Kan jeg annullere min DIRECTV-tjeneste og beholde mit internet? – TechCult
Miscellanea / / June 13, 2023
Hvis du udelukkende er afhængig af online streaming platforme for indhold, kan du overveje at suspendere dit DIRECTV abonnement. Men da AT&T ejer denne satellittjeneste, kan du bekymre dig om, at annullering af den også kan føre til opsigelse af din internetplan. Følg denne guide for at forstå, om du kan annullere dit DIRECTV og beholde internettjenesten uændret.
Indholdsfortegnelse
Kan jeg annullere min DIRECTV-tjeneste og beholde mit internet?
Ja, kan du suspendere din DIRECTV-tjeneste og stadig beholde din internettjeneste. Hvis du har DIRECTV som din tv-udbyder og AT&T som din internetudbyder, har du mulighed for at opsige dit DIRECTV-abonnement, mens du fortsætter med at bruge AT&T til internetforbindelse. Disse tjenester er separate, hvilket giver dig mulighed for at træffe uafhængige beslutninger vedrørende hver enkelt.
Hvad sker der, når du annullerer DIRECTV?
Hvis du opsiger DIRECTV inden kontraktperioden, er du forpligtet til at betale et Early Termination Fee (ETF).
Bemærk: Hvis du ønsker at suspendere din DIRECTV STREAM-tjeneste, er du bundet af DIRECTV afbestillingspolitik.
- Hvis du annullerer din DIRECTV STREAM-tjeneste inden for den gratis prøveperiode og behold internettjenesten, du er ikke forpligtet til at betale enhver serviceafgift.
- Hvis du suspenderer det efter den gratis prøveperiode, du er opkræves for tjenesten i de næste 30 dage. Desuden vil du ikke få nogen refusion eller kredit fra DIRECTV overhovedet.
- Hvis du suspenderer din DIRECTV STREAM-tjeneste inden for 14 dage efter købet af dit abonnement, vil du modtage fuld refusion af alle betalte gebyrer. Når du annullerer tjenesten efter 14 dage efter køb, vil du dog ikke modtage en refusion fra DIRECTV overhovedet.
- Hvis du er underlagt en sigt engagement med DIRECTV, er du ansvarlig for betale et tidligt opsigelsesgebyr (ETF), hvis du suspenderer tjenesten efter 14 dage efter købet. Den maksimale estimerede ETF er $360, divideret med $15 pr. måned, for hver måned, der er tilbage af dit engagement på 24 måneder. Du er ikke forpligtet til at betale en ETF, hvis du annullerer den inden for 14 dage efter købet.
Læs også: Kan du slette Facebook og beholde Instagram?
Hvor meget koster det at suspendere DIRECTV?
Ingen gebyrer er gældende, hvis du ønsker at suspendere DIRECTV-tjenesten af personlige årsager, katastrofehjælp eller militær udsendelse. Du skal ringe til kl 800.DIREKT TV. Sig Suspend services, når du bliver bedt om det, og følg derefter instruktionerne for midlertidigt at suspendere din DIRECTV-tjeneste.
Skal jeg returnere DIRECTV-udstyr, hvis jeg annullerer?
Ja, skal du returnere DIRECTV-udstyret, hvis du annullerer DIRECTV-tjenesten og beholder internetplanen. DIRECTV udstyr skal returneres til AT&T inden for 21 dage fra annulleringsdatoen; I modsat fald skal du betale et udstyrsgebyr.
Bemærk: Du skal kun returnere DIRECTV-modtagere og andet udstyr som nævnt. Retten skal ikke returneres, da den tilhører dig.
Hvad skal man gøre med DIRECTV-udstyr efter aflysning?
DIRECTV udstyr skal returneres til AT&T efter annullering af DIRECTV-tjenesten. For at returnere udstyret skal du gå til din nærmeste FedEx kontor eller UPS butik med din DIRECTV-konto og udstyret. Pakningen og forsendelsen af udstyret vil blive taget hånd om for dig uden omkostninger, og processen tager knap 5 minutter at gennemføre.
Bemærk: Du rådes til at påbegynde returnering af dit udstyr inden for 10 dage efter din annullering af din service. Ellers kan du blive faktureret for ikke-returneret udstyr, mens det er under transport. Du skal også opbevare kvitteringen med sporings-id.
Læs også: Sådan får du DirecTV nu gratis prøveversion i 3 måneder
Ejer jeg mit DIRECTV-udstyr?
Ingen, ejer du ikke DIRECTV-udstyret. De er udlejes til dig i din abonnementsperiode og vil blive returneret til AT&T efter serviceannullering inden for 21 dage for at undgå udstyrsgebyrer. Så du kan annullere din DIRECTV-tjeneste og beholde din AT&T internet abonnement.
Kan jeg overføre mit DIRECTV til en anden person?
Ja, kan du overføre dit DIRECTV-faktureringsansvar til en anden konto eller person. Alle internet-, tv- eller digitale telefontjenester skal overføres til din adresse. Den nye kontoejer, der modtager tv-, internet- eller digitale telefontjenester, skal beholde tjenesten på den samme tjenesteadresse.
Bemærk: Hvis du kun har DIRECTV-tjeneste på din adresse, kan du ikke overføre faktureringsansvar til en anden person.
Vi håber, at denne omfattende guide har besvaret dine spørgsmål om if du kan annullere dit DIRECTV og beholde din internettjeneste. Så du kan bekvemt fortsætte dine internet-AT&T-internetplaner uden at fortsætte DIRECTV-pakken. Efterlad dine tanker nedenfor, og følg med for flere informative guider.
Pete er senior skribent hos TechCult. Pete elsker alt inden for teknologi og er også en ivrig gør-det-selv-mand i hjertet. Han har ti års erfaring med at skrive vejledninger, funktioner og teknologivejledninger på internettet.