8 måder at rette Snapchat på, der bliver ved med at gå ned på Android, iPhone og iPad
Miscellanea / / April 27, 2023
Snapchat har markeret sig med sit unikke kortformede indhold, der udløber inden for et begrænset tidsvindue. Men mens Snapchat har haft sin rimelige andel af problemer i fortiden som snaps indlæses ikke, bliver det en helt anden boldgade, når hele appen begynder at gå ned. Hvis du også oplever dette problem, kan du læse videre, mens vi udforsker de 8 bedste måder at rette op på, at Snapchat bliver ved med at gå ned på Android, iPhone og iPad.
Visse appproblemer kan stadig løses ved at deaktivere visse indstillinger eller kontrollere tilladelser. Men hvis appen selv nægter at åbne, så? Det er dog ikke alt, der er tabt. Vi har samlet en liste over 8 måder, der kan hjælpe dig med at løse problemer som Snapchat bliver ved med at gå ned eller endda lukker uventet. Lad os se dem alle trin for trin.
1. Luk og genstart Snapchat
Lukning og genstart får apps til at lukke alle deres funktioner og genstarte dem igen. Dette kan også løse problemer som at Snapchat-appen ikke starter eller visse funktioner ikke indlæses korrekt. Følg nedenstående trin for at gøre det.
Luk Snapchat på Android
Trin 1: Tryk på ikonet Seneste eller stryg op fra bunden.
Trin 2: Når baggrundsapps åbner, skal du holde og rydde dem ved at stryge opad.
Dette vil lukke appen. Derudover kan Android-brugere også tvinge apps til at stoppe for at sikre, at de er ordentligt lukkede og ikke længere kører i baggrunden. Sådan gør du det.
Trin 1: Åbn indstillinger og tryk på Apps.
Trin 2: Tryk derefter på Snapchat.
Trin 3: Tryk her på Tving stop.
Trin 4: Tryk på OK.
Tryk derefter på appikonet igen for at genstarte og se, om det fungerer som forventet.
Luk Snapchat på iPhone og iPad
Trin 1: Afhængigt af din enhedsmodel skal du enten dobbelttrykke på startknappen eller stryge op fra bunden af skærmen og holde.
Trin 2: Når baggrundsapps vises, skal du stryge op for at fjerne Snapchat-appvinduet.
Dette vil lukke Snapchat-appen. Tryk derefter på appikonet igen for at kontrollere, om det fungerer korrekt.
2. Tjek din internetforbindelse
På enhver enhed kan det være lige så nemt at tjekke din internetforbindelse som at bruge en anden app, som f.eks. YouTube, og afspille noget på den. Hvis der er problemer med afspilning eller blot at åbne appen, skal du skifte fra mobildata til Wi-Fi og prøve at åbne appen igen. Derudover, hvis du allerede er på Wi-Fi, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk med stærkere signalstyrke.
På den anden side, hvis afspilningen fungerer fint, men Snapchat stadig bliver ved med at gå ned, er der en god chance for, at problemet er isoleret til Snapchat. I dette tilfælde kan du tjekke vores guide på rettelser specifikt beregnet til, at Snapchat ikke fungerer på Wi-Fi.
3. Genstart enheden
Genstart af enhver enhed afslutter alle enhedens funktioner og starter dem forfra. Dette betyder, at hvis der var problemer med, at Snapchat Android-, iPhone- eller iPad-appen ikke indlæses korrekt, vil genstart af din enhed tvinge den til at lukke og starte igen fra bunden. Dette kan også ende med at løse appproblemer.
Følg nedenstående trin for at gøre det.
På Android
Trin 1: Tryk længe på tænd/sluk-menuknappen.
Trin 2: Når mulighederne vises, skal du trykke på Genstart.
Hold øje med din enhed, da du muligvis skal indtaste din pinkode for at genstarte enheden.
På iPhone og iPad
Trin 1: Afhængigt af din enheds model skal du følge nedenstående trin for at slukke din enhed.
