Top 8 måder at løse Xbox-app, der ikke downloader spil på Windows 10 og Windows 11

Mens Microsoft har forbedret standard Xbox-appen på Windows med stormskridt opfører appen sig stadig ofte forkert. Til tider er Xbox-appen kan ikke åbnes, og nogle brugere har også rapporteret, at appen ikke kan downloade spil på pc. Hvis du står over for det sidste problem, har vi din ryg.

Microsoft omdøbte for nylig Xbox Game Pass som PC Game Pass, og hvis du har abonneret på det, er Xbox-appen fortsat det centrale sted at downloade spil, engagere sig i fællesskabet og mere. Hvis appen ikke downloader spil, kan du blive frustreret. Her er nogle nyttige metoder til at rette op på, at Xbox-appen ikke downloader spil på Windows 10 og Windows 11.

1. Tjek internetforbindelse

De fleste Xbox-spil vejer over 1GB-2GB i filstørrelse. De har brug for en stærk Wi-Fi-forbindelse eller helst en konsistent LAN-forbindelse for at downloade dem med succes.

Hvis du har installeret en dual-band router på kontoret eller arbejdet, kan du oprette forbindelse til et hurtigere 5GHz Wi-Fi-frekvensbånd. For de bedste resultater vil vi anbefale at bruge Ethernet-forbindelsen (hvis det er muligt).

Trin 1: Start Windows Settings-appen (brug Windows + I-tasterne).

Trin 2: Gå til Netværk og internet. Sørg for, at der står tilsluttet status.

Du kan endda besøge fast.com at teste din internethastighed, før du downloader et stort spil på din computer.

2. Tjek opbevaring

Dette er endnu et grundlæggende trin, du skal afkrydse, før du downloader spil fra Xbox-appen. Hvis du har mindre lagerplads på din Windows 11-pc, kan du løbe ind i fejl under downloadprocessen.

Trin 1: Start Windows-indstillinger og gå til menuen System.

Trin 2: Vælg Lager og kontroller den resterende plads, der skal bruges.

Hvis du har mindre lagerplads på din pc, kan du aktivere Storage Sense til automatisk at frigøre plads, slette midlertidige filer og administrere lokalt tilgængeligt cloudindhold. Mens du er i gang, skal du bruge oprydningsanbefalingerne til at fjerne falske filer. Windows 11 viser, hvor mange GB lagerplads, der er tilgængeligt efter brug af værktøjet.

Xbox-appen giver dig også mulighed for at ændre downloadplaceringen på din pc. Hvis du har mindre lagerplads på dit primære drev eller partition, skal du vælge et andet drev eller partition som standardplacering til lagring af spil. Her er, hvad du skal gøre.

Trin 1: Åbn Xbox-appen på din computer.

Trin 2: Klik på profilnavnet øverst og gå til Indstillinger.

Trin 3: Gå til fanen Generelt og skift placeringen fra spilinstallationsindstillingerne.

3. Tjek Xbox Service Status

Hvis Xbox-servere har svært ved at forblive online, vil du få problemer med login, download og andre funktioner i appen. Ingen af ​​de nævnte tricks i indlægget virker nu.

For at bekræfte problemet kan du gå til Xbox statusside og tjek om alt fungerer fint eller ej. Vent på, at Microsoft løser problemer fra deres side, og prøv at downloade spil igen.

4. Tjek PC Game Pass-abonnement

Måske har du ubetalt kontingent, eller banken har spærret dit kreditkort. Microsoft kan ikke automatisk debitere PC Game Pass-abonnementet fra din konto, hvilket vil afslutte din plan. Du har ikke længere adgang til Game Pass-biblioteket, og du kan heller ikke downloade spil.

Du skal tjekke din tilføjede betalingsmetode. Du kan endda slette det eksisterende kort fra din konto og tilføje et nyt aktivt.

Det samme gælder, når du forsøger at købe individuelle spil gennem Xbox-appen. Besøg din Microsoft-konto på nettet og gå til fanen Betaling og fakturering. Vælg betalingsoplysninger fra rullemenuen, og skift din betalingsmetode.

5. Log ud og log ind igen

Når Xbox ikke kan godkende din konto, tillader den dig ikke at downloade spil fra Xbox-appen. Du kan midlertidigt logge ud fra din konto og logge ind igen med de samme legitimationsoplysninger.

Trin 1: Åbn Xbox-appen på din pc.

Trin 2: Vælg dit profilnavn øverst og klik på log ud.

Trin 3: Log ind igen med de samme kontooplysninger.

Prøv at downloade spil, og du bør ikke stå over for nogen fejl.

6. Kør Windows Store Apps Fejlfinding

Windows 11 tilbyder en praktisk fejlfinding til at rette Microsoft Store-apps på din computer. Lad os bruge det til at ordne Xbox-app, der ikke downloader spil på Windows 11.

Trin 1: Åbn menuen Windows 11 Indstillinger (brug Windows + I-tasterne).

Trin 2: Vælg System, og åbn menuen Fejlfinding.

Trin 3: Vælg Andre fejlfindere.

Trin 4: Kør Windows Store Apps fejlfinding.

7. Reparer Xbox App

Hvis du stadig har problemer med downloadprocessen i Xbox, er det tid til at reparere appen. Sådan gør du.

Trin 1: Tryk på Windows-tasten + I for at starte Windows-indstilling, vælg menuen Apps og klik på Installerede apps.

Trin 2: Rul ned til Xbox og klik på menuen med tre prikker, og vælg Avancerede indstillinger.

Trin 3: Vælg Reparer under menuen Nulstil.

Windows 11 kører reparationsværktøjet og løser spil, der ikke downloader problemer i Xbox-appen.

8. Opdater Xbox-appen

Bruger du en forældet Xbox-app på din pc? Du kan få problemer med at downloade spil i den. Åbn Microsoft Store og installer afventende Xbox-opdateringer for at løse problemet.

Begynd at spille spil på Windows

Takket være et stort bibliotek af spil og fremragende værdi med PC Game Pass-abonnementet er Windows det primære valg til spil. Hvis Xbox undlader at downloade spil, kan det ødelægge din sjov. Hvilket trick gjorde underværker for dig for at løse problemet? Del dine resultater i kommentarerne nedenfor.

Sidst opdateret den 5. maj, 2022

Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.

VIDSTE DU

Xbox One er i virkeligheden Microsofts tredje Xbox-konsol.