Ret kamera, der ikke virker på teams
Miscellanea / / March 10, 2022
![Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/e2cec6460068b8bb8a3cd56c51eb90f4.jpg)
Den pandemiske situation er steget drastisk Arbejde hjemmefra kultur. Mange af os er begyndt at bruge online platforme som Microsoft Teams, Zoom og Google Meet til møder og konferencer. Alligevel har flere brugere klaget over, at deres kameraer ikke fungerer i Teams under møder. Gå ikke i panik! Vi er altid her for at hjælpe dig med eventuelle problemer. Denne vejledning omhandler årsagerne og fejlfindingsmetoderne til at løse Microsoft Teams-kameraet, der ikke fungerer problem. Læs vejledningen til dens sidste, og du vil helt nyde at fejlfinde dit problem uden noget trængsel.
![Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/03686f3cd02e71c8bcdf08fbd3ab3b72.jpg)
Indhold
- Sådan rettes kameraet, der ikke virker på teams
- Grundlæggende fejlfinding
- Metode 1: Luk andre kameraadgang til applikationer
- Metode 2: Tillad kameratilladelser
- Metode 3: Slå medietilladelser til i teams
- Metode 4: Opdater teams
- Metode 5: Deaktiver VPN
- Metode 6: Deaktiver standardkamera (til webcam)
- Metode 7: Opdater eller rulle tilbage kameradriver
- Metode 8: Deaktiver antivirus midlertidigt
- Metode 9: Genregistrer kamera
- Metode 10: Nulstil kameraapp
- Metode 11: Geninstaller Teams
Sådan rettes kameraet, der ikke virker på teams
Nogle gange kan du være uvidende om problemet med Microsoft Teams-kameraet, der ikke fungerer. Dette kan ske pludseligt, og det er virkelig frustrerende at have med dine kolleger eller klienter at gøre midt under mødet, når dit kamera er tændt. Her er nogle gyldige årsager til, at kameraet ikke er tilgængeligt i Microsoft Teams.
- Hardwarefejl af kamera.
- Andre programmer på din pc bruger kameraapplikationen.
- Adgang at bruge kameraet er ikke givet på din Windows 10-computer.
- Microsoft Teams-tilladelser er ikke indstillet til alle anvendelser.
- VPN-interferens blokerer dit kamera.
- Forældet eller inkompatibelt kamera driver.
- Dit standardkamera er at blande sig med webcam.
- Antivirus blokerer kameraadgang for Teams.
- Forældet Hold.
Nu kender du årsagerne, der forårsager dette problem på din Windows 10-computer. Som et næste trin er her en samling effektive fejlfindingsløsninger, der hjælper dig med at løse det samme. Følg de grundlæggende fejlfindingstrin først, og hvis de ikke giver dig en løsning, har vi også kompileret avancerede fejlfindingsmetoder. Så hvad venter du på? Fortsæt med at læse.
Grundlæggende fejlfinding
- For at løse eventuelle midlertidige fejl forbundet med kameraet, prøv genstarter din computer. Dette vil løse al den korrupte cache på din pc, og derved løse dette problem.
- Genstarter applikationen vil også hjælpe med at løse problemet. Så luk teamene ved hjælp af Task Manager og genstart det.
- Find årsagen ved at åbne kamera på din Windows 10-pc og starter en optagelse.
Case 1: Hvis der ikke er noget problem med et indbygget kamera, har du enhver form for optagelse på din enhed. I dette tilfælde skal du fejlfinde de trin, der er knyttet til Microsoft Teams.
Tilfælde 2: Hvis du ikke kan optage nogen videoer, er problemet med en indbygget kamera eller webcam. Fejlfind hardware- og enhedsproblemerne for at løse kameraet, der ikke er tilgængeligt i Teams-problemet.
- Sørg for, at webkameraet er korrekt tilsluttet din computer, og at det indbyggede kamera ikke er eksternt beskadiget. Overvej at udskifte kameraet i tilfælde af kraftig ekstern skade.
Metode 1: Luk andre kameraadgang til applikationer
Hvis andre videokonferenceapplikationer som Skype, Zoom, Google Meet og Discord bruger dit kamera, kan du ikke bruge det i Teams. Sørg for, at du lukker alle andre baggrundsopgaver på din Windows 10-computer, mens du deltager i et Teams-møde for at rette op på kameraet, der ikke virker på Teams-problemet.
