Sådan rettes reCAPTCHA, der ikke virker i Chrome, Firefox og andre browsere

Googles løsning til at forhindre bots i at forsøge at få adgang websteder beregnet til mennesker kaldes reCAPTCHA. Det er et værktøj, der hjælper et websted med at skelne mellem en ægte bruger og en autonom bot. Dette værktøj er dog nogle gange buggy, og hvis du finder ud af, at reCAPTCHA ikke virker i Chrome, Mozilla Firefox og enhver anden browser, vil denne artikel hjælpe dig.

reCAPTCHA-testen indebærer, at brugeren skal markere en boks kaldet 'Jeg er ikke en robot' for at bekræfte, at det ikke er en autonom bot, der forsøger at få adgang til webstedet. Når denne test ikke virker på trods af at du har indtastet den rigtige captcha-kode, kan du slet ikke få adgang til webstedet, hvilket kan være ret frustrerende. Bare rolig! Vi hjælper dig med at rette denne fejl. Men før vi kommer ind på vejene, lad os forstå, hvad der forårsager dette problem.

Hvorfor virker reCAPTCHA ikke i Chrome eller Firefox

reCAPTCHA virker muligvis ikke på din webbrowser af forskellige årsager. Dette inkluderer netværksproblemer såsom dårlig forbindelse eller en VPN, der forstyrrer webstedet.

Men en forældet browser, mistænkelig IP-adresse, beskadiget browserprofil eller endda malware kan være et par andre årsager til, at problemet med reCAPTCHA ikke virker på din browser. Men bare rolig! Lad os undersøge alle måder at løse dette problem trin-for-trin.

10 måder at rette fejlen reCAPTCHA på

Her er ti forskellige måder at løse dette problem med, at reCAPTCHA ikke virker i Chrome og andre populære browsere. Lad os starte med at prøve opdatere din webbrowser.

1. Opdater din Chrome- eller Firefox-browser

Hvis udviklere finder, at reCAPTCHA ikke virker for en stor gruppe brugere, er der sandsynligvis et problem med den aktuelle version af webbrowseren, eller du bruger sandsynligvis en forældet version. Sørg derfor altid for, at du forbliver på den nyeste version af din browser.

Sådan opdaterer du den forældede Chrome-version. Derudover ligner proceduren også på Firefox og andre browsere.

Trin 1: Åbn Chrome, klik på ikonet med tre prikker på værktøjslinjen, og vælg Hjælp.

Trin 2: Vælg nu 'Om Google Chrome'.

Trin 3: I dette vindue vil du se status for versionen af ​​Google Chrome. Hvis den ikke er opdateret til den nyeste version, får du mulighed for at gøre det samme.

Hvis du bruger Firefox, kan du her se hvordan du kan opdatere browseren.

2. Aktiver JavaScript

Websites og internettjenester bruger JavaScript til at vise og integrere interaktivt indhold. Som tidligere nævnt involverer reCAPTCHA, at du skal markere en boks kaldet 'Jeg er ikke en robot', og dette bruger naturligvis JavaScript. Derfor skal du sikre dig, at det er aktiveret i din browser.

Aktiver JavaScript på Chrome

Trin 1: Åbn Chrome, klik på ikonet med tre prikker på værktøjslinjen, og vælg Indstillinger.

Trin 2: Vælg Privatliv og sikkerhed i venstre rude, og åbn Indstillinger for websted.

Trin 3: Rul ned og klik på JavaScript.

Trin 4: Sørg for, at du vælger muligheden for 'Websteder kan bruge JavaScript' for at aktivere JavaScript. Sørg også for, at du ikke har tilføjet nogen undtagelser til listen Customized Behaviours.

Aktiver JavaScript på Firefox

Proceduren er lidt anderledes på Firefox, og her er hvordan du kan tjekke for JavaScript.

Trin 1: Skriv 'about: config' i URL-linjen og tryk enter.

Trin 2: Vælg 'Accepter risikoen og fortsæt'.

Trin 3: Søg efter JavaScript, og tjek, hvad status er – om den er sand eller falsk.

Trin 4: Hvis det er falsk, skal du trykke på til/fra-statusknappen for at gøre det sandt, og derfor aktivere Javascript.

Hvis dette ikke løser problemet, så lad os prøve at deaktivere udvidelser.

