Jak opravit nefunkčnost Dokumentů Google v režimu offline
Různé / / November 29, 2021
Od té doby uplynula nějaká doba Vyhodil jsem Word pro Dokumenty Googlea svého rozhodnutí ani trochu nelituji. Ale pokud má používání textového procesoru Google nějakou nevýhodu, je to spíše nevyzpytatelná offline zkušenost. A s ohledem na flekatý internet v mé oblasti je to problém.
Postupem času jsem se dozvěděl o řadě důvodů, které mohou způsobit, že Dokumenty Google nebudou správně fungovat offline. Pokud máte při pokusu o použití Dokumentů Google v režimu offline problémy, dovolte mi sdílet několik tipů, které vám pomohou uvést věci správným směrem.
Tyto tipy pro odstraňování problémů platí také pro Tabulky a Prezentace Google, takže pokud máte nějaké problémy se zprovozněním tabulek nebo prezentací offline, můžete je vyzkoušet.
1. Přepněte na Google Chrome
Byl jsem docela zděšen, když jsem si poprvé uvědomil, že Dokumenty Google fungovaly v prohlížeči Chrome pouze offline. Ale opravdu, můžeme vinit Google za to, že chce, aby Dokumenty fungovaly co nejlépe ve vlastním webovém prohlížeči?
Stáhněte si Google Chrome
Na rozdíl od jiných prohlížečů nebudou Dokumenty spuštěné v prohlížeči Chrome zamrzat, když pracujete na dokumentu, pokud ztratíte připojení k internetu. A co je ještě lepší, je to jediný prohlížeč, který oficiálně podporuje rozšíření Dokumenty Google Offline – nainstalujte si ho a budete mít bezproblémový přístup ke svým nejnovějším dokumentům, i když jste offline.
Pokud tedy používáte prohlížeč, jako je Firefox, Safari nebo Edge, musíte prohlížeč přepnout. Jo – to je na hovno, ale je to něco, co musíte udělat, pokud opravdu chcete používat Dokumenty Google offline. Jakmile budete mít Chrome nainstalovaný, nezapomeňte si nainstalovat také rozšíření Dokumenty Google Offline.
Stáhněte si offline rozšíření Dokumenty Google
Technicky vzato, další prohlížeče založené na Chromiu (Opera, Brave, Vivaldi, Edge Chromium atd.) by také měly podporovat rozšíření Google Docs Offline. I když jsem to osobně nezkoušel, zdá se, že Vlad Savov z The Verge má rozšíření v Brave běží bez problémů. Je to něco, na co se můžete podívat, pokud používáte takový prohlížeč.
Také na Guiding Tech
2. Povolit offline rozšíření Dokumenty Google
Už používáte Google Chrome? Pokud nemůžete otevřít dokumenty v Dokumentech Google, když jste offline, pak se ještě jednou ujistěte, že máte nainstalované rozšíření Dokumenty Google Offline.
Pokud jste si naprosto jisti, že jej máte nainstalovaný, přejděte do panelu Rozšíření v prohlížeči Chrome a ověřte, zda je povoleno. Chcete-li se dostat na panel Rozšíření, otevřete nabídku Chrome, přejděte na Další nástroje a poté klikněte na Rozšíření.
3. Povolte offline přístup v Dokumentech nebo na Disku
Máte nainstalovaný Chrome a také jste ověřili, že je staženo a aktivováno rozšíření Dokumenty Google Offline. Pokud se stále potýkáte s problémy se spuštěním Dokumentů Google v režimu offline, dalším postupem by mělo být ověření, zda je pro Dokumenty Google povolen přístup v režimu offline. A je to docela jednoduché to udělat.
Na domovské obrazovce Dokumentů Google stačí otevřít nabídku Dokumenty, kliknout na Nastavení a poté zapnout přepínač vedle možnosti Offline.
V případě, že je již povolen, je vždy dobré jej vypnout a poté znovu zapnout. Tím se vyřeší všechny chyby spojené s offline přístupem.
