Ret at Samsung TV Plus ikke virker
Miscellanea / / April 06, 2023
Samsung TV Plus er en TV-streamingtjeneste, der leverer over 200 kanaler uden abonnementer og understøttes med annoncer. I øjeblikket er Samsung TV Plus kun tilgængelig for Samsung Android Smart TV-brugere og mobilbrugere. Selvom det er en gratis streamingtjeneste, er den ikke fejlfri, og brugere rapporterer problemer som Samsung TV Plus, der ikke virker. Brugere rapporterede også, at Samsung TV Plus-appen ikke fungerer, hvilket skyldes en defekt internetforbindelse. Hvis du søger på internettet for at løse dette problem, er du på det rigtige sted. Her viser vi de mulige årsager og fejlfinder denne fejl.
![Ret at Samsung TV Plus ikke virker](/f/a9c8b733f1faefafbaf9869b9b3c9060.png)
Indholdsfortegnelse
- Sådan rettes Samsung TV Plus, der ikke virker
- Metode 1: Genstart TV & Internet Router
- Metode 2: Skift Wi-Fi eller kablet netværk
- Metode 3: Rens cachefiler (hvis relevant)
- Metode 4: Kør Samsung Smart Hub Connection
- Metode 5: Brug Google Domain Name System
- Metode 6: Skift tv-dato og -klokkeslæt
- Metode 7: Opdater gammel tv-firmware
- Metode 8: Nulstil Smart Hub
- Metode 9: Udfør fabriksindstilling
Sådan rettes Samsung TV Plus, der ikke virker
Inden vi foretager fejlfinding, lad os se de mulige årsager til denne fejl
- Strømproblemer
- Netværksproblemer
- Korrupt lagercache
- Fejl i internetudbyderens DNS
- Forældet firmware
- Fejl under etablering af forbindelse til Samsung-servere
- Fejl i IPv6-protokol i Samsung TV
- Forkert dato og klokkeslæt
- Korrupte netværksindstillinger
- Korrupt Samsung Smart Hub
Lad os se metoderne til, hvordan du løser problemet
Metode 1: Genstart TV & Internet Router
I nogle tilfælde vil en simpel genstart løse problemet.
1. Tænd dit tv og tryk på Strøm knappen på fjernbetjeningen. Rød LED vil blinke og vises på tv'et.
![Power-knap](/f/055fda9c41309a3fc05fc883adecdc11.jpeg)
2. Sluk for internetrouteren ved at trykke på Power-knap.
![Sluk routerens strømknap, og tænd den igen.](/f/b776998f89d33a63ac7c7da2dab622b4.jpeg)
3. Efter 10-15 minutter, tænde den igen.
4. Tryk på Strøm knappen på fjernbetjeningen igen for at tænde den.
5. Tilslut TV'et til Wi-Fi.
Metode 2: Skift Wi-Fi eller kablet netværk
Hvis der er problemer med netværket, er det bedre at tjekke, om ændring af netværkets ISP (Internet Service Provider) løser problemet. Sørg for, at din internetforbindelsen er hurtig nok for at understøtte appen og kontrollere internethastighedskravene på Samsung Plus officielle websted. Følg disse trin for at ændre netværkstype for at løse problemet med Samsung TV plus, der ikke fungerer.
1. Tryk på Hjem knappen på dit Samsung TV-fjernbetjening.
2. Naviger ved hjælp af venstre/piletasterne for at vælge Indstillinger dvs gear ikon.
![Indstillinger](/f/c1b7818595ea7db1170298dbbd3d5a7d.jpeg)
3. Naviger ved hjælp af pil ned og vælg Netværks indstillinger.
![Netværk indstilling](/f/79dc3efc369b7c21715b5994fdd103f0.jpeg)
4A. Vælg Netværksstatus mulighed for at kontrollere konfigurationen af internetforbindelsen.
![Netværksstatus](/f/b5e6ca2d3741f5673bb48209381e7d92.png)
4B. Vælg din Netværkstype fra de givne muligheder og indtast Adgangskode omhyggeligt.
- Trådløs
- Kablet eller
- Mobil
![Netværkstype](/f/60aea3c375ef5252bd40c7f2e7c4d3e2.jpeg)
Læs også: Sådan løses Samsung TV Wi-Fi-forbindelsesproblemer
Metode 3: Rens cachefiler (hvis relevant)
Hvis der er korrupte filer til stede, kan der være fejl i systemapps og brugerinstallerede apps, for at rette op på dette kan du prøve at rydde cachen for lageret og RAM'en for de kørende apps.
1. Vælg på din Samsung-startskærm Indstillinger dvs gear ikon.
2. Åbn Support menu og vælg Selvdiagnose mulighed som vist.
![selvdiagnose](/f/f05f2815c407b10720af0003f92b0669.jpg)
3. I den Selvdiagnose menu, tryk på TV enhedshåndtering.
Bemærk: I visse modeller er denne mulighed muligvis ikke til stede. Hvis den ikke er tilgængelig, skal du gå til næste metode.
