7 bedste rettelser til kan ikke sende filer på WhatsApp Web

WhatsApp Web giver dig adgang til dine WhatsApp-chats på en større bærbar eller pc-skærm. Du kan også dele filer som fotos, videoer og dokumenter direkte fra din pc ved hjælp af WhatsApp Web til din kontakt. Men er det modsatte nogensinde sket med dig?

Oplever du et problem med at uploade og sende filer til kontakter på WhatsApp Web? Hvis ja, her er nogle løsninger til at hjælpe dig med at løse problemet, når du ikke kan sende filer på WhatsApp Web.

1. Tjek din internetforbindelse

Hvis du skal overføre filer som fotos, videoer, PDF'er og mere, tjekke dine internethastigheder. Hvis du har en dual-band Wi-Fi-router, kan forbindelse til et 5GHz-frekvensbånd give bedre internetbåndbredde og -hastigheder. Flyt også tættere på routeren for en stærkere forbindelse og sørg for, at du ikke er for langt fra den.

2. Tjek filstørrelsen

WhatsApp tillader overførsel af filstørrelser op til 2 GB for ethvert filformat. Så hvis dit internet fungerer fint, er dette den næste ting, du skal tjekke. Se vores indlæg på hvordan man komprimerer videofiler på Mac og pc.

3. Genindlæs WhatsApp Web

Ligesom at opdatere en webside, kan du genindlæse din WhatsApp-webprofilside på webbrowseren. Dette er en anden grundlæggende løsning, der viser sig at være nyttig i mange situationer, når der er noget galt med en webside. Nogle gange, for at synkronisere beskeder fra din mobil, modtager du en prompt i øverste venstre hjørne for at genindlæse WhatsApp Web.

4. Tving afslutning og genstart din browser

Du kan også prøve at tvinge webbrowseren til at køre i baggrunden og åbne den igen. Det er anderledes end blot at lukke og genåbne din browser. Fordi tvangslukning stopper al proces relateret til browseren og forhindrer den i at køre i baggrunden. På samme måde kan du tvinge til at afslutte browseren, hvor du bruger WhatsApp Web på din pc eller Mac. Sådan gør du det.

Til Mac

Trin 1: Klik på Apple-menuikonet i øverste venstre hjørne.

Trin 2: Vælg Force Quit fra listen over muligheder.

Trin 3: Vælg navnet på din browser, og klik på Force Quit.

Trin 4: Tryk på Kommando + mellemrumstasten for at åbne Spotlight Search, skriv dit browsernavn, og tryk på Retur for at genstarte det.

Til Windows

Trin 1: Tryk på Control + Alt + Delete på dit tastatur.

Trin 2: Åbn Task Manager.

Trin 3: Vælg din browser fra listen over programmer.

Trin 4: Højreklik på browsernavnet og vælg Afslut opgave fra den resulterende menu.

Trin 5: Klik på Windows-ikonet på opgaven, skriv browsernavnet, og tryk på Enter for at starte den.

5. Ryd cache og cookies

Cache og cookies i webbrowseren sætter den tilbage til næsten lagerstatus og har kun dine brugerdefinerede indstillinger. Det betyder, at du skal logge ind på dine yndlingssider igen, næste gang du besøger dem. Dette påvirker dog ikke autofyld-funktionen i mange browsere. Så du kan prøve at slette browserens cache og cookies for at se, om problemet er løst for WhatsApp Web.

Tjek vores dedikerede indlæg til ryd cache og cookies i Google Chrome og ryd cache og cookies i Safari.

Ryd cache og cookies i Firefox

Følgende trin gælder for Mac og Windows.

Trin 1: Åbn Firefox på din Mac eller Windows-pc.

Trin 2: Klik på hamburgermenuen i øverste højre hjørne.

Trin 3: Vælg Indstillinger.

Trin 4: Vælg Privatliv og sikkerhed i øverste venstre hjørne.

Trin 5: Rul ned og klik på knappen Ryd data under afsnittet "Cookies og webstedsdata".

Trin 6: Klik på knappen Ryd i nederste højre hjørne for at bekræfte.

6. Opdater din webbrowser

Efter at have ryddet cachen og cookies, kan du prøve at opdatere din webbrowser, hvis du stadig ikke er i stand til at sende filer på WhatsApp Web. Nogle gange kan en buggy-version af din browser begrænse oplevelsen af ​​at bruge bestemte websteder. Eksempelvis WhatsApp Web.

Opdater Google Chrome (Mac og Windows)

Trin 1: Åbn Google Chrome på din Mac eller Windows-pc.

Trin 2: Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg Hjælp.

Trin 3: Klik på Om Google Chrome.

Trin 4: Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den.

Trin 5: Åbn WhatsApp Webband tjek om problemet er løst.

Åbn WhatsApp Web

Opdater Safari

Trin 1: Tryk på Kommando + mellemrumstasten for at åbne Spotlight Search, skriv Se efter softwareopdateringer, og tryk på Retur.

Trin 2: Download og installer opdateringen, hvis en sådan er tilgængelig.

Trin 3: Åbn WhatsApp Webin Safari og kontroller, om problemet er løst.

Åbn WhatsApp Web

Opdater Firefox

Trin 1: Åbn Firefox på Mac eller Windows PC.

Trin 2: Klik på hamburgermenuikonet i øverste højre hjørne.

Trin 3: Vælg Indstillinger.

Trin 4: Rul ned og klik på Genstart for at opdatere Firefox eller Søg efter opdateringer.

Download og installer opdateringen eller genstart browseren for at opdatere den.

Åbn WhatsApp Webband tjek om problemet er løst.

Åbn WhatsApp Web

7. Brug WhatsApp Desktop App

Vi foreslår også, at du bruger den officielle WhatsApp Desktop-app på din Mac eller Windows-pc, hvis ingen af ​​trinene fungerer for dig. Du kan downloade appen ved at bruge nedenstående links og scanne QR-koden for at logge ind.

Download WhatsApp til Mac

Download WhatsApp til Windows

Fildeling gjort nemt

Disse løsninger hjælper dig med at komme tilbage til at uploade og sende filer på WhatsApp Web. Du kan også læse vores indlæg, hvis din telefonen scanner ikke WhatsApp Web QR-kode.

Sidst opdateret den 1. december, 2022

Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.

Skrevet af