3. Deaktiver udvidelser

Udvidelser og browsertilføjelser kan tilføje noget ekstra funktionalitet til din browser, men de kan også forårsage et par problemer. Derfor kan du prøve at deaktivere udvidelser for at kontrollere, om reCAPTCHA begynder at fungere igen på din browser.

Deaktiver udvidelser i Chrome

Trin 1: Åbn Chrome, klik på udvidelsesikonet på værktøjslinjen, og vælg Administrer udvidelser.

Trin 2: Du vil nu se en liste over installerede udvidelser. Slå kontakten fra for at deaktivere en udvidelse og kontrollere, om den løser problemet. Gentag dette for alle de installerede udvidelser.

Deaktiver udvidelser i Mozilla Firefox

Hvis du bruger Firefox, har den ikke en dedikeret udvidelsesknap på værktøjslinjen. Derfor skal du følge nedenstående trin for at administrere udvidelser.

Trin 1: Klik på den hamburgerformede menu på værktøjslinjen.

Trin 2: Vælg 'Tilføjelser og temaer'.

Trin 3: I det vindue, der åbnes, vil du være i stand til at deaktivere og fjerne udvidelser.

Hvis dette ikke løser problemet, kan du gå videre til den næste metode, som er at bruge en ny brugerprofil.

4. Opret en ny browserprofil

Webbrowsere har mulighed for at oprette og bruge en profil til forskellige brugere med specifikke konfigurationer på den samme browser. Der kan dog være en konfiguration på den profil, du bruger, som forårsager, at problemet med reCAPTCHA ikke virker. Derfor kan du prøve at bruge en anden brugerprofil for at løse problemet.

Trin 1: Åbn Chrome, og klik på profilbilledet på værktøjslinjen.

Trin 2: Du vil se en liste over profiler på Chrome. Vælg en anden profil for at ændre, eller klik på Tilføj for at oprette en ny brugerprofil.

Trin 3: Følg instruktionerne på skærmen for at oprette en ny profil på Chrome.

Det er det! Men hvis du opdager, at reCAPTCHA ikke virker, selv på en ny profil, skal du gå videre til næste sæt rettelser.

5. Nulstil browseren

Nulstilling af en webbrowser gendanner alle dens indstillinger til deres standardværdier. Derfor kan dette hjælpe med at løse problemet med, at reCAPTCHA ikke virker, så her er, hvordan du kan nulstille din webbrowser.

Trin 1: Åbn Chrome, og klik på ikonet med tre prikker på værktøjslinjen. Vælg Indstillinger.

Trin 2: Vælg nu 'Nulstil og ryd op' i venstre rude.

Trin 3: Vælg 'Gendan indstillinger til deres oprindelige standarder'.

Trin 4: Klik nu på Nulstil indstillinger for at nulstille alle indstillinger på Chrome.

Disse var alle de rettelser, der involverede fejlfinding i din webbrowser. Hvis intet af ovenstående hjalp, kan du tage et kig på vores næste par metoder, der involverer at ændre nogle få indstillinger på din pc.

6. Tjek for malware

I løbet af de sidste par år, Windows Defender har gjort et godt stykke arbejde med at hjælpe dig med at beskytte din pc og har reduceret behovet for dyre antivirussoftware. Så sørg for regelmæssigt at scanne og kontrollere, om din pc er blevet inficeret af malware ved hjælp af Windows Defender, selvom du automatisk vil blive underrettet, hvis der er nogen.

At have en malware-fri pc er naturligvis afgørende for, at alle elementer fungerer korrekt, og der er chancer for, at det også kan påvirke din webbrowser og reCAPTCHA-tjenesten. Sådan kan du scanne for malware på Windows.

Trin 1: Åbn appen Indstillinger, og vælg Privatliv og sikkerhed.

Trin 2: Klik på Windows Security.

Trin 3: Du får nu et overblik over sikkerhedsstatus på din pc. I tilfælde af bekymring, vil du finde muligheder for at foretage nogle handlinger i dette vindue.

Derfor skal du sikre dig, at der ikke er nogen trusler, og at de alle viser en status svarende til billedet nedenfor.

Hvis dette ikke løser problemet, skal du undersøge VPN-forbindelser.

