Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video
Miscellanea / / April 05, 2023
Mange gange, mens de prøver at streame videoer på Prime Video, støder brugere på en utilstrækkelig båndbreddefejl på Amazon Prime Video. Dette er et almindeligt problem med appen, der kan være forårsaget af forskellige årsager. Nogle af de almindelige årsager til dette problem inkluderer en dårlig internetforbindelse eller serverproblemer. I denne vejledning diskuterer vi, hvad utilstrækkelig båndbredde betyder, og hvordan du løser disse problemer på din computer. Derfor, hvis du undrer dig over, hvordan du kan rette utilstrækkelige båndbreddefejl på Prime Video, er dette den perfekte guide til dig. Læs med for at vide, hvordan du løser dette problem.
![Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video](/f/3d69fed3c73e9e24ce11e8a04acb9e44.png)
Indholdsfortegnelse
- Sådan rettes fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video
- Metode 1: Grundlæggende fejlfindingsmetoder
- Metode 2: Fejlfind internetproblemer
- Metode 3: Prøv forskellige titler
- Metode 4: Skift streamingkvalitet
- Metode 5: Deaktiver VPN-tjeneste
- Metode 6: Opdater netværksadapterdrivere
- Metode 7: Geninstaller netværksadapterdrivere
- Metode 8: Tilføj undtagelse til firewall
- Metode 9: Opdater Amazon Prime Video
- Metode 10: Geninstaller Amazon Prime Video
- Metode 11: Kontakt Amazon Prime Video Support
Sådan rettes fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video
Der kan være forskellige årsager til dette problem med Amazon Prime Video; nogle af de mest almindelige årsager er nævnt her.
- Problemer forårsaget af fejl og opstartsproblemer kan forårsage dette problem.
- Et serverafbrydelse med Prime Video kan også forårsage dette problem.
- En dårlig internetforbindelse kan også forårsage dette problem.
- Et problem med en specifik Prime-titel kan også forårsage dette problem.
- Ikke-understøttende streamingkvalitet kan også forårsage dette problem.
- Dette problem kan også være forårsaget af VPN-problemer.
- En korrupt eller forældet netværksadapterdriver kan også forårsage dette problem.
- Problemer forårsaget af en forstyrrende Windows Firewall kan også forårsage dette problem.
- Et forældet Amazon Prime Video-program kan også forårsage dette problem.
I denne vejledning vil vi diskutere metoder til at løse problemet med Amazon Prime Video.
Metode 1: Grundlæggende fejlfindingsmetoder
Ofte vil du ikke kræve komplicerede metoder til at løse dette problem med Amazon Prime Video, du kan nemt løse båndbreddeproblemerne ved at udføre nogle grundlæggende fejlfindingsmetoder som nævnt i nedenstående afsnit.
1A. Genstart pc
Det meste af tiden er problemet forårsaget af systemfejl og forkert opstart af enheden. Generelt er problemerne forårsaget af opstart ikke bekymrende, og du kan rette utilstrækkelig båndbreddefejl på Amazon Prime Video ved at udføre en simpel genstart af din pc.
1. Klik på Start ikon på din Desktop.
2. Her skal du klikke på Strøm ikon.
3. Klik nu Genstart.
![Genstart pc](/f/21ea8fac6920f91ac64fb4c4864029ca.png)
1B. Vent på Amazon Prime Server Uptime
Det er almindeligt, at streamingtjenester som Amazon Prime Video løber ind i problemer med serverafbrydelser. Der kan være forskellige årsager til et serverafbrydelse med Amazon Prime Video, såsom et teknisk problem eller servervedligeholdelse. Når Prime Video oplever en serverafbrydelse, skal du vente på, at problemet er løst i Amazons ende. Når serveren er aktiveret igen og fungerer fint, bør du kunne nyde dine yndlingsstreams på platformene. I mellemtiden kan du holde dig opdateret på serverstatus ved at holde øje med serversporingssider som f.eks Neddetektor.
![amazon prime video downdetector side](/f/9d09df6208c1cf2faf622ccf23453cdd.png)
Metode 2: Fejlfind internetproblemer
En generel årsag til, at du muligvis får utilstrækkelig båndbreddefejl på Amazon Prime Video, er en dårlig internetforbindelse. Derfor, når du ser denne fejl, er en af de første ting, du kan gøre, at rette internetproblemer på din enhed for at undgå problemet med Amazon Prime Video.
Mulighed I: Genstart WiFi-routeren
Hvis du bruger en WiFi-forbindelse til at streame Amazon Prime, bør du tjekke med WiFi-routeren for at sikre, at den er godt forbundet og ikke forårsager internetproblemer. Du kan genstarte dit WiFi for at nulstille forbindelsesindstillingerne. Tjek også for defekte ledninger, der kan forårsage dårligt internet. Du kan følge disse enkle trin for at genstarte din WiFi-router og rette utilstrækkelig båndbreddefejl på Amazon Prime Video.
