Top 8 måder at ordne Netflix, der ikke virker på Samsung TV
Miscellanea / / April 05, 2023
Samsungs smart-tv-sortiment kører Tizen OS, og det rummer alle de populære apps som Netflix, Prime Video, Hulu, Disney+, YouTube og mere. De er dog ikke pålidelige hele tiden. Mange har klaget over problemer med Netflix på Samsung TV.
![Ret Netflix, der ikke virker på Samsung tv](/f/3e83f3d3f3e132199d8a53541bb1182d.jpg)
Netflix, der ikke fungerer på Samsung TV, kan ødelægge din ideelle weekend. Du kan altid skifte til en tablet eller bærbar computer for at se den seneste Netflix-film eller tv-serie. Men intet slår den store skærmoplevelse på et smukt Samsung-panel. Lad os løse Netflix-problemer på Samsung TV én gang for alle.
1. Tjek netværksforbindelsen
Hvis dit Samsung TV er forbundet til et langsomt Wi-Fi-netværk, kan det opleve problemer med at afspille Netflix-indhold i høj opløsning. Sådan kan du kontrollere netværksstatus på dit Samsung TV.
Trin 1: Tænd dit Samsung TV. Tryk på hjem-knappen på dit tv-fjernbetjening.
Trin 2: Rul til venstre til Indstillinger.
![Samsung TV-indstillinger](/f/999ac4e904dcb83faa4f0bf9a2a10130.jpg)
Trin 3: Det skal åbne menuen Hurtige indstillinger øverst. Rul til højre til Netværk.
Trin 4: Udvid den ved at bruge pil op-knappen og vælg Netværksstatus.
![Tjek netværksstatus på Samsung TV](/f/8b775bf3387fc52d2ee4840e4c843238.jpg)
Trin 5: Sørg for, at der står "Du har forbindelse til internettet."
![Internetstatus på Samsung TV](/f/f7c3a796ab26980e266d2e67e1d3433a.jpg)
2. Tjek dit Netflix-abonnement
Hvis dit Netflix-abonnement er udløbet, fungerer appen ikke på Samsung TV. Du burde opdatere dine betalingsoplysninger på Netflix. Følg nedenstående trin.
Trin 1: Besøg Netflix på din foretrukne desktopbrowser. Log ind med dine kontooplysninger.
Besøg Netflix
Trin 2: Vælg dit kontobillede i øverste højre hjørne, og åbn Konto.
![vælg netværkskonto](/f/be19555f0e73b27bc768e36ac98da33b.jpg)
Trin 3: Vælg "Administrer betalingsoplysninger".
![Skift netflix-fakturering](/f/57e49ab33e5a442e02ef8f489bf910f1.jpg)
Trin 4: Skift betalingsmetode fra følgende menu, og begynd at streame Netflix på dit Samsung TV.
![ændre betalingsmetode på netflix](/f/57db77c6c65c7ffc61818f8376bdb7b0.jpg)
3. Lås Netflix op
Hvis du har låst Netflix på dit Samsung smart TV, skal du indtaste den firecifrede kode for at få adgang til appen.
Trin 1: Du vil se et lille låseikon på Netflix. Åbn appen.
Trin 2: Indtast en firecifret kode.
![Lås Netflix op](/f/942b94c30a4ec1388425f8dc28358f86.jpg)
4. Opdater Netflix
Du bør aktivere automatisk opdatering for Netflix for at lade den installere den seneste app-build automatisk i baggrunden.
Trin 1: Tryk på startknappen på dit Samsung TV-fjernbetjening, og gå til Apps-menuen.
![Apps-menu på Samsung TV](/f/d07789fc2e7f4778cf3dc5467ced50de.jpg)
Trin 2: Vælg Indstillinger i øverste højre hjørne.
![Vælg Apps-indstillinger](/f/1c240cfc991b7299a88c396e17924664.jpg)
Trin 3: Vælg Netflix fra listen.
Trin 4: Aktiver automatisk opdatering fra topmenuen.
