Sådan rettes fejlen "Dit opkald kan ikke afsluttes som opkaldt".
Miscellanea / / June 02, 2023
I årenes løb er grundlæggende mobilfunktioner som opkald og sms'er blevet forfinet og perfektioneret. Du kan dog komme ud for nogle fejl fra tid til anden. En af disse er fejlen "Dit opkald kan ikke afsluttes som ringet". Og selvom det normalt går væk efter et stykke tid, hvad sker der, når det ikke gør det? Lad os finde ud af alt om det.
Et tilbagevendende "Dit opkald kan ikke afsluttes som ringet" kan skyldes flere årsager. Måske er telefonnetværket overbelastet, eller du ringer til et forkert nummer. Du får muligvis også denne fejl, hvis den, der ringer op, s nuværende mobilabonnement er afsluttet, eller hvis nummeret, du ringer til, er forfalsket. Men er der nogen måde at komme forbi dette? Fortsæt med at læse for at vide.
1. Genstart din enhed
Hvis du har stået over for fejl som "Dit opkald kan ikke afsluttes på nuværende tidspunkt", når du foretager opkald, kan det være din enhed, der midlertidigt fejler. I så fald skal du holde tænd/sluk-knappen nede og genstarte din enhed. Dette vil genstarte alle enhedsfunktioner og forhåbentlig skabe en fejlfri session. Sådan gør du.
På iOS
Trin 1: I henhold til din enheds model skal du følge nedenstående trin for at slukke din iPhone.
- For iPhone SE 1. generation, 5s, 5c og 5: Tryk længe på den øverste knap.
- For iPhone SE 2. generation og fremefter, 7 og 8: Tryk længe på sideknappen.
- Til iPhone X og nyere: Tryk længe på afbryderknappen og en af lydstyrkeknapperne samtidigt.
Trin 2: Hold derefter og træk strømikonet til slutningen.
Når enhedens skærm lukker ned, skal du trykke længe på tænd/sluk-knappen, indtil Apple-logoet vises. Vent på, at enheden genstarter, og prøv at foretage opkaldet igen.
På Android
Trin 1: Tryk længe på tænd/sluk-menuknappen.
Trin 2: Tryk derefter på Genstart.
Når din enhed er færdig med at genstarte, skal du indtaste din adgangskode eller PIN-kode, hvis det kræves. Prøv derefter at ringe for at se, om det fungerer som forventet.
2. Ring uden ISD-koden
Hvis du ringer op til numre med en ISD-kode, er problemet muligvis med koden. Mens de fleste ISD-koder starter med + efterfulgt af koden eller 00, fortolker nogle enheder det som et normalt ciffer. Det betyder, at dit oprindelige nummer på +1123 eller 0023 bliver 123, hvilket kan forårsage, at opkaldet ikke forbindes korrekt.
Hvis dette sker, kan du prøve enten at ringe uden at vedhæfte ISD-koden som et præfiks eller dobbelttjekke koden, før du ringer nummeret. Derudover, hvis du ringer til et nummer med et områdenummer, skal du sørge for, at den rigtige kode er i brug. Hvis opkaldet stadig ikke forbindes, skal du gå videre til næste afsnit.
3. Aktiver Wi-Fi-opkald
Wi-Fi-opkald giver dig mulighed for at bruge dit Wi-Fi til at styrke dit mobilnetværk og foretage opkald selv med ekstremt lav signalstyrke. Så hvis du har stået over for fejlen "Vi kan ikke fuldføre dit opkald" på grund af dårlige netværks- eller forbindelsesproblemer, kan du prøve at aktivere Wi-Fi-opkald på din enhed.
Derudover, hvis denne funktion allerede er aktiveret, kan du prøve at deaktivere den for at se, om dine opkald fungerer korrekt. Sådan gør du det på din Android-enhed.
Trin 1: Åbn Indstillinger.
Trin 2: Tryk her på Forbindelser.
Trin 3: Slå kontakten til Wi-Fi-opkald til for at aktivere den.
Dette vil aktivere Wi-Fi-opkald på din Android-enhed. Alternativt kan du også tjekke vores anden artikel for at vide, hvordan du gør aktiver Wi-Fi-opkald på iPhone.
