9 måder at rette Disney Plus-fejlkode 92 - TechCult
Miscellanea / / July 28, 2023
Forestil dig, at du sætter dig ned med dit yndlingsmåltid for at se en meget ventet film eller et program, blot for pludselig at blive konfronteret med en uventet fejl. Uanset om det er et teknisk problem eller bare en fejl, kan det være frustrerende at stå over for problemer som fejlkode 92 på en større platform som Disney Plus. I denne artikel vil vi undersøge de sandsynlige årsager til denne fejl og tale om potentielle løsninger til at løse den. Lad os komme igang!
![Sådan rettes Disney Plus-fejlkode 92](/f/fc829f50f618821c3ccfcfda76b2329f.jpg)
Indholdsfortegnelse
Disney Plus fejlkode 92
Hvis du ser Disney Plus fejlkoder 91 og 92, kan det være på grund af forskellige årsager, men disse fejl kan have noget til fælles eller dukke op med den samme besked. Beskeden siger normalt:
På grund af et stort antal anmodninger har vi midlertidigt dæmpet trafikken fra din IP-adresse. Prøv venligst igen senere (fejlkode 91) eller (Fejlkode 92). So, lad os se nærmere på disse fejlkoder og finde de nødvendige trin til at rette dem.Hurtigt svar
Følg disse trin, og opdater Disney Plus-appen for at få rettet fejlkoden:
1. Naviger til Microsoft Store og naviger til Disney Plus app fra søgefeltet.
2. Klik nu videre Opdateringknap.
Hvad forårsager Disney Plus-fejlkode 92 og 91?
Disney Plus fejlkoder 92 og 91 kan være forårsaget af en række problemer, hvoraf nogle kan være alvorlige, mens andre kan være mindre fejl. Da disse fejl kan opstå på forskellige enheder, har vi identificeret de mest almindelige årsager, som omfatter:
- Gentagne eller mislykkede forsøg på at logge ind på Disney Plus-kontoen.
- Problem med Wi-Fi-signalet, forbindelsens stabilitet eller internetforbindelser.
- Stor mængde af samtidige anmodninger om indhold, der er identisk.
- Gentagne mislykkede forsøg på at opdatere betalingsmetoden.
Hvor længe varer Disney Plus-fejlkode 92?
Der er ingen specifik periode for, hvor længe Disney Plus fejlkode 92 varer. Tiden afhænger af login og streamingmønster fra din konto. For at løse dette problem så tidligt som muligt afstå fra at bruge Disney Plus-kontoen i en kort periode.
Metode 1: Grundlæggende fejlfindingsmetoder
Før du begynder på fejlfindingstrinene for Disney Plus fejlkode 92, er der en væsentlig ting at tjekke: sikre, at den enhed, du bruger til streaming, understøttes af Disney Plus og er opdateret til den nyeste version. Når du har bekræftet dette, kan vi fortsætte med grundlæggende fejlfindingsmetoder, da mange fejl ofte er mindre fejl, der kan løses ved hjælp af simple teknikker.
1A: Vent på serveroppetid
Platformservere kan opleve nedetid. Dette problem har intet at gøre med den fejlmeddelelse, der vises af din enhed. Gå til webstedet for at sikre, at Disney+-serverne er operationelle Er det nede lige nu. Hvis det ser ud til, at platformen nu ikke er tilgængelig, er det eneste du kan gøre at vente.
![Er det nede lige nu | Disney Plus fejlkode 92](/f/d61e47027b98ee71583443cb04706a4a.png)
1B: Lavere streamkvalitet
Disney Plus fejlkoder 91 og 92 kan nogle gange opstå, når streamkvaliteten er for høj til, at din internetforbindelse kan håndtere. For at løse dette kan du prøve at reducere streamkvaliteten af det indhold, du ser.
