10 rettelser til WhatsApp bliver ved med at gå ned eller vil ikke åbne på iPhone
Miscellanea / / July 31, 2023
Udover at sende beskeder kan du sende videoer, GIF'er, talebeskeder og meget mere ved hjælp af WhatsApp. Det bliver dog et problem, når WhatsApp bliver ved med at gå ned eller ikke åbner på din iPhone. Hvis dette er sket for dig, så fortsæt med at læse, da vi ser på 10 måder at løse det på.
For at løse problemet med, at WhatsApp går ned eller ikke åbner på din iPhone, starter vi først med at kontrollere, om WhatsApp fungerer som forventet. Når det er gjort, vil vi gå videre til rettelser, som at tjekke din internetforbindelse og aktivere Background App Refresh. Så lad os uden videre komme i gang.
1. Tjek WhatsApp-serverstatus
Før du starter med fejlfindingsrettelserne, er det altid værd at tjekke, om WhatsApp fungerer som forventet. For at gøre dette, gå til Downdetectors WhatsApp Serverstatussiden og se, om der er rapporteret nogen udfald.
Hvis ja, vent et stykke tid, før du bruger WhatsApp igen. Men hvis dette ikke er tilfældet, skal du fortsætte med de nedenfor nævnte rettelser.
2. Tjek din internetforbindelse
WhatsApp kræver en stabil internetforbindelse for at fungere korrekt. Så det kommer ikke som nogen overraskelse, at hvis din nuværende internetforbindelse er svag, kan det forårsage problemer som at WhatsApp ikke åbner eller indlæses korrekt på din iPhone.
For at sikre, at dette ikke er tilfældet, skal du åbne YouTube på din iOS-enhed og prøve at afspille en video med den højeste indstilling.
Hvis du ser nogen synlige bufferproblemer, køre en hastighedstest og kontroller dine aktuelle internethastigheder. Hvis der opdages problemer, kan du enten skifte til 5G eller en Wi-Fi-forbindelse. Åbn derefter WhatsApp igen og se, om problemet er løst.
3. Tving til at lukke og genstarte WhatsApp
Genstart af en app er en enkel, men effektiv løsning. Ved at gøre dette vil din enhed lukke alle appfunktioner og genstarte dem fra bunden. Dette kan hjælpe med at løse problemer relateret til eventuelle midlertidige fejl eller fejl, der kan forhindre WhatsApp i at fungere korrekt på din iPhone.
Sådan gør du det.
Trin 1: Dobbelttryk enten på hjem-knappen eller stryg op fra bunden af skærmen og hold.
Trin 2: Når WhatsApp er synlig, skal du stryge opad for at rydde den fra din skærm.
Tryk derefter på appikonet igen for at åbne WhatsApp. Hvis du stadig har problemer med at bruge appen, skal du gå videre til næste rettelse.
4. Genstart iPhone
Mens genstart af en app hjælper med at genstarte de funktioner, der kun er relateret til den app, hjælper genstart af din enhed med at genstarte alle funktioner og tjenester for din enhed som helhed. Gør dette, hvis WhatsApp stadig ikke åbner på din iOS-enhed.
Sådan gør du.
Trin 1: Afhængigt af din enheds model skal du følge nedenstående trin:
- For iPhone SE 1. generation, 5s, 5c og 5: Tryk længe på den øverste knap.
- For iPhone SE 2. generation og fremefter, 7 og 8: Tryk længe på sideknappen.
- Til iPhone X og nyere: Tryk længe på afbryderen og en hvilken som helst lydstyrkeknap samtidigt.
Trin 2: Når skyderen vises, skal du holde og flytte strømikonet til slutningen.
Trin 3: Når din enheds skærm bliver tom, skal du trykke længe på tænd/sluk-knappen for at genstarte din enhed.
Åbn nu WhatsApp igen og se, om det fungerer korrekt.
5. Tjek lagerplads
Selvom WhatsApp ikke er kendt for at være en ressourcehogger, som enhver anden app, har den brug for en anstændig mængde plads for at fungere korrekt. Så hvis du har stået over for problemer som at WhatsApp lukker uventet eller helt holder op med at reagere, kan det være en god idé at tjekke, om du har tilstrækkelig lagerplads på din iPhone. Følg nedenstående trin for at gøre det.
Tip: Tjek hvordan reducere WhatsApp-lagring på iPhone
Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på Generelt.
Trin 2: Rul ned og tryk på iPhone Storage.
Trin 3: Tjek her den tilgængelige lagerplads.
Hvis din enhed ikke har nok plads, kan du prøve at frigøre noget plads. For flere detaljer kan du tjekke vores guide til, hvordan du gør det frigør plads på din iPhone uden at slette apps. Åbn derefter WhatsApp og tjek igen.
6. Se efter appopdateringer
Opdatering af en app er afgørende. Dette skyldes, at regelmæssige appopdateringer hjælper med at sikre, at din app forbliver fejl- og fejlfri, mens den er kompatibel med din enhed. Så hvis du er bagud med at opdatere WhatsApp, kan du det kontrollere manuelt for appopdateringer ved hjælp af App Store. Sådan gør du det.
