Hvordan får jeg et menneske hos Verizon kundeservice

Verizon er den største trådløse udbyder i USA med mere end 140 millioner brugere. Det leverer det trådløse 4G-netværk og produkttjenester til næsten 99 % af den amerikanske befolkning. Og nogle gange skal brugere kontakte Verizon kundeservice for at løse det problem, de måtte have, eller af andre årsager. Men det rigtige spørgsmål opstår: Hvordan får jeg et menneske hos Verizon kundeservice? Brugere kommer til at interagere med den automatiserede maskine for at løse problemerne eller forespørgslerne, men ikke alle får succes med det. De indser yderligere behovet for at tale med den faktiske person for klart at formulere forespørgslen eller problemet for at få det løst så hurtigt som muligt. Så i denne artikel vil du forstå, hvordan du taler til en person, når du ringer til Verizon. Fortsæt med at læse for at vide alt i detaljer.

Hvordan får jeg et menneske hos Verizon kundeservice

Da Verizon har spredt sig over hele USA, er der flere grunde til, at nogen vil ringe til Verizon kundeservice. Nogle af disse grunde er som følger:

• For hjælp til tekniske tjenester med enheder eller service
• For at annullere eller skifte en tjeneste
• For at forny en service
• For at starte en ny trådløs tjeneste
• For at købe eller opgradere en enhed
• For at skifte til forskellige serviceplaner
• For at få hjælp til problemer med identitet eller telefontyveri
• For fakturerings- og betalingsforespørgsler

Du kan også være begyndt at læse denne artikel på grund af disse nævnte eller andre årsager. Så lad os gå videre for at vide, hvordan jeg får et menneske hos Verizon kundeservice.

Metode 1: Ring til Verizon Wireless kundeservicenummer

Følg nedenstående trin for at tale med personen efter at have ringet til Verizon kundeservicenummer.

Mulighed I: Gennem pinkode

1. Start et opkald på din telefon kl 1-800-922-0204 nummer.

2. Indtast dit pinkode i den automatiske besked.

3. Du kan svare med: Jeg vil gerne tale med nogen.

4. Det automatiske system vil svare med Okay, kan du give mig lidt mere information? Du svarer med Ingen.

5. Nu får du svaret: Intet problem. Vent venligst, indtil jeg omstiller dit opkald.

6. Du bliver nødt til at vente et par øjeblikke, før et menneske vil besvare dit opkald. Derefter skal du bekræfte din Verizon-konto for at løse dine problemer eller forespørgsler.

Læs også: Ret ingen SIM-kort fundet fejl på Android

Mulighed II: Gennem automatiserede kommandoer

1. Start et opkald på din telefon med dette nummer: 1-800-922-0204

2. Gå ind Nul (0) i tastaturet til opfølgende spørgsmål mindst 4 gange.

3. Når repræsentanten forbinder med dig, bliver du nødt til det verificere din Verizon-konto for at løse dine problemer eller forespørgsler.

Metode 2: Opret forbindelse til Verizon Wireless via telefon

Hvis du ejer en trådløs Verizon-enhed og ønsker at ringe fra den, kan du oprette forbindelse til Verizon trådløs via telefon.

1. Urskive 611 eller *611 fra din trådløse Verizon-enhed.

2. Derefter bliver du bedt om at indtaste din Verizon trådløst telefonnummer.

Bemærk: Hvis du ikke er kunde endnu, kan du indtaste pund (#) symbol.

3. Så bliver du nødt til at vente et øjeblik på en rigtig person fra repræsentativt team at besvare dit opkald.

Læs også:Ret fejl 98 SMS-opsigelse nægtet

Metode 3: Brug sociale medier og live chat

Hvis ovenstående metoder ikke har fungeret for dig, kan du også prøve disse kommende muligheder for at vide, hvordan jeg får et menneske hos Verizon kundeservice.

1. Live Chat: Du kan bruge live chat-funktionen fra Verizon Wireless hjemmeside eller dens smartphone-applikation, tilgængelig for begge Android og iOS. Ved at bruge denne funktion vil du være i stand til at få den rigtige person i telefonen med dig.

2. Sociale medier: Verizon Wireless har sociale mediekonti på Facebook og Twitter, som kan bruges til at komme igennem til repræsentanterne. Det vil også hjælpe dig med at dokumentere løfterne fra Verizon-repræsentanterne om at rydde dine problemer eller forespørgsler.

3. Fællesskabsbestyrelse eller fora: Du kan få løst dit problem eller din forespørgsel på Verizon Fællesråd eller Fora såvel.

Ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål)

Q1. Hvilke problemer kan løses med Verizon Wireless via telefon?

Svar: Du kan løse alle service- eller produktproblemer eller forespørgsler med Verizon Wireless ved at bruge en telefon, såsom en telefon eller identitetstyveri, teknisk support, fakturerings- og betalingsforespørgsler, køb eller opgradering af en enhed osv.

Q2. Kan du få en refusion fra Verizon?

Svar: Der er mulighed for, at du får pengene tilbage, efter at repræsentanten har lovet dig. I nogle tilfælde er det dog blevet bemærket, at disse aftalte tilbagebetalinger ikke bliver til virkelighed i lang tid.

Q3. Hvad er åbningstiderne for Verizon call center?

Svar: Verizon-telefonrepræsentanterne er tilgængelige fra 8.00 til 19.00 (ET), undtagen søndag, hvor du kan ringe til dem fra 8.00 til 17.00 (ET).

Q4. Hvad er de andre telefonnumre til kommunikation?

Svar: Hvis du ikke kunne nå den menneskelige Verizon-repræsentant, kan du prøve at følge alternative Verizon Wireless-telefonnumre for at formidle og løse dit problem eller forespørgsel.

• 1-888-294-6804: Forudbetalt kundeservicenummer
• 1-800-256-4646: Kundens salgstelefonnummer
• 1-800-526-3178: Telefonnummer til erhvervssalg
• 1-800-VERIZON (1-800-837-4966): Verizon Business and Residential services telefonnummer

Anbefalede:

• Sådan tjekker du, om nogen spionerer på din telefon
• Hvilke butikker accepterer Samsung Pay?
• Sådan tildeler du et SIM-kort
• Hvad er mhm i sms'er?

Så det var disse måder at demonstrere på hvordan får jeg et menneske hos Verizon kundeservice. Vi håber, at du forstod, hvordan du taler til en person, når du ringer til Verizon ved at følge ovenstående metoder. Du kan kontakte os med spørgsmål eller forslag, du måtte have om dette eller andre emner, du ønsker hjælp til. Og du kan efterlade dem i kommentarfeltet nedenfor, så vi kan vende tilbage til dig.