Hvorfor bliver Netflix ved med at logge mig ud og 7 måder at løse det på
Miscellanea / / July 13, 2023
Netflix er en af de populære streamingplatforme, hvor millioner af brugere streamer deres yndlingsfilm og -serier. For at bruge tjenesten skal du logge ind med en premium-plan. Men hvis du undrer dig over, hvorfor Netflix bliver ved med at logge dig ud, har vi nogle svar sammen med rettelser til at løse problemet.
Problemet opstår tilfældigt, uanset om du er midt i binge eller ikke har fået adgang til din konto i lang tid. For at løse problemet er det derfor vigtigt først at forstå, hvorfor Netflix bliver ved med at sparke dig ud. Fortsæt med at læse.
Hvorfor Netflix loggede dig ud automatisk
Der er et par grunde til, at Netflix beder om login, hver gang du åbner tjenesten. Her er de mest almindelige:
- Kontoen har været inaktiv i lang tid: Netflix logger dig automatisk ud efter en vis periode med inaktivitet. Mens tiden varierer afhængigt af dine kontoindstillinger, er det typisk omkring 90 dage.
- Ændret din adgangskode. hvis du ændre din Netflix-adgangskode, skal du logge ind igen på alle dine enheder.
- Nogen loggede dig ud: Hvis du deler et Netflix-abonnement med flere medlemmer, kan nogen have brugt Log ud af alle enheder.
- En anden loggede ind på din konto. Hvis en anden loggede ind på din konto fra en anden enhed, kan Netflix have logget dig ud af sikkerhedsmæssige årsager.
- Fejl fra Netflix-support: Nogle gange kan Netflix-servere opleve tekniske problemer, der kan forhindre brugere i at logge ind.
- Brugte forkerte loginoplysninger: Hvis du har de forkerte legitimationsoplysninger, vil du ikke kunne logge ind på Netflix. Hvis du er en, der altid glemmer dine legitimationsoplysninger, er det bedst at bruge en god password manager at opbevare dem alle.
Sådan løser du Netflix bliver ved med at sparke dig ud
Nu hvor vi ved, hvorfor Netflix bliver ved med at logge dig ud, så lad os se på, hvordan du kan løse dette problem.
1. Tjek, om Netflix-serveren er nede
Da det er en onlinetjeneste, kan selv Netflix komme ind i en serversidefejl, der automatisk logger dig ud af tjenesten. Desuden kan tjenesten også være midlertidigt nede, hvis der er servervedligeholdelse. Sådan kan du kontrollere, om Netflix er nede eller ej:
Åbn browseren og besøg Downdetector-siden og søg efter Netflix.
Du kan også bruge linket nedenfor.
Tjek, om Netflix er nede
Herfra kan du se, om Netflix er nede. Hvis det er det, skal du vente på, at tjenesten vender tilbage online og prøve at logge på igen.
2. Log ud fra alle enheder, og log ind
Som nævnt ovenfor kan nogen have smidt dig ud af Netflix. Hvis du er usikker på, hvem det er, skal du kommunikere med alle dem, der bruger kontoen. Hvis du stadig ikke er i stand til at finde ud af, hvorfor Netflix bliver ved med at smide dig ud, er den bedste måde at gøre det logge alle enheder ud fra din Netflix-konto.
Mens du er i gang, ændre Netflix-medlemmers adgangskoder og tillad kun de brugere, du kender.
3. Deaktiver VPN
EN VPN kan hjælpe dig med at se geo-begrænset indhold på Netflix, hvis du ikke bruger en god VPN service, chancerne er, at du kan få problemer, inklusive problemet med Netflix bliver ved med at logge dig ud. Derfor er det bedre at slå VPN fra og vælge en god service til at løse dette.
Læs også:Bedste browsere med indbygget VPN
4. Ryd cache og browserdata
Netflix kan også blive ved med at logge dig ud på grund af app-cachen. Mens cache-filer formodes at hjælpe med at forbedre appens ydeevne, kan de forårsage problemer i det lange løb. Derfor er den bedste løsning at ryd appens cache på Android og browsercachen, hvis du bruger Netflix på nettet. Bare rolig, disse er midlertidige filer og vil blive regenereret igen.
Bemærk: Du kan ikke rydde cachen på iOS-enheder. Så gå videre til næste rettelse.
Sådan rydder du cachen på Android:
Trin 1: Åbn Indstilling > tryk på Apps, og vælg 'Se alle X apps'.
Trin 2: Vælg Netflix, og tryk på 'Lagring og cache.'
Trin 3: Tryk på Ryd cache for at bekræfte.
Hvad angår browseren, kan du tjekke alle de guider, der er nævnt nedenfor:
- Ryd cache og cookies på Google Chrome
- Ryd cookies og cache i Chrome for ét websted
- Ryd cache og cookies i Firefox
- Ryd cache i Opera og Opera GX
- Ryd cookies og cache i Microsoft Edge
5. Opdater Netflix
Nogle fejl kan også få Netflix til at blive ved med at logge dig ud. Så den bedste løsning er at opdatere Netflix-appen. Du kan følge nedenstående links for at opdatere Netflix baseret på den smartphone, du bruger.
Opdater Netflix på Android
Opdater Netflix på iOS
6. Afinstaller og geninstaller appen
Nogle gange løses problemer som dette bedst, når du afinstallerer og geninstallerer appen helt fra din enhed. Her er trinene til Android:
Trin 1: Åbn Play Butik, og søg efter Netflix-appen. Du kan også bruge linket nedenfor.
Netflix i Play Butik
Trin 2: Tryk på knappen Afinstaller, og vælg Afinstaller for at bekræfte.
Trin 3: Når den er afinstalleret, skal du trykke på Installer igen for at downloade appen.
Hvad angår iPhones, kan du tjekke vores guide til, hvordan du geninstaller apps på iOS.
7. Tjek på andre enheder eller inkognitotilstand
Udover det kan du også tjekke Netflix på andre enheder eller endda inkognito, da dette vil hjælpe dig med at afgøre, om det er et problem med din enhed.
Ofte stillede spørgsmål på Netflix bliver ved med at logge ud
Det kan tage op til otte timer at logge ud fra alle enheder, der er knyttet til din Netflix-konto. Hvad angår en enkelt enhed, vil du blive logget ud med det samme.
Der er ingen grænse for antallet af enheder, du kan logge ind på med den samme Netflix-konto. Problemet opstår dog, når du streamer Netflix samtidigt på mere end tilladte enheder (afhængigt af dit abonnement) fra den samme konto. Hvis du er forvirret, så tjek vores sammenligning af Netflix Standard vs. Præmie for at beslutte, om der skal opgraderes.
Nyd Netflix uden problemer
Netflix har et enormt indholdskatalog, og det er frustrerende, når du ikke kan se alt det indhold, når du er logget ud. Vi håber, at denne guide hjalp dig med at forstå, hvorfor Netflix bliver ved med at logge mig ud. God streaming!
Sidst opdateret den 13. juli 2023
Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.
Skrevet af
Anoop er en indholdsforfatter med 3+ års erfaring. Hos GT dækker han Android, Windows og også om Apples økosystem. Hans værker er blevet vist på mange publikationer, herunder iGeeksBlog, TechPP og 91-mobiler. Når han ikke skriver, kan han ses på Twitter, hvor han deler de seneste opdateringer om teknologi, videnskab og mange flere.