10 nejlepších způsobů, jak vyřešit problémy se stahováním Dokumentů Google
Různé / / November 29, 2021
Přestože Dokumenty Google fungují v prohlížeči Chrome dobře, ne vždy vše funguje tak, jak má. Zrovna nedávno jsem se pokusil stáhnout dokument a nefungovalo to. Ano, mohl jsem sdílel přímo s danou osobou Chtěl jsem to poslat. Ale někdy prostě potřebuji offline kopii, na kterou se já ani moji spolupracovníci nespoléháme Proprietární formát GDOC Dokumentů Google.
Když jsem se rozhlédl, narazil jsem na několik důvodů, proč Dokumenty Google nestahují dokumenty. K problému může přispět zastaralá webová mezipaměť, nedostatečná oprávnění k souborům a nesprávně nakonfigurované nastavení prohlížeče. To znamená, že se pojďme podívat na několik tipů pro odstraňování problémů, které se mi osvědčily a které vám pomohou rychle vrátit věci do správných kolejí.
Také na Guiding Tech
1. Povolit vícenásobné stahování souborů
Jako bezpečnostní opatření Chrome brání webům ve stahování souborů jeden po druhém. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, načtěte Dokumenty Google na nové kartě a poté klikněte na ikonu ve tvaru visacího zámku vedle adresního řádku – pokud je Automatické stahování nastaveno na Blokovat (výchozí), nastavte jej na Povolit.
Znovu načtěte Dokumenty Google a poté zkuste zahájit stahování. Pravděpodobně by to mělo fungovat.
2. Vymažte mezipaměť Dokumentů Google
Zastaralá webová mezipaměť může také způsobit různé problémy s weby a webovými aplikacemi a Dokumenty Google nejsou výjimkou. Chcete-li to vyloučit, musíte vymazat data v mezipaměti související s webovou aplikací.
Naštěstí nemusíte vymazat celou mezipaměť Chrome – podrobné pokyny, jak na to, najdete v této příručce vymažte pouze mezipaměť Dokumentů Google.
3. Zakázat rozšíření blokující obsah
Používáte v Chrome rozšíření pro blokování reklam? Může to být to, co brání Dokumentům Google v úspěšném zahájení stahování. Vypněte rozšíření (přejděte do nabídky Chrome > Další nástroje > Rozšíření) a poté proveďte nové stažení Dokumentů Google.
Pokud to funguje, přidejte Dokumenty Google na bílou listinu rozšíření, abyste předešli budoucím konfliktům.
4. Vyzkoušejte anonymní režim
Anonymní režim Chrome může pomoci obejít různé problémy související s prohlížečem způsobené zastaralými mezipamětmi prohlížeče nebo problematickými rozšířeními. Otevřete nabídku Chrome a klikněte na Nové anonymní okno přepnout do anonymního režimu. Poté se přihlaste do Dokumentů Google pomocí přihlašovacích údajů k účtu Google a pokuste se stáhnout dokument.
Pokud to funguje, možná budete chtít vymazat celou mezipaměť prohlížeče Chrome – přejděte do Nastavení Chrome > Soukromí a zabezpečení > Vymazat údaje o prohlížení. Jen se ujistěte, že nesmažete svá hesla ani automaticky nevyplňujete data, když jste u toho.
Kromě toho deaktivujte rozšíření Chrome – otevřete nabídku Chrome a poté klikněte na Další nástroje > Rozšíření. Poté je postupně znovu povolte, abyste identifikovali rozšíření, která brání správnému fungování Dokumentů Google.
5. Vyžádejte si oprávnění ke stažení
Pokoušíte se stáhnout sdílený dokument? K tomu možná nemáte potřebná oprávnění. Označuje to zašedlá možnost Stáhnout v nabídce Soubor Dokumentů Google.
V takovém případě nemáte jinou možnost, než požádat vlastníka souboru oprávnění ke stažení dokumentu.
Také na Guiding Tech
6. Odhlaste se z jiných účtů Google
Pokud jste se v prohlížeči Chrome přihlásili k více účtům Google, je nejlepší se odhlásit ze všech z nich kromě toho, který používáte pro přístup k Dokumentům Google.
Klikněte na portrét profilu v pravém horním rohu webové aplikace Dokumenty Google a poté klikněte na možnost Odhlásit se ze všech účtů.
Pokračujte opětovným přihlášením pomocí správného účtu Google a poté zkuste stáhnout dokument v Dokumentech Google.
7. Rozdělit dokument
Dokumenty Google nemusí stahovat velké dokumenty (například takové, které obsahují mnoho obrázků), zejména pokud jde o jejich export do formátu PDF.
Zkuste dokument rozdělit na několik částí a stáhnout je samostatně – vždy můžete kombinovat rozdělené soubory PDF poté.
8. Tisk do PDF
Pokud vám rozdělení souborů na více částí zní jako problém, můžete je místo toho „vytisknout“ do PDF. Otevřete nabídku Soubor v Dokumentech Google, vyberte Tisk a v dialogovém okně Tisk vyberte možnost Uložit jako PDF. Výsledné soubory by však byly poměrně velké.
Můžete si také vybrat tiskárny PDF, jako je Adobe PDF nebo Microsoft Print to PDF, na rozdíl od vestavěné možnosti Uložit jako PDF v prohlížeči Chrome.
9. Zakázat hardwarovou akceleraci
Chatování na fóru naznačuje Funkce hardwarové akcelerace Chrome jako pravděpodobný důvod neúspěšného stahování. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, otevřete Nastavení Chrome, rozbalte Upřesnit, klikněte na Systém, vypněte přepínač vedle „Použít hardwarovou akceleraci, když je k dispozici“ a poté klikněte na Znovu spustit.
Předpokládejme, že Dokumenty Google poté začnou normálně stahovat dokumenty. V tom případě se musíte podívat aktualizace Chrome (jako prostředek k vyřešení jakýchkoli známých problémů), protože ponechání zakázané hardwarové akcelerace může nepříznivě ovlivnit výkon prohlížeče.
10. Použijte jiný webový prohlížeč
Dokumenty Google fungují nejlépe v prohlížeči Chrome. Pokud ale problémy se stahováním dokumentů přetrvávají, zkuste použít alternativní webový prohlížeč, jako je Firefox, Edge nebo Safari.
V případě, že se tím věci napraví, možná budete chtít resetovat Chrome—Návrat nesprávně nakonfigurovaných nastavení prohlížeče na výchozí hodnoty by pravděpodobně nadobro vyřešil problémy se stahováním pomocí Dokumentů Google.
Také na Guiding Tech
Začněte stahovat
Selhání stahování v Dokumentech Google lze z velké části poměrně snadno opravit. Nezapomeňte uložit běžné opravy do paměti (jako je vymazání mezipaměti Dokumentů Google, použití anonymního režimu, kontrola oprávnění k automatickému stahování atd.), abyste věděli, co dělat, až se příště setkáte s podobným problémy.
Další: Stále se vypořádáváte s Dokumenty Google? Vyzkoušejte tyto úžasné tipy a triky, abyste jej mohli používat jako profesionál.