Top 7 måder at rette på Kan ikke logge ind på Snapchat på Android og iPhone

Det kan være nødvendigt at logge ind på din Snapchat-konto, hvis du har geninstalleret appen eller fjernet din konto fra det. Selvom det tager et par sekunder at indtaste dine Snapchat-loginoplysninger, kan der være tidspunkter, hvor du bliver mødt med kryptiske fejl og ikke kan logge ind på din konto.

Sådanne problemer med Snapchat-appen kan hindre din evne til at verificere dine Snapchat-weblogins. Den gode nyhed er dog, at løsningen af ​​dette problem bør være en relativt hurtig proces, hvis du følger fejlfindingstipsene nedenfor. Så lad os tage et kig.

1. Dobbelttjek dine legitimationsoplysninger

Dette kan virke indlysende, men det er afgørende at dobbelttjekke og bekræfte, at du har indtastet det korrekte brugernavn og adgangskode. Snapchat viser muligvis fejlen 'bruger ikke fundet', hvis du ved et uheld staver dit brugernavn forkert. Omvendt, hvis du modtager en fejlmeddelelse om, at din adgangskode er forkert, skal du muligvis nulstille den.

2. Nulstil din adgangskode

Nulstilling af adgangskoden til din Snapchat-konto er en anden måde at løse dette problem på. Til det skal du bruge den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er knyttet til din konto.

Trin 1: Åbn Snapchat-appen på din telefon. På loginskærmen skal du trykke på linket 'Glemt din adgangskode' og vælge din foretrukne metode til at nulstille adgangskoden.

Trin 2: Indtast dit telefonnummer eller e-mail-id, og tryk på knappen Send. Indtast derefter din nye adgangskode to gange og tryk på Send.

Når du har nulstillet din adgangskode, skal du kontrollere, om du kan logge ind på din Snapchat-konto.

3. Din Snapchat-konto kan være låst eller deaktiveret

Kan du se en 'Din konto er blevet midlertidigt blokeret'-meddelelse, mens du logger ind på din Snapchat-konto? Det kan ske, hvis du har overtrådt Snapchats fællesskabsretningslinjer, eller hvis Snapchat har mistanke om, at din kontoadgangskoden er blevet kompromitteret. I så fald bliver du nødt til det kontakt Snapchat-support og anmode om deres hjælp.

Derudover kan Snapchat blokere din konto midlertidigt, hvis du laver for mange mislykkede loginforsøg inden for kort tid. Hvis det er tilfældet, bliver du nødt til at vente et par timer og prøve igen.

4. Tjek indstillingerne for dato og klokkeslæt

En anden grund til, at du muligvis ikke kan logge ind på din Snapchat-konto, er, hvis datoen eller tiden på din telefon er forkert. For at løse dette kan du konfigurere din telefon til at bruge den netværksleverede dato og tid ved at følge nedenstående trin.

Android

Trin 1: Åbn appen Indstillinger på din telefon, og tryk på Generel administration.

Trin 2: Tryk på Dato og klokkeslæt, og aktiver knappen ved siden af ​​'Automatisk dato og klokkeslæt.'

iPhone

Trin 1: Start appen Indstillinger på din iPhone, og naviger til Generelt.

Trin 2: Tryk på Dato og klokkeslæt, og slå kontakten til ved siden af ​​Indstil automatisk.

5. Deaktiver din VPN midlertidigt

Selvom en VPN-forbindelse kan give forbedret privatliv, kan den lejlighedsvis forårsage problemer med apps som Snapchat. Du kan midlertidigt deaktivere din VPN-forbindelse for at se, om det løser dine loginproblemer med Snapchat-appen.

6. Tjek Snapchats serverstatus

Det er ikke ualmindeligt, at populære sociale medietjenester som Snapchat oplever serverafbrydelser. Når dette sker, kan du ikke logge ind på din Snapchat-konto på nogen af ​​dine enheder. For at tjekke for denne mulighed kan du tjekke Snapchats serverstatus på et websted som Downdetector.

Besøg Downdetector

Hvis andre oplever lignende problemer, har du ingen anden mulighed end at vente på, at Snapchat løser problemet på deres ende. Bare rolig, det bør ikke tage mere end et par timer. Efter dette skulle du være i stand til at logge ind på din Snapchat-konto som før.

7. Opdater appen

Brug af en forældet version af Snapchat-appen kan få den til at opføre sig uberegnelig og vise usædvanlige fejl. Hvis du har deaktiveret automatiske appopdateringer på din telefon, kan du manuelt opdatere Snapchat-appen ved at besøge Play Store (Android) eller App Store (iPhone). Hvis en nyere version er tilgængelig, skal du trykke på knappen Opdater for at installere den.

Snapchat til Android

Snapchat til iPhone

Når du har opdateret Snapchat-appen, bør du være i stand til at logge ind uden fejl.

Snapchat venter

Det er ikke sjovt, når Snapchat smider login-fejl på din Android eller iPhone. Vi håber, at anvendelsen af ​​ovenstående rettelser har hjulpet dig med at få adgang til din Snapchat-konto igen.

Sidst opdateret den 23. juni 2023

Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.