Samsung indstillet til at tilbagekalde alle Galaxy Note 7-enheder på verdensplan

I et ikke overraskende træk, det er blevet anmeldt at Samsung vil udstede en verdensomspændende tilbagekaldelse af deres Galaxy Note 7-enheder. Dette følger af rapporter om, at nogle enheder eksploderede, mens de blev opladet. Hvis du selv ejer en Note 7, eller kender en du ejer, så læs videre.

Kvalitetsproblemer

Det kradser! Åh nej, det kradser!

Det YouTube-video, der måske startede spørgsmålene om kvalitetsproblemer på Note 7 var mere rettet mod Gorilla Glass 5. Vi har allerede talt om hvordan Corning havde forsøgt at gøre det mere brudsikkert, men det ser ud til, at ridsning ikke var så god som tidligere generationer af Gorilla Glass.

Vi har også hørt fra Corning på deres side af historien, men da Galaxy Note 7 var den første enhed, der blev leveret med det nye glas, startede den en sneboldeffekt, som endnu ikke er ophørt.

Batterier eksploderer

Selvom glasset nemt bliver ridset, er det måske ikke så slemt, men et eksploderende batteri er det bestemt. Vi har allerede talt om, hvorfor et batteri kan eksplodere under opladning, men her er det mere et kvalitetskontrolproblem. Som

rapporteret af Reuters, Samsung overvejede allerede at tilbagekalde Note 7'erne på verdensplan for at udskifte batterierne. Nu er det næsten bekræftet, at de vil.

Forsendelser af Galaxy Note 7 bliver forsinket på grund af yderligere test, der udføres for produktkvalitet.

Dette var en udtalelse fra Samsung for et stykke tid siden, mens han reagerede på forsinkelser af forsendelser af Galaxy Note 7. Det ser ud til, at de ikke var uberettigede.

Vi har også set nogle billeder af telefoner, der er eksploderet bliver indsendt af brugere, og de sydkoreanske medier har rapporteret nogle andre sager som dette.

Hyundai Securities havde i en rapport torsdag sagt, at Note 7s problemer så ud til at være relateret til moduler eller dele, og sådanne fejl skulle være løst inden for et par uger.

Hvis du ejer en note 7

Da det er næsten sikkert, at Samsung vil tilbagekalde alle deres Note 7-enheder, er her et par trin, som du straks bør gøre.

1. Sikkerhedskopier alle data til skyen eller på din computer.
2. Stop med at bruge telefonen som din primære enhed.
3. Hvis du skal oplade telefonen for at sikkerhedskopiere data, skal du bruge datakablet med en computer. Effekten bør være meget lavere end hvad du ville få fra en vægenhed, hvilket mindsker chancerne for en eksplosion.
4. Opbevar Note 7 i et køligt miljø, væk fra direkte sollys.

Opdatering: Siden denne artikel blev offentliggjort, er Samsung gået videre og fremsat en officiel meddelelse

Fremtidige bevægelser?

Det er svært at vurdere, hvad Samsung vil gøre næste gang, men det er nødt til at handle hurtigt for at lette nerverne for deres investorer. Endnu en knap så vellykket flagskibslancering vil virkelig svække deres chancer for at genvinde tabt ære.

Sidst opdateret den 3. februar, 2022

Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.