7 hlavních oprav pro problémy se zpožděním zvuku Fire TV Stick
Různé / / November 29, 2021
Setkáváte se s nesouladem mezi synchronizací zvuku a videa při každém přehrávání obsahu na vašem? Fire TV Stick? Pokud ano, pak byste měli vědět, že v tom nejste sami. Jsou jich stovky ostatní uživatelé Fire TV Stick kteří také procházejí stejnou zkouškou. V tomto příspěvku vám ukážeme sedm způsobů, jak problém vyřešit a zachránit si zdravý rozum.
Problém se zpožděním zvuku může být způsoben chybou v operačním systému Fire TV Stick nebo jen nějaký základní háček v provozu zařízení. Typ (a formát) přehrávaného obsahu může být také přispívajícím faktorem. V následujících odstavcích nastíníme hlavní možné příčiny tohoto problému a také jejich příslušné opravy. Zkontroluj je.
Poznámka: Řešení v této příručce platí také pro Fire TV Stick 4K.
1. Aplikace Force Stop
Pokud je problém se zpožděním zvuku specifický pro aplikaci, vynucené zastavení aplikace (aplikací) může pomoci opravit a vyvážit synchronizaci zvuku a videa. Chcete-li vynutit zastavení aplikace na Fire TV Stick, přejděte do Nastavení > Aplikace > Spravovat nainstalované aplikace a vyberte postiženou aplikaci. Klepnutím na Vynutit zastavení aplikaci zavřete.
Poté kliknutím na Spustit aplikaci aplikaci znovu otevřete. Pokud problém se zpožděním zvuku přetrvává, vyzkoušejte další řešení níže.
2. Restartujte Fire TV Stick
Jak již bylo zmíněno, problém se zpožděním zvuku může být způsoben drobnou závadou na streamovacím zařízení. A stejně jako ostatní Problémy s Fire TV Stick, jednoduché restartování zařízení může pomoci obnovit jeho normální stav.
Přejděte do Nastavení > My Fire TV > Restartovat a restartujte Fire TV Stick.
Případně můžete také snadno restartovat Fire TV Stick pomocí dálkového ovladače. Podržte tlačítko Vybrat (kulaté prostřední tlačítko) a tlačítko Přehrát/Pozastavit společně po dobu asi 5 sekund.
Pokud je váš dálkový ovladač vadný nebo nefunguje, můžete také odpojit Fire TV Stick od zdroje napájení a znovu jej zapojit. Po úspěšném restartu přehrajte nějaký videoobsah v aplikacích Fire TV Stick a zkontrolujte, zda jsou obraz a zvuk synchronizované.
Pokud problém se zpožděním zvuku přetrvává, přejděte k dalšímu řešení odstraňování problémů.
3. Vyčistit mezipaměť
Pokud si všimnete, že problém se zpožděním zvuku se týká pouze konkrétní aplikace, měli byste vymazat mezipaměť této aplikace. Mělo by to opravit věci a obnovit aplikaci do normálu. Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace na Fire TV Stick, postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Přejděte do Nastavení a vyberte Aplikace.
Krok 2: Vyberte 'Spravovat nainstalované aplikace'.
Krok 3: Vyhledejte postiženou aplikaci a vyberte ji.
Krok 4: Nakonec vyberte Vymazat mezipaměť.
4. Zakázat Dolby Digital Plus
Pokud váš televizor nebo systém domácího kina podporuje Dolby digital audio technologie, která umožňuje Dolby Digital Plus na vaší Amazon Fire TV Stick výrazně zlepší kvalitu výstupu zvuku. Tato funkce však může způsobit problémy se synchronizací zvuku a videa, zejména pokud vaše zařízení HDMI (TV, soundbar atd.) nepodporují Dolby Digital.
Některým uživatelům se podařilo vyřešit problém se zpožděním zvuku Fire TV Stick vypnutím výstupu Dolby Digital. Měli byste udělat totéž. Zde je návod.
Krok 1: Spusťte nabídku Fire TV Stick Settings a vyberte 'Display & Sounds'.
Krok 2: Dále vyberte Zvuk.
Krok 3: Vyberte „Výstup Dolby Digital“.
Krok 4: Zaškrtněte/vyberte „Dolby Digital Plus OFF“.
5. Zkontrolujte typ a formát obsahu
Měli byste také vědět, že typ obsahu, který přehráváte na Fire TV Stick, může také způsobit zpoždění zvukového výstupu. Někteří uživatelé uvedli, že problém se zpožděním zvuku a videa nastává pouze při přehrávání určitých typů souborů. Může se stát, že aplikace nepodporuje typ obsahu nebo je obsah pro aplikaci a váš Fire TV Stick příliš těžký.
Efektivním řešením by bylo přehrávání jiných formátů obsahu nebo použití jiné aplikace, která podporuje obsah, který chcete sledovat.
6. Aktualizujte Fire OS
Pokud problém přetrvává, měli byste aktualizovat operační systém Fire TV Stick. Přítomnost chyb ve Fire OS může někdy způsobit poruchu zařízení. Chcete-li aktualizovat Fire TV Stick, přejděte do Nastavení > My Fire TV > O aplikaci. Pokud je pro váš Fire TV Stick k dispozici aktualizace, měla by se na stránce zobrazit možnost Instalovat aktualizaci. V opačném případě byste našli možnost „Zkontrolovat aktualizace“ – to znamená, že máte na svém zařízení nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému Fire OS.
Instalaci zahájíte výběrem Instalovat aktualizaci.
Poznámka: Vaše Fire TV Stick se může během procesu instalace aktualizace restartovat. Během aktualizace nemačkejte žádná tlačítka na dálkovém ovladači Fire TV.
7. Resetujte Fire TV Stick
Fire TV Stick byste měli resetovat pouze v případě, že žádná z výše uvedených navrhovaných oprav nevyřeší problémy se zpožděním zvuku. Odkazují na náš průvodce resetováním Fire TV Stick se dozvíte, jak resetovat zařízení a co se stane poté.
Dosáhněte audio-video unisona
Je téměř nemožné vychutnat si obsah, když zvuk zaostává za obrazem. Pokud se obsah na Fire TV Stick občas nesynchronizuje, použijte řešení uvedená v této příručce. Pokud nic nefunguje, vaše Fire TV Stick může mít nějaké poškození hardwaru. V takovém případě byste měli kontaktovat Podpora zařízení Amazon nebo vraťte Fire TV Stick a požádejte o náhradní jednotku.
Další: Streamování videí v televizi vyčerpává váš datový tarif rychleji, než si myslíte. Pokud používáte Fire TV Stick nebo Fire TV Stick 4K, přečtěte si níže odkazovaný článek, kde se dozvíte, jak snížit jejich využití dat.