nevybila baterie.

2. Přeinstalujte Instagram

Většina aplikací pravidelně vydává opravy chyb prostřednictvím aktualizací aplikací a Instagram není jiný. Otevřete Play Store a kliknutím na Menu vyberte Moje aplikace a hry.

Zkontrolujte, zda neexistuje nějaká nevyřízená aktualizace pro Instagram, zvláště pokud jste součástí beta testovacího programu Instagramu. Pokud existuje, použijte aktualizaci, otevřete Instagram a zkontrolujte, zda aplikace stále padá nebo se nenačítá.

Pokud aktualizace aplikace nefunguje, měli byste ji znovu nainstalovat. Než to uděláte, ujistěte se, že jste zaškrtli bod 6 níže, abyste zjistili, jak odstranit všechna data aplikace.

3. Zkuste web Instagram

Otevři tvůj oblíbený prohlížeč na počítači nebo smartphonu a zkontrolujte, zda se na něm Instagram načítá nebo ne. Pokud to funguje dobře, můžete jej odtud dočasně používat. Víš, jako rychlé řešení? Pokud se nenačítá, problém nemusí být vůbec na vaší straně. V takovém případě si přečtěte další bod, kde najdete další podrobnosti.

4. Instagram je mimo provoz

Při několika příležitostech jsem si všiml, že Instagram byl mimo provoz pro tisíce lidí. Jedním snadným a rychlým způsobem, jak zkontrolovat, zda Instagram funguje, nebo ne, je použít Down Detector. Uložte si to nyní do záložek a později mi můžete poděkovat.

Jen za poslední týden byla aplikace třikrát mimo provoz, což ovlivnilo různé aspekty aplikace. Některé služby jako Down Detector nabízejí aktuální mapu výpadků, abyste zjistili, zda je problém globální nebo se týká vybrané oblasti. Obvykle mají servery umístěné po celém světě, aby doručovaly obsah rychleji.

Navštivte Down Detector

5. antivirus

Kroky budou záviset na antivirové aplikaci, kterou používáte, ale zde je základní předpoklad. Nejprve vypněte antivirový program, abyste zkontrolovali, zda řeší chybu Instagramu. Pokud ano, některé nastavení ve vašem antiviru blokuje aplikaci nebo se s ní zahrává. Pokud se nic nestane, přejděte k dalšímu bodu. Možná, že Instagram není na seznamu povolených, blokovaný nebo nemá potřebná oprávnění. Projděte si antivirovou aplikaci, abyste se ujistili, že je vše v pořádku.

6. Vymažte mezipaměť a data

Stará data a soubory mezipaměti mohou narušit fungování a chování aplikace. Smazání těchto souborů nebude mít žádný účinek. Budete se muset znovu přihlásit. Otevřete Nastavení a klepněte na Spravovat aplikace a vyhledejte a otevřete Instagram.

Klepněte na Vymazat data ve spodní části a vyberte Vymazat všechna data a Vymazat obojí.

Vraťte se, přihlaste se na Instagram a znovu zkontrolujte.

7. Povolení aplikace

Vraťte se tam, kde jste smazali mezipaměť, a uvidíte Povolení aplikaci. Klepněte na něj jednou, abyste se ujistili, že služby, které chcete používat s aplikací Instagram, mají potřebná oprávnění.

Pokud se vydáte zpět, všimnete si také Dalších oprávnění. Můžete znovu zkontrolovat, zda jsou povolena potřebná oprávnění.

8. Problém se sítí nebo daty

Zkontrolovali jste svůj datový tarif? Možná vám došla data? Připojte se k síti Wi-Fi a zkontrolujte a potvrďte, zda se Instagram načítá nebo ne. Je také možné, že se jedná o problém se sítí. Zeptejte se přítele v jiné síti a zjistěte, zda má přístup k Instagramu.

Otevřete Nastavení a v části Více klepněte na Obnovit Wi-Fi, mobil a Bluetooth. Pokud používáte iPhone nebo iPad, otevřete Nastavení a v části Obecné klepněte na Obnovit.

Klepněte na Obnovit nastavení sítě a na nic jiného se nedotýkejte.

Pamatujte, že se budete muset znovu připojit ke všem uloženým sítím Wi-Fi. Než začnete, nezapomeňte si někde poznamenat hesla příslušných přístupových bodů.

Insta Fix

Tato řešení vám pomohou opravit chybu Instagramu, která se nenačítá, nefunguje nebo selhává. Některé z těchto triků lze také použít pro jiné aplikace, které se chovají podivně. Dejte nám vědět, pokud jste našli jiný způsob. To by mohlo pomoci některým našim čtenářům.

Další: Chová se aplikace Instagram stále podivně? Kliknutím na odkaz níže se dozvíte více o 2 aplikacích Instagram třetích stran, které je můžete používat alternativně.