Trin 1: Åbn WhatsApp i App Store.
Opdater WhatsApp
Trin 2: Tryk på Opdater.
Trin 3: Når opdateringen er installeret, genstart WhatsApp og se, om den fungerer som forventet.
7. Aktiver opdatering af baggrundsapp
Som navnet antyder, hjælper Background App Refresh dine apps med at opdatere deres data, selv når de ikke bruges aktivt. Så hvis Background App Refresh er deaktiveret for WhatsApp, kan det forhindre nogle funktioner i at fungere korrekt, hvilket også kan crashe appen. For at rette dette skal du aktivere Background App Refresh for WhatsApp. Sådan gør du.
Bemærk: Før du starter, skal du sørge for Background App Refresh er aktiveret på din iPhone.
Trin 1: Åbn Indstillinger og tryk på Generelt.
Trin 2: Her skal du trykke på 'Background App Refresh'.
Trin 3: På denne side skal du finde WhatsApp og tænde for den tilsvarende skifte.
Åbn derefter WhatsApp igen og se, om du kan bruge appen på din iPhone.
8. Se efter iOS-opdateringer
Ligesom appopdateringer sikrer, at din app forbliver opdateret, sikrer softwareopdateringer til din enhed, at din iOS-enhed også følger med apps. Derudover har hver opdatering sin andel af fejl og sikkerhedsrettelser for at holde din enhed fungerende korrekt.
Så hvis din enhed afventer en opdatering, kan installation af den muligvis løse problemet med, at WhatsApp ikke også indlæses. Sådan gør du det.
Trin 1: Åbn appen Indstillinger.
Trin 2: Tryk her på Generelt.
Trin 3: Tryk på Softwareopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer.
Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du vente på, at installationen er færdig. Åbn derefter WhatsApp igen og se, om problemet er løst.
9. Geninstaller WhatsApp
Selvom afinstallation af WhatsApp kan virke lidt drastisk, kan det være nyttigt, hvis du ikke kan finde ud af, hvorfor WhatsApp bliver ved med at gå ned eller ikke åbner på din iPhone. På denne måde kan du slette alle appdata og indstillinger og installere en ny kopi. Følg nedenstående trin for at gøre det.
Trin 1: Tryk længe på WhatsApp-appikonet.
Trin 2: Tryk her på Fjern app.
Trin 3: Tryk på Slet app.
Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Slet for at afslutte processen. Gå derefter til App Store og geninstaller WhatsApp. Når du er færdig, skal du logge ind igen og se, om appen fungerer som forventet. Derudover, hvis du har slået iCloud-sikkerhedskopier til, så glem ikke at gendanne dine WhatsApp-data.
Download WhatsApp
Læs også:Sådan repareres WhatsApp-sikkerhedskopi, der ikke gendannes på iPhone
WhatsApp opfordrer altid brugere til at kontakte deres supportteam, hvis de står over for problemer med appen. Så hvis din WhatsApp-app stadig går ned eller ikke åbner korrekt, kan det være værd at kontakte WhatsApps supportteam for at prøve at få løst dette problem.
Sådan gør du.
Trin 1: Åbn WhatsApp på din iPhone.
Trin 2: Fra menuindstillingerne nederst, tryk på Indstillinger.
Trin 3: Tryk her på Hjælp.
Trin 4: Tryk derefter på Kontakt os.
Udfyld nu alle relevante felter og send din forespørgsel til WhatsApps supportteam. Sørg for at være så detaljeret som muligt for at få en hurtig løsning. Vent derefter på, at WhatsApps supportteam vender tilbage til dig med en holdbar løsning.
Ofte stillede spørgsmål til reparation af WhatsApp, der ikke åbner eller indlæses
Selvom det ikke er en sikker måde, har der været rapporter om, at brugere kan bruge WhatsApp på deres iPhone igen ved at skifte til en WhatsApp Business-konto. Dette kan også hjælpe dig med at bruge 2 WhatsApp-konti på din iPhone samtidigt. For at vide mere om WhatsApp Business-kontoen, og hvordan den adskiller sig fra en almindelig WhatsApp-konto, tjek denne detaljerede sammenligning af WhatsApp vs. WhatsApp Business.
Chat-sikkerhedskopier sker normalt, mens du bruger appen. Det betyder også, at hvis chat-backupen tager for lang tid, kan det medføre, at WhatsApp ikke fungerer korrekt på din iPhone. Men mens du kan deaktiver WhatsApp Chat backup på din iPhone, anbefaler vi, at du bruger enhver anden tredjepartsapp til at sikkerhedskopiere dine data som en forholdsregel.
Brug WhatsApp på din iPhone
Det er nu blevet nemmere at holde kontakten med andre, alt takket være sociale medier og beskedapps. Så vi håber, at du med denne artikel kan løse problemet med, at WhatsApp går ned eller ikke åbner på din iPhone og igen forbinder med dine kære.