Hvad sker der, når din Google-konto er deaktiveret, og tips til at gendanne den
Miscellanea / / December 02, 2021
Der er adskillige Google-tjenester og -produkter, som milliarder af internetbrugere nyder godt af uden at betale for det direkte. Fra Søgning til Maps, YouTube, Gmail og flere andre - næsten alle er gratis. Endnu mere interessant er det, at du kun behøver én konto for at få adgang til alle Google-tjenester. Men hvad sker der, hvis denne konto bliver deaktiveret af Google?
Mister du adgangen til alle dets produkter? Vil du stadig være i stand til at bruge nogle af dem? Og hvordan gendanner du en deaktiveret Google-konto? Vi forklarer det hele i denne artikel.
Også på Guiding Tech
Hvorfor Google deaktiverer en konto
Der er mange grunde til, at Google deaktiverer en brugers konto, og vi vil dække alt nedenfor. Men for at sige det kortfattet, vil brug af din Google-konto (eller en af Googles tjenester) til aktiviteter, der overtræder Googles politikker og servicevilkår, få kontoen deaktiveret.
Nogle af sådanne aktiviteter omfatter (men ikke begrænset til):
1. Spamming: Brug af din konto til at sende eller distribuere uopfordret og uønsket indhold (e-mails, anmeldelser, kommentarer, billeder osv.) på nogen af dens tjenester betragtes som spamming og kan føre til, at Google deaktiverer din konto.
2. Falsk identitet/bedrageri: Oprettelse og brug af en konto under falske forudsætninger på nogen af dens tjenester kan få kontoen deaktiveret.
At oprette en konto, der hævder at være en, du ikke er, er en overtrædelse af Googles Servicevilkår (ToS). Den eneste undtagelse, der er fastsat af Google, er oprettelsen af en berømthedsfankonto.
3. Promovering af voldeligt indhold: Brug af din Google-konto til at dele indhold, der tilskynder til vold, seksuelt misbrug og terrorisme på nogen af dens tjenester, kan også føre til en midlertidig eller permanent lukning (af kontoen).
Andre bemærkelsesværdige årsager til, at Google deaktiverer konti, omfatter brug af dets tjenester til ondsindede formål som phishing, kontokapring osv. Du kan lære mere om, hvorfor Google-konti er deaktiveret på Googles kontohjælpsside.
Interessant nok kan en Google-konto også blive deaktiveret af nogle mærkelige årsager som at ændre din adgangskode, mens du logger ind på en ny computer eller blot ved at bruge din Google-konto på en anden computer - som rapporteret af disse Google-brugere på Gmail-fællesskab.
Generelt er det kun Google, der kender den nøjagtige årsag til, at den deaktiverer en konto. Det drejer sig dog for det meste om enhver aktivitet, som det opfatter som en overtrædelse af dens politik og ToS.
Hvad sker der, når Google-konto er deaktiveret
Så snart Google deaktiverer din konto eller giver dig besked om, at din konto er blevet deaktiveret (de altid gør), vil du ikke længere have adgang til alle Googles tjenester og produkter forbundet med handicappede konto. Meddelelse om beslutningen om at deaktivere din konto sendes normalt via e-mail eller sms - hvis du har et telefonnummer knyttet til din Google-konto.
Hver gang du logger ind på nogen af Googles tjenester ved hjælp af den deaktiverede konto, får du en fejlmeddelelse, der giver dig besked om, at kontoen er blevet deaktiveret. Du vil også blive bedt om at besøge siden Hjælp til Google-konto for at finde ud af, hvorfor din konto blev deaktiveret, og hvordan du kan gendanne den.
Også på Guiding Tech
Hvad sker der med dine data
Når din konto bliver deaktiveret, er det midlertidigt - i det mindste i de tidlige stadier. Google giver dig mulighed for at gendanne en deaktiveret konto inden da, filer og data knyttet til kontoen forbliver midlertidigt utilgængelige. Du skal dog handle hurtigt, hvis du nogensinde vil have dine data.
De deaktiverede konti slettes til sidst fra Google-serveren. Gæt hvad der også er slettet? Kontodata. Alle e-mails, billeder, videoer, kontakter, Google Drev-filer og alle andre data, der er gemt under kontoen. Alt bliver slettet.
Hvis du kan bevise over for Google, at du ikke har overtrådt nogen af dens servicevilkår eller brugspolitikker, vil kontoen (sammen med dens data) blive genaktiveret og gendannet. Og hvordan gør man det? Det skal vi forklare nedenfor.
Gendannelse af en deaktiveret Google-konto
Når du logger ind på den konto, der blev deaktiveret, skal du trykke på knappen 'Prøv at gendanne' for at starte en appel til kontogendannelse.
Du vil derefter blive bedt om at indtaste en e-mailadresse, hvor resultatet af appellen vil blive kommunikeret. Og endelig vil du blive bedt om at skrive og indsende din appelanmodning i en medfølgende boks.
Bemærk: Brug en alternativ e-mailadresse, der er aktiv og ikke deaktiveret. Ellers vil du ikke kunne modtage opdateringer om din appelanmodning.
Alternativt kan du besøge Google-kontogendannelse/appelside og udfyld formularen på siden med de nødvendige detaljer.
Det vil typisk tage omkring 2 hverdage for Google at behandle og svare på din appelanmodning. Nogle brugere har rapporteret, at det tog op til 5 dage, mens nogle tog lidt længere tid. Under appellen vil Google gennemgå din konto og dens indhold for at vurdere, om din konto skal gendannes eller ej. Resultatet af appellen vil blive meddelt dig via e-mail.
Bemærk: Resultatet af din klage er endeligt og kan ikke anfægtes yderligere. Du kan heller ikke anke en anden gang.
Også på Guiding Tech
Følg reglerne
Nu hvor du er klar over, hvorfor Google nogle gange deaktiverer en konto, og hvad der sker, når efter en konto har blevet deaktiveret, bør du være forsigtig med, hvordan og hvor du bruger din Google-konto - på din enhed og enhver anden enheder. Overtræder ikke Googles servicevilkår eller brugspolitik for nogen af dets produkter, og du har intet at bekymre dig om.
Næste: Vil du slette billeder og videoer fra Google Fotos på Android, iOS eller på nettet? Tjek artiklen, der er linket nedenfor, for at vide, hvad der sker bagefter.