1. Lancering Jobliste ved at slå Ctrl + Shift + Esc-tasterne sammen.
2. Søg nu og vælg kameraet får adgang til programmer der kører i baggrunden.
3. Til sidst skal du vælge Afslut opgave som afbildet.
![vælg kamera i opgavehåndteringen og klik på afslut opgave. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/f27103c34261cc7d0144959787347999.png)
Metode 2: Tillad kameratilladelser
Hvis du ikke har aktiveret tilladelser for kameraet i Privatliv pc'ens indstillinger, kan du ikke få adgang til kameraet for nogen programmer eller programmer. Dette er en indbygget sikkerhedsfunktion på din pc for at opretholde databeskyttelse. Følg nedenstående instruktioner for at aktivere kameratilladelser på din Windows 10-pc.
1. Lancering Windows-indstillinger ved at trykke på Windows + I-taster sammen.
2. Klik nu videre Privatliv som afbildet.
![Klik nu på Privatliv. Rette Microsoft Teams-kamera, der ikke fungerer](/f/08cdbe0f02de72e73d976565f141a3d5.png)
3. Klik her på Kamera mulighed i venstre rude. Sikre Giv apps adgang til dit kamera indstillingen er aktiveret som vist.
![Sørg for, at Tillad apps at få adgang til din kameraindstilling er aktiveret](/f/f9e5fb2a59120479517db552e6c05773.png)
4. Rul nu ned på den højre skærm og sørg for Microsoft Teams app er angivet under Tillad desktop-apps at få adgang til dit kamera.
![rul ned på højre skærm, og sørg for, at Microsoft Teams-appen er angivet under Tillad desktop-apps at få adgang til dit kamera](/f/4901983f7c715575834f1f43065b714c.png)
Læs også:Sådan får du adgang til Microsoft Teams Admin Center-login
Metode 3: Slå medietilladelser til i teams
Ud over at aktivere kameratilladelser i systemets privatlivsindstillinger, skal du også slå medietilladelser til i din Teams-applikation. Følg nedenstående instruktioner for at aktivere kameratilladelser i Teams.
1. Tryk på Windows nøgle. Type Microsoft Teams og start den.
![Tryk på Windows-tasten. Skriv Microsoft Teams og start det. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/39b59234b9614a04a7a9226cf40f0c1d.png)
2. Klik på tre-prikket (i nærheden af din profil) ikon i øverste højre hjørne.
![Start Teams og klik på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne.](/f/4f0a284b5f591994787122f04851ee78.png)
3. Klik derefter på Indstillinger mulighed som vist.
![Klik derefter på indstillingen Indstillinger. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/b52da66c423fe6b38fc83361059772de.png)
4. På den næste skærm skal du skifte til App-tilladelser menuen og slå til Medier (kamera, mikrofon, højttalere) knap som vist.
![På den næste skærm skal du skifte til menuen Apptilladelser og slå Mediekamera, mikrofon, højttalerknap til](/f/3512582f620f15bd77ac46d099219840.png)
Tjek nu, om du har rettet, at videoen ikke virker i Teams-problemet.
Metode 4: Opdater teams
På trods af Microsoft Teams-applikationsopdateringer automatisk, skal du sørge for, at applikationen er opdateret til den nyeste version for at undgå problemer. Dette vil rette fejlene i den tidligere version af Teams. Følg nedenstående trin for at opdatere Teams.
1. Klik på ikon med tre prikker ved siden af din Profilbillede i Teams.
![Klik på ikonet med tre prikker ved siden af dit profilbillede i Teams. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/affece7c0a795ea9671b9c0baf077ae2.png)
2. Vælg derefter Søg efter opdateringer mulighed som vist.
![Vælg derefter indstillingen Søg efter opdateringer. Rette Microsoft Teams-kamera, der ikke fungerer](/f/c88062cebc5b7cd65296f1208881c4f4.png)
3. Du vil se en besked Vi kontrollerer og installerer eventuelle opdateringer, mens du fortsætter med at arbejde øverst på skærmen.
![Du vil se en meddelelse. Vi kontrollerer og installerer eventuelle opdateringer, mens du fortsætter med at arbejde øverst på skærmen. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/844d73598189403bba7a8da35209beb8.png)
4A. Hvis applikationen er opdateret, så lukker banneret øverst.
4B. Hvis Microsoft Teams er forældede, opdateres og vises det Opdater i banneret. Klik på Vær venligopdater nu link.
