8 způsobů, jak opravit nefunkční videohovor na Instagramu

Pokoušíte se videotelefonovat svým přátelům na Instagramu, ale hovor selže? No, to je běžný problém, se kterým se můžete čas od času potýkat. Instagram je jednou z největších platforem sociálních médií, která vám umožňuje posílat zprávy, uskutečňovat videohovory a mnoho dalšího. Stejně jako jakákoli jiná platforma sociálních médií Instagram nedávno přidal funkci videohovorů a umožňuje uživatelům videochat se svými přáteli a rodinou po celém světě. Tato funkce videohovorů na Instagramu však některým uživatelům stále selhává nebo selhává. Někdy se videochat nezdaří kvůli chybě serveru, ale jindy je to z jiných důvodů. V této příručce uvedeme seznam metod, které můžete použít opravit nefunkční videohovor na Instagramu.

8 způsobů, jak opravit nefunkční videohovory na Instagramu

Důvody, proč videohovory na Instagramu nefungují

Musíte znát důvody, proč nemůžete provádět videohovory na Instagramu. Některé z běžných důvodů, proč se váš videochat na Instagramu nezdaří, jsou následující:

• Možná nemáte na svém zařízení stabilní připojení k internetu. Vzhledem k tomu, že pro videohovory na Instagramu potřebujete připojení k internetu, může videochat selhat nebo selhat, pokud máte slabé připojení Wi-Fi.
• Pravděpodobně by to mohla být chyba serveru na straně Instagramu.
• Možná se navzájem nesledujete na Instagramu. Aby funkce videohovoru na Instagramu fungovala, musíte se vy a druhý uživatel navzájem sledovat.
• Možná jste Instagramu neudělili potřebná oprávnění pro přístup k vaší kameře a mikrofonu vašeho zařízení.
• Můžete omylem povolit možnost „ztlumit videochat“ na Instagramu.

Podívejte se na následující metody, které můžete použít k vyřešení toho, že videochat Instagram nefunguje na vašem zařízení.

Metoda 1: Zkontrolujte svůj internet

První věc, kterou byste měli zkontrolovat, je připojení k internetu. Ujistěte se, že máte na svém zařízení stabilní připojení k internetu. Můžete znovu spustit svůj Wi-Fi router a znovu se připojte ke svému internetovému připojení.

Chcete-li zkontrolovat rychlost internetu, můžete spustit kontrolu rychlosti pomocí jakékoli aplikace nebo webu třetí strany.

Metoda 2: Sledujte uživatele a spojte se s nimi

Pokud se pokoušíte uskutečnit videohovor na Instagramu, ale videochat stále padá, existuje šance, že se vy a druhý uživatel na Instagramu navzájem nesledujete.

Aby funkce videochatu na Instagramu fungovala, musíte následovat jeden druhého na platformě. Jednoduše řečeno, musíte sledovat osobu, se kterou se pokoušíte zavolat přes videohovor, a podobně vás druhá osoba musí následovat zpět. Proto k opravit instagramový videochat se nezdařil, před uskutečněním videohovoru sledujte ostatní uživatele a spojte se s nimi.

Metoda 3: Zkontrolujte nové aktualizace Instagramu

Pokud používáte starou verzi Instagram, můžete čelit problémům při používání funkce videohovorů nebo jiných funkcí platformy. Chcete-li tedy opravit nefunkčnost videohovoru na Instagramu, můžete aktualizovat Instagram na nejnovější verzi.

Na Androidu

1. Přejděte do obchodu Google Play a klikněte na ikonu hamburgeru nebo tři vodorovné čáry v levém horním rohu obrazovky. Pokud jste však aktualizovali na novou verzi, klikněte na svůj Ikona profilu vpravo nahoře.

2. Klikněte na Moje aplikace a hry.

3. Klepněte na Karta Aktualizace a zkontrolujte, zda jsou pro Instagram k dispozici nějaké aktualizace.

Na iOS

1. Otevřete App Store na svém zařízení.

2. Přejděte na kartu aktualizace ve spodní části obrazovky.

3. Vyhledejte a zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace pro Instagram.

Přečtěte si také:9 způsobů, jak opravit nefunkční přímé zprávy Instagramu

Metoda 4: Povolte Push Notification na Instagramu

Pokud jsou upozornění push pro videochat na Instagramu vypnutá, nebudete dostávat žádná upozornění na příchozí videochat. Proto můžete povolit oznámení push pro videochat na Instagramu.