![Automatisk opdatering af Netflix](/f/cf27d7a07cc68f6ad16220468ae55a2f.jpg)
5. Tjek Netflix-status
Hvis virksomhedens servere står over for et nedbrud, fungerer Netflix ikke på Samsung TV. Du kan bekræfte problemer på serversiden fra Netflix eller Downdetector.
Du kan besøge Netflix hjælpelink og tjek det grønne flueben, der foreslår 'Netflix er oppe'-meddelelsen. Du kan også gå til Neddetektor og søg efter Netflix. Hvis du finder større strømafbrydelser eller brugerkommentarer, der klager over det samme, skal du vente på, at Netflix løser problemet. Når Netflix er oppe og køre igen, skal du åbne appen på dit Samsung TV for at starte streamingen.
![Netflix status](/f/603a63c7f3945a761f00a0b936e00e68.jpg)
6. Fjern uautoriserede enheder fra din Netflix-konto
Netflix's Basic-, Standard- og Premium-planer giver dig mulighed for at se indhold samtidigt på op til én, to og fire enheder. Du bør jævnligt tjekke enhedslisten med din Netflix-konto og fjerne ukendte.
Hvis en uautoriseret person får fat i dine Netflix-kontooplysninger og begynder at se indhold, fungerer appen muligvis ikke som forventet på dit Samsung TV. Sådan kan du gennemgå listen over tilsluttede enheder på Netflix.
Trin 1: Åbn din konto på Netflix web (tjek trinene ovenfor).
Besøg Netflix
Trin 2: Vælg 'Administrer adgang og enheder'.
![administrere netflix-enheder](/f/b6ab8ea79e2f582a7672a629f2d3e5bb.jpg)
Trin 3: Tryk på Log ud ved siden af ukendte enheder.
![logge ud fra enheder på Netflix](/f/76f2b494ed48b3374a9e94941dae90de.jpg)
Du kan også logge ud fra alle enheder. Vi anbefaler, at du ofte ændrer din Netflix-adgangskode for at forhindre uautoriseret adgang til din konto.
7. Geninstaller Netflix
Fungerer Netflix stadig ikke på dit Samsung TV? Det er tid til at geninstallere Netflix og starte fra bunden.
Trin 1: Åbn Apps-menuen på dit Samsung TV (se trinene ovenfor).
Trin 2: Vælg gearet Indstillinger i øverste højre hjørne.
![Vælg Apps-indstillinger](/f/1c240cfc991b7299a88c396e17924664.jpg)
Trin 3: Vælg Netflix.
Trin 4: Klik på Geninstaller i rullemenuen.
![Geninstaller Netflix på Samsung tv](/f/fae8535aee4ba7b134cab59d48213697.jpg)
Åbn Netflix, indtast dine kontooplysninger og begynd at afspille indhold.
8. Opdater Tizen OS
Et forældet systemoperativsystem kan forårsage problemer med installerede apps som Netflix. Du bør installere den nyeste software på dit Samsung TV. Sådan gør du.
Trin 1: Åbn Samsung TV-indstillinger (tjek trinene ovenfor).
Trin 2: Rul til højre til Indstillinger.
![Samsung TV-indstillinger](/f/bb0022c6ec17f54dd7252f3153c9bb93.jpg)
Trin 3: Vælg Support, og klik på Softwareopdatering.
![Opdater software på Samsung TV](/f/8ad49bdd9dd6223ec17d8e3214952863.jpg)
Få adgang til Netflix på Samsung Smart TV
Netflix fungerer ikke på Samsung TV fører til store gener. Gå gennem trickene ovenfor, og kom tilbage til at streame dine yndlings-tv-shows, dokumentarer og Netflix-originaler.
Sidst opdateret den 10. marts 2023
Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.
Skrevet af
Parth Shah
Parth har tidligere arbejdet hos EOTO.tech med at dække tekniske nyheder. Han er i øjeblikket freelancer hos Guiding Tech og skriver om apps-sammenligning, tutorials, softwaretip og tricks og dykker dybt ned i iOS-, Android-, macOS- og Windows-platforme.