4A. Trykke Rengør nu under Memory Boost sektionen.
4B. Tryk derefter på Rengør nu under Rens kørende apps sektionen.
Metode 4: Kør Samsung Smart Hub Connection
Hvis Samsung SmartHub-forbindelse ikke er etableret med serveren, fungerer Samsung TV plus-appen ikke. For at teste, om SmartHub fungerer korrekt, følg de givne trin for at løse problemet med Samsung TV plus, der ikke fungerer.
1. Gå til dit Samsung TV Indstillinger.
2. Åbn Support menu og vælg Selvdiagnose mulighed som vist.
![indstillinger understøtter selvdiagnose](/f/f05f2815c407b10720af0003f92b0669.jpg)
3. I den Selvdiagnose menu, tryk på Start Smart Hub Connection Test.
![start smart hub-forbindelsestest](/f/ed8e0cb09a95387410851a82f10bf6a3.jpg)
Dette vil teste forbindelsen med Samsung-servere og etablere den samme korrekt.
Læs også:Løs problem med sort skærm på Samsung Smart TV
Metode 5: Brug Google Domain Name System
Nogle gange, hvis din internetudbyder ikke var i stand til at løse Samsung TV plus-serveradressen, kan brug af Google DNS muligvis løse problemet med Samsung TV plus, der ikke virker. At gøre det
1. Naviger til Indstillinger > Netværk > Netværksstatus som før.
![Indstillinger Netværksstatus Samsung TV | Sådan løses Samsung TV Wi-Fi-forbindelsesproblemer](/f/b5e6ca2d3741f5673bb48209381e7d92.png)
2. Her, vælg IP-indstillinger mulighed som vist.
![IP-indstillinger Netværksstatus Samsung TV](/f/ecf027767fcc84038d9d948abcd679bd.jpeg)
3. Vælg IP indstilling og vælg Indtast manuelt mulighed fra den givne rullemenu.
![Samsung TV IP-indstilling DNS-indstilling Indtast manuelt](/f/330dac695571ba24efa114f54c476d32.jpeg)
4. Gå ind 8.8.8.8 og vælg Færdig.
5. Gentag det samme for at ændre DNS indstilling til en af følgende værdier:
- 4.2.2.1
- 208.67.222.222
6. Tryk til sidst på Okay at implementere det samme.
Læs også: 13 Bedste Billige Android TV Box
Metode 6: Skift tv-dato og -klokkeslæt
Forkert systemdato og -tid kan forårsage problemer med Samsung TV Plus. For at løse det, følg de givne trin for at løse problemet med Samsung TV Plus-appen, der ikke fungerer.
1. Gå til Indstillinger >System som vist.
![Systemindstillinger Samsung TV](/f/224f922f5ae8c3745f3bc914b2598801.jpeg)
2. Vælg Tid mulighed.
![Indstillinger System Tid Samsung TV | smart-tv vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi](/f/14af26689d4239f338322e32ce7672c0.jpeg)
3. Vælg Ur sæt for at konfigurere ur- og timerindstillinger.
![Ur Indstil Tid Indstillinger Samsung TV](/f/380e6394a523d88270ba9e98b8f12a59.jpeg)
4. Sæt Dato & Tid for at indstille korrekte værdier.
![Ur Indstil dato Tid Samsung TV | smart-tv vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi](/f/89e916e09ad17e4b5a38689c024fee5b.jpeg)
5. Genstart TV til at implementere disse ændringer.
Læs også: Sådan kaster du Popcorn Time til Smart TV
Metode 7: Opdater gammel tv-firmware
Forældet firmware kan forårsage fejl og problemer i systemet og brugerinstallerede apps og tjenester, så det anbefales at opdatere firmwaren. For at gøre det skal du følge de givne trin og reparere Samsung TV plus, der ikke fungerer problem.
1. Åben Samsung Download Center-side og vælg din TV model.
![Åbn siden Samsung Download Center, og vælg din tv-model | smart-tv vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi](/f/b730efe52ee516e26d79a7dc46417fd2.png)
2. Find den passende Firmware og Hent det til din pc som vist nedenfor.
![Find den relevante firmware og download den til din pc | Sådan løses Samsung TV Wi-Fi-forbindelsesproblemer](/f/7f54e7485efee613b8ff8505c52c8170.png)
3. Pak ud de downloadede filer og kopier dem til USB-drev.
4. Tilslut USB til TVUSB-stik.
5. Tænd for Samsung TV ved at trykke på Power-knap.
6. Tryk på Hjem knappen og gå til Indstillinger, som vist tidligere.
![Indstillinger Smart TV-gearikon](/f/c1b7818595ea7db1170298dbbd3d5a7d.jpeg)
7. Gå til Support > Softwareopdatering som vist.
![Support Indstillinger Softwareopdatering Samsung TV](/f/d4baed14e8515cd59fff82f9d2ee753c.jpeg)
8. Tryk på OK knap på fjernbetjeningen for at vælge Opdatere nu mulighed.
![Opdater nu Softwareopdatering Samsung TV](/f/de1f3450025c9869c6ccf0a57268d0fa.jpeg)
9A. Lad dit tv Søg efter opdateringer på egen hånd og installer dem, hvis der findes nogen.