1. Otevřete Instagram a klikněte na svůj Ikona profilu z pravé dolní části obrazovky.

2. Klikněte na tři vodorovné čáry nebo ikonu hamburgeru v pravém horním rohu obrazovky.

3. Jít do Nastavení.

4. Klikněte na Oznámení.

5. Přejít na Sekce zpráv.

6. Nakonec pod Videochaty vyberte 'Od všech.'

Metoda 5: Zapnout video chat

Můžete nechtěně ztlumit videochat pro kteréhokoli uživatele nebo skupinový chat a od tohoto uživatele nebo skupinového chatu nemusíte dostávat oznámení o videohovorech. Chcete-li tedy opravit nefunkčnost videochatu na Instagramu, můžete postupovat takto:

1. Otevřete svůj Instagram a přejděte na svůj DM sekce.

2. Nyní otevřete chat s osobou, se kterou chcete videohovor a klikněte na Informační ikona vedle jména uživatele nahoře.

3. Konečně, vypněte přepínač vedle Ztlumit upozornění na hovory pro zapnutí videochatu.

Metoda 6: Udělení oprávnění k přístupu k fotoaparátu a mikrofonu

Chcete-li na Instagramu uskutečňovat videohovory, musíte aplikaci udělit oprávnění k přístupu ke kameře a mikrofonu.

Na Androidu

Instagramu můžete snadno udělit oprávnění k přístupu k vaší kameře a mikrofonu podle následujících kroků:

1. Vydejte se na Nastavení vašeho zařízení a poté klepněte na Aplikace.

2. Klikněte na Oprávnění pak znovu, klikněte na Oprávnění.

3. V části oprávnění aplikace klikněte na Fotoaparát a zapněte přepínač vedle Instagramu.

4. Vraťte se do oprávnění aplikace a otevřete mikrofon. Zapněte přepínač vedle Instagramu.

Na iOS

1. Otevřete Nastavení a přejděte na Sekce ochrany osobních údajů.

2. Klikněte na Fotoaparát.

3. Dát Přístup na Instagram k fotoaparátu, zapněte přepínač vedle Instagramu.

4. Podobně klikněte na 'Mikrofon' v sekci soukromí a ujistěte se, že jste zapnuli přepnout vedle Instagramu.

Přečtěte si také:Oprava Nelze získat přístup k fotoaparátu v Instagramu na Androidu

Metoda 7: Znovu nainstalujte Instagram

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete odinstalovat a poté znovu nainstalovat Instagram do svého zařízení. Tato metoda dokázala opravit, že videohovor Instagram nefunguje pro mnoho uživatelů.

Na Androidu

1. V zásuvce aplikace stiskněte a podržte aplikaci Instagram a klikněte na Odinstalovat.
2. Nyní otevřete Obchod Google Play a vyhledejte Instagram ve vyhledávacím poli.
3. Nakonec klikněte na nainstalovat a stáhněte si aplikaci do svého zařízení.

Na iOS

1. Stiskněte a podržte aplikaci Instagram na domovské obrazovce, dokud nad aplikací neuvidíte ikonu X.
2. Kliknutím na ikonu X aplikaci odstraníte.
3. Nakonec otevřete svůj App Store a znovu nainstalujte Instagram do svého zařízení.

Metoda 8: Kontaktujte centrum nápovědy

Poslední metodou, ke které se můžete uchýlit, je kontaktovat centrum nápovědy na Instagramu. Pokud stále nemůžete provádět videohovory na Instagramu, je to pravděpodobně kvůli nějaké chybě nebo chybě na Instagramu.

1. Otevřeno Instagram a klikněte na tvé Ikona profilu ode dna.

2. Klikněte na tři vodorovné čáry z pravého horního rohu obrazovky a přejděte na Nastavení.

3. Klikněte na Pomoc.

4. Nyní vyberte Nahlásit problém.

5. Znovu klikněte na Nahlásit problém.

6. Nakonec začněte vysvětlovat problém v textovém poli na obrazovce. Klepněte na Předložit po krátkém vysvětlení problému.

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Proč můj videohovor na Instagramu nefunguje?

Důvodů, proč váš videohovor na Instagramu nefunguje, může být několik. Některé z primárních důvodů mohou být způsobeny nestabilním připojením k internetu nebo možná používáte zastaralou verzi aplikace Instagram. Může to však být také chyba serveru na straně Instagramu, nikoli problém vašeho telefonu. Oznámení push na Instagramu můžete omylem deaktivovat, a proto na svém zařízení nemusíte dostávat žádná upozornění na videochat.

Q2. Má videohovor na Instagramu časový limit?

Pokud jde o videochaty v aplikaci Instagram, neexistuje žádné časové omezení. Můžete mluvit, jak dlouho chcete, bez časového omezení z Instagramu.

Doporučeno:

• Jak odesílat přímé zprávy na Instagram
• Jak získat filtr „Kde je vaše spřízněná duše“ na Instagramu
• 2 způsoby, jak změnit okraje v Dokumentech Google
• Jak zjistit, kdo vás přestal sledovat na Instagramu

Doufáme, že vám tento průvodce pomohl a mohl opravte problém s nefunkčním videohovorem na Instagramu. Pokud máte stále nějaké dotazy týkající se tohoto článku, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.