- For iPhone SE 1. generation, 5s, 5c og 5: Tryk længe på den øverste knap.
- For iPhone SE 2. generation og fremefter, 7 og 8: Tryk længe på sideknappen.
- Til iPhone X og nyere: Tryk længe på afbryderknappen og en af lydstyrkeknapperne samtidigt.
- Til iPad: Tryk og hold en vilkårlig lydstyrkeknap og den øverste knap nede, indtil skyderen vises.
Trin 2: Tryk derefter længe og træk strømikonet til slutningen af skyderen.
Trin 3: Når enheden er lukket ned, skal du trykke længe på tænd/sluk-knappen afhængigt af din enheds model og vente på, at Apple-logoet vises.
Når din enhed genstarter, kan du prøve at åbne Snapchat igen. Hvis appen stadig ikke virker, skal du gå videre til næste rettelse.
4. Deaktiver VPN
VPN'er er en god måde at få adgang til information, der ellers kunne være begrænset på grund af geo-begrænsninger eller blot anonymt browse online. Men for at opnå dette omdirigerer de fleste VPN'er din netværkstrafik via deres servere for at maskere og ændre din placering. Dette kan ende med at forårsage problemer med andre apps på grund af, at netværkshastighederne bliver droslet.
Så hvis du står over for problemer med at Snapchat går ned eller lukker uventet, kan afbrydelse af forbindelsen til din VPN måske hjælpe med at løse det. For at gøre dette skal du åbne din VPN-app og trykke på Afbryd.
Derudover, hvis du er en iPad- eller iPhone-bruger, kan du også åbne appen Indstillinger og kontrollere, om VPN'en er blevet afbrudt korrekt. Sådan gør du.
Trin 1: Åbn Indstillinger.
Trin 2: Fra menuindstillingerne skal du trykke på Generelt.
Trin 3: Her skal du bekræfte, at VPN ikke er tilsluttet.
5. Ryd cache til Snapchat
Rydning af cachen sletter de tidligere gemte kopier af appens data. Selvom disse data tidligere havde hjulpet din enhed med at indlæse Snapchat hurtigere, kan det også forårsage appproblemer, hvis denne cache bliver ødelagt. Derudover kan den indsamlede cache over tid også fordybe appen, øge dens størrelse på din enhed og påvirke dens funktioner.
Så hvis du har problemer med, at Snapchat ikke fungerer, kan du prøve at rense app-cachen for at løse det. Sådan gør du det på din Android-enhed.
Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på Apps.
Trin 2: Tryk her på Snapchat.
Trin 3: Rul ned og tryk på Lager.
Trin 4: Tryk derefter på Ryd cache.
Mens iPhone og iPad ikke tilbyder en indbygget metode, kan du stadig rydde cachen fra Snapchats indstillingsmenu. For at vide mere, tjek vores artikel, der forklarer hvordan man rydder Snapchat cache.
6. Opdater Snapchat
Appopdateringer er afgørende for at sikre, at din app bliver ved med at fungere som forventet, da den inkluderer fejlrettelser, sikkerhed og funktionsopdateringer. Dette bidrager til at sikre, at appen fungerer gnidningsløst. Så hvis du har problemer som Snapchat bliver ved med at gå ned, er det værd at tjekke, om appen er opdateret. Sådan gør du det på Android, iPhone og iPad.
Til Android
Trin 1: Åbn Play Butik, og tryk på søgefeltet.
Trin 2: Her, skriv Snapchat og tryk på appen fra søgeresultaterne.
Trin 3: Tryk derefter på Opdater.
Vent på, at opdateringerne er færdige med at installere. Genstart derefter appen og kontroller, om den fungerer som forventet.
Til iPhone og iPad
Trin 1: Åbn App Store og tryk på Søg.
Trin 2: Så skriv Snapchat og tryk på appen fra søgeresultaterne.
Trin 3: Her, hvis tilgængeligt, tryk på Opdater.
