7 rettelser til fjernskrivebordsgodkendelsesfejl på Windows 11
Miscellanea / / April 03, 2023
Hvis du forsøger at bruge Remote Desktop på din Windows 11-pc og støder på en godkendelsesfejl, er du ikke alene. En af de mest almindelige fejl er "Der er opstået en godkendelsesfejl, den anmodede funktion understøttes ikke." Hvis du ser den samme fejl, I denne artikel vil vi guide dig gennem 7 måder at rette fejlen til fjernskrivebordsgodkendelse på Windows 11.
![Ret Remote Desktop Authentication Fejl](/f/ca097b587cb45969fbbe7aae1fdd8a46.jpg)
Men hvad forårsager dette godkendelsesproblem? Problemer som f.eks. forkerte loginoplysninger, problemer med netværksforbindelse, Fjernskrivebord-tjenester kører ikke, Fjernskrivebord er ikke aktiveret, Sikkerhedssoftware, der blokerer Remote Desktop, forkert RDP-filkonfiguration (Remote Desktop Protocol) og så videre er ansvarlige for denne fejl. Sådan løser du det.
Bemærk: Fjernskrivebordet kører kun på Windows 11 Pro og Enterprise versioner. Der er ingen officiel måde at betjene Remote Desktop på Windows 11 Home Edition.
1. Marker Fjernbetjening, hvis skrivebordet er aktiveret
Remote Desktop-godkendelsesfejlen opstår ofte, fordi din Windows 11-pc ikke kan etablere en fjernforbindelse uden funktionen Remote Desktop aktiveret. Det er dog enkelt at aktivere funktionen. Følg med.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten på dit tastatur, skriv Indstillinger, og klik på Åbn eller Enter.
![skriv Indstillinger](/f/aacde70cb0d0024b96e08dc32df1be69.png)
Trin 2: Under System, rul ned og klik på Fjernskrivebord.
![klik på Fjernskrivebord](/f/9f652a955d477ce34c7f34d4d2b32fdb.png)
Trin 3: Skift på knappen Fjernskrivebord.
![Remote Desktop knap](/f/86c9cebb464aa07dae1c69bdd25138f1.png)
Trin 4: Klik på Bekræft i prompten 'Aktiver skrivebordsindstillinger'.
![Aktiver skrivebordsindstillinger](/f/87569a7b22569d3802c39497f8ddca7c.png)
Det er det. Du har aktiveret funktionen Fjernskrivebord. Prøv nu at oprette forbindelse igen, og du bør ikke stå over for nogen problemer. Hvis du gør det, skal du gå videre til den næste metode.
2. Tjek Remote Desktop Account Credentials
Fjernskrivebordet er aktiveret, men du får stadig godkendelsesfejlen? Adgangskoden til din Remote Desktop-konto kan være udløbet, eller du indtaster muligvis et forkert brugernavn eller adgangskode til fjernskrivebordskonto.
Du skal oprette en ny adgangskode, hvis adgangskoden er udløbet. Det ligner at skabe en ny adgangskode til din Windows 11-pc. Når den er oprettet, kan du prøve at bruge den til at etablere en fjernskrivebordsforbindelse. Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, kan den næste metode måske hjælpe.
3. Deaktiver Windows 11 Firewall for at aktivere Remote Desktop
Nogle gange blokerer firewallen Fjernskrivebordsforbindelser, hvilket forårsager intern RDP-fejl. Alt du skal gøre er at deaktivere Windows Firewall og genstarte fjernskrivebordsforbindelsen. Følg nedenstående trin.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten på dit tastatur, skriv Kontrolpanel, og klik på Åbn.
![type Kontrolpanel](/f/9380b3c823d052b5fd915c54953639d9.png)
Trin 2: Gå til System- og sikkerhedsindstillinger.
![System- og sikkerhedsmuligheder](/f/0e986c3234397e71000b18f70a974e46.png)
Trin 3: Klik på indstillingerne for Windows Defender Firewall.
![Windows Defender Firewall muligheder](/f/249958bc4378aa74b8f7d8df9d21ea76.png)
Trin 4: I venstre rude skal du klikke på 'Slå Windows Defender Firewall til eller fra'.
![klik på indstillingen 'Slå Windows Defender Firewall til eller fra'](/f/45a5f752026f9b04612efb91874eaf50.png)
Trin 5: Nu, under 'Tilpas indstillinger for hver type netværk' i Private netværksindstillinger og offentlige netværksindstillinger, skal du vælge indstillingen 'Sluk Windows Defender Firewall (anbefales ikke)'
![Tilpas indstillinger for hver type netværk](/f/f05a9993ca8afbd0a5f53abd4a936d89.png)
Trin 6: Klik på OK for at anvende ændringerne.
![OK for at anvende ændringerne](/f/1cad34f59f7891d7265fb028fcf8db6e.png)
Med dette bør du være i stand til at forbinde Remote Desktop uden problemer, men hvis problemet fortsætter, skal du gå til den næste metode.
