13 nejlepších způsobů, jak vyřešit problém se stahováním skladeb Apple Music na iPhone a Android
Různé / / November 29, 2021
Poté, co jsem mluvil se spoustou přátel a četl stížnosti online, jsem usoudil, že stahování skladeb v Apple Music nefunguje, alespoň pro některé uživatele iPhone a Android. Před pár měsíci jsem mluvil o řešení problémy s přehráváním stažených hudebních skladeb. Bohužel tím problémy nekončí. Dnes budu diskutovat o tom, co můžete udělat pro vyřešení problému, kdy Apple Music nestahuje skladby, které jste vybrali.
V ideálním případě, když klepnete na ikonu Stáhnout vedle alba nebo skladby, očekáváte, že Apple Music okamžitě zareaguje. Aplikace pro iPhone i Android však zobrazují nekonečnou animaci „točení“ nebo se neděje vůbec nic. Pokud vám to zní povědomě, pak je čas vyzkoušet opravy, které jsem sestavil níže. Ano, dokonce i já jsem tomu několikrát čelil a přišel na fungující řešení pro stejný problém.
Samozřejmě předpokládám, že jste si důkladně zkontrolovali mobilní internet a Wi-Fi připojení. Pokud ne, zkuste se připojit k jinému hotspotu Wi-Fi a vraťte se k tomuto příspěvku, pokud se to nezdaří.
Apple Music — iPhone
Chci začít s iPhone verze Apple Music protože to je hlavní zdroj většiny stížností. Ujistěte se, že jste prošli následující opravy v pořadí a konečnou opravu prováděli pouze jako poslední možnost. Stále čelím samotnému problému na Androidu, takže pokud jste také, přejděte k další části.
1. Vynutit ukončení hudební aplikace/restartovat iPhone
Chyby, chyby a chyby. Každá aplikace, která běží nepřetržitě, může čas od času zobrazovat podivné anomálie. Totéž platí pro aplikaci Hudba. Pokud to už nějakou dobu používáte, pak je čas s tím přestat a začít znovu.
Chcete-li to provést, přejeďte prstem nahoru a podržte jej ze spodní části obrazovky iPhone, dokud se nezobrazí karty multitaskingové aplikace. Poté zvednutím prstu vyvolejte přepínač aplikací na novějších modelech iPhone bez tlačítka Domů. Pokud má váš iPhone tlačítko Domů, dvojité kliknutí na něj je další způsob, jak se k němu dostat. Nyní stačí vybrat kartu aplikace Hudba a přejetím nahoru ji vynuceně ukončíte.
Po vynuceném ukončení aplikace Hudba klepněte na ikonu Hudba na domovské obrazovce a znovu ji spusťte. Nyní zkuste stáhnout skladbu. Budete překvapeni, jak efektivní je násilné odvykání ve skutečnosti.
Pokud se to nezdaří, vynuceně ukončete aplikaci a restartujte iPhone. To by se mělo postarat o jakékoli další závady, které trápí vaše zařízení. Na iPhone X a novějších modelech podržte obě tlačítka pro zvýšení hlasitosti a vypínač, aby se zobrazila výzva k vypnutí posunutím. Na starších zařízeních podržte tlačítko napájení.
Po restartování iPhonu otevřete aplikaci Hudba a zkuste si stáhnout jednu nebo dvě písničky. Pokud problém se stahováním skladeb přetrvává, přejděte ke zbývajícím opravám.
2. Povolit mobilní data
Pokoušíte se stáhnout skladby v Apple Music pomocí mobilních dat? Poté zkontrolujte, zda jste povolili mobilní stahování pro aplikaci Hudba. I když můžete bez problémů procházet Apple Music přes mobilní data nebo streamovat skladby, existuje další nastavení, které může stahování omezit.
Krok 1: Začněte otevřením aplikace Nastavení. Dále přejděte dolů a klepněte na Hudba.
Skrok 2: Klepněte na Mobilní data a potom zapněte přepínač vedle položky Stahování. Ujistěte se, že je zapnutý přepínač vedle položky Mobilní data v horní části obrazovky. V opačném případě bude přepínač vedle položky Stahování zobrazen šedě.
Warning: Používání mobilních dat ke stahování může způsobit značné poplatky za data.
3. Povolit automatické stahování
Apple Music má možnost, která automaticky stahuje skladby, jakmile je přidáte do knihovny. Pokud se problém stále vyskytuje pouze u určitých konkrétních skladeb nebo alb, může povolení tohoto nastavení pomoci problém vyřešit. Toto nastavení můžete kdykoli vypnout, pokud vás automatické stahování znepokojuje.