1C: Spil anderledes show
Nogle gange kan den fejl, du støder på på Disney Plus, være specifik for et bestemt show eller en bestemt film i stedet for hele indholdsbiblioteket. I sådanne tilfælde kan du prøve at afspille et andet program eller en anden film for at se, om fejlen fortsætter. Hvis problemet er begrænset til det specifikke indhold, kan det skyldes en høj trafikmængde eller efterspørgsel på det pågældende show. I sådanne situationer er den bedste ting at gøre at vente på, at trafikken aftager, og problemet bør løses af sig selv.
1D: Genstart pc/enhed
Genstart af en enhed er en afprøvet metode til at løse en stor del af fejl. For at gøre dette skal du lukke den enhed, du måtte have streamet på, og efter at have ventet et par minutter genstart enheden.
![Genstart pc'en](/f/b04937762e7a1991b7149e45ae73810d.png)
Læs også:Hvordan annullerer du din Disney Plus-konto
Metode 2: Fejlfinding af problemer med internetforbindelse
At have en stabil og kraftfuld internetforbindelse er afgørende for streaming af indhold på Disney Plus. Da platformen tilbyder indhold af høj kvalitet, er en stærk internetforbindelse nødvendig for at håndtere dataene problemfrit. For at undgå sådanne fejl skal du altid sikre dig, at du har en pålidelig internetforbindelse, før du streamer indhold på Disney Plus.
2A: Tjek internetforbindelsens hastighed
Hvis du er usikker på stabiliteten af din internetforbindelse, så er det et must at bekræfte hastigheden ved at bruge en hastighedstestplatform. Til dette kan du gøre brug af en online platform kaldet hastighedstest. Parametrene her bør være en hastighed på minimum 25 Mbps download og upload hastighed.
![Gratis internethastighedstest](/f/4436c2d955e3344b7ad5282571cb4a24.png)
2B: Kør netværksfejlfinding
Efter at have kørt hastighedstesten, hvis du finder, at din internetforbindelse er langsommere end den krævede rækkevidde, skal du køre en Windows-netværksfejlfinding. Til dette kan du følge vores guide på hvordan man fejlfinder netværksforbindelsesproblemer på Windows 10.
![https: techcult.comhow-to-troubleshoot-network-connectivity-problems-on-windows-10](/f/16f7bb6f183e2b4b4670fca8f075a59c.png)
2C: Skift til et andet Wi-Fi-netværk
Hvis du stadig oplever langsom internethastighed på trods af at du forsøger at fejlfinde problemet, kan du forsøge at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge et mobilt hotspot. Hvis Disney Plus fejlkoden 91 eller 92 forsvinder med den nye forbindelse, indikerer det, at problemet kan være med din nuværende internettjeneste.
Metode 3: Log ind på Disney Plus-konto igen
At logge ind på Disney Plus-kontoen igen kan være et simpelt, men effektivt fejlfindingstrin. At logge ud af platformen og derefter logge ind igen hjælper med at fjerne enhver potentiel fejlkommunikation eller midlertidige fejl, der kan være opstået mellem Disney +-appen og serverne. Men sørg for at huske dine legitimationsoplysninger, før du logger ud fra platformen. Følg nedenstående trin for at udføre denne proces:
1. Klik på Din Profil ikon i øverste venstre hjørne.
2. Vælg fra rullemenuen Konto.
![rullemenuen vælg Konto | Disney Plus fejlkode 92](/f/53f4ffab5dcb17d4f435c7ac04475fef.png)
3. I Konto, klik på Log ud af alle enheder.
![Log ud af alle Disney Plus enheder](/f/c9f50c60dd7e25ce135e98226866a832.png)
Metode 4: Ryd browsercachen
Rydning af browserens cache og cookies kan gøre underværker til at løse Disney Plus fejlkode 92. Browsercachen gemmer forskellige detaljer om dit besøg på en bestemt side, herunder data fra Disney Plus, for at gøre fremtidige besøg hurtigere. Men nogle gange kan en fejl få den til at gemme ukorrekte eller forældede oplysninger.
Ved at rydde cachen og cookies kan du sikre, at browseren henter friske data fra Disney Plus-webstedet, hvilket potentielt løser eventuelle problemer forårsaget af gemt forkert information. For at fjerne dette cachelager, følg vores guide på Sådan rydder du cache og cookies i Google Chrome.