![Hvis Microsoft Teams er forældede, vil det opdatere og vise Opdater i banneret. Klik på linket Opdater venligst nu](/f/1a243d063fb0e1bdfc742582d0fde3c3.png)
5. Vent nu, indtil Microsoft Teams genstarter. Tjek, om du har rettet, at kameraet ikke virker på Teams-problemet.
Læs også:Sådan aktiveres eller deaktiveres Microsoft Teams Push to Talk
Metode 5: Deaktiver VPN
Hvis din netværksforbindelse blokerer dig fra at få adgang til Teams-klienter, kan du prøve at bruge en anden forbindelse eller deaktivere VPN/proxy. Følg derefter trinene for at implementere det samme.
1. Afslut fra Microsoft Teams og sørg for at lukke alle de programmer, der er relateret til det fra Jobliste.
2. Tryk nu på Windows nøgle og type Fuldmagt som fremhævet nedenfor.
3. Åben Skift proxyindstillinger fra søgeresultaterne.
![tryk på Windows-tasten og skriv Proxy. Åbn Skift proxyindstillinger fra søgeresultaterne. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/ebcd521d27a0debfe14c8d6d19b89a19.png)
4. Slå her følgende indstillinger FRA.
- Registrer automatisk indstillinger
- Brug opsætningsscript
- Brug en proxyserver
![Slå her proxy-indstillinger FRA. Rette Microsoft Teams-kamera, der ikke fungerer](/f/49080443d37fc21baab46ecd84453603.png)
5. Nu, genstart Microsoft Teams og prøv om du kan få adgang til kameraet.
Bemærk: Hvis du ikke kan få adgang til kameraet efter at have deaktiveret proxyen, skal du bruge en VPN-klient og kontrollere, om dit problem er løst. Hvis ikke, prøv at tilslutte din pc til et andet netværk som f.eks Trådløst internet eller a mobilt hotspot.
Metode 6: Deaktiver standardkamera (til webcam)
Hvis du bruger et eksternt webcam, kan dit standardkamera forstyrre dem. For at løse problemet skal du deaktivere dit standardkamera som beskrevet nedenfor.
1. Tryk på Windows nøgle og type Enhedshåndtering i søgefeltet. Åbn de bedste resultater.
![Skriv Enhedshåndtering i Windows 10-søgemenuen, og åbn den](/f/988bf6c2c6e756b672af3d0272402562.png)
2. Søg nu efter Kameraer og dobbeltklik på den.
![søg efter kameraer og dobbeltklik på det. Rette Microsoft Teams-kamera, der ikke fungerer](/f/0371b8739586237807df4f53ecd65b25.png)
3. Højreklik derefter på din kameraenhed (HP TrueVision HD, for eksempel), og vælg Deaktiver enheden mulighed som vist.
![højreklik på din kameraenhed, og vælg indstillingen Deaktiver enhed. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/27b8202071bd33c62254c16a416eb120.png)
4. Bekræft derefter prompten ved at klikke på Ja.
![bekræft prompten ved at klikke på Ja](/f/fc1bd0cb7da3320cf789da67d280a01d.png)
5. Tilslut endelig dit webcam igen og kontroller, om du har rettet, at kameraet ikke virker på Teams-problemet.
Bemærk: Sørg for at genaktivere standardkameraadapteren igen efter at have løst problemet.
Læs også: Hvor gemmes Microsoft Teams-optagelser?
Metode 7: Opdater eller rulle tilbage kameradriver
Drivere er nyttige softwareprogrammer, hvorigennem din enhed fungerer optimalt. En af de generelle årsager til, at Microsoft Teams-kameraet ikke virker, er forældede eller inkompatible drivere. Følg nedenstående trin for at opdatere driverne eller rulle dem tilbage, hvis det er nødvendigt.
Mulighed 1: Opdater kameradriver
1. Tryk på Windows nøgle. Type Enhedshåndtering i Windows 10 søgemenu og åbne den.
![Skriv Enhedshåndtering i Windows 10-søgemenuen, og åbn den](/f/7f1c53f31a108975a31f88996493b52b.png)
2. Dobbeltklik Kameraer at udvide det.
![søg efter kameraer og dobbeltklik på det. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/cb20e219bc8f33e9b4cf931892f41aed.png)
3. Højreklik nu på chauffør (sig HP TrueVision HD), og klik Opdater driver.
![højreklik på driveren og klik på Opdater driver](/f/463aad54395b2678934ed43744bef00a.png)
4. Klik nu videre Søg automatisk efter drivere.
![klik på Søg automatisk efter drivere](/f/db7f0cc6449453e289f77672acfd1c78.png)
5A. Hvis driveren er forældet, vil driverne blive opdateret til den nyeste version.