4. Afinstaller de seneste Windows-opdateringer
Nogle gange er det Windows-opdateringen, der forårsager RDP-godkendelsesfejlen. Så hvis du for nylig har opdateret din Windows-pc, skal du rulle opdateringen tilbage for at løse fejlen. Følg nedenstående trin.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten på dit tastatur, skriv Kontrolpanel, og klik på Åbn.
![type Kontrolpanel](/f/9380b3c823d052b5fd915c54953639d9.png)
Trin 2: Gå til 'Afinstaller et program' under Programmer.
![gå til 'Afinstaller et program'](/f/a350d4aebe43ff46ae0e8b33f0764873.png)
Trin 3: Gå til 'Se installerede opdateringer' fra venstre rude.
![gå til 'Se installerede opdateringer'](/f/d798ccd0ead310368e9bff5e99d9bb33.png)
Trin 4: Find den seneste funktionsopdatering fra listen over installerede opdateringer. Vælg opdateringen, og klik på Afinstaller.
![Find den seneste funktionsopdatering](/f/6210f8daad1306c55f7d2486f9a38e3a.png)
Trin 5: Klik på Afinstaller i prompten for at bekræfte.
![klik på Afinstaller](/f/935b664ff352f36e6d42dc19506ea810.png)
Trin 6: Til sidst skal du genstarte din Windows-pc.
![genstart din Windows-pc](/f/88adf6ad87bf881e1a5ddf441ac8d282.png)
Værsgo. Når din pc genstarter, har du rettet RDP-godkendelsesfejlen. Hvis du stadig står over for problemet, skal du gå til den næste metode.
5. Slå netværksniveaugodkendelse fra på RDP-server
Når en klient forsøger at oprette fjernforbindelse, fungerer Network Level Authentication (NLA) som en sikkerhedsfunktion, der godkender sig selv, før en fuld forbindelse er etableret. Nogle gange kan dette forårsage godkendelsesfejlen til fjernskrivebordsforbindelsen.
Du bliver nødt til at deaktivere NLA for at slippe af med denne fejl. Følg nedenstående trin.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten på dit tastatur, skriv Løb, og klik på Åbn.
Bemærk: Alternativt kan du trykke på 'Windows-tast + R' for at åbne kommandovinduet Kør.
![skriv Kør, og klik på Åbn.](/f/5d94d7107047e4fbc9caf5b3a404feb0.png)
Trin 2: Skriv nedenstående kommando, og klik på OK. Dette åbner vinduet Systemegenskaber.
sysdm.cpl
![Skriv nedenstående kommando](/f/b7c1b77300f29304f23e7d3b9a430ebc.png)
Trin 3: Gå til fanen Fjernbetjening.
![Gå til fanen Fjernbetjening](/f/718a5268778b90eab23bd9f42bf25e18.png)
Trin 4: Under Fjernskrivebord skal du markere indstillingen 'Tillad fjernforbindelser til denne computer'.
![marker Tillad fjernforbindelser til denne computer mulighed](/f/7059fe73ebbe56bd5af6034404aec93d.png)
Trin 5: Fjern markeringen i 'Tillad kun forbindelser fra computere, der kører Fjernskrivebord med netværksniveaugodkendelse (anbefales)'.
![Fjern markeringen af Tillad kun forbindelser fra computere, der kører Fjernskrivebord med netværksniveaugodkendelse (anbefales)](/f/e50b44d79c1bfebbd4c250c98ee540b4.png)
Trin 6: Klik på Anvend og derefter OK for at gemme ændringerne.
![Klik på Anvend og derefter OK](/f/00ca1980738a0825ee8fb01213ac2119.png)
Du skal genstarte din computer for at sikre, at ændringerne er på plads. Når din pc kommer op, skal du prøve at etablere fjernskrivebordsforbindelsen, og du burde være i gang.
Hvis denne metode ikke løste fjernskrivebordsforbindelsen, er der opstået en "intern fejl", hop til næste metode.
6. Skift indstillinger for registreringsdatabasen for at aktivere fjernskrivebordsgodkendelse
Denne metode kan se kompliceret ud, men er ret enkel at følge og udføre. Men fordi vi vil bruge registreringseditor, anbefaler vi dig kraftigt at gøre det sikkerhedskopiere Windows-registreringsdatabasen før du fortsætter med nedenstående trin.
Trin 1: Tryk på Windows-tasten på dit tastatur, skriv Registreringseditor, og klik på 'Kør som administrator'.
Bemærk: Du kan også trykke på 'Windows-tast + R' for at åbne kommandoboksen Kør, skriv regedit.exe, og klik på OK for at åbne Registreringseditor.
![skriv Registreringseditor, og klik på Kør som administrator](/f/1670f5931c09250d39c18a5e5438a716.png)
Vælg Ja i prompten.
Trin 2: Indtast nedenstående adresse i den øverste adresselinje.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
Bemærk: Du kan også manuelt navigere til sektionen.
