8 bedste rettelser til MSINFO32-værktøjet åbner ikke i Windows 11
Miscellanea / / April 03, 2023
MSINFO32 er et praktisk systemværktøj, der viser fuldstændig information om hardwaren og softwaren på din computer. Du kan kontrollere modelnumre, navne, størrelser og driverplaceringer for alle computerkomponenter med dette værktøj. Men nogle brugere står over for et problem med MSINFO32-værktøjet, hvor det ikke starter på deres computer.
![MSINFO32-værktøjet åbner ikke i Windows 11](/f/783470b22c12aecbde5c08e1ef4515fb.jpg)
Der kan være flere årsager bag dette problem. Fra fejlbehæftet baggrundstjeneste til korrupte systemfiler eller et blandet sikkerhedsprogram, er det svært at indsnævre sig til en enkelt årsag. Men ærgr dig ikke. Vi vil liste flere rettelser for at hjælpe dig med at åbne MSINFO32-værktøjet på din computer.
1. Log ud og log ind på Windows
Inden du går ind i avancerede rettelser, skal du logge af din konto på din Windows-computer. Det vil lukke alle de aktive programmer, inklusive dem, der kører, men ikke starter. Sådan gør du:
Trin 1: Højreklik på Start-knappen for at åbne Power User-menuen.
![Log ud af Windows](/f/75c7a968ec2c6a3161adf2e06cb6a9c3.jpg)
Trin 2: Hold musen over indstillingen 'Sluk eller log ud', og klik på Log ud. Windows logger dig ud af din konto.
![Log ud mulighed](/f/afb088c0de3d433108b62228c85a2cf0.jpg)
Trin 3: Klik på låseskærmen, og skriv derefter adgangskoden på din logonskærm. Tryk på Enter for at logge ind på din computer igen.
Kør derefter MSINFO32-værktøjet og kontroller, om det starter uden problemer.
2. Genstart din computer
Hvis du har prøvet lukker din Windows-computer ned, men problemet fortsætter, overvej en genstart. Window 11 bruger som standard Hurtig opstart, som ikke lukker nogen system- eller kerne-niveau processer og i stedet sætter dem i dvaletilstand. Så genstart vil tvinge Windows til at starte alle baggrundstjenesterne på ny. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Alt-tasten + F4-genvejen for at åbne værktøjet Luk Windows ned.
![Shutdown-værktøj](/f/8dbc18d0d5337737f19c0a887697486f.jpg)
Trin 2: Vælg indstillingen Genstart fra rullemenuen, og klik på knappen OK.
![Genstart Windows 11](/f/2977f1ee680bdc78bbbf303ba30aa5e2.jpg)
Når din computer er genstartet, skal du logge på Windows og køre værktøjet MSINFO32 for at kontrollere, om det virker.
3. Konfigurer Windows Management Instrumentation Service
MSINFO32 er afhængig af Windows Management Instrumentation-tjenesten til at indsamle data om systemkomponenter. Hvis tjenesten ikke kører eller er deaktiveret på din computer, vil MSINFO32 ikke fungere korrekt. Så du skal konfigurere WMI-tjenesten til at starte automatisk. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten + S-genvejen for at åbne Windows Search. Type Services.msc og tryk på Enter.
![åbne Tjenester](/f/053693c1cfa855c09ce721b7a4458976.jpg)
Trin 2: I vinduet Tjenester skal du finde tjenesten 'Windows Management Instrumentation'. Højreklik på den for at åbne kontekstmenuen og vælg indstillingen Egenskaber.
![Aktiver WMI-tjeneste](/f/cdb903e086389cea191f04527141a749.png)
Trin 3: Klik på indstillingen Opstartstype, og vælg indstillingen Automatisk fra rullelisten. Klik derefter på knappen Anvend.
![Aktiver WMI-tjeneste](/f/0e7316407b21fe916f98a4d705220a42.jpg)
Trin 4: Under afsnittet Servicestatus skal du klikke på knappen Start for at starte tjenesten. Klik derefter på knappen OK.
![Aktiver WMI-tjeneste](/f/4886dd9cedca2353791ba4b21ac24799.jpg)
Trin 5: Luk vinduet Tjenester. Prøv at starte MSINFO32-appen nu, og kontroller, om der vises detaljer om din computers hardware og software.