5B. Hvis de allerede er i en opdateret fase, viser skærmen følgende meddelelse, De bedste drivere til din enhed er allerede installeret.
![Hvis de allerede er i en opdateret fase, viser skærmen følgende meddelelse: De bedste drivere til din enhed er allerede installeret. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/0047618af1a5b97be86b6512c4d93a6c.png)
6. Klik Tæt.
7. Genstart din enhed.
Mulighed II: Rul kameradriveren tilbage
1. Lancering Enhedshåndtering som tidligere gjort.
2. Dobbeltklik på Kameraer mulighed og udvide den.
![søg efter kameraer og dobbeltklik på det](/f/06b7eb7571c302f93d7caa7aa268b8a9.png)
3. Højreklik på chauffør og klik på Ejendomme, som afbildet.
![Højreklik på driveren og klik på Egenskaber. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/6959e8c8cd50e6a8d88b7c9e49a430a6.png)
4. Skift til Driver-fanen og vælg Rul tilbage driver, som vist fremhævet.
Bemærk: Hvis muligheden for at Rul tilbage driver er nedtonet i dit system, forudinstallerede driverfiler eller de originale driverfiler er ikke til stede på din computer. I et sådant tilfælde kan du prøve andre metoder, der er beskrevet i denne artikel.
![Skift til fanen Driver, og vælg Rul driver tilbage](/f/2c32d4719fb7e221a178ff9eb86418a0.png)
5. Klik Okay.
6. Klik endelig videre Ja i bekræftelsesprompten og genstart dit system for at gøre tilbagerulningen effektiv.
Metode 8: Deaktiver antivirus midlertidigt
Antivirusprogrammer kan forhindre Teams i at bruge kameraet. I dette tilfælde skal du deaktivere programmet fuldstændigt som beskrevet nedenfor. Her tages Avast som eksempel. Følg trinene i henhold til dit antivirusprogram.
1. Naviger til Antivirus ikon i proceslinjen og Højreklik på det.
![Naviger til Antivirus-ikonet på proceslinjen, og højreklik på det](/f/b04c75cca85d2d5726515c94235806e3.png)
2. Vælg nu Avast skjold kontrol mulighed.
![vælg kontrolindstillingen Avast shields. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/1895bea2db918667360d158ec9520aa2.png)
3. Vælg indstillingen efter din bekvemmelighed, og bekræft prompten, der vises på skærmen.
- Deaktiver i 10 minutter.
- Deaktiver i 1 time.
- Deaktiver indtil computeren genstartes.
- Deaktiver permanent.
![Vælg indstillingen efter din bekvemmelighed, og bekræft prompten, der vises på skærmen.](/f/879cf6b9aebcb7866083031bf6e5c447.png)
Bemærk: Gå tilbage til hovedvinduet for at aktivere indstillingerne. Her har du slået alle skjolde fra Avast fra. Klik på TÆNDE FOR.
![For at aktivere indstillingerne skal du klikke på TÆND](/f/204a131f9e765b442e6b10f19806165c.png)
Læs også: Sådan forhindrer du Microsoft Teams i at åbne ved opstart
Metode 9: Genregistrer kamera
Hvis ingen af de app-relaterede rettelser har hjulpet dig, kan du prøve at løse problemet ved at genregistrere kameraet som beskrevet nedenfor.
Mulighed I: Brug Powershell
1. Type Powershell i søgefeltet og klik på Kør som administrator som vist.
![Skriv Powershell i søgefeltet, og klik på Kør som administrator](/f/6a3dbff49994138c95b367a4fd18cf09.png)
2. Klik Ja i prompten.
3. Skriv derefter følgende kommando og tryk Gå ind.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
![skriv følgende kommando og tryk på Enter](/f/c3bea2309c2621e0bc357bf2b00ab9f6.png)
4. Vent på, at kommandoen udføres, og kontroller, om du har løst problemet med Microsoft Teams-kameraet, der ikke fungerer.
Mulighed II: Brug Enhedshåndtering
Der er en anden metode til at omregistrere dit kamera. Hvis du ikke ønsker at implementere dette ved hjælp af kommandolinjer, kan du bruge Enhedshåndtering som anvist nedenfor og rette kameraet, der ikke virker på Teams-problemet.