4. Prøv at ringe fra et andet mobilselskab
Der er en chance for, at fejlen "Dit opkald kan ikke afsluttes på nuværende tidspunkt" kan være et netværksproblem og slet ikke relateret til din enhed. For at bekræfte dette, prøv at ringe til det samme nummer fra et andet mobilselskab. Hvis opkaldet forbindes, kan det være, at dit nuværende netværk er overbelastet og ikke fungerer korrekt. Vent et stykke tid, før du ringer igen. Men hvis du stadig har problemer, skal du gå videre til næste rettelse.
Mens forudfedte eller gemte kontakter gør det lettere, når du ringer til kendte numre, kan det ende med at forårsage problemer, når du ringer til det nævnte nummer. Derudover kan en enkelt kontakt nogle gange have flere poster, hver med sit sæt numre. Hvis dette sker, kan du blive forvirret eller overvældet, ringe til det forkerte nummer og få fejlen Dit opkald kan ikke afsluttes som ringet op.
For at forhindre dette i at ske, kan du gå til din enheds kontaktliste og slette den nævnte kontakt sammen med eventuelle andre kopier, som den måtte have. Prøv derefter at ringe igen ved manuelt at indtaste nummeret i din enheds opkaldsfunktion. Tjek vores guide for at vide mere om sletning af mere end én kontakt.
Hvis du gentagne gange har set fejlmeddelelser som "Vi kan ikke afslutte dit opkald", når du ringer til en bestemt nummer, kan det være tid til at se på din enheds blokeringsliste, da opkald til en blokeret kontakt måske ikke giver det bedste resultater. Måske har du tidligere blokeret nummeret og glemt det, eller du har ved en fejl trykket på blokeringsikonet.
Uanset hvad, vil åbning af din enheds blokeringsliste sikre dig, at det faktisk ikke er et blokeret nummer. Og hvis nummeret dukker op på blokeringslisten, skal du blot fjerne blokeringen og prøve at ringe igen. Følg nedenstående trin for at åbne det blokerede nummers liste på en Android-enhed.
Trin 1: Åbn Telefon-appen og gå til Seneste.
Trin 2: Tryk her på ikonet med tre prikker.
Trin 3: Tryk derefter på Indstillinger.
Trin 4: Fra menuen Opkaldsindstillinger skal du trykke på Bloker numre.
Trin 5: Find det nummer, du prøver at ringe til, på listen over blokerede numre. Hvis du finder det, skal du trykke på – ikonet foran det.
Dette vil øjeblikkeligt fjerne nummeret fra din Android-enheds blokeringsliste. På samme måde kan du også finde spærrede numre på en iPhone. Når du har fundet det, skal du fjerne blokeringen af nummeret og se, om opkaldet går igennem.
Hvis du stadig har problemer, mens du ringer, kan det hjælpe at kontakte din tjenesteudbyder. Visse kundesupportnumre understøtter gratis opkald. Men hvis du ikke er i stand til at foretage udgående opkald, kan du også gå til deres hjemmeside og se deres supportsider.
Du kan også komme i kontakt med dem direkte via chat, opkald eller e-mail. Forklar derefter problemet så detaljeret som muligt for at sikre en hurtig løsning.
Ofte stillede spørgsmål om problemer med mobilopkald
At modtage et opkald fra en person med "Intet opkalds-id" betyder, at personen ikke ønsker at dele deres kontaktoplysninger med dig. I dette tilfælde kan du prøve at kontakte dit mobilselskab for at se, hvem der ringer til dig eller blot blokere opkaldene ved hjælp af din enheds spamfiltre. For mere information, se vores guide på hvad "Ingen nummervisning" betyder på enhver telefon.
Nej, i de fleste tilfælde kan du ikke ringe til et nummer, der har blokeret dig. Når du ringer til dem, hører du måske et ring eller to, men derefter afsluttes opkaldet eller går direkte til telefonsvareren.
Foretag opkald problemfrit
Vi håber, at denne artikel hjalp med at rette fejlen "Dit opkald kan ikke afsluttes som ringet", når du ringer fra en hvilken som helst enhed. Du kan også tjekke vores anden artikel, der forklarer alle de måder, du kan vække nogen over telefonen og hav det sjovt med at vække dine venner.