9B. Eller, Vælg USB fra listen over opdateringsmetoder. Dit tv begynder automatisk at installere dem.
TV vil genstarte sig selv efter denne proces og bør ikke længere stå over for nogen Samsung TV Plus-app, der ikke virker forbindelsesproblemer.
Metode 8: Nulstil Smart Hub
Der er chancer for, at Smart Hub-konfigurationer kan være blevet korrupte. I så fald kan du prøve at nulstille Smart Hub for at se, om det løser problemet med Samsung TV-kanaler, der ikke fungerer, for at gøre det her er trinene;
1. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger dvs gear ikon.
2. Åbn Support menu og vælg Selvdiagnose mulighed som vist.
![indstillinger understøtter selvdiagnose samsung smart tv](/f/f05f2815c407b10720af0003f92b0669.jpg)
3. Til sidst, vælg Nulstil Smart Hub mulighed som vist nedenfor.
![selvdiagnose nulstil smart hub samsung smart tv](/f/9a312c07e4c8ddd7dd79acb0ccdf02bc.jpg)
Læs også: Sådan ændres telefonnummer på Samsung-konto
Metode 9: Udfør fabriksindstilling
Hvis ingen af løsningerne virkede, er det tid til at fabriksindstille dit Samsung-tv for at se, om det løser problemet med Samsung-tv-kanaler, der ikke fungerer.
Bemærk: Brug af fabriksindstilling kan muligvis slette brugerapps og gemte indstillinger. Fortsæt forsigtigt.
Mulighed I: Via Reset
1. Tryk på på din Samsung-startskærm Indstillinger dvs gear ikon.
![Indstillinger Smart TV-gearikon](/f/c1b7818595ea7db1170298dbbd3d5a7d.jpeg)
2. Åbn Support menu og vælg Selvdiagnose mulighed som vist.
![indstillinger understøtter selvdiagnose samsung smart tv](/f/f05f2815c407b10720af0003f92b0669.jpg)
3. I den Selvdiagnose menu, tryk på Nulstil.
![nulstil tv samsung smart tv](/f/5e488a336c5aba485799746ba476467f.jpg)
Bemærk: Det vil bede om en PIN Indtast venligst PIN-koden Hvis du har oprettet en, er standard-PIN-koden normalt 0000.
Mulighed II: Via Start Setup
1. Tryk på Hjem knap. Gå til Indstillinger > System som forklaret før.
2. Vælg Start opsætning mulighed. Det vil gendanne dit tv til dets oprindelige indstillinger.
![Start Opsætning Systemindstillinger Samsung TV | Sådan løses Samsung TV Wi-Fi-forbindelsesproblemer](/f/ca45d02a93df5bfcafda23869d66b9f4.png)
3. Bekræfte Ja hvis du bliver bedt om det.
4. Derefter, opsætte dit Samsung TV fra standardindstillingerne efter dine præferencer.
Ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål)
Q1. Hvordan nulstiller jeg Samsung Plus TV?
Ans. Du kan nulstille hardwaren ved at holde tænd/sluk-knappen på Samsung-fjernbetjeningen nede og vente, indtil tv'et slukker og tænder igen.
Q2. Hvorfor virker Samsung TV plus-appen ikke?
Ans. Det må sandsynligvis skyldes et netværksproblem, prøv at genstarte tv'et og netværket. Prøv også at geninstallere Samsung TV plus. Hvis dette ikke løser problemet. Følg vejledningen ovenfor
Q3. Har Samsung TV Plus brug for internet?
Ans.Ja, Samsung TV Plus har brug for en aktiv internetforbindelse for at fungere korrekt
Q4. Er Samsung TV Plus betalt abonnement?
Ans.Ingen, Samsung TV Plus er gratis med annonceunderstøttet.
Anbefalede:
- Ret fejl ved hentning af oplysninger fra server-RPC
- Fix App Plex TV kan ikke oprette forbindelse til sikkert
- Hvorfor tænder din Samsung bærbare computer ikke?
- Sådan downloader du apps på Samsung Smart TV
Vi håber den omfattende guide til, hvordan du løser problemet Samsung Plus TV virker ikke var nyttigt, og du var i stand til at løse problemet. Denne artikel er designet til at give en instruktionsvejledning med billeder, for at gøre artiklen lettere at forstå. Hvis du har problemer og/eller forslag eller spørgsmål om artiklen, så send dem venligst i kommentarfeltet nedenfor, tak fordi du læste!
![Elon](/f/0bdb5d761d74bddfacb36aefb1b13e3b.jpg)
Elon Decker
Elon er tech-skribent hos TechCult. Han har skrevet vejledninger i omkring 6 år nu og har dækket mange emner. Han elsker at dække emner relateret til Windows, Android og de nyeste tricks og tips.