9 nejlepších způsobů, jak vyřešit, že Messenger nefunguje na iPhone

Přes Facebook Messenger používá 2,7 miliardy lidí navzdory rostoucím obavám o soukromí. Je pravděpodobné, že většina lidí, které znáte, používá Messenger. To z něj dělá oblíbenou platformu pro komunikaci a udržování kontaktu. Vše je v pořádku jen do té doby, než Messenger na vašem iPhonu přestane fungovat.

Různí uživatelé hlásili, že se v průběhu let potýkali s řadou problémů s Messengerem. Některé běžné stížnosti jsou pády aplikací, nelze odesílat ani přijímat zprávy, zmrazení aplikací a tak dále. Přišli jsme na několik užitečných způsobů, jak tyto chyby vyřešit, a v tomto příspěvku je pokryjeme. Vyzkoušejte každé řešení, dokud nebude vyřešeno.

1. Aktualizujte iOS

iOS je plynulý mobilní operační systém a z velké části funguje bezchybně. Není však bez chyb, a proto je dobré aktualizovat na nejnovější verzi. Apple usnadňuje aktualizaci vašeho OS. Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné v části Aktualizace softwaru.

Zde můžete zkontrolovat nové aktualizace. K dispozici je také možnost Automatické aktualizace, kterou můžete zapnout.

Restartujte telefon a znovu zkontrolujte.

2. Zavřete aplikace na pozadí

V závislosti na značce a modelu vašeho iPhone a počtu aplikací, které máte otevřené na pozadí, může mít váš iPhone problém s pamětí. Nedostatek paměti RAM pro podporu funkcí jiné otevřené aplikace. Zejména Messenger, o kterém je známo, že spotřebovává poměrně hodně zdrojů. Zavřete všechny ostatní aplikace, abyste uvolnili některé zdroje, a zkuste Messenger znovu použít.

3. Restartujte Messenger

Někdy může pomoci jednoduchý trik. Protože neexistuje způsob, jak vymazat mezipaměť nebo data v iPhonech, jako to můžeme udělat na Androidech, jednoduše aplikaci zavřeme a znovu spustíme. Pokud je váš iPhone vybaven fyzickým domovským tlačítkem, stiskněte jej dvakrát a zobrazí se všechny otevřené aplikace. Přejetím prstem nahoru po aplikaci ji zavřete.

Pokud není k dispozici žádné tlačítko Domů, přejetím prstem nahoru od spodního okraje obrazovky zobrazíte všechny otevřené aplikace, dlouhým stisknutím Messengeru zobrazíte červenou ikonu „-“ a stisknutím ji zavřete.

4. Restartujte iPhone

Existují dva způsoby, jak restartovat iPhone. Jedním z nich je obvyklý způsob, kdy stisknete a podržíte tlačítko zámku / napájení, dokud neuvidíte možnost „vypnout posunutím“. Druhým způsobem je provést tvrdý restart. Opět platí, že pokud používáte starý model s domovským tlačítkem, stiskněte společně vypínač a domovské tlačítko a podržte je, dokud na obrazovce neuvidíte blikat logo Apple. Může trvat až 10 sekund.

Pokud houpete novější model, kroky se budou mírně lišit. Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti, jednou stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti a nakonec stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se iPhone nerestartuje a neuvidíte známé logo Apple.

Zkuste tvrdý restart, pokud běžná metoda restartu nevyřeší problém s nefunkčním Messengerem.

5. Down Detector

Několik služeb vlastněných Facebookem zaznamenalo v minulosti výpadek. Messenger není jiný. Down Detector je užitečná stránka pro kontrolu, zda nefunguje Messenger nebo některá ze stovek dalších služeb.

Stačí kliknout na odkaz níže a podívat se na mapu. Můžete také filtrovat podle země vpravo. Obsahuje také seznam všech případů, kdy byl Messenger v minulosti mimo provoz. To se stalo teprve minulý týden. K dispozici je také aktuální mapa výpadku.

Navštivte Down Detector

6. Odhlaste se a znovu se přihlaste

Smůla. Messenger nemá možnost se odhlásit. Facebook nechce, abyste opustili jejich platformu, ale to není správná cesta. Místo toho budete muset otevřít aplikaci Facebook nebo navštívit web.

V aplikaci klikněte na ikonu nabídky vpravo dole a klepnutím na Nastavení zobrazte rozevírací nabídku. Zde vyberte Nastavení. Klepněte na Zabezpečení a přihlaste se v části Zabezpečení.

Nyní uvidíte seznam všech míst, kde jste přihlášeni k Facebooku a Messengeru. Klepnutím na ikonu nabídky vpravo vyberte možnost Odhlásit se vedle položky Messenger.

Facebook neuvěřitelně ztížil provedení jednoduché funkce, jako je odhlášení z aplikace. To není skvělé.

7. Přeinstalujte Messenger

Soubory spojené s aplikací Messenger mohou být poškozeny. Neexistuje způsob, jak to zjistit jistě, a proto se celý proces nazývá odstraňování problémů! Dlouze stiskněte ikonu Messenger, dokud se nezačne třást. Ta animace mi vždycky připadala divná.

Stiskněte malou ikonu „x“. odinstalovat aplikaci. Přejděte do App Store a stáhněte si Messenger znovu. Upozorňujeme, že se budete muset znovu přihlásit. Přeinstalováním Messengeru se také aktualizuje na nejnovější verzi, což také může pomoci odstranit známé chyby.

8. Obnovit nastavení sítě

Máte stabilní připojení k internetu? Je váš datový tarif vyčerpán a funguje Wi-Fi? Chladný. Myslím, že ty věci jsi už musel zkontrolovat. Proto vám doporučuji obnovit nastavení sítě. Protože tím se vše vrátí do výchozího nastavení. Obnovení nastavení sítě také pomáhá vyřešit problémy související se sítí. Všimněte si, že smaže všechna uložená hesla Wi-Fi, takže si je nejprve poznamenejte na bezpečném místě.

Otevřete Nastavení a klepněte na Obnovit v části Obecné.

Zde klepněte na Obnovit nastavení sítě a na požádání zadejte přístupový kód. Znovu zadejte heslo k Wi-Fi a spusťte Messenger, abyste zjistili, zda opět funguje správně.

9. Messenger Lite

Už jste to zkusili? Messenger Lite poskytuje téměř stejný zážitek, ale v menším balení. Spotřebovává méně zdrojů než jeho větší sourozenec. Přečtěte si naše Facebook Messenger vs. Srovnání Messenger Lite abychom se dozvěděli o rozdílech.

Stáhněte si Messenger Lite

Nezabíjejte posla

Facebook Messenger může být návykový, zvláště se všemi hrami a dalšími funkcemi, které nabízí. To je ještě více frustrující, když aplikace náhle přestane fungovat. Doufejme, že jedno z výše uvedených řešení pro vás fungovalo.

Jak dlouho byste zůstali na Messengeru? Facebook přiznal najímání tisíců lidí k poslechu audio konverzací sdílené přes Messenger.

Další: Messenger není jediný způsob, jak zůstat v kontaktu s ostatními. Podívejte se na toto podrobné srovnání mezi Messengerem a Skype.