4. Rens Boot din computer
Tjenester relateret til tredjepartsapps kan være i konflikt med systemapps. For at indsnævre dette problem kan du udføre en ren opstart med kun Microsoft-tjenester aktiveret. Hvis MSINFO32 fungerer fint efter en ren opstart, kan du genaktivere tredjepartstjenester én efter én og finde ud af den modstridende app. Sådan gør du det
Trin 1: Tryk på Windows-tasten + S-genvejen for at åbne Windows Search. Type msconfig og tryk på Enter.
![Windows-søgning](/f/9a5d7fc2020ee699b98a3be04c3411f7.jpg)
Trin 2: Klik på fanen Tjenester.
![MSCONIFG Utility](/f/e374c9f164a235cf76866a148ea70e82.jpg)
Trin 3: Klik på afkrydsningsfeltet 'Skjul alle Microsoft-tjenester'. Klik derefter på knappen Deaktiver alle. Tryk på knappen Anvend. Klik derefter på knappen OK.
![MSCONIFG Utility](/f/72283e1ea9b331e80c7450147a4e99d7.jpg)
Trin 4: En systemkonfigurations-pop-up vises. Klik på Genstart-knappen for at anvende ændringer på din computer.
![Genstart systemet](/f/6520c7e0106c8b0801b3baa949a2c62d.jpg)
Hvis MSINFO32-værktøjet fungerer fint på din computer, forstyrrer en tredjepartsapp det. Så du skal genaktivere tjenester relateret til én app og holde resten deaktiveret og gentage denne cyklus. At udføre en ren støvle er en udtømmende proces, hvor du skal blive ved med at lede, indtil du finder den blandede service.
5. Deaktiver antivirusprogram
Windows Defender eller et tredjeparts antivirusprogram kan fejlagtigt markere MSINFO32-applikationen som et ondsindet program og forhindre det i at køre. Så du skal midlertidigt deaktivere Windows Defender på din computer. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten og skriv Windows sikkerhed. Klik på Åbn indstillingen.
![Start menu](/f/abbbdd45b8329732d3dddb0649da2c37.jpg)
Trin 2: På startsiden for Windows Security-appen skal du klikke på ikonet 'Virus- og trusselsbeskyttelse'.
![Deaktiver forsvarer](/f/f473fb2d24143b3cf5d88bb0859405ad.png)
Trin 3: Find derefter afsnittet 'Indstillinger for virus- og trusselbeskyttelse', og klik på indstillingen Administrer indstillinger.
![Deaktiver forsvarer](/f/86c3813e0add2ff4027e3cb13deb46b2.png)
Trin 4: Klik på knappen under Realtidsbeskyttelse for midlertidigt at deaktivere Windows Defender.
![Deaktiver forsvarer](/f/dc82133b1f800372cf62915899279bf7.png)
Trin 5: Brugerkontokontrol åbnes. Klik på knappen Ja.
![Deaktiver forsvarer](/f/3e261b79c79d0c4510d87642a265485c.jpg)
Hvis du bruger et tredjeparts antivirusprogram, skal du åbne dets beskyttelsesindstillinger og deaktivere det i en kort periode eller indtil næste genstart.
6. Kør SFC- og DISM-scanninger
Microsoft tilbyder indbyggede værktøjer til at reparere systemfiler og servicere Windows-billeder. Først skal du køre en SFC (System File Checker)-scanning for at kontrollere og reparere systemfiler. Derefter vil kørsel af en DISM (Deployment Image Servicing and Management)-scanning løse problemer med komponentlageret i Windows-billedet. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten og skriv cmd. Klik på Kør som administrator mulighed.
![startmenuen](/f/d431f5ce801b0f095f0bfc5fe86c8c1c.jpg)
Trin 2: Brugerkontokontrol vises. Klik på knappen Ja.
![Brugerkontokontrolvindue](/f/737ca11908f4c5385e647f670c4898a3.jpg)
Trin 3: I terminalvinduet skal du skrive følgende kommando og trykke på Enter:
SFC /scannow
![sfc scanning](/f/94c96817b50376c85a0921374498276c.png)
Trin 4: Når SFC-scanningen er fuldført, skal du skrive cls for at rydde terminalen.
Trin 5: Indtast derefter følgende kommandoer og udfør dem én efter én.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
![dism scanning](/f/bbbd2c5cb141275bf3f78be0d2ec7684.png)
SFC- og DISM-scanninger vil tage meget tid. Vent tålmodigt på, at de er færdige, og genstart din pc.