Chcete-li povolit automatické stahování, klepněte v aplikaci Nastavení na položku Hudba. Na následující obrazovce zapněte přepínač vedle možnosti Automatické stahování.
Vraťte se do aplikace Hudba a poté odstranit problematické album nebo skladbu z vaší knihovny. Vyhledejte jej znovu a poté jej znovu přidejte do své knihovny. To by také zahájilo automatické stahování alba nebo skladby.
Chcete-li zajistit, aby byla položka stažena, přepněte v aplikaci Hudba na kartu Knihovna a potom klepněte na položku Stažená hudba.
4. Aktualizujte software iOS
Aplikace Hudba je pevně integrována do iOS. Pokud jste iOS nějakou dobu neaktualizovali, měli byste si aktualizace nainstalovat ihned. Nejnovější verze obvykle obsahují spoustu oprav chyb, které mohou pomoci vyřešit tento problém.
Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Nastavení, klepněte na Obecné a potom klepněte na Aktualizace softwaru. Pokud jsou k dispozici nějaké nové aktualizace, stáhnout a nainstalovat je.
5. Stáhněte si Apple Music
Pokud výše uvedené opravy nepomohly problém vyřešit, je čas přeinstalovat aplikaci Hudba, než budete pokračovat. Namísto úplného smazání aplikace obsahuje iOS 11 nebo vyšší úhlednou funkci nazvanou „aplikace“. offloading.‘ S touto funkcí si můžete uchovat všechny dříve stažené hudební skladby navzdory odebrání aplikace. Tyto skladby se zobrazí, jakmile aplikaci přeinstalujete.
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a potom klepněte na Obecné. Dále klepněte na Úložiště pro iPhone.
Skrok 2: Vyberte možnost Hudba a na následující obrazovce klepněte na možnost Vypnout aplikaci. Potvrďte opětovným klepnutím na Vypnout aplikaci.
Skrok 3: Restartujte svůj iPhone. Dále klepněte na ikonu aplikace Hudba na domovské obrazovce. To by mělo přimět iOS k přeinstalaci aplikace. Poté zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
6. Obnovit nastavení sítě
Protože jsme nyní prošli řadou oprav, je čas vyloučit možnost nesprávně nakonfigurovaných nastavení sítě. Chcete-li to provést, musíte obnovit nastavení sítě na vašem iPhone.
Tento postup však způsobí, že váš iPhone zapomene všechny dříve uložené sítě Wi-Fi a hesla, zařízení Bluetooth a nastavení VPN. Ano, nastavení mobilní sítě se také resetuje. Po resetování se však automaticky znovu použijí.
Krok 1: V aplikaci Nastavení klepněte na Obecné. Dále klepněte na Resetovat.
Skrok 2: Klepněte na Obnovit nastavení sítě a poté znovu klepněte na Obnovit nastavení sítě pro potvrzení.
Po resetování nastavení sítě na vašem iPhone se buď znovu připojte k libovolnému dostupné hotspoty nebo povolte mobilní data a zkontrolujte, zda Apple Music dokáže bez problémů stahovat alba nebo skladby.
7. Přepnout hudební knihovnu iCloud
Vypínání Hudební knihovna iClouda jeho opětovné zapnutí je další schůdná oprava, která může pomoci vyřešit problémy se zaseknutým stahováním Apple Music. Má to však jednu nevýhodu. Všechny skladby, které se vám dříve podařilo stáhnout, budou odstraněny. Což znamená, že budete muset vše znovu stáhnout od začátku. Udělejte to pouze v případě, že výše uvedené opravy nefungují.
Krok 1: V aplikaci Nastavení klepněte na Hudba. Dále vypněte přepínač vedle iCloud Music Library. V systému iOS 13 a novějším je tato možnost označena jako „Synchronizovat knihovnu“. Potvrďte klepnutím na Vypnout.
Krok 2: Restartujte svůj iPhone. Poté se vraťte na výše uvedenou obrazovku a poté znovu povolte hudební knihovnu iCloud. Poté potvrďte, zda stahování opět funguje.
To je zhruba vše pro Apple Music na iPhonu. Dále se postaráme o verzi Apple Music pro Android.
Apple Music — Android
Apple Music na Androidu je přímo hrozná. Je to pomalé, zdlouhavé, nedaří se mi načíst obal alba… můžu brečet celý den! Aby toho nebylo málo, často se nedaří stáhnout písničky i pro offline poslech. Opravy pro verzi pro Android jsou většinou stejné jako na iOS, až na pár. Začněme.
