Fix HBO Max bliver ved med at crashe på Roku – TechCult
Miscellanea / / April 27, 2023
HBO Max er en fantastisk app til at få adgang til storfilm, superhitserier, originaler, sport og mere på ét sted. Du kan vælge en plan fra fire forskellige tilgængelige muligheder og se hvad som helst, når som helst du ønsker uden begrænsninger. Der er dog tidspunkter, hvor HBO Max går ned flere gange på Roku, mens du forsøger at streame indhold, og brugere undrer sig over, hvorfor min HBO Max bliver ved med at gå ned. Hvis du også kæmper med den samme fejl, skal du læse denne artikel til slutningen for at løse problemet med HBO Max.
![HBO Max bliver ved med at gå ned](/f/040288d31d644c30f4b75ee878fe3458.png)
Indholdsfortegnelse
Fix HBO Max bliver ved med at crashe på Roku
HBO Max er blandt de bedste valg for folk, der kan lide friheden ved at se alt, hvad de vil, og vi ved, hvor irriterende det kan være, når du står over for dette problem. Derfor har denne artikel alt, hvad du behøver at vide for at løse problemet med nedbrud.
Hurtigt svar
For at løse problemet med HBO Max, prøv at opdatere appen først, her er trinene:
1. Tænd for din Roku TV og fremhæve HBO Max ved at trykke på stjerne knap på fjernbetjeningen.
2. Vælg Søg efter opdateringer fra skærmmenuen.
Hvorfor bliver min HBO Max ved med at crashe?
Der er flere grunde til, at HBO Max-appen konstant går ned på dit Roku TV, såsom:
- HBO Max står i øjeblikket over for server nedetid.
- Du har i øjeblikket en ustabil internetforbindelse for at holde appen kørende uden afbrydelser.
- Du ikke har nok plads på dit Roku TV hvilket forhindrer apps i at opføre sig rationelt.
- Enheden, som du lancerer HBO Max på, er fuld af cache-filer.
- Du har ikke opdateret HBO Max hvilket får HBO Max til at fryse til.
- Du har ikke opdateret dit Roku TV.
Nu hvor du ved, hvorfor min HBO Max bliver ved med at gå ned, så lad os gå videre til fejlfindingsmetoderne til at rette op på, at HBO Max bliver ved med at gå ned på Roku.
Metode 1: Fejlfinding af internetforbindelse
Den første ting på listen er fejlfinding af internetforbindelsen. Det er almindeligt kendt, at apps som HBO Max kræver en stabil internetforbindelse for at undgå buffering og indlæse videoer som en professionel. Hvis den ikke er tilgængelig, kan du bemærke, at appen går ned og fryser. Heldigvis kan du læse vores dybdegående guide til at genstarte eller nulstille din router og modem Sådan fejlfindes problemer med netværksforbindelse på Windows 10.
Metode 2: Vent på HBO Max Server Uptime
Hvis en app ikke virker, er den første ting, du skal gøre, at sikre, at den i øjeblikket ikke står over for problemer med servernedetid. Til dette kan du bruge officielle hjemmeside for Downdetector. Du skal blot søge på HBO max i søgefeltet og vente på, at resultaterne indlæses. Derfor, hvis den angiver, at appen har nogle problemer, skal du vente et par timer og prøve at få adgang til den igen.
![downdetector webside](/f/7b9a1da61ea54f7556619c453cec3c81.png)
Metode 3: Genstart Roku TV
Dette er en anden praktisk metode, der kan hjælpe dig med at HBO-appen går ned. For at genstarte dit Roku TV skal du blot:
1. Tag stikket ud af din Roku TV.
2. Vent i det mindste 15-20 sekunder og sæt den tilbage.
3. Start nu HBO Max og kontroller, om problemet er løst.
Læs også: Top 10 måder at løse HBO Max fast på indlæsningsskærmen
Metode 4: Opdater HBO Max
Ved at opdatere HBO Max på dit Roku TV kan du fjerne eventuelle vedvarende fejl fra den aktuelle version og gøre din app bedre end nogensinde. Hvis du gør det, sikrer du også, at appen ikke går ned eller fryser uventet. Her er trinene til at opdatere appen.
1. Tænd for din Roku TV.
2. Fremhæv HBO Max og tryk på stjerne knap på fjernbetjeningen.
3. Vælg derefter Søg efter opdateringer fra menuen på skærmen.
Hvis der ikke er nogen tilgængelig opdatering, betyder det, at HBO Max allerede er udstyret med den seneste appversion.
![vælg tjek efter opdateringer](/f/cf592631a27ee48ca798795afc3c256b.png)
Læs også: Hvorfor virker HBO Max ikke på min computer?
Metode 5: Opdater Roku TV
Udover rettidig opdatering af apps, er det også nødvendigt at opdatere dit Roku TV. Dette vil forhindre potentielle problemer i at opstå og opretholde effektiviteten og hastigheden af dit tv. Desuden kan det også hjælpe med at HBO Max fryser fast.
1. Gå til Indstillinger efterfulgt af System på dit Roku TV.
![gå til indstillinger efterfulgt af system på roku tv](/f/7781e104b4f6f0f9a4751a3bdbea0d25.png)
2. Vælg Systemopdatering.
![gå til systemopdatering på roku tv](/f/246fe1b279b05db2fb31dcec062f13df.png)
3. Vælg derefter Tjek nu for at finde ud af, om en ny opdatering er tilgængelig.
Metode 6: Geninstaller HBO Max på Roku TV
Hvis HBO Max bliver ved med at gå ned på Roku stadig vedvarer, kan du prøve at geninstallere appen ved at følge nedenstående trin.
1. Fremhæv HBO Max og tryk på stjerne knap på fjernbetjeningen.
2. Vælge Fjern kanal efterfulgt af Fjerne.
![fjern kanal på roku tv](/f/907fdcab78c1f0128bbba8430b55fb24.png)
3. Gå derefter til Streaming kanaler.
4. Søg HBO Max i Channel Store og vælg Tilføj kanal.
5. Lancering HBO Max, log ind med dine legitimationsoplysninger, og prøv at se en film eller andet.
Læs også: Sådan rettes HBO Max, der ikke virker på iPhone
Metode 7: Kontakt HBO Max kundesupport
Hvis intet andet virker, kan du altid kontakte HBO Max kundesupport. For dette skal du blot besøge HBO Max Hjælpecenter hvor du finder ekspertsvar vedrørende tilmelding, konto, fakturering og så videre.
![hbo max hjælpecenter](/f/1192192e388c8124afb5601084f5041e.png)
Anbefalede:
- Push vs Fetch Email - Hvilken er bedre?
- Sådan annullerer du HBO på Roku
- Hvorfor virker HBO Max ikke på min computer?
- Hvorfor virker HBO Max ikke på mit tv?
Vi håber, at denne artikel hjalp dig med, hvordan du fix HBO Max bliver ved med at gå ned problem. Del venligst dine anmeldelser og feedback i kommentarerne nedenfor, og fortæl os, hvad du gerne vil læse næste gang.
Henry er en erfaren teknologiskribent med en passion for at gøre komplekse teknologiemner tilgængelige for hverdagens læsere. Med over ti års erfaring i teknologibranchen er Chris blevet en pålidelig kilde til information for sine læsere.