Top 6 způsobů, jak opravit Android RCS nefunguje na vašem smartphonu

Android Zprávy RCS nabízí zážitek podobný iMessage s bohatým textem a přílohami na chytrých telefonech Android. Překvapivě bylo přijetí mezi uživateli Androidu velmi pomalé. I když Google pracuje na jeho prosazení v různých regionech, někteří lidé se již potýkají s problémy, jako je Android RCS, který jim nefunguje.

Dva běžné důvody tohoto problému jsou, že zprávy Android RCS buď nejsou ve vaší oblasti k dispozici, nebo jde o chybu, která způsobuje jejich přerušení. Jako vždy si projdeme podrobného průvodce, jak tento problém vyřešit na vašem smartphonu.

Pojďme začít.

1. Kompatibilita a dostupnost

Sanaz Ahari, produktový manažer Android Messages, nedávno potvrzeno že zasílání zpráv RCS je nyní dostupné všem uživatelům žijícím v USA. Jiné, než je, poznamenal Google že dlouho očekávaná funkce je dostupná pouze ve Francii, Spojeném království a Mexiku. Můžete požádat svého operátora o aktualizace na stejném, ale kromě toho toho moc nezmůže. RCS Messaging bude fungovat na všech telefonech Android, které podporují aktuální textové zprávy.

2. Výchozí aplikace pro zasílání zpráv

Nejprve si stáhněte Zprávy Google. Zprávy RCS fungují pouze na něm a ne aplikace pro zasílání zpráv třetí strany je v tuto chvíli podporována. To se s největší pravděpodobností v budoucnu změní.

Zprávy Google by měly být výchozí aplikací pro zasílání zpráv v telefonu. Otevřete Nastavení a přejděte na Spravovat aplikace v části Aplikace. Klepnutím na ikonu nabídky zde vyberte Výchozí aplikace.

Klepněte na Zprávy a zde vyberte Zprávy místo jakékoli jiné aplikace, kterou možná právě používáte.

Je možné, že se výchozí operační systém Android změnil poté, co jste nainstalovali jiný spouštěč nebo aplikaci pro zasílání zpráv. Zkontrolujte, zda zasílání zpráv RCS na vašem smartphonu funguje nebo ne.

Stáhněte si Zprávy Google

Také na Guiding Tech

3. Stav zpráv RCS

Zkontrolujte, zda je funkce chatu RCS povolena nebo ne. Pokud ano, zkontrolujte, zda se ve stavu zobrazuje Připojeno nebo ne. Otevřete Zprávy a v nabídce klepněte na Nastavení.

Klepněte na Funkce chatu a přepněte možnost Povolit funkce chatu.

Budete dotázáni — Nechat aplikaci vždy běžet na pozadí? Klepněte na Povolit.

Vraťte se o krok zpět a znovu klepněte na funkce chatu. Pokud vidíte tuto obrazovku, zprávy RCS nejsou ve vaší oblasti dostupné. Dále, pokud je k dispozici, budete požádáni o zadání svého mobilního čísla (pouze primární nebo první SIM) a jeho ověření. Pokud již bylo hotovo, stav by se měl zobrazit jako Připojeno.

Několik uživatelů tam vidí Připojování. Funkce není v tuto chvíli příliš stabilní a zdá se, že čekání několik hodin funguje. Zprávy RCS by měly opět automaticky fungovat. Co můžete vyzkoušet, je deaktivovat funkce chatu a poté je znovu povolit, abyste zjistili, zda funkce chatu RCS funguje nebo ne.

Pokud vidíte stav Odpojeno, klepnutím na tlačítko Opakovat se znovu připojte. V tuto chvíli se také ujistěte, že na vašem telefonu funguje internet, nebo se pro jistotu zkuste připojit k jiné síti Wi-Fi.

Pamatujte, že funkce chatu by měly být povoleny pro každého, kdo je součástí skupiny, které posíláte zprávy, a všichni používají nejnovější verzi aplikace Zprávy.

4. Konflikt Google Hangouts a Fi

Používáte Google Fi k připojení k internetu a máte také nainstalovanou aplikaci Hangouts? Otevřete Hangouts, klepnutím na ikonu nabídky vyberte Nastavení > Účty a zde vyberte svůj účet Google.

Ujistěte se, že v záhlaví Hovory a SMS přes Google Fi jsou Zprávy vypnuté.

Také na Guiding Tech

5. Vymažte mezipaměť a data aplikace

Stará data, jako je mezipaměť, mohou být zodpovědná za to, že Android RCS nefunguje ve vašem telefonu. Otevřete Nastavení a v části Aplikace vyberte Spravovat aplikace. Zde vyhledejte Zprávy a otevřete je. Klepněte na Vymazat data ve spodní části obrazovky.

Klepněte na Vymazat mezipaměť a poté Vymazat všechna data.

Pomohlo to? Pokud ne, opakujte stejný proces, ale tentokrát pro aplikaci Carrier Service. To bude záviset na tom, u kterého operátora jste si předplatili. Po tomto kroku jednou restartujte telefon.

Poznámka: Než přejdete k dalšímu kroku, doporučil bych vám aktualizovat aplikaci Zprávy i Carrier Service na nejnovější verzi.

6. Zakažte SIM 2 na telefonech se dvěma SIM kartami

Většina telefonů Android dnes podporuje dvě SIM karty. Bohužel několik uživatelů zjistilo, že použití druhé SIM karty brání správnému fungování zpráv Android RCS. Budete jej muset odebrat nebo dočasně zakázat, dokud nebude vydána oprava.

Android RCS není navržen tak, aby fungoval na dvou samostatných číslech, a když jej spojíte s jedním, druhé vytvoří konflikt.

Chcete-li deaktivovat druhou SIM kartu, otevřete Nastavení > Dvě SIM karty. Tato možnost se může lišit v závislosti na značce a modelu vašeho telefonu a telefony Xiaomi nemají ani žádný způsob, jak deaktivovat druhou SIM kartu.

Pokud nemůžete žít bez druhé SIM karty, ujistěte se, že pro volání i data používáte stejnou SIM kartu, která je registrovaná v aplikaci Zprávy. Opět platí, že možnosti se budou lišit smartphone od smartphonu.

Budoucnost je tady

Zprávy RCS jsou budoucností textových zpráv a brzy budou dostupné po celém světě na každém smartphonu Android. Doufám, že to podporuje i Apple. Tímto způsobem budete moci komunikovat s těmi, kteří používají iMessage. Do té doby budete muset počkat, až bude k dispozici ve vaší zemi.

Další: Chcete vyzkoušet blockchainovou aplikaci, populárně známou jako Dapp? Zde jsou čtyři aplikace pro zasílání zpráv běžící na blockchainu.