7 bedste måder at løse episke spil, der ikke sender en sikkerhedskode

Med Fortnite, Rocket League, Genshin Impact, Grand Theft Auto og mere er Epic Games en af ​​de førende butikker til at købe og spille dine yndlingsspil. Ud over loginoplysninger beder Epic Games om en sikkerhedskode for at bekræfte din identitet. Men hvad hvis Epic Games undlader at sende en bekræftelseskode i første omgang? Her er de bedste måder at rette op på, at Epic Games ikke sender en sikkerhedskode.

Med folk som Fortnite og Grand Theft Auto er Epic Games’ popularitet steget i vejret i de seneste år. For at sikre din konto beder Epic Games Store om en bekræftelseskode, hver gang du forsøger at logge ind for at forhindre uautoriseret adgang. Læs med for at lære at finde og få adgang til din Epic Games-konto.

Hvorfor beder Epic Games om en sikkerhedskode

Når Epic Games registrerer et loginforsøg fra en ny enhed, browser eller placering, beder den om en sikkerhedskode for at bekræfte autoriteten. Målet er at forhindre andre i at få adgang til din konto.

1. Tjek e-mail-adresse

I de fleste tilfælde sender Epic Games en bekræftelseskode til din e-mailadresse. Du bør dobbelttjekke e-mailadressen og rette eventuelle stavefejl. Når du har anmodet om en sikkerhedskode, skal du vente et par minutter. Du bør prøve at opdatere e-mail-indbakken efter et stykke tid.

2. Tjek Spam-mappe

Markerede du support.epicgames.com domæne som spam i Gmail eller Outlook? Du skal tjekke spam-mappen for at finde din sikkerhedskode. Det indbyggede spamfilter i Gmail og Outlook kan blive aggressiv og sende sådanne e-mails til junkbox.

Gmail

Trin 1: Besøg Gmail på nettet, og log på med dine Google-kontooplysninger.

Besøg Gmail på nettet

Trin 2: Vælg Spam fra venstre sidebjælke.

Hvis du bruger Gmail på din telefon, skal du bruge nedenstående trin.

Trin 1: Åbn Gmail på din telefon.

Trin 2: Tryk på hamburgermenuen i øverste venstre hjørne, og åbn Spam-boksen.

Outlook

Trin 1: Gå til Outlook på nettet og log ind med dine Microsoft-kontooplysninger.

Besøg Outlook på nettet

Trin 2: Find din sikkerhed fra uønsket e-mail-indbakke.

Outlook-mobilbrugere kan bruge nedenstående trin til at finde en sikkerhedskode fra Epic Games.

Trin 1: Start Outlook-appen på din telefon.

Trin 2: Vælg Hjem-ikonet i øverste venstre hjørne, og åbn Uønsket mappe.

3. Tjek SMS-indbakke

Hvis du har indstillet til at modtage 2FA (to-faktor autentificering) kode på dit mobilnummer, skal du tjekke sms-indbakken på din telefon. Åbn din foretrukne Beskeder-app for at finde en sikkerhedskode.

4. Tjek netværksforbindelse

Hvis du har problemer med netværksforbindelsen på din telefon, modtager du muligvis ikke en sikkerhedskode fra Epic Games via e-mail eller SMS. Du bør nulstille netværksforbindelsen på din telefon ved hjælp af flytilstand-tricket.

iPhone

Trin 1: Stryg ned fra øverste højre hjørne for at få adgang til kontrolcenteret.

Trin 2: Tryk på Flytilstand skifte én gang for at aktivere. Vent et par sekunder, og tryk på flytilstandsikonet igen for at deaktivere det.

Android

Trin 1: Stryg ned fra toppen for at få adgang til startskærmen.

Trin 2: Tænd for flytilstand, og sluk den efter et stykke tid.

Prøv at anmode om en sikkerhedskode fra Epic Games igen.

5. Deaktiver VPN

En aktiv VPN-forbindelse ændrer din virtuelle IP-adresse. Epic Games kan se det som et nyt sted. Du bliver nødt til at deaktivere VPN-forbindelse på dit skrivebord og prøve at få adgang til din Epic Game-konto online.

Trin 1: Åbn din foretrukne VPN-app på skrivebordet.

Trin 2: Slå VPN-forbindelse fra.

6. Tjek Epic Games Status

Under en højprofileret spiludgivelse modtager Epic Games hidtil uset trafik fra brugere. Nogle gange kan Epic Games-serverne ikke følge med den store efterspørgsel og gå ned. I så fald kan du få problemer med at downloade spil, opdatere titler, tjekke kontooplysninger eller modtage en sikkerhedskode.

Firmaet tilbyder en dedikeret hjemmeside for at tjekke status. Du kan besøge den dedikerede side på nettet og tjekke status for Epic-onlinetjenester.

Trin 1: Besøg linket ovenfor i din desktop- eller mobilbrowser.

Tjek Epic Games Service-status

Trin 2: Udvid menuen Epic Online Services.

Trin 3: Sørg for, at godkendelsestjenesten er operationel.

7. Kontakt Epic Games Support

Sender Epic Games stadig ikke en sikkerhedskode til din konto? Du skal kontakte Epic Games for at indsende en supportbillet. Du kan besøge Epic Games Kontakt os side og udfyld de nødvendige oplysninger for at få kontoadgang tilbage.

Få adgang til din Epic Games-konto

Du kan ikke tjekke din Epic Games-konto med en sikkerhedskode. Virksomheden, der ikke sender en bekræftelseskode, kan forvirre dig. Du kan nemt finde en godkendelseskode og få adgang til din Epic Games-konto ved at bruge tricks ovenfor.

Sidst opdateret den 28. februar 2023

Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.

Skrevet af