1. Vynutit ukončení Apple Music/restartovat telefon
Na Androidu může vynucené ukončení Apple Music jednou za čas dělat zázraky při řešení problémů se zaseknutým stahováním. Otevřete přepínač aplikací klepnutím na ikonu Přehled na navigační liště. Chcete-li vynutit ukončení Apple Music, buď přejeďte kartou aplikace doleva nebo doprava, nebo klepněte na symbol ve tvaru „X“ (pokud je k dispozici). Poté znovu spusťte aplikaci a zkuste stáhnout skladbu.
Měli byste také zvážit restartování telefonu, pokud se to nezdaří. Na většině zařízení Android stačí na několik sekund podržet tlačítko napájení, aby se zobrazily výzvy k vypnutí nebo restartu.
2. Povolit mobilní data
Pokud používáte aplikaci Apple Music pro mobilní data, ujistěte se, že je povoleno mobilní stahování. Jinak nelze stáhnout žádné skladby.
Krok 1: V aplikaci Apple Music klepněte na ikonu svislé elipsy (tři tečky) v pravém horním rohu obrazovky. V nabídce, která se zobrazí, klepněte na Nastavení.
Skrok 2: Na obrazovce Nastavení klepněte na Mobilní data a potom zapněte přepínač vedle položky Stahování. Pokud je možnost Stahování zašedlá, povolte v horní části obrazovky možnost Použít mobilní data.
3. Vyčistit mezipaměť
Android poskytuje prostředky vymazat mezipaměť aplikace přímo. Spláchnutí nahromaděného harampádí za týdny nebo měsíce používání aplikace Apple Music může často fungovat ve váš prospěch.
Tento proces se pro každý typ zařízení Android mírně liší, ale pomocí níže uvedených kroků byste měli být schopni věci vyřešit.
Krok 1: Otevřete na svém zařízení Android aplikaci Nastavení. Klepněte na Aplikace a oznámení a potom klepněte na Aplikace.
Skrok 2: Klepněte na Apple Music a potom klepněte na Úložiště.
Skrok 3: Klepněte na Vymazat mezipaměť. To by mělo stačit.
Otevřete Apple Music a zkuste si stáhnout skladbu. S největší pravděpodobností by to nyní mělo fungovat.
4. Aktualizujte aplikaci Apple Music
Zastaralá aplikace Apple Music může představovat nejrůznější problémy. Aplikaci musíte pravidelně aktualizovat. Chcete-li to provést, přejděte do Obchodu Google Play a poté vyhledejte Apple Music. Navštivte stránku Apple Music a pokud vidíte dostupnou aktualizaci, klepněte na Aktualizovat.
5. Obnovit nastavení sítě
Pokud Apple Music stále nestahuje vaše skladby, je čas provést reset nastavení sítě. Zařízení Android mají možnost to provést na různých místech, ale otevření aplikace Nastavení a zadání „resetovat“ do vyhledávacího pole často tuto možnost okamžitě odhalí.
Obnovení nastavení sítě vymaže uložená hesla Wi-Fi, připojení Bluetooth, sítě VPN atd. Další podrobnosti o resetování nastavení sítě v systému Android získáte podívejte se na tento vysvětlovač.
6. Přeinstalujte aplikaci
Vzhledem k tomu, že výše uvedené opravy problém nevyřešily, je čas přeinstalovat Apple Music. Tento proces však také odstraní všechny vaše dříve stažené skladby. Udělejte to pouze v případě, že výše uvedené opravy nefungují.
Chcete-li Apple Music odebrat, jednoduše stiskněte a podržte ikonu Apple Music na domovské obrazovce vašeho zařízení. Poté jej přetáhněte do koše (který se často zobrazuje v horní části obrazovky) a uvolněte.
Poté restartujte telefon a poté přejděte do Obchodu Google Play a znovu nainstalujte Apple Music. Jakmile budete mít aplikaci znovu spuštěnou, přihlaste se a proveďte stažení. Pravděpodobně by to mělo fungovat.
Čas vychladnout
Takže jste dostali Apple Music ke stažení vašich skladeb? Pokud ano, tak gratuluji. Čas odpočinout si. Stahování je opravdu zásadní pro skvělý uživatelský zážitek a já opravdu doufám, že to Apple vezme je čas odstranit některé z těchto chyb, které nadále brání funkčnosti stahování skladeb často. Možná s Nedávný posun Applu směrem ke službám, mohou tyto problémy zaujmout na jejich seznamu úkolů. Po vydání iOS 13 si ale budeme muset počkat a sledovat.
Další: Nemáte v Apple Music nic, co by stálo za to poslouchat? Zde je 5 úžasných tipů, které můžete použít k objevování nové hudby.