Når opdateringen er installeret, skal du åbne appen igen for at se, om den fungerer fint nu.
7. Geninstaller Snapchat
Hvis ovenstående rettelser stadig ikke har løst problemerne med at Snapchat går ned eller lukker uventet, kan du prøve at afinstallere og geninstallere Snapchat-appen. Dette sletter alle appdata og indstillinger fra din enhed og installerer en ny kopi af appen, hvilket løser problemer med eventuelle fejlagtige indstillinger eller appfunktioner. Sådan gør du det.
På Android
Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på Apps.
Trin 2: Rul ned og tryk på Snapchat.
Trin 3: Tryk her på Afinstaller.
Trin 4: Tryk derefter på OK for at bekræfte.
Dette vil afinstallere Snapchat fra din Android-enhed. Åbn for at geninstallere Snapchat i Google Play Butik og tryk på Installer. Når appen er installeret, kan du prøve at åbne den igen.
På iPhone og iPad
Trin 1: Tryk længe på den tomme plads på startskærmen.
Trin 2: Tryk derefter på x-ikonet til iPad eller – ikonet til iPhone øverst til venstre på Snapchat-ikonet.
Trin 3: Tryk her på Slet app for at bekræfte.
Bemærk: Afhængigt af din iOS-version skal iPhone-brugere muligvis først trykke på Slet app og derefter trykke på Slet for at afinstallere Snapchat.
Når appen er afinstalleret, skal du åbne den Snapchat i App Store og tryk på Installer. Kontroller derefter igen, om appen åbner som forventet.
8. Opdater din enhed
Alle ovenstående metoder hjælper med at løse problemer relateret til Snapchat-appen. Men Snapchat-appen fungerer muligvis heller ikke korrekt, hvis din enhedssoftware er forældet. Konstante enhedsopdateringer sørger for, at din enhed forbliver kompatibel med de installerede apps.
Og selvom enhedsopdateringer normalt installeres som standard, kan du stadig manuelt kontrollere og installere opdateringer, hvis det kræves. Følg nedenstående trin for at gøre det.
På Android
Trin 1: Åbn Indstillinger.
Trin 2: Rul derefter ned og tryk på Softwareopdatering.
Trin 3: Tryk her på 'Download og installer'.
Hvis en opdatering er tilgængelig, så vent til den er færdig med at downloade og installere på din enhed, før du tjekker, om Snapchat-appen fungerer som forventet.
På iPhone og iPad
Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på Generelt.
Trin 2: Tryk her på Softwareopdatering.
Installer opdateringen, hvis den er tilgængelig. Når den er installeret, skal du åbne Snapchat-appen igen for at kontrollere, om den åbner korrekt eller ej.
Ofte stillede spørgsmål om brug af Snapchat på Android, iPhone og iPad
Ja du kan oprette en gruppechat på Snapchat. For at gøre dette skal du åbne appen og trykke på Chat-ikonet. Tryk her på Ny chat > Ny gruppe. Tilføj dine venner til gruppen og navngiv gruppen. Tryk derefter på 'Chat med gruppe'. Dette vil oprette gruppen og gøre den synlig på din chatside.
Den nemmeste måde at kontrollere, om nogen har blokeret dig på Snapchat, er ved at søge efter deres konto med deres fulde navn eller brugernavn. Hvis du ikke kan se dem i dine resultater, er chancerne for, at de har blokeret dig. Dobbelttjek det ved at søge efter dem også ved hjælp af din vens konto. For mere detaljerede metoder, se vores artikel om hvordan man ved, om nogen har blokeret dig på Snapchat.
Slip fejlene væk
Snapchat er en sjov måde at udveksle og dele snaps fra dit daglige liv. Det bliver dog hurtigt besværligt, når Snapchat-appen bliver ved med at gå ned. Så vi håber, at denne artikel hjalp dig med at løse dette problem. Fortæl os i kommentarerne, hvilke af ovenstående rettelser der virkede for dig!