10 nejlepších způsobů, jak opravit týmy Microsoft, které nezobrazují stav ve Windows 10
Různé / / November 29, 2021
Microsoft Teams se stal nedílnou součástí mnoha společností a organizací, zejména těch, které spoléhají na Microsoft Azure a Office. To znamená, že několik uživatelů Microsoft Teams si stěžuje nemohou zobrazit Stav nebo že se Stav neaktualizuje. Také jiné uživatelům se zobrazuje chyba Stav neznámý.
Status hraje zásadní roli ve formálním prostředí. Umožňuje zaměstnancům vědět, zda je osoba na druhé straně zaneprázdněna, dostupná, na schůzce, na hovoru atd. Záleží na stav nastavený v profilu a viditelné pro všechny ostatní členy týmu, lze komunikovat nebo si zvolit vhodný čas pro komunikaci. Zprávu lze podle toho sestavit a dát uživateli vědět, zda je něco naléhavé nebo ne. Ať tak či onak, stav, i když je to malá funkce, hraje větší a důležitou roli.
Zde je návod, jak to opravit.
1. Vyzkoušejte Teams Web nebo Mobile
Microsoft Teams je k dispozici na všech populárních platformách, jako jsou počítače, webové prohlížeče a mobilní aplikace pro Android a iOS. Pokud nemůžete správně zobrazit stav na jedné platformě, zkuste jinou, abyste našli okamžitou úlevu. Jakmile se postaráte o daný úkol, vyzkoušejte jedno z níže uvedených řešení a opravte chybu Neznámý stav Teams nebo Chybějící stav.
2. Resetovat stav
Pokud problém není rozšířený a vyskytuje se pouze u jednoho uživatele, požádejte jej o resetování stavu. Můžete to udělat ze stejného menu, kde se nastavuje stav.
3. Vyberte možnost Pouze týmy
Microsoft Teams má možnost tzv Režim koexistence to umožňuje uživatelům, kteří upgradovali ze Skypu pro firmy, koexistovat s uživateli, kteří se přímo připojili k Teams. Ve výchozím nastavení je nastaven na režim Ostrovy.
Otevřeno Centrum pro správu Microsoft Teams a přejděte do Nastavení pro celou organizaci > Upgrade týmů. Z rozevírací nabídky vedle Režim koexistence vyberte možnost Pouze týmy.
Restartujte Teams jednou a potvrďte, zda se stav nyní zobrazuje správně.
Také na Guiding Tech
4. Zrušte zaškrtnutí políčka Registrovat týmy jako chatovací aplikaci pro Office
Dalším důvodem konfliktu může být to, že aplikace Teams je nastavena jako výchozí aplikace pro chat pro uživatele Office. To znamená, že Teams importuje stav ze sady Office Suite, což má za následek problém s neznámým stavem nebo chybějícím stavem.
Krok 1: Klikněte na svůj profilový avatar a vyberte Nastavení.
Krok 2: Na kartě Obecné na levém postranním panelu zrušte zaškrtnutí políčka „Zaregistrovat týmy jako chatovací aplikaci pro Office“. Pokud je tato možnost již zakázána, zkuste ji místo toho povolit, aby se Stav správně synchronizoval.
5. Odstraňte soubory nastavení
Po tomto kroku resetujete aplikaci Teams. Znamená to, že se možná budete muset znovu přihlásit do Teams a nastavit nějaké preference znovu. Všechna data uložená v cloudu však zůstanou nedotčena. The settings.json je soubor, do kterého jsou uložena všechna vaše nastavení Microsoft Teams. Smazáním donutíte týmy vytvořit nový.
Krok 1: Stisknutím klávesy Windows + E otevřete Průzkumníka souborů a zadejte níže uvedenou adresu, abyste se rychle dostali do složky souborů. Pokud se zobrazí chyba, zaškrtněte nejprve Skryté položky na kartě Zobrazit v Průzkumníku souborů.
%appdata%\Microsoft\teams
Krok 2: Smažte soubor „settings.json“. Před tím se doporučuje vytvořit zálohu souboru. Zkopírujte jej na plochu.
6. Přihlásit se zpět
Nyní jste provedli a vyzkoušeli několik změn pomocí výše uvedených řešení. To by mohlo pomoci vyřešit chyby Stav nefunguje nebo Stav neznámý.
Tuto možnost najdete pod nabídkou loga profilu.
7. Více týmových účtů
Jste součástí více týmů a jste přihlášeni k více než jednomu účtu Teams? To by také mohlo způsobit konflikt. Odhlaste se ze všech účtů a poté se přihlaste k účtu, který právě teď potřebujete nebo kde se stav v Teams nezobrazuje.
Také na Guiding Tech
8. Vymazat mezipaměť pro aplikaci Microsoft Teams
Mezipaměť je často zodpovědná za způsobení nejrůznějších chyb, což platí pro všechny aplikace, nejen pro Teams. Pamatujte, že vymazáním souborů mezipaměti se odhlásíte, ale nepovede to ke ztrátě dat.
Krok 1: Zavřete aplikaci Teams kliknutím na křížek.
Krok 2: Otevřete znovu Průzkumníka souborů (klávesa Windows+E) a do vyhledávacího pole vložte níže uvedenou adresu.
%appdata%\Microsoft\teams
Krok 3: Smažte níže uvedené soubory a složky.
- mezipaměť aplikace\mezipaměť
- blob_storage
- Mezipaměti
- databází
- GPUcache
- IndexovanáDB
- Místní úložiště
- soubory mezipaměti týmů tmpdelete
Krok 4: Restartujte počítač a znovu spusťte aplikaci Teams. Dokážete správně zobrazit stav?
9. Čistá přeinstalace
Některé staré systémové nebo instalační soubory mohly být poškozeny, což vedlo k tomu, že Stav nezobrazuje chybu. V takovém případě budete muset aplikaci přeinstalovat. Dostat Revo Uninstaller k odinstalaci Teams a jeho zbylé soubory. Poté si stáhněte novou kopii od společnosti Microsoft a nainstalujte ji.
Stáhněte si Microsoft Teams
10. Aktualizujte Microsoft Teams a Windows
Udržováním aktuálního operačního systému Windows a aplikace Microsoft Teams se nainstalují nejnovější opravy všech základních oprav chyb. The Stav Neznámá nebo chybějící chyba není nováa v minulosti, Microsoft problém uznal. Uživatele však stále trápí. Doufejme, že se to brzy vyřeší, pokud je to stále něco na jejich straně.
Také na Guiding Tech
Stav může být užitečný
Microsoft Teams dává velký smysl a přináší chaty od všech další aplikace Microsoft Office do jednoho. Protože to byl dodatečný nápad po úspěchu Zoomu, Microsoft čelil některým problémům s integrací Teams s větším ekosystémem Office. Postupem času je většina chyb opravena a vše funguje tak, jak má. Občas se objeví škytavka, ale to se dá u každé aplikace očekávat. Doufáme, že nyní můžete správně zobrazit stav v Microsoft Teams.
Další: Chcete oživit své videohovory v Microsoft Teams pomocí skvělých filtrů? Zjistěte, jak přidat nebo odebrat filtry v Microsoft Teams.