7. Afinstaller den seneste Windows-opdatering
Hvis du ikke er i stand til at starte MSINFO32-værktøjet efter at have opdateret Windows for nylig, skal du rulle opdateringen tilbage. Du kan altid geninstallere opdateringen senere. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten + I-genvejen for at åbne Power User-menuen. Klik på indstillingen Indstillinger.
![Power bruger menu](/f/28d8bb4bc668d71410417b2f3c495efe.jpg)
Trin 2: Klik på Windows Update-ikonet i øverste højre hjørne.
![Rollback opdatering](/f/3fcf03e97a3547d0d383eb380a81bb6d.png)
Trin 3: Klik på indstillingen Opdateringshistorik.
![Rollback opdatering](/f/b80a4108663005998c27a46da0aaa7f5.png)
Trin 4: Rul ned og klik på indstillingen Afinstaller opdateringer.
![Rollback opdatering](/f/9b565066820cc57b583dc5578814e85c.png)
Trin 5: Du skal installere den seneste opdatering fra dit system. Så klik på knappen Afinstaller ved siden af den seneste opdateringspost.
![Rollback opdatering](/f/622ac3b019544062c52c33ca65da509a.png)
Trin 6: Bekræft din handling igen, og klik på knappen Afinstaller igen.
![Rollback opdatering](/f/874ea19285eb1849736d5f297640ce7e.png)
Windows fjerner opdateringen fra dit system. Genstart computeren.
8. Udfør en systemgendannelse
Efter at have udtømt alle ovenstående muligheder, Windows Systemgendannelse er den sidste udvej til at gendanne MSINFO32 til dens funktionstilstand. Det vil rulle Windows tilbage til et punkt, hvor alt fungerede. Du vil miste ethvert program, der er installeret, efter at gendannelsespunktet blev oprettet. Sådan gør du:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten + R-genvejen for at åbne dialogboksen Kør. Type rstrui og tryk på Enter.
![Kør dialogboksen](/f/fd2d274e691eb974bc66830a5cff1e33.jpg)
Trin 2: Systemgendannelsesværktøjet starter. Klik på knappen Næste.
![Systemgendannelse](/f/9056186514abcbe6f9b841f4652d7ce8.jpg)
Trin 3: Det vil udfylde en liste over det tilgængelige gendannelsespunkt. Vælg et gendannelsespunkt, og klik på afkrydsningsfeltet 'Scan efter berørte programmer'.
![vælg gendannelsespunkt](/f/fa31f50222a3f8a1b5f76f5131599f57.jpg)
Trin 4: Noter navnene ned, eller tag et skærmbillede af programmerne, og klik på knappen Luk.
![Scan for berørte programmer](/f/01d287f788a6e3b5760e705d371193e1.jpg)
Trin 5: Klik på knappen Næste.
![Systemgendannelse](/f/868ac7eede35fcb4dabb8768a0ab4af3.jpg)
Trin 6: Kontroller gendannelsespunktets beskrivelse igen, og klik på knappen Udfør.
![Systemgendannelse](/f/4fd588501bd8461e02420e6f11a9f837.jpg)
Trin 7: Du vil se en advarsel, før du starter Systemgendannelse. Klik på knappen Ja for at fortsætte.
![Starter systemgendannelse](/f/13fa42d2c26dbf3a472efac39a04827c.png)
Systemgendannelse vil begynde at gendanne de ændringer, der er foretaget på dit system. Det vil genstarte dit system automatisk for at anvende ændringer. Når du har startet op på skrivebordet, skal du køre værktøjet MSINFO32.
Tjek systemkonfiguration uden fejl
MSINFO32 er en afgørende systemkomponent, som du altid vil henvise til, mens du fejlfinder dit system. Det kan dog nogle gange virke og ikke starte. Vi håber, at disse rettelser kunne få værktøjet tilbage til dets funktionsdygtige tilstand.
Sidst opdateret den 13. marts 2023
Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.
Skrevet af
Abhishek Mishra
Abhishek holdt sig til Windows-operativsystemet, lige siden han købte Lenovo G570. Hvor indlysende det end er, elsker han at skrive om Windows og Android, de to mest almindelige, men fascinerende operativsystemer, der er tilgængelige for menneskeheden. Når han ikke udarbejder et indlæg, elsker han at binge OnePiece og hvad Netflix har at tilbyde.