1. Find og tryk længe på Strøm knap på din WiFi router.
![router](/f/ed2f32ae1eaf1692fee71cec6a4fd4b2.jpeg)
2. Vent på, at WiFi-routeren lukker helt ned.
3. Afbryd alle ledninger fra hovedafbryderen.
4. Vent et par minutter og tilslut ledningerne igen.
5. Tænd for WiFi-routeren og opret forbindelse til internettet.
Hvis du stadig spekulerer på, hvad betyder utilstrækkelig båndbredde, og hvordan du løser disse problemer, så prøv den næste metode.
Mulighed II: Forøg netværkshastigheden
Hvis du ikke bruger WiFi og bruger mobildata til at streame Prime Video, skal du sørge for, at du abonnerer på et gyldigt internetabonnement. Sørg også for, at du modtager en god internethastighed. Hvis dette er tilfældet, prøv at flytte til et sted, hvor signalstyrken er bedre. Hvis intet virker, kan du prøve at oprette forbindelse til din internetudbyder for at løse problemet. Du kan også tjekke ud Langsom internetforbindelse? 10 måder at gøre dit internet hurtigere på! guide til at øge din internethastighed.
![Skift DNS-adresse. Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video](/f/3c5d33afa2043bb24f6242940e908e7b.png)
Læs også:Løs Amazon Prime Video Buffer-problem
Metode 3: Prøv forskellige titler
Nogle gange kan problemet med Amazon Prime Video være relateret til en bestemt film eller tv-show på Amazon Prime Video. Dette kan ske, når servere til specifikt indhold på Amazon Prime Video ikke fungerer korrekt. I dette tilfælde kan du prøve at udforske nye og anderledes film- eller tv-showtitler for at bekræfte problemet. Hvis dette er tilfældet, skal du vente et par timer, indtil dette problem er løst.
Metode 4: Skift streamingkvalitet
Hvis du streamer Amazon Prime Video på et smart-tv, kan problemet skyldes forkert eller ikke understøttende streamingkvalitet. Derfor kan du prøve at løse problemet med utilstrækkelig båndbredde ved at ændre streamingkvaliteten for Prime Video-indhold på dit smart-tv.
Metode 5: Deaktiver VPN-tjeneste
Hvis du bruger en VPN-tjeneste på din enhed, anbefales det, at du deaktiverer den, hvis du modtager en fejl med utilstrækkelig båndbredde med Prime Video. Når du bruger en VPN til at surfe på internettet, ændrer den din IP-adresse og flytter dit internet til en virtuel placering. Men hvis specifikt indhold på Prime Video er begrænset til et bestemt sted, kan du muligvis ikke streame det på platformen. Derfor kan deaktivering af VPN løse problemet for dig. Du kan tjekke ud Sådan deaktiveres VPN og proxy på Windows 10 guide til sikkert at deaktivere VPN på din enhed.
![deaktiver vpn](/f/418b3026283e667f8c8d066c2fc0a96c.png)
Metode 6: Opdater netværksadapterdrivere
En almindelig årsag til dette problem er en forældet eller korrupt systemdriver. Hvis netværksadapterdriveren ikke er opdateret på din enhed, kan det forårsage forskellige problemer, mens du prøver at streame Prime Video eller enhver anden streamingtjeneste. Derfor bør du holde netværksadapterdriveren opdateret for at undgå disse problemer. Du kan tjekke ud Sådan opdateres netværksadapterdrivere på Windows 10 guide til at opdatere driveren på din enhed.
![højreklik på driveren og klik på Opdater driver](/f/7f423b1502acffb736dfb57c4e2364f9.png)
Læs også:Sådan nulstiller du Amazon Prime Video Pin
Metode 7: Geninstaller netværksadapterdrivere
Hvis det ikke hjælper at opdatere driveren, og du fortsat har det samme problem, kan du prøve at geninstallere netværksadapterdriveren. Geninstallation af driveren vil fjerne alle fejl og problemer med den, og du vil være i stand til at løse problemet med utilstrækkelig båndbredde. Du kan følge Sådan afinstalleres og geninstalleres drivere på Windows 10 guide til sikker geninstallation af netværksadapterdriverne på din enhed.
![Intel dual band trådløs driver download side](/f/f93c80727425346d85df2e681090575f.png)
Metode 8: Tilføj undtagelse til firewall
Nogle gange kan Windows Firewall forstyrre Amazon Prime Video og blokere indholdet på den. Hvis Firewall markerer Prime Video som en trussel mod systemet, kan det begrænse din adgang til applikationen. For at undgå dette problem kan du prøve at tilføje en undtagelse for Prime Video på din firewall.
1. Åbn Kontrolpanel fra startmenuen.
