Top 7 måder at løse Microsoft Office, der sidder fast ved at gøre tingene klar i Windows 11
Miscellanea / / May 17, 2023
Sidder Microsoft Office-installationen fast på skærmen 'vi gør tingene klar'? Vær ikke bekymret; du er ikke alene i denne situation. Mange brugere har klaget over, at Microsoft Office sidder fast med denne fejl under installationen eller opdateringsprocessen.
![](/f/03480a46729b4b3b0e95cdbdf66f5775.jpg)
Heldigvis er det et meget almindeligt problem og kan nemt løses. Uden det vil Microsoft ikke fuldføre installationen af Office-produktivitetspakken på din computer. Dette indlæg vil udforske hurtige måder at løse Microsoft Office, der sidder fast ved at gøre tingene klar i Windows 11.
1. Tjek din forbindelse
![Test internethastigheden ved hjælp af Ookla](/f/d1ba4563b75d35bc8e9a2d2ec014e066.png)
Microsoft Office downloader nogle filer fra internettet for at fuldføre installationen på din computer. Men hvis din computer er forbundet til en svag internetforbindelse, vil installationsprogrammet ikke nå Microsoft Office-servere og blive hængende på skærmen 'vi gør tingene klar'. For at kontrollere denne mulighed, test internethastigheden af dit system.
Hvis resultatet viser, at din forbindelse er svag eller ustabil, kan du prøve grundlæggende rettelser som at genstarte routeren,
skifte til en anden DNS-server, eller slå enhver aktiv VPN fra. Men hvis ingen af disse rettelser virker, så tjek vores dedikerede guide på reparation af en langsom internetforbindelse på Windows PC.2. Kør installationsprogrammet med administrative rettigheder
Mange programmer, inklusive Microsoft Office, kræver administrative tilladelser for at fuldføre installationen. Når det ikke leveres, bliver du tilbøjelig til at få forskellige problemer, inklusive det pågældende.
Så start Microsoft Office-installationsprogrammet med administrative rettigheder, og kontroller, om det løser fejlen. For at gøre det skal du højreklikke på Microsoft Office-installationsprogrammet og vælge "Kør som administrator". Når en brugerkontokontrolprompt vises, skal du klikke på Ja for at installere Office med administrative rettigheder.
![Kør som administratorindstilling af MS Office.](/f/0e785d10877ff3afd3ed976df1f46e71.png)
3. Kør Microsoft Office i kompatibilitetstilstand
En anden hurtig måde at rette fejlen på er at køre installationsprogrammet i kompatibilitetstilstand. Dette vil være nyttigt, hvis Microsoft Office står over for kompatibilitetsproblemer på din computer. Du kan køre Microsoft Office i kompatibilitetstilstand ved at følge disse trin:
Trin 1: Højreklik på Microsoft Office-installationsprogrammet, og vælg Egenskaber i genvejsmenuen.
![Egenskaber mulighed for MS Office](/f/2a9a6639c880b58805fc4c77a94bc8a5.png)
Trin 2: Skift til fanen Kompatibilitet.
![Kompatibilitetsfanen i MS Office](/f/800f389fc1bd5e7ac9d540facfdca74a.png)
Trin 3: Marker afkrydsningsfeltet 'Kør dette program i kompatibilitetstilstand for', og vælg Windows 8 fra rullemenuen.
![Kør dette program i kompatibilitetstilstand for mulighed for MS Office](/f/3fadaa998e124f3c1e6763940b4fdb82.png)
Trin 4: Klik på Anvend og OK knapperne for at gemme ændringerne.
4. Prøv Quick Repair
Microsoft tilbyder et effektivt reparationsværktøj, du kan bruge til at reparere de fleste Microsoft Office-problemer. Du kan også bruge det til at rette Office-installationen, der sidder fast på fejlen 'vi gør tingene klar'. Sådan bruger du det:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne startmenuen.
Trin 2: Type Kontrolpanel i søgefeltet, og tryk på Enter.
![Kontrolpanel i menuen Start](/f/81d08a22b246f9544de7cb65d3c51c34.png)
Trin 3: Vælg Afinstaller et program.
![Afinstaller en programindstilling i Kontrolpanel](/f/aa1c43e5d5a3aa4b0a477da6a065585b.png)
Trin 4: Højreklik på Microsoft Office og vælg Skift.
![Skift mulighed for kontrolpanel](/f/216d89a3dee327cc6faeb1ac290b8568.png)
Trin 5: Vælg Hurtig reparation, og klik på Reparer.
![Mulighed for hurtig reparation af MS Office.](/f/d297bda6abcb190884f9f50229696547.png)
Trin 6: Klik på Reparer.
![Mulighed for reparation af MS Office](/f/1142a6198bf834e0de34cb1bd9a767d0.png)
Microsoft vil nu prøve alle mulige måder at løse installationsfejlen på. Hvis denne løsning ikke hjalp, så tjek den næste.