4. Vytvořit nový profil Chrome
Jste ve sdíleném prostředí? Pokud ano, jeden profil Chrome bude pro offline synchronizaci podporovat pouze jeden účet Dokumentů Google. Při pokusu o povolení přístupu offline v Dokumentech Google je to obvykle označeno chybou „Jiný uživatel již na tomto počítači povolil přístup offline“.
V tomto případě musíte zakázat offline přístup pro účet Dokumentů Google, pro který je aktuálně aktivován. Chcete-li to provést, musíte se přihlásit k tomuto konkrétnímu účtu Dokumentů Google. Pokud to není možné (například v případě, že neznáte přesný účet nebo nejste vlastníkem účet), pak existuje alternativní způsob – musíte vytvořit samostatný profil Chrome a použít jej namísto.
Chcete-li vytvořit další profil, klikněte na profilový obrázek Chrome v pravé horní části okna Chrome a poté klikněte na Spravovat lidi. Ve vyskakovacím okně, které se zobrazí, klikněte na Přidat osobu. Poté se můžete přihlásit pomocí přihlašovacích údajů k účtu Google a povolit režim offline v Dokumentech Google.
Varování: Dokumenty Google varují před používáním offline přístupu ve sdíleném prostředí kvůli potenciálním obavám o soukromí a bezpečnost v takovém prostředí.
5. Ručně ukládat soubory offline
Dokumenty Google uloží pouze vaše nejnovější soubory offline. To se provádí ve snaze šetřit místní úložiště. Pokud si chcete být jisti, že soubor, se kterým chcete pracovat, je dostupný bez připojení k internetu, musíte jej ručně zpřístupnit offline.
Jednoduše klikněte na ikonu svislé elipsy vlevo (nebo v zobrazení mřížky dole) od dokumentu na domovské obrazovce Dokumentů Google a poté přepněte přepínač vedle možnosti Dostupné offline.
Případně můžete totéž udělat, když je dokument otevřený. Chcete-li to provést, klikněte na nabídku Soubor a poté klikněte na Zpřístupnit offline.
6. Nepoužívejte anonymní režim
Používáte Dokumenty Google v Anonymní režim Chrome? Přestaň to dělat. Pro začátek jsou všechna rozšíření Chrome ve výchozím nastavení v anonymním režimu zakázána, což znamená, že Dokumenty Google nebudou mít přístup k rozšíření Dokumenty Google Offline, aby správně fungovaly.
A i v případě, že rozšíření povolíte pro anonymní režim, Chrome vyprázdní mezipaměť prohlížeče kdykoli jej opustíte, což znamená, že nebudete mít přístup k žádným souborům, které jste si uložili offline návštěv.
Pokud to zní jako něco, co jste dělali, začněte používat Dokumenty Google mimo anonymní režim.
Spropitné: Karty inkognito poznáte tak, že zaškrtnete pravý horní roh okna Chrome – pokud je tam nápis „Inkognito“, nacházíte se na anonymní kartě.
Také na Guiding Tech
7. Aktualizujte Chrome
Pokud se při pokusu o načtení Dokumentů Google v režimu offline stále potýkáte s problémy, je nejlepší aktualizovat Chrome, než se posuneme dále. Nejnovější verze obvykle obsahují spoustu oprav chyb a vzhledem k tomu, že oba produkty jsou od společnosti Google, je aktualizace prohlížeče rozhodně zaručena.
Chcete-li to provést, otevřete nabídku Chrome, přejděte na Nápověda a poté klikněte na O Google Chrome. Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, Chrome by je měl automaticky nainstalovat. Pro dokončení aktualizací budete muset restartovat prohlížeč.
8. Vymažte mezipaměť Dokumentů Google
Často proti vám může pracovat zastaralá mezipaměť prohlížeče. Pokud při používání Dokumentů Google v režimu offline narazíte na konkrétní chyby, například „Kontrola stavu synchronizace offline“ nebo „Nastavení offline selhalo“, nebo pokud pokus o zpřístupnění souborů offline vede k zaseknuté animaci „synchronizace“, musíte vymazat mezipaměti.
Dobrou zprávou je, že spíše než vymazání celé mezipaměti prohlížeče a když se budete muset přihlásit téměř všude od začátku, můžete vymazat soubory uložené v mezipaměti související pouze s Dokumenty Google.