![Åbn Kontrolpanel](/f/0f9c5b40795bbd79efeb681551361060.png)
2. Sæt Se efter som Lage ikoner.
![Indstil View by som Lage-ikoner](/f/898cc4e9a36901b34951e0988c2bb8b8.png)
3. Find og klik på Windows Defender Firewall.
![Find og klik på Windows Defender Firewall](/f/de459446a20935c94d70c2647da4e7c4.png)
4. Fra panelet til venstre skal du klikke på Avancerede indstillinger.
![klik på Avancerede indstillinger. Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video](/f/872eaae36dbc08dd06421114f9eba05e.png)
5. Find nu og klik på Indgående regler, og klik derefter Ny regel....
![klik på Ny regel. Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video](/f/b32f12b6b6b190745dfb5262ad94faad.png)
6. Vælg nu Program og klik Næste.
![vælg Program og klik på Næste](/f/f6854a10f730de22f57951308de40cd0.png)
7. Gennemse placeringen af programmet (Prime Video) og klik Næste.
![Gennemse programmets placering, og klik på Næste](/f/cbb057437ac892d6526b91c9d9a0af4c.png)
8. Vælg Tillad forbindelsen og klik Næste.
![Vælg Tillad forbindelse, og klik på Næste. Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video](/f/b6e3b58f9df8f5b0b4b54bcaa9160cd3.png)
9. Tjek domæne, privat, og Offentlig muligheder og klik Næste.
![Marker indstillingerne Domain Private og Public, og klik på Next](/f/ed2df9a679c4c90674a0b7cdf12b451f.png)
10. Gå ind i Navn og Beskrivelse og klik Afslut.
![Indtast navn og beskrivelse, og klik på Udfør. Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video](/f/79c882d291fa924fa521f30267f2ded3.png)
Læs også:Hvor meget koster Paramount Plus på Amazon Prime
Metode 9: Opdater Amazon Prime Video
Hvis du bruger en forældet Prime video version på din enhed, kan det forårsage forskellige problemer, mens du streamer film og tv-shows. Du kan undgå disse problemer ved at holde dit Amazon Prime Video-program opdateret hele tiden.
1. Åbn Microsoft Store fra startmenuen.
2. Her skal du navigere til Bibliotek.
![naviger til biblioteket](/f/13d37ea0053169309acf306baab65487.png)
3. Under Opdateringer og downloads sektion, lokaliser Prime Videos til Windows, og klik Opdatering ved siden af.
![klik på Opdater](/f/729e978898a776ba54e27695ce20eb86.png)
Metode 10: Geninstaller Amazon Prime Video
Hvis opdatering ikke hjælper med problemet med utilstrækkelig båndbredde, kan du prøve at geninstallere programmet på din computer.
1. Trykke Windows + I-taster samtidig for at åbne Indstillinger.
2. Her, klik Apps.
![Åbn Indstillinger, og klik på indstillingen Apps](/f/6ec49f1cc0eea58cc7fe102362a5f253.png)
3. Find og vælg Prime Video til Windows.
![Find og vælg Prime Video til Windows](/f/a3cbd4bbc3450c644cc834dde0ddf743.png)
4. Her, klik Afinstaller.
![klik på Afinstaller. Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video](/f/bd8af49e7bbb734a8fd64252ad4e489f.png)
5. Klik igen Afinstaller for at bekræfte handlingen.
![klik på Afinstaller for at bekræfte handlingen](/f/f7c7cfe298f562a058c4c0a4cd6206d1.png)
6. Åbn Microsoft Store fra startmenuen.
7. Søge efter Prime Video til Windows.
![Søg efter Prime Video til Windows. Ret fejl med utilstrækkelig båndbredde på Amazon Prime Video](/f/80b011073f22feb7a5378d7bd9d94100.png)
8. Klik til sidst Installere for at få programmet på din computer.
![klik på Installer for at få programmet på din computer](/f/c730b412bf518336286404299c5c3330.png)
Læs også:Løs problemer med Amazon Prime-lyd
Metode 11: Kontakt Amazon Prime Video Support
Hvis ingen af de tidligere metoder virker, og du ikke kan finde ud af, hvordan du løser problemet med utilstrækkelig båndbredde med Prime Video, bør du overveje at kontakte Amazon Prime Video support side. Du kan bruge Amazon-support til at finde en løsning på dette problem.
![Amazon Prime Video Support. hvad betyder utilstrækkelig båndbredde](/f/e92e025115cd43deb15f9754fadcf835.png)
Anbefalede:
- Sådan tillader eller blokerer du browser-pop-ups på iPhone
- Sådan bremser du sange på Spotify
- Sådan annulleres Amazon Prime Video
- Sådan får du Amazon Prime-rabatter til lærere
Vi håber, at denne guide var nyttig for dig, og at du var i stand til at løse problemet utilstrækkelig båndbredde fejl på Amazon Prime Video. Fortæl os, hvilken metode der virkede for dig. Hvis du har forslag eller spørgsmål til os, så lad os det vide i kommentarfeltet.