Top 9 måder at rette noget, der gik galt fejl på Facebook Messenger

Facebook Messenger er en sjov og engagerende meddelelsesplatform, men fejl som 'noget gik galt' kan af og til dæmpe din oplevelse. Billedchat med din skoleven og Messenger dukker denne fejl op. Men når denne fejl bliver ved med at dukke op ofte i Facebook Messenger på din Android eller iPhone, bliver det nødvendigt at rette det.

Fejlen 'noget gik galt' kan forekomme af forskellige årsager, lige fra netværksproblemer til en korrupt app cache. Det tager lidt tid at rette fejlmeddelelsen, hvis du anvender følgende tips. Så lad os tjekke dem ud.

1. Genstart appen

Du kan starte med at tvinge og genåbne Messenger-appen på din telefon. Hvis det bare er en midlertidig fejl, der udløser fejlen, bør genstart af Messenger-appen hjælpe med at løse det.

For at tvinge til at lukke Messenger på en Android, skal du trykke længe på dens app-ikon og trykke på 'i'-ikonet fra menuen, der vises. På appinfosiden skal du trykke på Tving stop-indstillingen nederst.

For dem, der bruger Messenger på en iPhone, skal du stryge op fra bunden af ​​skærmen for at få app-omskifteren frem. Stryg op på Messenger-kortet for at lukke appen. For ældre iPhones med fysisk Hjem-knap skal du trykke to gange på Hjem-knappen for at få vist app-omskifteren.

Åbn Messenger-appen igen, og se, om du støder på fejlen igen.

2. Tjek din internetforbindelse

En anden årsag til fejlen 'noget gik galt' i Messenger er en dårlig internetforbindelse. Derfor bør du sørge for, at din internetforbindelse er stabil. Du kan udføre en internethastighedstest på din Android eller iPhone.

Alternativt kan du skifte til en anden forbindelse eller et 5GHz frekvensbånd (hvis du ejer en dual-band router) for at kontrollere, om det hjælper.

3. Aktiver mobildata til Messenger (iPhone)

Selvom din internetforbindelse er funktionel, kan Facebook Messenger ikke få det bedste ud af det, når den mangler de nødvendige tilladelser. For eksempel bruger du muligvis alle apps på Wi-Fi meget. Hvis Facebook Messenger-appen ikke har tilladelserne til at bruge mobildata, fungerer den ikke. Sådan kontrollerer du, om mobildatatilladelse til Messenger er aktiveret på din iPhone.

Trin 1: Åbn appen Indstillinger, og rul ned for at trykke på Messenger.

Trin 2: Aktiver kontakten ud for Mobildata, hvis den ikke allerede er det.

4. Slå datasparetilstand fra i Messenger (Android)

Selvom Messengers datasparefunktion begrænser dataforbruget, forhindrer den også appen i at bruge mobilt internet frit, når din telefon er ved at løbe tør for batteri. Det er en god idé at deaktivere datasparetilstand i Messenger, hvis appen bliver ved med at vise venter på netværk eller noget gik galt fejl.

Trin 1: I Messenger-appen skal du trykke på menuikonet (tre vandrette linjer) i øverste venstre hjørne og derefter trykke på tandhjulsikonet for at gå til indstillingsmenuen.

Trin 2: Rul ned for at trykke på Databesparelse og sluk for skifte fra følgende menu.

5. Deaktiver midlertidigt VPN-forbindelse

Problemer med din VPN-forbindelse kan forhindre Messenger i at oprette forbindelse til sine servere, hvilket resulterer i fejlen 'noget gik galt'. Du kan midlertidigt deaktivere din VPN-forbindelse for at se, om det hjælper.

Hvis denne metode virker, skal du muligvis fejlfinde din VPN-forbindelse for at løse problemet for godt.

6. Tjek Messenger-serverstatus

Det er muligt, at Facebooks beskedtjeneste er nede. Hvis det er tilfældet, kan Messenger fortsætte med at vise fejlen 'noget gik galt', uanset hvad du gør. Du kan besøge et websted som Downdetector for at kontrollere, om det er et udbredt problem.

Besøg Downdetector

Hvis serverne er nede, skal du vente, indtil Facebook løser problemet.

7. Ryd Messenger App Cache (Android)

Cachefiler er ikke nødvendige for at en app kan køre, men de er nyttige. Men hvis Messenger-cache-filerne på din telefon er beskadiget eller mangler, kan det forårsage mere skade end gavn. Du kan slippe af med Messenger-appens cache på din Android for at løse fejlmeddelelsen.

Trin 1: Tryk længe på Messenger-appikonet, og tryk på appinfo-ikonet.

Trin 2: Gå til Lager og tryk på Ryd cache-indstillingen.

8. Opdater Messenger-appen

En forældet Messenger-app er tilbøjelig til mærkelige fejl og fejl. Derfor er det en god idé at holde dine apps opdateret.

Gå over til Play Store eller App Store for at opdatere Messenger-appen og prøv derefter at bruge appen igen.

Messenger til Android

Messenger til iPhone

9. Forlad Messenger Beta-programmet

Har du tilmeldt dig Messenger beta-programmet for at teste nye og kommende appfunktioner? Det kan få appen til at blive ustabil og vise fejlen 'noget gik galt'. For at undgå sådanne problemer er det bedst at forlade betaprogrammet og skifte til en stabil version.

Åbn Google Play Butik på din telefon, og søg efter Messenger-appen. Rul ned og tryk på knappen Forlad under 'Du er en betatester'.

Ligeledes, hvis du bruger en iPhone, skal du åbne TestFlight-appen og trykke på Messenger. Tryk derefter på Stop test for at forlade betaprogrammet.

Fejlfri Messenger

Fejl som "noget gik galt" kan forvirre dig og forhindre dig i at bruge Messenger-appen. Forhåbentlig er det ikke længere tilfældet, og en af ​​løsningerne nævnt ovenfor har hjulpet dig med at løse fejlmeddelelsen 'noget gik galt' på din Android eller iPhone.

Sidst opdateret den 6. februar, 2023

Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.

VIDSTE DU

iPhone 5s er en af ​​de mest populære Apple-telefoner med mere end 70 millioner solgte enheder siden 2013.

Skrevet af