![indtaste den nævnte adresse](/f/2e1183cbf0366847683f9b095f669588.png)
Trin 3: Under systemmappen skal du højreklikke, vælge Ny og vælge 'DWORD (32-bit) værdi'.
![Under System-mappen](/f/2cc7423f9049d0fa2d2319942a77ed43.png)
Trin 4: Type DisableTaskMgr i navnefeltet.
![Skriv DisableTaskMgr](/f/0e88b12b116e19c293e9185a19fe37dc.png)
Trin 5: Dobbeltklik på den nye værdi, skriv 2 i feltet Værdidata, og tryk på OK.
![Dobbeltklik på den nye værdi](/f/6f986eed408d73998a8221c90485ed54.png)
Til sidst skal du genstarte systemet for at implementere ændringerne. Og det er det! Når systemet starter op igen, prøv at oprette forbindelse til Remote Desktop igen; du skulle ikke se prompten 'Der er opstået en godkendelsesfejl'. Hvis du stadig står over for fejlen, skal du gå til sidste udvej.
7. Aktiver Encryption Oracle Remediation ved hjælp af Group Policy Editor
Group Policy Editor hjælper dig med at kontrollere Windows og dets tilladelser. Dette hjælper også med at rette RDP-godkendelsesfejl. Følg nedenstående trin.
Bemærk: Group Policy Editor er kun tilgængelig til Windows 11 Pro- og Enterprise-versioner. Du kan springe denne metode over, hvis du er på Windows 11 Home Edition.
Trin 1: Tryk på Windows-tasterne på dit tastatur, skriv gpedit, og klik på Åbn.
Bemærk: Du kan også trykke på 'Windows-tast + R' for at åbne kommandoboksen Kør, skriv gpedit.msc, og klik på OK.
![skriv gpedit](/f/3d36fc168ff5d3f662e5779e4c1686c9.png)
Trin 2: I venstre rude, under 'Local Computer Policy', vælg Computer Configuration.
![vælg Computerkonfiguration](/f/85d11c58a5261aa02689b89207e9871e.png)
Trin 3: Dobbeltklik på Administrative skabeloner i højre rude.
![vælg Administrative skabeloner](/f/81abb3c6a262eb2509876ed9e576c769.png)
Trin 4: Vælg indstillingen System.
![Vælg indstillingen System](/f/3530c3e15d7db725d2af31ba8b3b8b12.png)
Trin 5: Find og klik på Delegering af legitimationsoplysninger under indstillingen System.
![find 'Delegering af legitimationsoplysninger'.](/f/cf38e0c24187611a2eca24ae77e1b7c8.png)
Trin 6: I legitimationsdelegationen skal du gå til 'Encryption Oracle Remediation' til højre, og dobbeltklik på den.
![Gå til 'Encryption Oracle Remediation' til højre](/f/d574b289e70bc8fca89cc08d2e23897c.png)
Trin 7: Vælg indstillingen Aktiveret under vinduet 'Encryption Oracle Remediation'. Klik til sidst på Anvend og derefter OK.
![vælg indstillingen Aktiveret](/f/7131d4b9c80ee7e8faaa9691215661ef.png)
Trin 8: Luk alle åbne vinduer. Tryk på Windows-tasten på dit tastatur, skriv Kommandoprompt, og klik på 'Kør som administrator'.
![skriv kommandoprompt, og klik på 'Kør som administrator'](/f/036bd34851eb6986d8d68e8b7680eb1a.png)
Trin 8: Skriv nedenstående kommando, og tryk på Enter.
gpupdate /force
![Skriv nedenstående kommando](/f/65254ea7c0c62efa4e2eb9e59e370b9a.png)
Værsgo. Nu skal du bare gøre genstart Windows. Og når først den starter op igen, vil du aldrig opleve godkendelsesfejlen igen. Hvis du har spørgsmål, så tjek FAQ-sektionen nedenfor.
Ofte stillede spørgsmål om Remote Desktop Authentication Error
Ja, Remote Desktop Protocol (RDP) er kompatibel med Windows 11. RDP er en protokol lavet af Microsoft, der lader brugere oprette forbindelse til og styre en Windows-computer fra en anden enhed. Det er inkluderet i alle versioner af Windows, inklusive Windows 11.
Remote Desktop Protocol (RDP) bruger adgangskodebaseret godkendelse til at bekræfte identiteten på en bruger, der forsøger at oprette forbindelse til en fjerncomputer. Du bliver bedt om fjerncomputerens brugernavn og adgangskode.
Tag din pc-fjernbetjening problemfri
At slippe af med Remote Desktop-godkendelsesfejlen på Windows 11 vil ikke være for udfordrende, hvis du følger trinene i artiklen. Nu hvor du ved, hvordan du retter godkendelsesfejl, vil du måske også vide, hvordan du løser problemet sort skærm fejl på Remote Desktop. Vi håber, at denne artikel hjælper dig med at fjerne godkendelsesfejlen én gang for alle.