1. Type Enhedsadministration i søgemenuen og åbn den som du gjorde tidligere.
2. Udvid nu Kameraer afsnittet ved at dobbeltklikke på det.
![Udvid sektionen Kameraer ved at dobbeltklikke på den](/f/70844f8e002848b7c2b477b8f1c86a76.png)
3. Højreklik derefter på chauffør og vælg Afinstaller enhed mulighed.
![højreklik på driveren og vælg indstillingen Afinstaller enhed. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/6e88a15118d6dde840d73baa2a0ea3ff.png)
4. Klik Afinstaller i prompten.
![Klik på Afinstaller i prompten](/f/e13eb79e2a7080868bd76e6c1455e239.png)
5. Klik nu Handling på menulinjen og vælg Scan for hardwareændringer mulighed som vist.
![klik på Handling på menulinjen, og vælg indstillingen Scan for hardwareændringer](/f/e17be9ebf9083852d0512a16b3bc879f.png)
6. Når det er gjort, genstart din pc.
Metode 10: Nulstil kameraapp
Du kan også prøve at nulstille dit kameraprogram for at løse problemet med Microsoft Teams-kameraet, der ikke fungerer. Trinene er meget enkle, og du kan følge dem som anvist nedenfor.
1. Type Kamera i søgemenuen og klik på App-indstillinger som vist.
![Skriv Kamera i søgemenuen, og klik på App-indstillinger](/f/7c81bd96155a631beb682a613cddd666.png)
2. Rul derefter ned på skærmen og vælg Nulstil mulighed som fremhævet.
![Rul derefter ned på skærmen og vælg indstillingen Nulstil](/f/e7bb7a27849fc8c4e0c5554dc7b88393.png)
3. Bekræft derefter følgende prompt ved at klikke på Nulstil som vist.
![Bekræft derefter følgende prompt ved at klikke på Nulstil. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/9ee41387d4bf483a11f8761b05b3470f.png)
4. Når du er færdig, skal du lukke appen Indstillinger og kontrollere, om du har rettet, at kameraet ikke fungerer på Teams-problemet.
Læs også:Sådan bruges Microsoft Teams hemmelige humørikoner
Metode 11: Geninstaller Teams
Hvis ingen af metoderne har hjulpet dig, skal du som en sidste chance afinstallere softwaren, genstarte din pc og derefter geninstallere den senere. Her er et par trin vedrørende det samme for at løse problemet med Microsoft Teams-kameraet, der ikke fungerer.
1. tryk og hold Windows + I-taster sammen for at åbne Windows-indstillinger.
2. Klik nu videre Apps.
![Klik nu på Apps](/f/4e59584ccc0c2504f6ab4885f91a1a56.png)
3. Søg nu og klik på Microsoft Teams og vælg Afinstaller mulighed.
![Søg nu og klik på Microsoft Teams og vælg Afinstaller. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/5acdb6a8b2596618ab146dc8e4b0a726.png)
4. Klik Afinstaller i prompten.
![Klik på Afinstaller i prompten](/f/e555ca9f5a107ce05f2224bc7f19b767.png)
5. Genstart din pc, når du har afinstalleret Hold.
6. Besøg Microsoft Teams officielle websted.
7. Klik på Download til desktop knap som vist.
![Klik på knappen Download til skrivebordet](/f/c2e5044f6fc0c6cec98d9a258232725d.png)
8. Klik Download til Windows 10.
![Klik på Download til Windows 10. Ret kamera, der ikke virker på teams](/f/f96794e6a6be398e3193f247e901ccea.png)
9. Klik nu på Teams_windows_x64 opsætningsfil for at installere.
![klik på Teams Windows x64-installationsfilen for at installere](/f/a7ac5edcc188cb87fcb142a9e12d4621.png)
10. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen på din pc.
Anbefales:
- Sådan kontakter du TikTok Support
- Ret 0xC00D36D5 Ingen kameraer er vedhæftet i Windows 10
- Sådan rettes Discord-kameraet, der ikke virker
- Sådan holder du Microsoft Teams-status tilgængelig
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du kunne rette kamera virker ikke på Teams. Du er velkommen til at kontakte os med dine spørgsmål og forslag via kommentarfeltet nedenfor. Fortæl os, hvilket emne du vil have os til at udforske næste gang.