![Ryd browsercache og cookies](/f/220adce638c2ac4f7966913c7ea77987.png)
Læs også:Sådan ændres sprog på Disney Plus Roku TV
Metode 5: Deaktiver VPN og proxytjenester
Disney + har forskellige indholdsbiblioteker og tilgængelighed i forskellige regioner verden over, hvilket får mange brugere til at bruge VPN- og proxytjenester til at få adgang til indhold fra andre regioner. For at løse fejlen kan du følge vores guide på Sådan deaktiveres VPN og proxy på Windows 10 og brug en god VPN.
![Deaktiver VPN og proxyindstillinger | Disney Plus fejlkode 92](/f/84dc1864487ef3f9787a0873f4211b3c.png)
Metode 6: Fjern enhver malware/virus
Malware og vira på din enhed kan potentielt forstyrre din internetforbindelse og generelt systemets ydeevne, hvilket fører til opbremsninger og potentielle fejl, mens du bruger Disney Plus eller enhver anden online service. For at finde ud af, om der er virus på din pc, følg vores guide på Hvordan kører jeg en virusscanning på min computer?. Hvis systemet finder nogen virus eller malware, kan du gøre brug af 26 bedste gratis værktøjer til fjernelse af malware for at fjerne det og løse Disney Plus fejlkode 92.
![Virus- og trusselsbeskyttelse](/f/b8686f9ac63f3981105bfb98e7e6f1bd.png)
Metode 7: Opdater Disney Plus-appen
En forældet Disney Plus-applikation kan også føre til fejlkode 92. Derfor er det meget vigtigt at opdatere appen til den nyeste version. For at gøre dette skal du følge disse trin:
1. Besøg Microsoft Store og naviger til Disney Plus-appen ved at søge i søgefeltet.
2. Klik nu videre Opdatering som vist på billedet nedenfor.
![Opdater Disney Plus-appen](/f/f2f5fb2a687d2486bcae194de582081d.png)
Læs også:7 måder at rette Disney Plus-fejlkode 401 på
Metode 8: Geninstaller Disney Plus-appen
Hvis du allerede har opdateret Disney Plus-appen, men fejlkoderne 91 og 92 fortsætter, kan geninstallation af appen være et nyttigt trin. Du skal først afinstallere Disney +-applikationen, før du geninstallerer den for at opnå dette. Dette kan gøres ved at følge nedenstående trin:
1. Klik på Windows-ikon i nederste venstre hjørne og åben Indstillinger.
2. Nu åben Apps og finde Disney Plus ved at scrolle ned.
![Klik på Apps | Disney Plus fejlkode 92](/f/3dfc4a547ceb23c567490085f99f62e0.png)
3. Klik på Disney Plus og vælg Afinstaller.
![klik på Afinstaller for at bekræfte handlingen](/f/4bde0111a9fd082b4b986125e2c5a37a.png)
4. Når appen er afinstalleret, skal du åbne Microsoft Store og klik på Få appen i butik for at installere appen.
![Disney plus microsoft butiksside](/f/5f4657e818806161d6d2d27cb91243d3.png)
Når du har gennemført trinene, kan du starte appen og kontrollere, om fejlen er løst.
Metode 9: Kontakt kundesupport
Hvis ingen af metoderne virkede for dig, så kontakt kunde support er sidste udvej du kan prøve at få rettet den nævnte fejl.
![disney plus kundesupport | Disney Plus fejlkode 92](/f/b7a4b4ba365ab42bcbb011214249ae4e.png)
Vi håber, at denne artikel hjælper dig med at løse problemet Disney Plus fejlkode 92. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at dele dem i kommentarfeltet nedenfor.
Henry er en erfaren teknologiskribent med en passion for at gøre komplekse teknologiemner tilgængelige for hverdagens læsere. Med over ti års erfaring i teknologibranchen er Henry blevet en pålidelig kilde til information for sine læsere.