Jak opravit, že se videa na Facebooku nepřehrávají správně ve Firefoxu Quantum

Videa na Facebooku jsou zdrojem zábavy a informací, protože je mnozí volí k distribuci svého obsahu. K Facebooku většinou přistupujeme prostřednictvím našich webových prohlížečů a mnozí mají smíšené zkušenosti s přehráváním videa.

Někteří uživatelé mají potíže s přehráváním videa Firefox Quantum spíše než Google Chrome. A to je skutečně nepříjemné.

Níže je uveden příklad toho, jak by video mělo vypadat, když se správně přehrává.

Na druhou stranu si někteří uživatelé všimli, že se jejich videa objevují pouze v izolované oblasti. A to také v malé obdélníkové miniatuře i v režimu celé obrazovky.

I když může být tento problém pro vášnivé uživatele Facebooku frustrující, existují řešení, která prokazatelně fungují. Pojďme se podívat na vaše možnosti, jak vyřešit problémy s přehráváním videa na Facebooku ve Firefoxu Quantum. Tato řešení vyřeší závadu zvýrazněnou výše a fungují také pro další problémy.

Udržujte Firefox aktualizovaný

Zní to trochu příliš jednoduše, ale je to jednoduchá možnost vyzkoušet a někdy to skutečně funguje. Chcete-li zkontrolovat, zda váš počítač používá nejnovější verzi Firefoxu Quantum, otevřete nabídku a vyberte Možnosti.

Přejděte do části Aktualizace Firefoxu, která spadá pod kartu Obecné. Vyberte Vyhledat aktualizace. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, nainstalujte je.

Vymažte mezipaměť

Vymazání mezipaměti Firefoxu může pomoci s problémy s přehráváním videa. Chcete-li to provést, otevřete možnosti Firefoxu z nabídky. Klikněte na kartu Soukromí a zabezpečení a v části Historie vyberte Vymazat historii.

V části Časový rozsah vyberte pomocí šipky dolů ze seznamu položku Vše a poté zaškrtněte políčko Mezipaměť v části Podrobnosti. Nakonec klikněte na tlačítko Clear Now.

Tím se vymaže mezipaměť. Doporučuje se restartovat Firefox Quantum, aby změna proběhla správně.

Aktualizujte ovladač grafiky

Je možné, že váš grafický ovladač koliduje s Firefox Quantum a aktualizace může být v pořádku. Mechanismus načítání aktualizací se však bude u různých výrobců lišit. Chcete-li získat potřebnou aktualizaci pro svůj počítač se systémem Windows, budete muset navštívit web výrobce. Nebo stačí spustit službu Windows Update, která ji načte automaticky.

Odebrat konfliktní doplněk

Konfliktní doplňky mohou způsobit problémy s přehráváním videa na Facebooku ve Firefoxu Quantum. V tomto případě je nutné problémový doplněk izolovat a smazat.

Nejlepší je restartovat Firefox v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Nápověda a vyberte možnost Restartovat se zakázanými doplňky.

Po restartu Firefoxu načtěte video z Facebooku a zjistěte, zda se videa zobrazují správně. Nyní musíte najít ten, který způsobuje problémy. Vyvolejte seznam nainstalovaných doplňků v nabídce Nástroje a výběrem Doplňky.

Nyní budete muset projít procesem deaktivace doplňků jeden po druhém a následnou kontrolou Facebooku, dokud se video nezobrazí správně. Pokud deaktivace konkrétního doplňku způsobí, že se videa budou opět normálně přehrávat, znamená to, že jste našli viníka! Pravděpodobně bude nejlepší jej odstranit nebo nechat deaktivovaný, kdykoli používáte Facebook.

Nainstalujte Media Feature Pack nebo doplněk Platform Update

Některé verze Windows musí mít specifické nainstalované aktualizace od společnosti Microsoft pro správné přehrávání hudby a videa. Pokud používáte Firefox Quantum na konkrétní verzi Windows, na kterou se to vztahuje, můžete se dostat do problémů. Můžete narazit na rozmazaná videa nebo se Firefox může pokusit použít Flash místo HTML videa. Nejhorší je, že se videa ani nemusí přehrávat.

Dotčené verze systému Windows jsou Windows 7 (edice N a KN), Windows 8 (edice N a KN), Windows 10 (edice N a KN), Windows Vista a Windows Server 2008.

Mozilla má výborný zdroj pro ty, kteří používají postižené verze systému Windows. Stačí vyhledat odkaz na stažení aktualizace odpovídající vaší verzi Windows.

Upravte nastavení výkonu Firefoxu

Záleží na jak výkonný je váš počítač, možná budete chtít zvážit zvýšení nebo snížení nastavení výkonu Firefoxu Quantum. Chcete-li to provést, vyberte v části nabídky položku Možnosti.

Hledejte sekci Výkon, která spadá pod kartu Obecné. Budete muset zrušit výběr možnosti „Použít doporučená nastavení výkonu“. Poté, co to uděláte, může pro vás fungovat výběr nebo zrušení výběru možnosti „Použít hardwarovou akceleraci, když je k dispozici“.

Závadu by také mohlo vyřešit zvýšení nebo snížení limitu procesu obsahu. Další procesy obsahu mohou vést ke zlepšení výkonu s více kartami. Více procesů s obsahem však využívá více paměti. Takže na základě vašeho nastavení může zvýšení nebo snížení přinést lepší výsledky.

Zabalit se

Pokud máte problémy s přehráváním videa ve Firefoxu Quantum, nezoufejte. Firefox Quantum je významným vylepšením oproti předchozím verzím Firefoxu a je pravděpodobné, že existuje snadná oprava vašich potíží.

Může to být konfliktní doplněk, chybějící aktualizace systému Windows nebo vylepšení nastavení výkonu Firefoxu. Kromě toho existuje možnost, že aktualizace Firefoxu nebo ovladače grafiky bude fungovat.

Nejprve začněte s jednoduchými řešeními, jako je vymazání mezipaměti, poté přepnutí prohlížeče do nouzového režimu a deaktivaci doplňků, než přejdete k dalším řešením.