8 nejlepších tipů, jak vyřešit problém s černou obrazovkou webového přehrávače Spotify

Nikdo nenávidí černou, přestože je nejtemnější. Hodí se ke všemu. Jediný případ, kdy se člověk děsí černé, když dojde na zobrazení něčeho na obrazovce. To proto, že to vždy znamená potíže. Pokud se vám na webovém přehrávači Spotify zobrazuje černá obrazovka, toto je správné místo, kde se dozvíte, jak to opravit.

Webové aplikace jsou skvělé. Jsou nezávislé na prohlížečích a platformách, protože fungují všude bez nutnosti instalovat cokoli navíc. Spotify má kromě desktopové aplikace také úžasný webový přehrávač. Ale někdy to nejde.

Pro mnoho uživatelů Spotify Web Player buď přestane fungovat, nebo se zobrazí černá obrazovka, jakmile jej otevřou. V případě, že také procházíte stejným problémem, použijte k jeho vyřešení následující tipy.

Začněme proces odstraňování problémů.

1. Restartovat prohlížeč

Protože problém je v prohlížeči, měli byste začít jeho zavřením. Někdy problém vyřeší jednoduchý restart. V případě, že vám restart prohlížeče nepomůže, restartujte také zařízení.

2. Přihlásit se

Pokud se při pokusu o přehrávání skladby nebo při přehrávání objeví černá obrazovka

přidání skladby do seznamu skladeb, měli byste ověřit, zda jste přihlášeni do Spotify či nikoli. V případě, že ne, okamžitě se přihlaste.

3. Přehrát další skladbu

Řešení se může zdát náhodné, ale u mnoha uživatelů Spotify vyřešilo problém s černou obrazovkou. Co musíte udělat, je přehrát skladbu v mobilních aplikacích Spotify a poté ji odeslat do webového přehrávače. Zde jsou podrobné kroky:

Krok 1: Otevřete ve svém prohlížeči webový přehrávač Spotify. Poté otevřete aplikaci Spotify na svém mobilu nebo PC.

Poznámka: Ujistěte se, že jste přihlášeni se stejnými účty.

Krok 2: Přehrajte jakoukoli skladbu v aplikaci Spotify. Jakmile se skladba začne přehrávat, pod názvem skladby se zobrazí text „Dostupná zařízení“. Klepněte na něj.

Krok 3: Na další obrazovce klepněte na ikonu zařízení a z dostupných možností vyberte Web Player.

Krok 4: Skladba se začne přehrávat na vašem PC. Obnovte stránku Spotify na vašem PC a je to. Černá obrazovka zmizí.

K problému dochází, protože Spotify nedokáže načíst poslední přehrávanou skladbu. Hraním písně na jiných platformách se věci napraví.

Také na Guiding Tech

4. Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie

Vymazání mezipaměti prohlížeče a souborů cookie je také užitečný způsob, jak vyřešit problém s černou obrazovkou na Spotify. Zde vám řekneme kroky pro prohlížeč Chrome.

Krok 1: Spusťte prohlížeč Chrome a klikněte na ikonu se třemi tečkami nahoře. Jdi do nastavení. Případně můžete napsat chrome://nastavení v adresním řádku pro rychlé načtení nastavení.

Krok 2: Přejděte dolů v nastavení a klikněte na Upřesnit.

Krok 3: V části Soukromí a zabezpečení klikněte na Vymazat údaje o prohlížení.

Krok 4: Zaškrtněte políčka vedle možností „Obrázky a soubory v mezipaměti“ a „Soubory cookie a další data webu“. Poté klikněte na tlačítko Vymazat data v dolní části.

Krok 5: Restartujte počítač.

Pokud Spotify používáte také prostřednictvím prohlížeče na svém mobilu, doporučujeme vymazat mezipaměť a soubory cookie také v mobilním prohlížeči.

5. Zakázat rozšíření

Někdy může být rozšíření také zodpovědné za problém s nefunkčním Spotify ve webovém přehrávači. Abyste to našli, budete muset zakázat rozšíření ve vašem prohlížeči jeden po druhém. Po deaktivaci restartujte prohlížeč a přehrajte skladbu na webovém přehrávači Spotify. Opakujte to pro každé rozšíření, abyste našli viníka.

6. Zkontrolujte blokátory reklam

Pokud používáte blokovač reklam, zkuste jej na chvíli deaktivovat. Znovu spusťte prohlížeč a zkuste přehrát skladbu. Pokud je problém vyřešen, váš blokovač reklam brzdí službu Spotify. To neznamená, že ji budete muset ponechat deaktivovanou. Co můžete udělat, je přidat web Spotify na bílou listinu blokování reklam. Otevřete nastavení blokování reklam a najdete možnost bílé listiny.

Také na Guiding Tech

7. Zakázat hardwarovou akceleraci

Hardwarovou akceleraci v prohlížeči Chrome deaktivujete takto:

Krok 1: Otevřete nastavení Chrome pomocí ikony se třemi tečkami. Případně můžete napsat chrome://nastavení v adresním řádku.

Krok 2: Kliknutím na Upřesnit zobrazíte další nastavení.

Krok 3: Přejděte dolů a vypněte přepínač vedle možnosti Použít hardwarovou akceleraci, je-li k dispozici. Nachází se pod Systémem.

Krok 4: Budete požádáni o opětovné spuštění prohlížeče. Klikněte na znovu spustit. Doufejme, že problém by měl být poté vyřešen.

8. Povolit Flash

Někteří uživatelé uvedli, že povolení Flash pro Spotify řeší problém s černou obrazovkou. Prohlížeče poskytují různá nastavení obsahu, kde můžete povolit a zakázat věci jako Flash pro jednotlivá místa.

Chcete-li Flash na seznam povolených pro Spotify, otevřete webovou stránku a klikněte na ikonu před adresou URL webu. V některých prohlížečích jej najdete na pravé straně adresy URL. Poté v části Flash vyberte možnost Povolit nebo Nejprve se zeptat.

9. Oprava nefunkčního webového přehrávače Spotify na mobilu

Nefunguje Spotify i ve vašem mobilním prohlížeči? Chcete-li to opravit, začněte vymazáním mezipaměti prohlížeče a souborů cookie.

Poté byste jej měli změnit na zobrazení plochy. Mnoho prohlížečů vám to umožňuje. Tato možnost je obvykle dostupná v nastavení. V prohlížeči Chrome klepněte na ikonu se třemi tečkami a zkontrolujte stránku Desktop. Chcete-li problém vyřešit, znovu načtěte stránku Spotify.

Také na Guiding Tech

Prohlížeč vyvolává hudební potíže

Občas je problém v síti. Zkuste tedy připojit webový přehrávač Spotify přes jinou síť, než je ta aktuální. V případě, že se vše nepodaří problém vyřešit, měli byste stáhněte si aplikace Spotify. Jsou k dispozici pro mobilní i stolní počítače.

Další: Až bude Spotify spuštěno, podívejte se na tyto tipy a triky, jak Spotify využívat naplno.