Jak opravit, že Fotky Google nebudou zálohovat videa na Androidu a iPhone

Fotky Google je bezplatná služba cloudového úložiště, kterou mnozí milují pro její jednoduché rozhraní a použití. Na rozdíl od fungující jako aplikace galerieFotky Google mají v podstatě jeden úkol – zálohovat vaše fotky a videa do cloudu.

I když to dělá svou práci perfektně, někdy to funguje. To znamená, že aplikace nezálohuje videa. Ano, fotky se nahrávají hladce, ale pokud jde o videa, zaseknou se.

Pokud se také potýkáte s tímto problémem, je čas se s ním rozloučit. Zde najdete mnoho řešení, jak problém vyřešit, když se videa na Androidu a iPhonu nezálohují. Začněme.

Restartujte telefon

Jako vždy bude prvním řešením restart telefonu. Přestaňte tedy nad problémem příliš přemýšlet a restartujte telefon.

Vynutit uzavření aplikace

Pouhým stisknutím tlačítka Domů nebo Zpět nezavřete žádnou aplikaci. Chcete-li jej úplně zavřít, otevřete poslední aplikace nebo multitaskingová obrazovka na vašem zařízení Android a iPhone. Poté pomocí podporovaného gesta odeberte aplikaci z dané obrazovky. Většinou gesto přejetím nahoru aplikaci zavře, ale na některých telefonech ji musíte zavřít přejetím doprava nebo doleva.

Odhlaste se z Fotek Google

Na telefonu Android se zkuste z aplikace odhlásit. Někdy se tím problém vyřeší. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

Krok 1: Otevřete aplikaci Fotky Google a klepněte na ikonu tří pruhů v levém horním rohu.

Krok 2: Klepněte na malou šipku dolů vedle vašeho e-mailu a vyberte Použít bez účtu.

Krok 3: Opakujte krok 1 a vyberte účet Google pro opětovné přihlášení.

Poznámka: Tím nesmažete žádnou fotku z telefonu ani z Fotek Google.

Vypněte zálohování

Vypnutím možnosti zálohování pro Fotky Google se relace zálohování resetuje. Pokud tedy při zálohování videí narazíte na nějaký problém, zkuste to udělat.

Chcete-li vypnout zálohování na zařízeních Android a iPhone, postupujte takto:

Krok 1: Otevřete aplikaci Fotky Google a klepněte na ikonu tří pruhů nahoře. Z nabídky vyberte Nastavení.

Krok 2: Klepněte na Zálohovat a synchronizovat a klepnutím na přepínač vedle Zálohovat a synchronizovat ji vypněte.

Krok 3: Restartujte telefon a opakujte výše uvedené kroky. Nyní povolte zálohování a synchronizaci.

Povolit zálohování videa v mobilních datech

Na iPhone je zálohování videa na mobilní data ve výchozím nastavení zakázáno. Pokud se tedy pokoušíte zálohovat svá videa pomocí mobilních dat, nebude to fungovat. Musíte povolit nastavení.

Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení Fotek Google klepnutím na ikonu tří pruhů na domovské obrazovce aplikace. Poté přejděte na Zálohování a synchronizace a zapněte možnost „Používat mobilní data k zálohování videí“. V případě jiných problémů se zálohováním na iPhone: zkuste tyto opravy.

Vymazat mezipaměť a data

Dalším řešením, které můžete vyzkoušet na Androidu, je vymazat mezipaměť aplikace Fotky Google. Zde jsou kroky pro totéž:

Krok 1: Otevřete Nastavení telefonu a přejděte do Správce aplikací/Správce aplikací.

Krok 2: V části Všechny aplikace klepněte na Fotky Google.

Krok 3: Klepněte na Úložiště a stiskněte tlačítko Vymazat mezipaměť.

Krok 4: Restartujte telefon a zjistěte, zda se videa nahrávají.

Pokud problém přetrvává, klepněte na Vymazat úložiště/data v kroku 3. Žádný z těchto dvou by nesmazal žádná data z vašeho telefonu nebo Fotek Google. Nicméně, vymazání dat obnoví výchozí nastavení aplikace.

Odinstalovat aplikaci

Někdy se také hodí odinstalace aplikace. Chcete-li tak učinit na iPhonu, klepněte a podržte ikonu aplikace Fotky Google na domovské obrazovce. Jakmile se ikony začnou třást, klepněte na ikonu křížku v aplikaci Fotky Google.

Protože jsou Fotky Google předinstalovaná aplikace na většině telefonů Android, nelze ji odinstalovat. Můžete jej však zakázat, čímž se odstraní všechny aktualizace.

Zakázat aplikaci

Chcete-li tak učinit, postupujte podle kroků 1 a 2 vymazání mezipaměti. Poté klepněte na Zakázat. Uvidíte, že tlačítko bude nyní zobrazovat Povolit. Chvíli počkejte a poté stiskněte Povolit. Nyní zkuste nahrát videa.

Použijte správnou velikost a formát videa

Pokud video, které se pokoušíte nahrát, přesáhne 10 GB, Fotky jej nezazálohují. To je Protože Fotky Google podporují videa pouze menší než 10 GB.

Podobně i Fotky Google podporují pouze následující formáty videa: mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4,. m2t, .m2ts, .mts a .mkv. Pokud tedy máte video v jiném formátu, nejprve převést do jednoho z těchto formátů.

Zkontrolujte úložiště na Disku Google

Fotky Google poskytují dvě možnosti uložení — vysoká kvalita a originální kvalita. V režimu vysoké kvality můžete nahrávat neomezené množství fotografií a videí. Velikost se však sníží až na 16MP pro fotografie a 1080p pro videa.

S původní kvalitou získáte pouze 15 GB úložiště, což je sdílené mezi ostatními produkty Google jako je Disk, Gmail atd. Pokud používáte režim původní kvality, zkontrolujte, zda máte dostatek úložného prostoru nahrát video na Google.

Chcete-li změnit režim kvality, přejděte do Nastavení Fotek Google > Zálohování a synchronizace > Velikost nahrávání.

Zkontrolujte složku Video

Pokoušíte se vytvořit zálohu videa, které je dostupné v jiné složce než ve složce fotoaparátu? V případě telefonů Android se automaticky zálohují pouze obrázky a videa pořízená fotoaparátem telefonu. Pro data dostupná v jiných složkách jako např WhatsApp, stahování atd. obvykle označované jako složky zařízení. Musíte jim tedy povolit možnost zálohování ve Fotkách Google.

Za tímto účelem klepněte na záložku Album ve spodní části. Najdete tam složky zařízení. Případně klepněte na ikonu se třemi pruhy nahoře a z nabídky vyberte Složky zařízení.

Složky, které nejsou součástí zálohy, budou mít ikonu cloudu s lomítkem. Klepněte na složku a získáte možnost vytvořit zálohu složky. V horní části zapněte možnost Zálohování a synchronizace.

Aktualizovat aplikaci

Občas se problém týká samotné aktuální aktualizace aplikace. V aplikaci může být chyba. Zkuste aktualizovat aplikaci Fotky Google z Obchodu Play (Android) a App Store (iOS).

To vyžaduje trpělivost

Protože videa obvykle váží více než fotografie, může jejich úplné zálohování nějakou dobu trvat. Buďte tedy trpěliví, zatímco Fotky Google budou dělat svou práci. Zkontrolujte si také, zda máte dostatečný kredit pro nahrání tak velkého souboru pomocí mobilních dat.

Další: Mnoho uživatelů se plete mezi Diskem Google a Fotky Google. Zjistěte, který z nich je nejlepší pro ukládání fotografií.