7. Deaktiver VPN eller proxyserver

Brug af en VPN hjælper dig med at dirigere din internettrafik via private og mere sikre servere. Men at bruge en defekt kan potentielt gøre mere skade end gavn. Derfor, hvis reCAPTCHA stadig ikke virker, kan du prøve at deaktivere VPN- eller proxyserveren på din pc eller webbrowser for at kontrollere, om det løser det. Du kan kontakte VPN/Proxy-tjenesteudbyderen eller prøve en anden udbyder.

8. Skift DNS til Google DNS

Et DNS – Domain Name System bruges til at ændre menneskelæsbare webadresser med en '.com'-udvidelse til en maskinlæsbar webadresse, der kun involverer tal, der kan tilknyttes en IP-adresse.

Disse DNS-protokoller er tilgængelige via flere udbydere. Vi foreslår dog at bruge Google DNS, der er gratis at bruge. Yderligere, hvis der er et problem med din nuværende DNS-protokol, kan det bare være årsagen til, hvorfor reCAPTCHA ikke virker. Derfor kan du prøve at skifte til Google DNS. Sådan gør du:

Trin 1: Åbn Kontrolpanel og vælg 'Netværk og internet'.

Trin 2: Åbn 'Netværks- og delingscenter'.

Trin 3: Vælg dit netværk.

Trin 4: Vælg nu Egenskaber.

Trin 5: Marker afkrydsningsfeltet ud for 'Internet Protocol Verison' og klik på Egenskaber.

Trin 6: Marker afkrydsningsfeltet for 'Brug følgende DNS-serveradresser' for at indtaste DNS-serveradressen manuelt.

Trin 7: Indtast nu adressen 8.8.8.8 i boksen 'Foretrukken DNS-server' og 8.8.4.4 i boksen 'Alternativ DNS-server'. Dette er adresserne til Google DNS-serveren.

Trin 8: Klik til sidst på OK for at anvende ændringerne.

Du kan nu kontrollere, om brug af en anden DNS løser problemet. Men hvis dette ikke virker, kan du prøve at nulstille IP-adressen på dit netværk.

9. Nulstil IP-adresse

Hvis du oplever, at reCAPTCHA ikke virker i Chrome eller Firefox, kan du prøve at nulstille din IP-adresse. Hvis din IP-adresse er fundet mistænkelig af en eller anden grund, kan dette være årsagen til dette problem. Derfor kan en nulstilling måske hjælpe. Sådan gør du det.

Trin 1: Find kommandoprompt på din pc i startmenuen. Højreklik og 'Kør som administrator'.

Tip: Her er flere måder at gøre det på åbne kommandoprompt på Windows.

Trin 2: Når du åbner kommandoprompt, skal du skrive hver af disse kommandoer en efter en og trykke på enter. Når du har udført den første kommando, skal du flytte til den anden, og så videre.

netsh winsock nulstilling. netsh int ip nulstilling. ipconfig /release. ipconfig /forny

Trin 3: Når du er færdig med at udføre alle disse kommandoer, skal du genstarte din pc for at ændringerne træder i kraft.

Og sådan nulstiller du IP-adressen på din pc. Hvis dette heller ikke virker, kan du prøve at genstarte din Wi-Fi-router.

10. Genstart routeren

’Har du prøvet at slukke og tænde den igen?’ er det klassiske forsøg på at løse ethvert problem på moderne maskiner. I dette tilfælde skal du genstarte din Wi-Fi-router i stedet for, fordi vi er sikre på, at du ville have prøvet at genstarte din webbrowser eller din pc.

Dette opdaterer dybest set din internetforbindelse. Når du er færdig, kan du kontrollere, om reCAPTCHA indlæses igen i din browser.

Og dette var alle de rettelser, vi kan foreslå for at rette, at reCAPTCHA ikke virker i Chrome eller nogen af ​​dine webbrowsere. Men hvis du har flere spørgsmål, kan du se vores FAQ-sektion nedenfor.

Ofte stillede spørgsmål om reCAPTCHA på webbrowser

Ret reCAPTCHA, der ikke virker, og få adgang til webstedet

Dette er alt, hvad du behøver at vide og gøre, når du finder ud af, at reCAPTCHA ikke virker i Chrome og andre browsere. Vi håber, at denne artikel hjalp dig med at løse dette problem. Det er naturligvis frustrerende, når det ikke virker, fordi hey, du er ikke en bot, og du er ude af stand til at bevise, at du ikke er det. Faktisk et problem fra det 21. århundrede!