Top 9 måder at ordne Amazon Prime Video, der ikke virker på Apple TV
Miscellanea / / April 27, 2023
Med originaler som Jake Ryan, Ringenes Herre: Magtens ringe, og titler fra populære studier verden over, er Amazon Prime Video en must-have streamingtjeneste for ledningskuttere. Tjenesten er en del af Amazon Prime-abonnementet og har native apps på alle platforme. Mange har klaget over, at Prime Video ikke virker på Apple TV. Her er de bedste måder at reparere Amazon Prime Video, der ikke fungerer på Apple TV.
Prime Video-app, der ikke fungerer på Apple TV, kan ødelægge din perfekte weekend. Du kan altid bruge din bærbare computer, mobil eller tablet til at streame Prime Video-biblioteket. I stedet for at nøjes med en lille skærm, kan du bruge nedenstående tricks til at rette fejlen 'noget gik galt' i Prime Video. Løsningerne i dette indlæg gælder for Apple TV og Apple TV 4K-modeller.
1. Tjek netværksforbindelse på Apple TV
De fleste Prime Video-titler er tilgængelige i 4K-opløsning, og du har brug for en højhastighedsinternetforbindelse på dit Apple TV for at streame dem uden fejl. Hvis dit Apple TV har problemer med netværksforbindelsen, kan Prime Video nægte at åbne på Apple TV. Du kan læse vores dedikerede indlæg til
reparere Apple TV, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi.Når du har oprettet forbindelse til et Wi-Fi-netværk, skal du kontrollere signalstyrken ved at bruge nedenstående trin.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger fra startskærmen på dit Apple TV.
Trin 2: Rul til Netværk.
Trin 3: Tjek det aktuelle Wi-Fi-navn og signalstyrke.
Du kan også downloade Speedtest-appen fra App Store og bekræfte lynhurtige internethastigheder på dit Apple TV.
2. Tjek Amazon Prime-abonnement
Selvom Prime Video er tilgængelig som et standardabonnement, får de fleste brugere adgang til det som en af fordelene ved deres Prime Video-plan. Hvis din Amazon Prime-plan er udløbet, fungerer Prime Video-appen ikke på Apple TV. Sådan kan du tjekke Amazon Prime-detaljerne.
Trin 1: Besøg Amazon på din foretrukne desktopbrowser, og log ind med dine kontooplysninger.
Besøg Amazon
Trin 2: Vælg din konto øverst, og åbn 'Dit Prime-medlemskab'.
Trin 3: Tjek fornyelsesdatoen. Hvis den er udløbet, skal du opdatere betalingsoplysningerne og abonnere igen på Amazon Prime.
Åbn Prime Video-appen på Apple TV, og begynd at afspille dine yndlings-tv-serier og -film.
3. Genstart Apple TV
Genstart af dit Apple TV løser almindelige problemer med installerede apps. Her er hvad du skal gøre.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på dit Apple TV.
Trin 2: Rul til System.
Trin 3: Vælg Genstart fra følgende menu.
4. Genstart Amazon Prime Video
Til tider kan Prime Video-appen handle på egen hånd. Uanset om det er en fastkørt baggrundsproces eller en opdatering, fungerer appen muligvis ikke normalt. Du kan lukke Prime Video helt på Apple TV og genåbne den.
Trin 1: Dobbelttryk på TV-knappen på din Apple TV-fjernbetjening.
Trin 2: Stryg op på Prime Video-appen.
Trin 3: Åbn Prime Video-appen fra Apple TV-startskærmen.
Læs vores dedikerede indlæg hvis Apple TV-fjernbetjeningen virker ikke.
5. Tjek Prime Video Servers
Når Prime Video-servere står over for et nedbrud, fungerer appen ikke på Apple TV og andre enheder. Du kan besøge Neddetektor og søg efter Prime Video for at bekræfte udfaldet. Du bliver nødt til at vente på, at virksomheden løser problemerne med sine servere.
6. Brug en anden profil
Amazon Prime Video understøtter flere profiler. Hvis et tv-program eller en film ikke afspilles i en bestemt profil, skal du flytte til en anden konto og prøve at streame det samme. Du kan åbne sidemenuen og skifte til en anden profil fra toppen.
7. Aktiver opdatering af baggrundsapp
Hvis baggrundsappopdatering er slået fra på dit Apple TV, kan apps som Prime Video, der ikke er i brug, ikke søge efter opdateringer og nyt indhold. Du skal aktivere baggrundsappopdatering på Apple TV.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på dit Apple TV.
Trin 2: Vælg Generelt.
Trin 3: Rul til Opdater baggrundsapp.
Trin 4: Aktiver det fra følgende menu.
8. Geninstaller Prime Video på Apple TV
Hvis ingen af trickene virker for at rette op på, at Amazon Prime ikke fungerer på Apple TV, skal du geninstallere appen og prøve igen.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på dit Apple TV, og åbn sektionen Generelt.
Trin 2: Rul til Administrer lagerplads.
Trin 3: Vælg sletteknappen ved siden af Prime Video, og bekræft det samme.
Åbn App Store på dit Apple TV, download Prime Video, og log ind med din Amazon-konto.
9. Opdater Apple TV
En forældet tvOS-software på dit Apple TV kan føre til problemer som fejlen 'Noget gik galt' i Prime Video. Du kan opdatere Apple TV til den nyeste version ved at bruge nedenstående trin.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger på dit Apple TV, og vælg System.
Trin 2: Åbn Softwareopdatering og installer den seneste tvOS-build.
Få adgang til Prime Video Titles på Apple TV
Prime Video understøtter op til 4K-opløsning. Du kan sagtens ændre videokvaliteten i Prime Video. Hvilket trick virkede for dig til at løse Prime Video-problemer på Apple TV? Del dine resultater i kommentarerne nedenfor.
Sidst opdateret den 12. april, 2023
Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.
Skrevet af
Parth Shah
Parth har tidligere arbejdet hos EOTO.tech med at dække tekniske nyheder. Han er i øjeblikket freelancer hos Guiding Tech og skriver om apps-sammenligning, tutorials, softwaretip og tricks og dykker dybt ned i iOS-, Android-, macOS- og Windows-platforme.