Kompletní průvodce řešením problému s nefunkčním dálkovým ovladačem Fire TV Stick
Různé / / November 29, 2021
Když si koupíte nový Amazon Fire TV Stick, streamovací klíč a dálkové ovládání Fire TV jsou téměř vše v krabici – plus napájecí kostka a kabel USB. Dálkový ovladač je nezbytný pro nastavení Fire TV Stick a přes 40 milionů lidí miluji streamovací hůl. Při jeho používání můžete narazit na nějaké problémy což činí dálkový ovladač Fire TV Stick nepoužitelným. V této příručce uvádíme několik řešení, jak opravit dálkový ovladač Fire TV Stick, když nefunguje nebo vám dělá potíže.
Pečlivě si přečtěte a dodržujte metody v tomto příspěvku a dejte nám vědět, která z nich fungovala magicky.
Poznámka: Řešení v tomto příspěvku se vztahují na základní modely Fire TV Stick a Fire TV Stick 4K. Tato řešení se vztahují také na ovladače Fire TV 1. a 2. generace.
1. Posuňte dálkový ovladač blíž
Pokud váš Fire TV Stick nereaguje na dálkové příkazy, ujistěte se, že dálkový ovladač a streamovací klíč nejsou příliš daleko od sebe. Amazon doporučuje pomocí dálkového ovladače a Fire TV Stick do vzdálenosti 10 stop (~ 3 metry) pro bezproblémový zážitek. Pokud Fire TV Stick stále nereaguje na dálkové ovládání, pokračujte další kontrolou odstraňování problémů.
2. Znovu aktivujte dálkový ovladač pomocí tlačítka Hlas
Pokud dálkový ovladač Fire TV Stick nereaguje, zkuste podržet hlasové tlačítko Alexa na dálkovém ovladači po dobu 3–5 sekund, dokud nezačne blikat modré světlo. To může pomoci obnovit spojení mezi dálkovým ovladačem a Fire TV Stick. Tuto metodu jsem několikrát použil k opravě dálkového ovladače Fire TV Stick a fungovalo to. Měli byste to zkusit taky.
3. Vyměňte baterie
Pokud váš dálkový ovladač reaguje/funguje pouze příležitostně, problém s největší pravděpodobností souvisí s baterií. Zajímavé je, že v nabídce Nastavení existuje způsob, jak zkontrolovat stav baterie dálkového ovladače Fire TV Stick. Pokud můžete, před výměnou zkontrolujte stav baterie dálkového ovladače. Zde je návod.
Krok 1: Spusťte nabídku Fire TV Stick a vyberte 'Controllers & Bluetooth Devices'.
Krok 2: Vyberte „Amazon Fire TV Remotes“.
Krok 3: Stav dálkového ovladače Fire TV Remote naleznete v části Baterie. Pokud je baterie označena jako OK, znamená to, že baterie v dálkovém ovladači jsou funkční.
Pokud je však stav baterie Offline, baterie dálkového ovladače Fire TV Stick nejsou správně vloženy, jsou vybité nebo skomírají.
Můžete vyjmout baterie, vyčistit kontakt/pružinu baterie dálkového ovladače a vrátit je zpět. Pokud dálkový ovladač stále nefunguje nebo občas nefunguje správně, měli byste vyměnit baterie za nové.
Pokud dálkový ovladač nefunguje s novými bateriemi, vyzkoušejte následující řešení níže.
4. Resetovat/zrušit párování Fire TV Remote
Toto je další efektivní řešení pro řešení vzdálených problémů na Fire TV Stick. U ovladače Fire TV Stick 2. generace (s vyhrazenými tlačítky hlasitosti) klepněte a podržte levé tlačítko, tlačítko nabídky a tlačítko Zpět po dobu asi 10–15 sekund (dokud ovladač nezabliká modře).
U ovladače Fire TV 1. generace (bez vyhrazených tlačítek hlasitosti) klepněte a podržte levé tlačítko a tlačítko nabídky současně po dobu 10 - 15 sekund, abyste zrušili spárování ovladače.
Tím se zruší spárování dálkového ovladače Fire TV s Fire TV Stick. Počkejte několik sekund a spárujte dálkový ovladač zpět se streamovacím zařízením (viz metoda č. 5 níže).
5. Spárujte dálkový ovladač s Fire TV Stick
Dálkové ovládání Fire TV možná nefunguje, protože není spárováno s Fire TV Stick. Zvláštní, ale pravděpodobné. Můžete zahájit proces párování a znovu spárovat dálkový ovladač s Fire TV Stick a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.
Klepněte na tlačítko Domů na dálkovém ovladači po dobu asi 20 sekund, dokud se v levém dolním rohu obrazovky televizoru neobjeví zpráva „Amazon Fire TV Remote je nyní připojena k vaší Fire TV Stick“.
Poznámka: Fire TV Stick může spárovat maximálně sedm (7) dálkových ovladačů současně. Pokud se tedy dálkové ovládání nespáruje s vaší Fire TV Stick, zrušte párování jednoho dálkového ovladače (viz metoda #4) a opakujte proces párování.
6. Hard Reboot Fire TV Stick
Někdy problém není v dálkovém ovladači Fire TV. Spíše samotný Fire TV Stick. Zařízení může mít nějaké systémové závady nebo nereaguje na vzdálené příkazy. Chcete-li to vyřešit, odpojte Fire TV Stick od zdroje napájení a znovu jej zapojte. Pokud dálkový ovladač stále nefunguje, můžete k ovládání streamovací páčky použít aplikaci Fire TV.
7. Použijte aplikaci Fire TV
Aplikace Fire TV je k dispozici pro smartphony Android i iOS.
Stáhněte si aplikaci Fire TV (pro Android)
Stáhněte si aplikaci Fire TV (pro iOS)
Nainstalujte si aplikaci do zařízení a přihlaste se ke stejnému účtu Amazon připojenému k Fire TV Stick. Kromě toho se ujistěte, že váš smartphone a steaming stick jsou připojeny ke stejné síti Wi-Fi s přístupem k internetu.
Krok 1: Spusťte aplikaci a na domovské stránce byste měli vidět Fire TV Stick. Klepnutím na něj zahájíte proces párování.
Krok 2: Budete požádáni o zadání čtyřmístného kódu, který se zobrazí na obrazovce, abyste dokončili proces párování aplikace.
Poslední středisko
Pokud se vám nedaří zprovoznit váš dálkový ovladač Fire TV nebo jej spárovat s Fire TV Stick, přestože jste zkusili vše výše uvedené, je ovladač s největší pravděpodobností vadný nebo poškozený. V takovém případě možná budete muset zakoupit náhradní dálkový ovladač. Můžete to získat od Amazonu; a Dálkové ovládání Fire TV 2. generace přitom stojí 29,99 $ dálkový ovladač 1. gen stojí 27,99 $. Případně se můžete držet používání aplikace Fire TV jako dálkového ovladače. Možná vám bude chybět pocit fyzického dálkového ovládání, ale je docela pohodlné a snadno se používá.
Další: Nepřipojuje se dálkové ovládání Fire TV Stick k Amazon Fire TV Stick po obnovení továrního nastavení? Vyzkoušejte tato řešení v článku propojeném níže a spárujte Alexa Voice Remote s Fire TV Stick.