![Reparation af Office problem](/f/c6f8b47b498370882e46b7c3e3fe5565.png)
5. Ryd Office-cache-filer
Fejlen kan også forekomme på grund af korrupte cachefiler fra den tidligere installation af Microsoft Office. Det bliver du nødt til ryd cache-filerne for at løse problemet. Sådan gør du det:
Trin 1: Tryk på Windows + R-tastaturgenvejen for at åbne værktøjet Kør.
Trin 2: Type %appdata%/Microsoft i søgefeltet, og klik på OK.
![Adgang til Microsoft-mappen ved hjælp af Kør-værktøjet](/f/330c61d81a9a1b555ce6d273a2d9c708.png)
Trin 3: Åbn Office-mappen.
![Valg af Office-mappen](/f/0e4ef8be8748dfebf06bcbf65134bfb5.png)
Trin 4: Vælg alt i Office-mappen ved hjælp af tastaturgenvejen Control + A, og tryk derefter på Shift + Delete-tastaturgenvejen for permanent at slette de valgte filer.
![Valg af cache-filer i MS Office](/f/ec0ccd22a29e1d3d5fceaf5c4f3ae768.png)
Genstart derefter din computer og kontroller, om problemet fortsætter.
6. Brug Microsoft Support og Gendannelsesværktøj
Microsoft Support and Recovery Tool er et dedikeret værktøj fra Microsoft, der scanner og tilbyder den bedste løsning til ethvert Office-problem. Du kan bruge det ved at følge nedenstående instruktioner:
Trin 1: Brug nedenstående link til at downloade Microsoft Support and Recovery Tool.
Download Microsoft Support and Recovery Tool
Trin 2: Åbn den downloadede mappe, og dobbeltklik på filen SaraSetup.exe.
![Vælger SaraSetup](/f/a115b94ae28f6ae80479f6447be0de95.png)
Trin 3: Vælg "Office & Office Apps", og klik på Næste.
![Valg af Office- og Office-apps i Microsoft Support and Recovery Tool](/f/5d1ffca5bfeb24c32bf54c1d2ebaa4cf.png)
Trin 4: Vælg det problem, du står over for, og klik på Næste.
![Valg af problem i Microsoft Support and Recovery Tool](/f/e6db18ba3816152db5b2a00065062279.png)
Microsoft Support og Gendannelsesværktøj scanner din computer og foreslår rettelser, der kan hjælpe dig med at rette installationsfejlen.
![Løsning af problemet i Microsoft Support and Recovery Tool](/f/d2568336e6eadbe8bb257735522bab63.png)
7. Geninstaller Microsoft Office
Hvis fejlen 'vi gør tingene klar' stadig vises, hver gang du forsøger at starte Microsoft Office, har du ingen anden mulighed end at geninstallere Microsoft Office. For at gøre det, følg nedenstående instruktioner:
Trin 1: Tryk på Windows-tasten for at åbne startmenuen.
Trin 2: Type Kontrolpanel i søgefeltet, og tryk på Enter.
![Kontrolpanel i menuen Start](/f/81d08a22b246f9544de7cb65d3c51c34.png)
Trin 3: Kontrolpanel og vælg Afinstaller et program.
![Afinstaller en programindstilling i Kontrolpanel](/f/aa1c43e5d5a3aa4b0a477da6a065585b.png)
Trin 4: Højreklik på Microsoft Office og vælg Afinstaller. Genstart derefter din computer.
![Afinstaller mulighed i Kontrolpanel](/f/67977cb2623dc631d34752cc58dda788.png)
Trin 5: Gå til Microsoft Office officielle websted ved hjælp af nedenstående link og log ind med dine legitimationsoplysninger.
Microsoft Office officielle hjemmeside
Trin 6: Klik på knappen Installer Office, download installationsfilen, og gå gennem installationsvejledningen.
![Mulighed for installation af apps i MS Office](/f/4e38fe07829d52f1866ca1868ac1d5c2.png)
Når installationen er fuldført, vil du se, at du ikke længere står over for fejlen 'vi gør tingene klar'.
Reparation af Microsoft Office
Microsoft Office er et fantastisk værktøj til at forbedre din produktivitet. Du vil dog ikke være i stand til at bruge det, hvis det sætter sig fast på skærmen 'vi gør tingene klar' under installationen eller opdateringsprocessen. Heldigvis kan du hurtigt fjerne denne fejl ved hjælp af ovenstående rettelser.
I mellemtiden leder du måske efter en dedikeret guide til løser alle slags Microsoft Office-problemer.
Sidst opdateret den 28. april, 2023
Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.
Skrevet af
Aman Kumar
Aman er Windows-specialist og elsker at skrive om Windows-økosystemet på Guiding Tech og MakeUseOf. Han har en Bachelor i informationsteknologi og er nu freelanceskribent på fuld tid med ekspertise i Windows, iOS og browsere.