Zkopírujte a vložte následující cestu do adresního řádku nové karty a stiskněte Enter. Na obrazovce, která se zobrazí, klikněte na Odebrat vše.
chrome://settings/cookies/detail? site=docs.google.com.
9. Používejte Dokumenty bez přípon
Konflikty s určitými rozšířeními mohou v prohlížeči Chrome často způsobit nejrůznější problémy. Pokud narazíte na občasné problémy, kdy Dokumenty Google v režimu offline nefungují správně, zkuste izolovat všechna problematická rozšíření.
Chcete-li to provést, použijte Dokumenty Google se všemi rozšířeními kromě zakázaných rozšíření Dokumenty Google Offline. Přejděte na obrazovku Rozšíření (otevřete nabídku Chrome, přejděte na Nástroje a poté klikněte na Rozšíření) a deaktivujte svá rozšíření.
Pokud pak začnou Dokumenty Google fungovat offline bez problémů, začněte znovu povolovat rozšíření, buď jedno po druhém, nebo v dávkách, abyste identifikovali problematický doplněk. Jakmile jej izolujete, buď rozšíření odeberte, nebo jej ponechte prozatím zakázané a dejte o něm vědět vývojáři rozšíření.
10. Obnovit nastavení Chrome
Nesprávně nakonfigurovaná nastavení prohlížeče mohou často způsobit zkázu. Obvykle je to však způsobeno používáním mnoha rozšíření v průběhu času Svou roli mohou hrát i únosci prohlížeče. Zkuste Chrome resetovat, abyste zjistili, zda by to pomohlo Dokumentům Google fungovat efektivně offline.
Chcete-li to provést, přejděte na panel Nastavení Chrome. Dále rozbalte v levém podokně možnost označenou Upřesnit a poté klikněte na Obnovit a vyčistit (v Chrome pro macOS označeno jako Obnovit nastavení). Nakonec klikněte na Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty a poté klikněte na Obnovit nastavení v potvrzovacím vyskakovacím okně.
Resetováním Chromu neodeberete vaše záložky ani hesla. Všechny připnuté karty, spouštěcí stránky, vyhledávače atd. však budou obnoveny na výchozí hodnoty. Úplný seznam dotčených položek zobrazíte kliknutím na odkaz Další informace ve vyskakovacím okně s potvrzením.
Protože jsou po resetování také deaktivována všechna rozšíření, nezapomeňte znovu povolit Dokumenty Google offline rozšíření prostřednictvím panelu Rozšíření, než zkontrolujete, zda resetování prohlížeče pomohlo vyřešit problém problém.
11. Spusťte nástroj Chrome Cleanup Tool
Dalším důvodem, proč Dokumenty Google nemusí fungovat normálně, jsou problematická rozšíření prohlížeče nebo skryté formy malwaru. Přestože jsme právě obnovili Chrome, vždy se může stát, že škodlivá rozšíření a únosci prohlížeče budou stále přetrvávat.
Díkybohu, Chrome má svůj vlastní nástroj pro čištění malwaru (překvapení!), které vám mohou pomoci se jich zbavit. Přejděte na panel Nastavení Chrome, na levé stránce rozbalte Upřesnit, klikněte na Resetovat a vyčistit, na Vyčistit počítač a poté kliknutím na Najít vyhledejte škodlivý software.
Poznámka: Možnost Vyčistit počítač není k dispozici ve verzi Google Chrome pro macOS.
Také na Guiding Tech
Zpět do práce
Doufám, že vám výše uvedené tipy pro odstraňování problémů pomohly vyřešit problémy offline, které jste měli s Dokumenty Google. Nejčastěji tyto problémy pomůže vyřešit přechod na Chrome, instalace nebo povolení rozšíření Dokumenty Google Offline nebo vymazání mezipaměti Dokumentů Google. I když je zavádění některých dalších tipů do praxe vyloženě těžké, zařídit, aby Dokumenty Google fungovaly normálně, stojí za to. Je to tak dobré.
Další: Nyní, když máte Dokumenty Google zpět k normálu, zvyšte je na straně produktivity pomocí této fantastické sady doplňků.